高職院校實(shí)行“助理班主任”制度探析

寧尚潔

（南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建工系，江蘇 南通 226007）

我國(guó)高職教育發(fā)展突飛猛進(jìn)，對(duì)口單招、注冊(cè)入學(xué)等招生形式的推行，放寬了入學(xué)門檻，生源得到保障的同時(shí)專任教師相對(duì)不足的矛盾凸顯。而新生教育，又是做好大學(xué)整體教育關(guān)鍵的第一步。因此，在高職院校學(xué)生管理工作供需不足的情況下，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的“助理班主任”學(xué)生隊(duì)伍，輔助院系、班主任進(jìn)行學(xué)生管理，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)很有必要。

一、“助理班主任”的內(nèi)涵與職責(zé)

（一）“助理班主任”制度的內(nèi)涵。

“助理班主任”制度是在國(guó)外和我國(guó)港、澳、臺(tái)地區(qū)普遍推行的一種學(xué)生自主管理模式。其要義在于通過高年級(jí)學(xué)生以平等、博愛的精神與新生實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，從而達(dá)到開闊新生視野、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)互助精神，加強(qiáng)縱向管理橫向交流的教育、管理目的。［1］上世紀(jì)九十年代以來，北大、國(guó)防科大等幾十所高校陸續(xù)推行一種有中國(guó)特色的學(xué)長(zhǎng)制。近年，隨著高職教育的飛速發(fā)展，一些走在探索前沿的深圳職院、廣東輕院等高職院校結(jié)合本院的實(shí)際，逐步形成了以班主任助理為主的新興學(xué)長(zhǎng)制。

具體來說，“助理班主任”（以下簡(jiǎn)稱“助班”）就是院（系）從畢業(yè)生中選拔的，成績(jī)優(yōu)異、活動(dòng)積極、生活作風(fēng)良好、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，曾擔(dān)任主要學(xué)生干部，在新生管理和教育中幫助班主任開展工作的優(yōu)秀大學(xué)生。被選為助班，既是一種榮譽(yù)和肯定，又是一種責(zé)任和考驗(yàn)。

助班作為新生剛?cè)雽W(xué)就接觸到的學(xué)長(zhǎng)，很容易與新生建立起融洽、親密、信任的關(guān)系，在引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活、遵守校規(guī)校紀(jì)、加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知、擴(kuò)展人際關(guān)系等方面起著重要作用。助班經(jīng)過規(guī)范的選拔和培訓(xùn)，對(duì)新生開展傳、幫、帶、檢查和督促，使新生盡快地度過入學(xué)適應(yīng)期。助班在工作中的角色非常靈活：或顧問，或信息提供者，或教練，或簡(jiǎn)單的朋友，或只是一個(gè)陪伴者。

（二）“助理班主任”的工作職責(zé)。

助班的工作集中在新生入學(xué)的第一個(gè)學(xué)期，主要體現(xiàn)在思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)等方面，瑣碎事情多，工作強(qiáng)度大。因此，明確助班的職責(zé)，做到責(zé)權(quán)明晰，能有效避免工作中互相推諉和不到位，更好地配合班主任和輔導(dǎo)員完成新生教育這一重要任務(wù)。具體說來，助班的具體工作可以歸納為以下五方面。

1.協(xié)助班主任和輔導(dǎo)員做好新生接待、體檢、入學(xué)教育、軍訓(xùn)等工作；幫助新生盡快熟悉學(xué)校及周邊環(huán)境；帶領(lǐng)新生學(xué)習(xí)學(xué)校各類規(guī)章制度和行為規(guī)范，完成入學(xué)教育課程；指導(dǎo)新生內(nèi)務(wù)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

2.思想上引領(lǐng)新生，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，引導(dǎo)學(xué)生積極向黨組織靠攏；深入新生班級(jí)、宿舍和其他活動(dòng)場(chǎng)所，廣泛開展談心活動(dòng)，調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握新生思想動(dòng)態(tài)，積極做好個(gè)別教育和輔導(dǎo)。

3.協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員維護(hù)新生晚自修紀(jì)律，利用晚自修時(shí)間進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)性指導(dǎo)，引導(dǎo)新生了解專業(yè)背景和未來發(fā)展方向，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法，克服學(xué)習(xí)過程中的各種困難。

4.幫助班主任考察、選拔班團(tuán)干部，指導(dǎo)新生班干部開展工作，結(jié)對(duì)示范團(tuán)課，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)新生班團(tuán)干部提高工作藝術(shù)水平和工作效能。

5.開展新生人際交往指導(dǎo)，指導(dǎo)新生開展跨專業(yè)、跨年級(jí)、跨系部的聯(lián)誼活動(dòng)，開拓新生的人際交往面；幫助新生學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)師生之間、同學(xué)之間、室友之間的關(guān)系，培養(yǎng)新生的集體主義觀念和團(tuán)結(jié)互助精神。

