基于90后大學生特點的《管理學原理》教學設計

邱海燕

(華南理工大學廣州學院，廣東 廣州 510800)

基于90后大學生特點的《管理學原理》教學設計

邱海燕

(華南理工大學廣州學院，廣東 廣州 510800)

90后大學生有著鮮明的特點，他們多數追求個性、平等，渴望交流，有著務實的學習觀和對網絡的高依賴性。結合《管理學原理》的課程特點，其教學設計應重視對學生主動性的調動，注重建立民主平等的師生關系、靈活采用多樣化的教學方法，引導學生有效利用網絡資源，引導學生樹立更積極的價值觀、同時改進考評制度以促進學生更好地學習。

90后；大學生；《管理學原理》；教學設計

90后目前已經成為了大學校園的主力軍。由于生活環境、成長經歷的不同，90后心理和行為特征與80后有著較大的差別，這對高等學校教育教學提出了新的挑戰。如何認識90后大學生的特點，如何對他們“因材施教”成為了每一位大學教師需要認真思索的問題。

一、90后大學生的特點

明確當代大學生的特點是我們做好教學設計的基礎。結合一些研究者對90后大學生群體的研究及筆者的親身體會，筆者將90后大學生的典型特點總結如下：

1.追求個性。90后的學生多數是獨生子女，衣食無憂。在“6+1”的家庭結構中，長輩們都圍著他一個人轉。在成長中，他們受到的關懷和愛護超過了以往任何一代。家人無論在生活上還是在學習上都努力地為他們提供最優越的物質環境，同時在情感上給予他們更多的關注和鼓勵，這使得90后一代喜歡并敢于釋放個性。他們通常思維活躍，對很多事情有自己獨特的認識角度和見解，并常常深信不疑。

2.追求民主平等、渴望交流。90后大學生成長在一個政治氛圍相對寬松而穩定的時代，他們追求民主平等、渴望交流，希望自己的想法在交流中被人肯定，自己的要求在溝通中能夠得到滿足。尤其對于90后大學新生來說，他們來到大學校園這個陌生的地方，要認識陌生的同學，了解未知的事物，需要他們多溝通和交流。因此，我們會發現他們在課堂上善于發現問題并大膽質疑，他們堅持自己的見解并樂于與老師、同學分享，從而表現出更加活波、大膽的個性。

3.學習觀務實?！?0后”大學生對學習的認識多數都是從當前社會現實出發的，他們的學習目標相對務實得多。這與當前就業形勢一年比一年緊張是緊密相關的。他們希望通過學習能夠提高自身素質，增強自身的知識儲備，以適應社會經濟變革環境下對人才的需求。他們把學習目的定位于“將來美好的生活”、“理想的職業”。因此，大學生們對學習內容及課程體系都很關心，不少學生存在著對所學知識能否與社會需求接軌的擔心。這使得他們更希望了解貼近生活實際的知識，也更喜歡具有操作性的教學手段。

4.對網絡依賴程度高。90后大學生成長于電子信息時代，計算機的普及和先進的網絡資源為他們提供了豐富和多元化的信息，他們從小就具備了利用網絡的本領。一些學生利用網絡來了解自己感興趣的信息，協助完成老師布置的作業，但有時候他們也表現出過度依賴網絡的狀況。比如，一些學生習慣于一遇到問題，自己不動腦筋思考，就直接去網絡上尋找答案，這些學生往往感到離開了網絡很多事情都無從下手。還有一些學生則不喜歡看書，滿足于了解網絡上面的一些知識片段，不重視系統知識結構的構建及高效學習方法的養成。所以，網絡一方面可能豐富了他們的知識，使他們的思維更為活躍，但另一方面也可能禁錮了他們的創新，削弱了他們分析問題和解決問題的能力。

二、《管理學原理》的課程特點

《管理學原理》是管理類學科的一門專業基礎課程，內容上注重管理學基礎概念、原理、技能的學習和掌握。教學目標是學生基礎管理思想的培養、管理技能的訓練、管理藝術的熏陶和管理素質的養成。作為基礎課程，這門課通常安排在大一上，它需要為后續的專業核心課程的學習夯實基礎，因而這門課具有一定的過渡性的特點，即學生從高中對管理專業課一無所知的狀態過渡到熟悉了解的階段。

