項目教學法在《電子商務綜合實驗》課程教學中的實施

福建經濟學校 林 亭

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項目教學法在《電子商務綜合實驗》課程教學中的實施

福建經濟學校 林 亭

項目教學法是師生為共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，它能有效地培養學生實踐能力、創造能力和創新能力。筆者在《電子商務綜合實驗》課程教學中也采用了這種方法，取得較好的教學效果，文章對相關應用體會做了總結。

項目教學法 電子商務綜合實驗 中職教學

根據近幾年的發展趨勢，預計未來5年，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上。社會對電子商務人才需求不斷增加，要求也越來越高。電子商務專業畢業的學生實際操作能力差，很難適應企業用人的實際需要。如何改變這種現狀值得深入思考。從筆者自己的經歷而言，學習電子商務最佳的實踐方法是在一些知名的電子商務C2C平臺（如：淘寶、易趣、拍拍等）開設一家網店。我也曾嘗試在《電子商務綜合實驗》課程教學中引入“網上開設商店”這個項目引導學生在淘寶上開店。在教學的過程中發現，這個項目對學生的實際動手能力有一定的幫助，但也存在很多問題，如部分學生年齡未滿18周歲，無法通過實名認證，不具備網上開店的條件；經營網店和學習產生時間沖突，使學生學習受到影響；開網店見效周期長，學生沒有毅力堅持；學生缺乏管理知識，在經營過程中一旦遇到問題和挫折，就會產生很強的挫敗感。面對這些問題，筆者從教學設計、教學內容和教學方法上積極探索，在教學過程中重新設計項目，取得了一定的成效。

1 項目教學法

所謂的“項目教學法”，就是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，也就是通過組織學生真實地參加項目設計、執行和管理的全過程，在項目實施過程中完成教學任務，實現教與學的互動，達到“做中學”的目的。電子商務專業的學生通過前3個學期的專業基礎課和專業課學習，掌握了電子商務和網絡營銷的相關知識，學會用Photoshop處理圖片、用Flash制作動畫、用Dreamweaver設計網頁。有了以上的基礎，在第4學期《電子商務綜合實驗》課程教學中，引入2個項目——虛擬開店和網絡推廣，具體項目設計如下：

在虛擬開店項目中，我利用“天行健君”電子商務模擬教學系統讓學生虛擬開店。這是一個仿真軟件，它在開店流程、店鋪裝修、產品編輯等環節與淘寶、拍拍等知名電子商務平臺極為相似。項目給學生提供各種商品（如日用品、辦公用品、食品、服裝鞋帽、飾品等），讓學生完成商品拍攝、照片處理、商品描述、商品上傳、虛擬開店等工作。

在網絡推廣項目中，我采用一個真實的網絡平臺——“淘寶聯盟”。淘寶聯盟（www.alimama. com）是阿里巴巴旗下一個互聯網廣告交易平臺，我引導學生在網站的“淘寶客推廣”欄目中根據自己的興趣選擇產品進行推廣。學生可以將選中的產品圖文形式用HTML代碼復制貼到自己的個人網站（考慮到大部分學生沒有自己的獨立網站，可以建議他們將產品的推廣信息貼到自己的QQ空間），再根據產品的各種特性編寫一段文章介紹（即日志），這時如果有網民通過學生的QQ空間，鏈接瀏覽該產品最后達成交易，就可以獲取該產品的銷售店鋪分發的一定比例傭金。

2 項目教學法在電子商務教學中的實施

具體的實施過程是：這兩個項目安排在第二學年第二學期（即第四學期），項目持續時間是一學期(半年)，兩個項目同時導入，交叉進行，學生自由組合，3個人一組。

2.1 確定項目任務

在布置項目任務之前用6個課時對本學期要開展的兩個項目進行必要的課堂教學和演示。然后提出項目的任務：（1）在“天行健君”電子商務模擬教學系統中，各小組可以用教師提供的商品，也可以用學生自己的商品，開設三個專營店（如食品專營店、服裝專營店、玩具專營店等）和一個百貨商店。每個專營店的商品不少于10件；百貨商店的商品至少有三類，每類商品不少于5件，百貨商店的商品和專營店的商品相同的部分不能超過30%。（2）在淘寶聯盟網站的“淘寶客推廣”欄目中根據各自興趣選擇產品進行推廣。這個項目可以按學生單獨完成，也可以按小組的方式進行。要求項目結束時以小組方式至少完成20件商品的推廣，一個學生單獨完成至少完成10件商品的推廣。