二、“助理班主任”制度運(yùn)行中的問題

助班制度是一個(gè)雙贏的舉措。助班在幫助新生熟悉環(huán)境、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、調(diào)整心理狀態(tài)、適應(yīng)大學(xué)生活等方面有明顯的推動(dòng)作用。同時(shí)，助班也在工作中提升了“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的能力，使自身素質(zhì)和修養(yǎng)得到較好的提升。但是，助班制度還在探索階段，難免出現(xiàn)問題。下面以南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例分析在具體實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。

（一）助班與新生在性別、專業(yè)、數(shù)量上的不匹配。

助班帶的班級(jí)在人數(shù)、專業(yè)、寢室、男女比例等方面存在諸多不合理因素。南通紡院建工系給大部分新生班配備了一名助班。一名助班幫帶新生太多，導(dǎo)致助班精力過于分散，不利于工作的開展。一名助班不能很好地照顧到男女生差異，在生活、內(nèi)務(wù)和下宿舍檢查等方面都有影響。

很多學(xué)生在讀“專接本”，課業(yè)繁重，不能擔(dān)任助班。可供選擇的優(yōu)秀學(xué)生減少，跨專業(yè)帶班的情況普遍存在。這使得助班在專業(yè)指導(dǎo)上的作用大打折扣。

（二）助班良莠不齊，帶班質(zhì)量存在很大差異。

南通紡院建工系今年的助班主要從預(yù)備黨員、學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)主要學(xué)生干部、班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生等遴選而來。除個(gè)別班配兩名助班，其余均為一個(gè)班級(jí)配備一名助班。一個(gè)多月的跟蹤調(diào)查顯示，學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)主要學(xué)生干部帶班較好，學(xué)生干部能將自己班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)很好地傳遞給新生班，甚至，一些新生班的班團(tuán)干部在工作作風(fēng)上都有助班的影子。多數(shù)學(xué)生干部所帶新生班的班團(tuán)干部人員考察在兩個(gè)月左右基本完成，班級(jí)常規(guī)事務(wù)移交新生班自我管理。此外，學(xué)生干部在指導(dǎo)內(nèi)務(wù)，引導(dǎo)新生參加學(xué)生活動(dòng)，指導(dǎo)團(tuán)課等方面表現(xiàn)出眾。而學(xué)生黨員在思想引領(lǐng)上略勝一籌，從班級(jí)遞交入黨申請(qǐng)書和思想?yún)R報(bào)的情況來看，預(yù)備黨員所帶班級(jí)高于普通學(xué)生所帶班級(jí)。

助班的責(zé)任心與吃苦耐勞的精神對(duì)于帶班質(zhì)量有著重要影響。堅(jiān)持每天下班級(jí)、下宿舍的助班，班級(jí)在晚自修紀(jì)律和宿舍內(nèi)務(wù)方面成績(jī)明顯優(yōu)于其他班。相反，盡管個(gè)別班配備兩名助班，但因?yàn)橹喙ぷ鹘?jīng)常不到位，班級(jí)各項(xiàng)表現(xiàn)平平，班級(jí)管理上甚至出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。

（三）助班工作積極性呈現(xiàn)逐漸減弱的趨勢(shì)。

新生入學(xué)期間，助班工作雖然辛苦但熱情高漲，剛被聘為助班的自豪感強(qiáng)。隨著時(shí)間推進(jìn)，班級(jí)管理的各種問題不斷，工作強(qiáng)度不減，一些助班的工作熱情逐漸減弱，由天天下班，事事回復(fù)，逐漸變?yōu)橛锌障掳啵幻貜?fù)。助班是畢業(yè)生，學(xué)習(xí)、工作任務(wù)重，就業(yè)壓力大，自身有很多事情要做，無暇顧及幫扶的新生，帶班呈現(xiàn)表面化。

（四）助班與班主任、輔導(dǎo)員的配合度影響班級(jí)管理。

輔導(dǎo)員、班主任對(duì)助班工作重視不夠，重使用、輕培養(yǎng)，缺乏積極的培訓(xùn)和引導(dǎo)，沒有及時(shí)的溝通，缺乏對(duì)助班的鼓勵(lì)和鞭策，這都容易使助班感到工作動(dòng)力不足、信心不夠。

有的班主任是專業(yè)教師，平時(shí)教學(xué)任務(wù)較重，對(duì)班級(jí)管理較少，助班若不能將班級(jí)情況及時(shí)向班主任匯報(bào)或者在匯報(bào)中因考評(píng)、私人感情、怕失去學(xué)生信任等因素只報(bào)喜不報(bào)憂，使班級(jí)的一些情況得不到有針對(duì)性地解決。

