基于社會支持視角的高職院校學生心理健康研究

【摘要】隨著社會競爭的加劇、社會分化的加速以及社會利益格局的改變，大學生所承受的心理壓力越來越大，對大學生進行心理健康教育，提高大學生的心理健康素質勢在必行。本文從社會支持視角切入，探討了高職院校學生的心理健康現狀、心理特點及現行高職院校心理健康教育存在的問題，提出了高職院校心理健康工作改進意見，對于解決高職院校學生面臨的心理問題與困惑，促進學生健康全面發展，培養高素質人才等都具有一定的理論和現實意義。

【關鍵詞】社會支持 心理健康 高職院校

【中圖分類號】G44【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）11-0243-02

一、社會支持的理論內涵

社會支持，一般指社會組織或他人為個體提供的各種幫助，這些幫助可以分為客觀物質支持和主觀精神支持。前者指由家庭、朋友、同事或社會組織、社會團體等提供給個體的金錢、實物等有形物質支持和幫助。后者指由家庭、朋友、同事或社會組織、社會團體等提供給個體的人際互動、情感支持、思想反饋、行為指導等無形的精神支持。高職院校學生主觀和客觀社會支持的來源，主要是學校、家庭、戀人、同學、朋友、老師、社團組織等。專家認為，社會支持對于個體的心理壓力和心理障礙具有重要緩解作用，對于個體健康能起到積極的增進作用。因此，我們應努力構建完善的社會支持系統，增強社會支持系統對學生的吸引力，以提高學生的心理健康素質，塑造其健全人格，培養其積極進取的人生態度。

二、高職院校學生心理健康特點

（1）理想我與現實我的矛盾

學生在自我意識完善過程中，大多對未來有著美好的理想和憧憬。但進入高職院校后，學校的社會名氣、各項軟硬件建設等條件，使其產生巨大心理落差。又由于文化基礎相對薄弱，自身定力比較差，容易受外界的影響等原因，產生失落、焦慮、浮躁等一系列心理問題。

（2）壓力感與輕松感的矛盾

從高中進入高職院校后，學習目標由具體逐漸變得抽象，由短期逐漸變得長遠，目標導向性明顯降低，學習目標變得模糊，導致學習動機缺失，表現出學習散漫。目標的缺失使學生容易出現迷茫、焦慮、失落等心理問題。

（3）自尊心與自卑感的矛盾

現在的大學生大多是在順境中成長起來的，很少遭受挫折，從而具有很強的自尊心。面對全新的大學環境，不少學生缺乏生活自理能力，容易產生心理困惑； 部分學生不能妥善處理青春期交友、戀愛等關系；有些學生家庭經濟困難、甚至交不起學費，因此自卑，難以排解。這些學生在開始重新評估自己的過程中，過多地否定自己，導致出現孤獨、嫉妒、憂郁、乖僻等心理問題。

（4）渴望交往和自我閉鎖的矛盾

人際交往對于高職院校學生完成學業、接觸社會、發展人格具有重要的作用。一方面，他們渴求理解和友誼，以尋找到顯示自己才能的舞臺和拓寬視野的路徑，同時也盼望能有人一起分擔痛苦，化解憂愁。然而，另一方面，他們在交往中存在較強的戒備心理，與他人總是有意地保持一定的距離，呈現出明顯的自我閉鎖的心理傾向。

三、從社會支持視角看我國高職院校心理健康教育的問題

（1）心理健康教育目標模糊重心偏移

高職院校大都實行重專業技能輕心理素質、重政治思想表現輕健全人格和良好心理品質的培養的教育模式，將心理健康教育混同于德育，重障礙咨詢、輕發展咨詢。家長和學校教育工作者只關注到心理不健康的個體，社會支持都是針對已存在或易發生的心理問題和存在心理問題的個體進行的，心理輔導與咨詢工作總是在做事后的補救工作，使社會支持陷入了被動和片面。社會支持目標的模糊與重心偏移，也導致學生對心理健康問題存在偏差，如許多有心理問題的大學生意識不到自身心理問題的存在，有些遭遇嚴重心理危機的學生，為了維護自己的面子，放棄或拒絕社會支持。基于心理健康認知的偏差，社會支持的實效性和發展性都受到限制。

（2）心理健康教育人員資質混雜水平參差不齊

對于大學生而言，學校是社會支持的關鍵環節。但多數高校的心理健康教育專職人員與學生比例為1：3000-1：5000，這難以應付大學生中層出不窮的心理問題。高職院校的心理健康教育工作者主要集中在輔導員、德育或思想政治教育工作者及學生處工作人員。這只隊伍中的大多數人并未受過專業的心理健康訓練，很多是心理健康培訓的短期速成者，缺少理論和科研依托。而且輔導員中年輕教師居多，年輕人在處理問題時，容易出現情緒失控、行為過激等現象，加之專業素質不高，工作量大，容易出現忙于事務，對大學生的心理健康狀況了解不深、標準把握不準等弊端，這在很大程度上制約了社會支持力度及成效。