2.2 制定項目計劃

各小組推選項目組長，分配成員工作，工作有攝影、網站美工、網絡推廣等（建議各組各成員工作不要固定不變，小組的每個成員應輪流把每個工種都做一遍）。然后由各組組長牽頭制定項目計劃（計劃應包括開設什么專賣店、選擇哪些商品、兩個項目交叉進行時間如何分配、每個項目的進度表等）。在各組制訂計劃的過程中，教師參與分析與討論（但不過多干涉），保證制定的計劃是可行的、時間上是允許的、對每個學生都有一定的約束力。

2.3 實施項目

各組按照制定的項目計劃開展工作。在項目進行過程中，根據各組提交的項目計劃對學生進行階段性檢查和交流，及時了解項目進度和進行的情況，對學生遇到的問題給予及時指導和解決。

2.4 展示項目成果

期末項目完成后，由各組選派代表展示各自的成果（展示其網店、商品頁面、推廣日志等），分享虛擬開店和網絡推廣經驗和成果，并匯總最終成果，提交給教師。

2.5 項目評價

項目結束后對項目任務活動的各個方面進行評價，評價主要包括兩個部分：學生自評和互評、老師總結。根據學生在項目活動中的參與度、所起的作用、協作能力及成果等評價標準設計評價表，學生依據項目評價表的內容先在小組內自評，再各小組間互評，之后再由教師對各組項目工作成果進行檢查評價。項目結束后，教師用2課時對項目工作過程中值得大家學習的地方和出現的問題進行分析，提出解決和改善的方法。

3 項目教學法應用體會

3.1 項目教學法有利于培養學生綜合能力。項目教學法不僅是對已有知識和技能的應用，還能讓學生在原有的知識和技能上進行創新，得到新的知識和技能。通過學生的獨立思考或小組協作完成相應的任務，進一步提高學生識別、分析和解決問題的能力，對學生管理能力、溝通能力和團隊協作能力的提高也起了重要作用。

3.2 使用仿真軟件虛擬開店既解決了原來利用淘寶開設網上商店這個項目帶來的各種問題，也讓學生掌握了網店構建、網絡商品攝影、網絡商品選擇和定價、商品描述設計等技能，促進了理論知識和實踐技巧的融會貫通。

3.3 第二個網絡營銷項目是在真實的平臺中完成的，其中涉及到的環節繁多，例如選擇優質產品，撰寫推廣文章，編輯代碼，推廣自己網站，整個流程可以很好地提高學生網絡營銷實踐能力。并且在工作的最后可能產生真實的傭金，可以讓學生更有動力，多思多考，多問多做，積極主動完成整個項目工作。

3.4 為學生創業提供方便，增加就業砝碼。在“淘寶聯盟”進行網絡推廣不需要任何費用，如果學生能夠推廣成功就可以獲取一定比例的傭金。在“淘寶聯盟”做得好的“淘寶客”一年可以有好幾萬的收入，最高可以達到一百多萬，學生可將其作為第二職業。另外，這兩個項目都直接涉及到企業的實際生產過程，學生通過親自完成項目，在思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經驗，在很多企業招聘時強調工作經驗的前提下，這是一個很好的就業砝碼。

[1] 梁秀紅. 淺談電子商務法案例教學的體會[J].成才之路, 2009(10):70.

[2] 粟衛紅. 項目教學法在高職院校電子商務專業實踐教學中的應用探討[J].教育與職業,2010(5):138-139.