三、針對90后大學生的《管理學原理》教學設計

結合90后大學生的個性和學習特點以及《管理學原理》的課程特點，筆者認為，在該門課程的教學設計中應當充分重視調動學生的主體作用，內容上注意由淺入深、逐漸推進，同時要將理論和實踐緊密結合，教學方法上注意采用參與性強的一些教學方法來激發學生學習探究的興趣和熱情以提高學習效果。具體的關鍵點如下：

1.建立平等、民主的師生關系

網絡時代的到來，加深了高等學校教師與學生在教學觀念上的沖突。傳統的教學思想強調“教化”的作用，學生多處于被動地位。但作為信息時代的“90后”，他們接受知識的渠道大大增加，很多學生對某一方面知識比教師還了解得多，因此他們常常難以將老師看作是知識的權威代表。同時他們追求個性、自由，不喜歡被動接受陳舊知識。因此，他們希望老師能做他們的良師益友、幫助和引導他們學習。對此，我們在教學中應當重視發揮學生的“主體”意識，教師不再是教學過程的控制者，而應該成為學習探究過程中的引導者。教師要與學生平等地交流、相互學習。只有在教學過程中突出“以生為本”，推動教學互動，才能創設和諧的課堂氣氛，調動學生的學習積極性，同時也有利于新思想、新觀點的激發，從而提高教學質量。在《管理學原理》的教學中，筆者就和學生溝通過：“在這里，我可能并不是要教會大家多少東西，我希望我能做的是幫助大家更好地理解知識及知識之間的聯系、了解知識在實踐當中的應用。在座的你們才是學習的主體。”這樣學生一開始就會對教師不擺架子，重視他們的主體性而感覺受到了尊重，同時他們也明確了自己應該主動地學習，有重點地體會教師的講解。

2.運用多樣化的教學方法

作為課堂教學活動引導者的教師，面對追求個性的90后大學生，需要采用多種教學方法來發揮他們在教學中的主體作用，以更好地激勵他們獨立自主地思考問題，并在探索中尋求解決問題的方法。在《管理學原理》的教學設計中，筆者重點采用了這樣的幾種學生參與性較強的教學方法：

分享和討論的學習方法。這種方法的特點是：它是一種雙向溝通的學習方法，可以激發學生就要討論的問題進行積極思考，提高學生的思維能力。經常討論還可以培養、鍛煉學生的語言表達能力和反應的靈活性。采用這樣的學習方法，是與學生渴望交流的特點相契合的。但在討論之前，選好討論的主題是很關鍵的。結合《管理學原理》課程的過渡性特點，筆者選擇的討論主題主要包括這樣的兩類：一是經驗分享類的主題，這類主題主要用在學生學習新內容之前，即首先讓學生分享一些實際經驗，然后讓他們從中總結出一些規律性的東西，以引導他們對理論的思考和理解。比如筆者在講決策過程的時候，先讓幾個學生來分享一下自己印象深刻的或重大的決策事件，然后讓他們總結出這幾個決策過程及其影響因素的共同點。在講到領導者特質的時候，筆者讓學生們分享了自己最喜歡的領導，及為什么喜歡他，以引導他們對優秀領導者特質的總結。二是在將知識向縱深引申時，讓學生開動腦筋分享一下自己的分析思路，討論一下其可行性。比如在講到激勵的時候，筆者讓學生討論企業如何激勵知識型員工和臨時工。在采用這種方法時，筆者認為特別需要注意的事項是：在學生發言時，要求教師和其他同學能專注傾聽，鼓勵學生各抒己見，并引導他們心平氣和地進行討論。在討論結束時，教師要及時總結、簡要復述討論過的觀點，把爭論的本質問題理清楚，以實現應有的教學效果。