（3）心理健康教育課程內容貧乏形式單調

學校心理健康教育強調以學生發展為本，而在實際的教學內容上，卻剝離了學生本體，而取代以問題為中心。課程內容大多是以心理問題為專題，學習的模式是先陳列出心理問題，然后舉例說明如何克服問題，提出克服問題的有效方法，然后讓學生聯系自己的實際，進行討論。這樣的教育模式使心理健康教育聚焦在處理心理問題上，以至于人們理解心理健康教育的內涵就是由一系列的心理問題構成，誤將心理看成心理不健康或心理變態的代名詞，將心理健康等同于沒有心理問題或心理疾病。

四、我國高職院校心理健康教育社會支持的改進建議

面對大學生日益增多的心理問題，我國高校社會支持的現實性和發展性難以得到有效實現，心理健康教育成效有限。因此，本文從社會支持視角切入，對高職院校心理健康教育的改進提出如下意見：

（1）學校心理健康教育工作者的職業化

針對高職院校缺乏大批高質量心理健康教育工作人員的狀況，我們可以一方面加大在職專業教師的培訓力度，另一方面建立嚴格的專業人員準入制度，對這一領域的人員進行學歷水平、專業背景、職業道德的全面考核，并運用16PF等測量手段對其人格特征進行相應測試，以減少專業人員因人格障礙或缺陷給學生帶來的負面影響。通過心理健康工作者的職業化，使社會支持中的教師在直接面對問題學生時可以提高心理健康教育工作的防線力量，將關心、幫助學生的實際工作滲透到學生的思想層面和心靈深處，有效地改善因問題學生拖延心理救助時機而導致心理危機頻發的現實困境。

（2）學校心理健康教育內容的綜合化

針對教師學生提出的心理教育課程內容貧乏，無法讓學生獲得豐富的內心體驗等問題，我們應注意課堂教學的形式，防止把心理健康教育課的教學搞成一種單純的說教式教學。在課程內容上可以將人格發展教育、學習心理輔導、生活心理、擇業心理輔導、創造潛能的開發等納入課程體系，在教學方法上，把參與、體驗、分享等作為授課方式最核心的因素，運用游戲活動、情景模擬、討論溝通、行為訓練、心理測試等授課方式，提高學生參與的積極性、主動性，加深、豐富學生的內心體驗。

（3）學校心理健康教育途徑的多樣化

中國高職院校心理健康教育的社會支持往往局限于學校環境，而將家庭、社區等因素割裂開來。我們可以組織學生參加社會服務，通過社會服務讓學生走向社會，如募集資金、環境治理、為老年人和殘疾人服務、慈善工作等活動，增加對社會和國情的了解，使學生對勞動的意義和價值的理解更加具體化，激發學生的內在激情，提高自我接納能力，增加幸福感。還可以采取“朋輩心理互助”的方式進行學生自我心理保健，如朋輩心理咨詢、朋輩伴讀等。朋輩心理咨詢是受訓和督導過的學生向前來尋求幫助的學生提供傾聽、支持或其他幫助。朋輩伴讀是從高年級成績優秀的學生中挑選出來的學生志愿者，受到一定的培訓和督導后，為低年級、學習能力弱或身體殘疾等特殊困難的學生提供學習技能、生活技巧和心理問題等方面的朋輩輔導。通過學生間的交流互助，讓學生關注到個體和群體自我的積極面，從而激發起內在成長的積極動機，獲得主觀幸福感、滿意度等良好的情緒體驗。

（4）學校心理健康教育服務范圍的普及化

我國學校心理健康教育的社會支持途徑方法較為單一，往往通過心理健康教育工作者與學生談心、學生參與心理健康課程教學的方式進行。許多學生的心理健康問題未能得到實質性的解決。因此，我們應當努力拓寬服務領域，借助社會多方力量，實現校內外資源的整合，注重利用社區資源對學生進行干預。充分發揮心理健康教育中心、學校診所、社區服務的作用，建立多功能活動場所，如游戲室、閱覽室、咨詢室，為學生提供個別與團體輔導、心理咨詢與心理治療、技能培訓等服務；通過開辦各類學術活動、校園活動及社區服務活動來加強學生自我心理健康教育。積極組織培訓活動、開展團體研討、建立心理健康圖書館，重視學生對心理健康知識的普及；在工作中發現問題和解決問題，提升學生的心理素質并預防學生心理問題的發生。

綜上所述，本文從心理健康研究的社會支持視角切入，探討了高職院校學生的心理健康現狀、心理特點及現行高職院校心理健康教育存在的問題，提出了高職院校心理健康工作改進意見，對于解決高職院校學生面臨的心理問題與困惑，促進學生健康全面發展，培養高素質人才等都具有一定的理論和現實意義。

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