加強高校輔導員在就業指導工作中的作用探析

李鴻雁

（河海大學 商學院，江蘇 南京 211100）

隨著我國經濟體制改革的逐漸深入，高校大學生就業方式從統包統分轉變為依靠市場，雙向選擇、自主擇業，面對畢業生數量逐年增加，大學生就業面臨著較大的壓力。作為高校指導工作的重要力量，輔導員肩負著積極開展就業指導和服務工作，幫助學生樹立正確的就業觀念，提高大學生就業能力，促進其順利就業的重任。然而，由于輔導員自身能力和相關制度約束，目前輔導員在大學生就業指導工作中所取得的成效并不顯著。因此，需要我們深入研究，找出問題的所在，并提出切實可行的措施，不斷提高輔導員就業指導工作的水平。

一、輔導員開展就業指導工作的制約因素

1.輔導員缺乏相關知識結構，就業指導工作理論基礎薄弱。

輔導員“是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者?！痹诖髮W生就業過程中對學生的職業生涯設計、擇業技巧、就業心理調試等方面發揮重要作用。這些工作需要輔導員具備思想政治教育學、心理學、社會學、管理學等專業背景，具有相關的職業生涯規劃指導的知識。特別是在就業指導已經發展成為一門專業性極強的學科情況下，要求輔導員具有一定的職業規劃知識和職業規劃指導技巧。但是多數高校輔導員專業背景復雜，很少有輔導員獲得相關的職業資格證書，如就業指導師、職業規劃證書。而且在工作過程中，也沒有接受過系統的就業指導知識培訓。這就使得輔導員在指導大學生職業生涯規劃工作時缺乏良好的理論知識支撐。另外，高校輔導員多來自高校的本科畢業生或研究生，從學校到學校，與社會接觸較少，社會閱歷淺，缺乏豐富的就業求職經驗。在指導學生就業時，指導形式單一，內容簡單，注重強調學生的考證、求職技巧等內容，忽視了學生正確擇業觀的引導。其就業指導工作的成效并不能得到學生、家長、用人單位的充分認可?？偠灾壳岸鄶递o導員都缺乏就業指導的相關知識，缺少實踐經驗和專業的就業指導培訓，從就業指導工作的科學性和專業素質上來講，不能很好地勝任就業指導工作。

2.輔導員工作職責范圍廣，人員流動較大，影響就業指導工作的針對性。

1999 年以來，我國高校規模不斷擴大，招生數量持續上升，依據教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》：“高等學校總體上要按照師生比不低于1:200的比例設置本、專科生一線輔導員崗位?！卑凑?006年教育部第24號令的相關要求，輔導員的職責范圍涵蓋思想政治教育、學生良好道德品質的培養、校園安全穩定、學生獎助貸、就業指導、建設班集體、黨支部活動工作、學生骨干培養工作等幾個方面。由此可以看出，輔導員面對學生人數眾多、工作內容廣泛，涵蓋學生思想、學習、生活的方方面面，處在思想政治教育和學生管理工作的第一線。另外，高校輔導員處在校、院雙重管理之下，學校的教學、管理、后勤、校醫院、保衛處等各部門都可向輔導員布置涉及學生的各項工作，各學院也向輔導員下達日常的教學、管理任務，各項工作任務都很重要，都必須做好。這種近乎“全能”的工作要求，使輔導員每天處在繁雜的事務性的工作之下，沒有足夠的時間和精力針對每個同學專業背景、興趣愛好、能力特長開展有效的就業指導工作?！把劬σ槐牐Φ较簟笔潜姸噍o導員工作狀態的寫照。由于輔導員的工作范圍廣、內容雜、工作壓力大，因此待遇較差、地位較低，職業認同感不強，使得多數輔導員轉崗意向強烈，工作流動性大，新老交替缺乏制度規范，這些都不利于就業指導工作的連續性。

3.就業指導工作功利性特征影響輔導員就業指導的系統性。

目前，各高校都十分重視開展大學生的就業指導工作，設立了專門的就業指導服務機構，也將輔導員納入就業指導隊伍當中。但是，從整體上看，就業指導工作存在以下幾個方面的特征：注重畢業班學生的就業指導，忽視低年級學生的職業生涯規劃；注重就業技巧的培養，忽視正確擇業觀的引導；注重就業率，忽視就業質量。由此可以看出，各高校就業指導工作功利性特征明顯，輔導員開展就業指導工作多針對畢業生進行，較少涉及低年級學生。從一定意義上講，就業指導工作只是對大四畢業生的指導，缺乏從大一到大四系統的完整的職業規劃指導。就業指導的內容僅限于收集就業信息、如何制作簡歷、面試技巧的培訓等簡單層面，缺乏引導大學生樹立正確就業觀，使大學生摒棄坐享其成、功利化的就業思想，將個人的興趣、愛好、特長等主觀愿望同國家、社會的需要有機結合起來，在奉獻社會的過程中實現自身的人生價值。此外，個別學校片面追求高就業率，只要學生找到工作，就業率就自然上升，就業指導的任務就算完成，對已經就業的大學生的就業質量、就業滿意度等不再進行跟蹤調查，致使輔導員就業指導工作缺乏良好的反饋機制。