案例分析法。案例分析法是一種理論聯系實際的教學方法，即在教學過程中通過對商業管理的真實情境或事件的討論和分析，來探尋帶有普遍指導意義的內在規律，從中導出一般的原理、理論。案例分析法生動形象、易懂好記，又密切結合現實情景，因而很容易激起學生的學習和探究興趣。在采用這種方法時，筆者認為運用音像視頻來展示案例背景和內容是種不錯的方式，因為音像視頻具有形象、生動、信息量大、信息傳遞效率高等優點，而且現在在網絡上也方便獲取適于教學的視頻資料。比如筆者在講解組織文化這一章內容時，就給學生播放了《日產沉浮》這樣的一個視頻，時間是二十幾分鐘，但是卻能把案例事件的來龍去脈展示得全面而生動，便于后續的討論。當然，使用音像視頻進行案例討論時，我們也需要注意到它存在學生不易記筆記、重點不突出等缺陷。因此在教學過程中，教師特別需要注意在播放前提出案例討論的問題，讓學生帶著問題去聽、去看，同時做好筆記。

實訓教學。實驗教學是整個教學過程中培養學生理論聯系實際的主要教學環節，是培養學生動手能力以及觀察、分析和解決問題能力的重要手段。配合《管理學原理》的教學，我們安排了《工業沙盤》的實訓演練。在演練中教師讓學生5-6人一組模擬一家制造型企業的運營過程。通過這樣的實訓演練，學生們真真切切地體會到了戰略規劃、財務管理、供應鏈管理、研發、營銷等企業各項職能活動的運作流程及系統性的聯系。同時，這種實訓也鍛煉了學生的思考能力、組織能力和決策能力。

當然，在學校條件允許的情況下，組織學生去企業參觀、見習或者親身參與企業的運作，能讓他們更直觀地了解企業的運營和管理的意義。

3.注重發揮網絡學習的作用

針對90后大學生對計算機和網絡的精通，引導他們合理利用網絡資源。一方面，在教學過程中留一些問題讓學生自己搜索資料來學習和解決。在這個過程中，可以教學生如何從網絡中獲取需要的資料。同時，可以向他們介紹一些不錯的學習網站、論壇，拓寬他們的知識渠道。另外，教師還可以通過公共郵件、微博等與學生進行課后的交流與資源共享。在這個過程中，教師也可以引導學生如何辨別網絡上良莠不齊的資料和數據，如何更有效地利用網絡來輔助自己的學習和研究。

4.對學生的價值觀引導

對處于思想成熟關鍵期的大學生來說，價值觀的引導相當重要。90后大學生思想開放，有較強的求知欲，但有時候又略顯浮躁。在學習中，不少學生對專業知識尤其是理論知識的重視不夠，甚至存在偏見。他們中很多人都缺少挫折教育，任課教師可結合課堂授課對學生進行價值觀引導。比如，教師可借機會向學生講述一些企業家艱苦創業的歷史，或者選擇性地播放一些企業家奮斗的故事，讓學生去體會企業家的堅強的“戰斗”意志；同時，也可以給學生講一些管理學大師的經歷，多引導、推薦學生讀一些企業管理學大師的傳記或者管理學經典書籍，讓他們了解社會科學研究的過程和管理學大師們的科研精神，引導他們尊重知識，激發他們渴望獲得真理的熱情。

5.改進考評方法

《管理學原理》的教學最終是要使學生掌握基本管理知識、原理和技能。傳統的考評制度很多都存在過于重視期末考評的情況，使得不少學生未能重視平時的學習和積累，而通過考前死記硬背來應付考試，這樣教學質量就大打折扣了。對此，教師需要改進考評方法。根據《管理學原理》課程培養目標需要，可適當降低期末閉卷考試的分值比重，提高平時成績的比重。為使考試真正能檢驗學生的學習效果，提高學生對平時學習的重視，加強平時測驗是一種較好的方法。根據課程情況，一個學期內可以進行3～4次小測驗。每次測驗后，對試題進行認真分析講解，讓學生們將平時考試當成一次良好的查漏補缺的機會。同時，也可以通過小論文或者查閱資料解決實際問題的方式來檢驗學生的學習效果。

[1]教育部人事司組.高等教育學[M].北京:高等教育出版社，1999：270-271.

[2]陳曉慧.教學設計[M].北京:電子工業出版社，2005：141-144.

[3]范啟東．四川省工科院校“90后”大學生學習觀的調查研究[D].西南交通大學碩士學位論文，2010．

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1673-0046（2012）5-0138-02