三、優(yōu)化“助理班主任”制度的思考與建議

毋庸置疑，助班在新生入學(xué)階段起著積極作用，值得推廣。筆者結(jié)合實(shí)施助班制度情況，有如下思考。

（一）培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的學(xué)生做助班。

第一，有意識(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，備好助班資源庫(kù)。日常學(xué)生工作中，有意識(shí)培養(yǎng)各班主要學(xué)生干部和學(xué)生會(huì)干部，為助班的遴選備下資源庫(kù)很有必要。這樣可以避免前期準(zhǔn)備緊張，倉(cāng)促遴選，助班良莠不齊，也可避免由各種原因造成的可供選擇的優(yōu)秀學(xué)生減少，東拼西湊選助班的情形。

第二，做好助班的選拔，為任用高質(zhì)量助班把好關(guān)。助班自身素質(zhì)對(duì)工作的績(jī)效有決定性影響。因此，應(yīng)本著寧缺勿濫的原則，考慮到專業(yè)、男女生比例、生源等具體情況，選拔思想進(jìn)步、成績(jī)優(yōu)秀、有主要學(xué)生干部經(jīng)歷、有較強(qiáng)責(zé)任感和工作能力，樂于奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失，在同學(xué)中有較高威信的學(xué)生，同時(shí)，選拔出的助班要善于溝通。

第三，做好助班上崗培訓(xùn)和長(zhǎng)期指導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員、班主任和專業(yè)老師要重視對(duì)助班的幫助和指導(dǎo)，加大對(duì)助班的培訓(xùn)，為提高助班素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。由于助班工作涉及生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等多方面。因此，助班必須參加相應(yīng)的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉獵“校紀(jì)校規(guī)”、“怎樣更有效溝通”、“大學(xué)生活設(shè)計(jì)”、“專業(yè)認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展”等相關(guān)的內(nèi)容。對(duì)助班工作的意義、工作性質(zhì)、工作方法與技巧、基本價(jià)值、人際交往的基本原則、角色處理等方面給予培訓(xùn)指導(dǎo)，解答助班存在的疑問，并就如何藝術(shù)地把握溝通尺度等問題給助班以建議和指導(dǎo)。［2］

（二）健全助班考核體系，做好監(jiān)督與跟蹤。

第一，健全助班制度的考核體系，將對(duì)助班工作的考核貫穿于日常工作中，實(shí)現(xiàn)新生、班主任、輔導(dǎo)員對(duì)助班工作的共同評(píng)估。

第二，加強(qiáng)監(jiān)督與跟蹤，為助班工作警戒設(shè)防。助班每周須向班主任和輔導(dǎo)員口頭匯報(bào)一次新生的思想動(dòng)態(tài)，每月向系負(fù)責(zé)老師提交一份工作報(bào)告。系輔導(dǎo)員定期召集例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，根據(jù)工作情況和新生反饋信息對(duì)助班進(jìn)行考核，對(duì)于工作出色，所帶班級(jí)成效顯著的助班給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職者及時(shí)解聘。［3］

（三）促進(jìn)助班和新生實(shí)現(xiàn)雙贏。

第一，綜合各種因素為新生班優(yōu)配助班。按照專業(yè)相同或相近，同性別幫帶，控制帶班人數(shù)，注意生源地等原則，最大限度地使用助班資源，使帶班效能最優(yōu)化。

第二，引導(dǎo)助班處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。助班本身是畢業(yè)班的學(xué)生，學(xué)習(xí)是他們的主要任務(wù)，不能給他們安排過多的任務(wù)。從培養(yǎng)、愛護(hù)的角度出發(fā)，指導(dǎo)助班處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，搞好學(xué)習(xí)，做好工作。［4］

第三，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，定期召開助班工作交流會(huì)。助班和輔導(dǎo)員、班主任、系領(lǐng)導(dǎo)等定期溝通交流，共同探討問題，利于增強(qiáng)工作開展的內(nèi)在動(dòng)力。定期召開助班工作交流會(huì)，討論如何積極探尋最佳工作方式與工作頻率，可不斷豐富工作內(nèi)容，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

［1］寇富安，賈學(xué)政.輔導(dǎo)員制·導(dǎo)師制·學(xué)長(zhǎng)制——垂直型管理模式與立體復(fù)合型管理模式的比較分析［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2006（7）:32-33.

［2］魏劍波，趙冬亮.學(xué)長(zhǎng)制在高校學(xué)生工作中的發(fā)展模式及作用研究——基于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的實(shí)證分析［J］.出國(guó)與就業(yè)，2011（6）:94-97.

［3］何婷英.探析高校新生學(xué)長(zhǎng)制［J］.齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007（3）:12-14.

［4］張信先.學(xué)長(zhǎng)制在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究［J］.齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（3）:79-81.