二、提高輔導員就業指導工作水平的幾點建議

1.加強自身學習，不斷提升輔導員就業指導工作的理論素養和專業水平。

輔導員的就業指導工作具有一定專業性要求，輔導員要做好這項工作需要加強自身學習，不斷提高思想政治素養和業務水平。首先，要加強政治理論學習，以科學發展觀為指導，認真學習教育學、社會學、管理學、心理學等相關學科知識，提升開展就業指導的理論素養。其次，學校應當加強與就業指導相關的培訓工作，提升輔導員就業工作的專業水平，走專業化建設的路徑。各高校日益重視對輔導員的培訓工作，但培訓內容大多是常規性的、基礎性的，缺乏對輔導員進行系統的全面的就業知識培訓，而且沒有形成長效、科學的培訓規劃，培訓指導工作多流于形式。因此，應當提高培訓工作的針對性。對于那些具有就業指導專業背景的輔導員，培訓的內容應該注意前沿性和時代性，積極引導他們參加職業指導師資格考試的培訓和考試，例如全球職業規劃師（GCDF）考試。對于那些沒有就業指導專業背景的輔導員可以開展常規性、基礎性的培訓，總之，培訓工作不能千篇一律。另外，應當建立培訓監督考核機制，及時引導輔導員完成課程的培訓，掌握相關的專業技能。最后，應當通過掛職鍛煉，走進企業學習，增加輔導員的社會實踐經驗?；谳o導員隊伍年齡普遍較為年輕、社會經驗不夠豐富的情況，盡可能多地創造機會，鼓勵輔導員走出學校，到企業、專業的就業指導機構交流學習，豐富輔導員就業指導工作的實戰經驗。

2.加強輔導員隊伍建設，細化輔導員就業指導工作的職責范圍。

高校輔導員的工作內容涉及大學生的思想、學習、工作、生活方面，內容瑣碎，互相交叉，要求輔導員用大量的時間和精力去做好某一項事情，難度較大。因此必須強調輔導員工作的切實有效。一方面，應當精簡輔導員的具體工作，使其擺脫繁雜的不相干的事務性工作，使輔導員更加合理地安排工作時間，從而有效開展就業指導工作。另一方面，可以借鑒西方國家在相關方面的經驗，在輔導員隊伍內部建立合理分工體系，可以根據輔導員的專業、特長，設立學習輔導員、心理咨詢輔導員、職業指導輔導員等職位，使輔導員內部有明確的分工，有利于輔導員工作的專業化水平的提升?！皻W美各國高校均建立有在職能上與我國高校輔導員相類似的職位，如美國的學生事務管理者，但在專業化、職業化程度上非我們所能及”。此外，高校應當明確輔導員就業指導工作的職責范圍，厘清輔導員與學校就業指導部門在就業工作方面的分工，出臺清晰、具體的就業指導工作規定，減少就業指導工作的重復或撞車。

3.樹立全程化的就業指導思想，將思想政治教育和就業指導工作相結合。

針對高校就業時間集中，就業指導工作功利性色彩濃厚的情況。輔導員應當樹立全程化的就業指導思想，積極宣傳和貫徹國家的就業政策，著重加強對學生進行受挫教育，努力引導廣大學生樹立正確的擇業觀。根據各年級學生特點給予不同的就業指導。例如使大一新生及時了解職業生涯規劃知識，對大學生的職業性向進行測試，使其樹立職業生涯規劃的意識。大二、大三階段可以根據學生的專業特點、興趣、特長，并結合自身的職業性向，使自己的職業定位具體化。在學好專業知識的基礎上著重培養良好的心理素質、與人交往能力、組織領導能力，為將來順利就業奠定良好的基礎。大四畢業階段，著重向學生宣傳國家的就業政策，分析就業形勢，在簡歷制作、面試技巧、就業心理調適方面給予指導，強化畢業生的就業競爭力。特別是在當今嚴峻的就業形勢下，引導大學生建立正確的擇業觀，勇敢面對激烈的競爭，樹立自信心，選擇與自己的實力相匹配的目標單位，提高應聘的成功率。除此之外，應當對往屆畢業生的就業質量等資料進行詳細分析，了解已就業學生的情況，清楚用人單位對學生的評價或建議，為輔導員開展就業指導工作提供寶貴的第一手資料，增強就業指導工作的實際效果。

總之，輔導員是在高校就業指導工作中有著重要的作用，但是由于高校在制度安排、輔導員自身存在的一些問題，大大制約了其積極作用的發揮。因此，高校應當加強輔導員隊伍建設，重視輔導員在就業指導過程中的重要作用，完善就業指導工作機制，創造有利于輔導員發揮作用的工作環境。另外，高校輔導員應當加強自身學習，不斷提高就業指導工作的理論素養和工作水平，不斷創新工作方法，將思想政治教育工作融入就業指導工作中，增強大學生的社會責任意識，提高大學生綜合能力，幫助畢業生樹立正確的擇業觀，以實現學生的順利就業。

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