論高職特色名校就業(yè)服務(wù)提升實踐研究

付曙光　張承業(yè)

摘 要：在畢業(yè)生對就業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求日漸提高的大背景下，本文以青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院為例，借助高職特色名校建設(shè)契機，開展就業(yè)服務(wù)提升實踐研究，通過創(chuàng)建運營海斯曼就業(yè)服務(wù)站、就業(yè)信息化平臺、就業(yè)服務(wù)公眾號等活動，廣泛運用信息化渠道和手段，加強就業(yè)服務(wù)和管理。

關(guān)鍵詞：特色名校 就業(yè)服務(wù) 創(chuàng)建 運營

中圖分類號：G64 文獻標識碼 ：A 文章編號：1003-9082（2018）10-0-01

一、研究意義及應(yīng)用價值

當前，高職畢業(yè)生求職定位不準確，缺乏職業(yè)規(guī)劃能力，擇業(yè)隨意性和波動性較大。高職院校往往通過校園招聘會等形式安排學生就業(yè)，形式單一，難以滿足學生的就業(yè)需求，制約高職生高質(zhì)量就業(yè)。因此，充分運用多種信息化手段和渠道，加強就業(yè)服務(wù)和管理，進一步提升學院的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)高職特色名校助力，已勢在必行。

二、我院就業(yè)服務(wù)工作存在的問題

1.就業(yè)服務(wù)意識滯后

就業(yè)服務(wù)工作與學生的就業(yè)需求相脫節(jié)，影響了學生的就業(yè)效率與就業(yè)效果。我院只有在提升就業(yè)服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)模式，把握當代高職學生的就業(yè)心態(tài)，處理好就業(yè)服務(wù)工作過程中表現(xiàn)出的“發(fā)展性”“延續(xù)性”“階段性”三大問題，方能提高就業(yè)成效，提升就業(yè)質(zhì)量。

2.就業(yè)信息平臺不夠完善

就業(yè)信息平臺是為畢業(yè)生提供就業(yè)信息及職業(yè)指導(dǎo)的公共平臺，能夠幫助畢業(yè)生收集企業(yè)信息，幫助其規(guī)劃職業(yè)生涯，選擇合適的職業(yè)崗位，解決畢業(yè)生在擇業(yè)上的一些困難。目前，我院的就業(yè)信息平臺并不完善，就業(yè)信息傳遞不暢，制約著學生與企業(yè)的有效對接。

3.就業(yè)服務(wù)方式有待拓寬

學院現(xiàn)有的就業(yè)服務(wù)包含以下內(nèi)容：招生就業(yè)辦公室及時傳達省、市就業(yè)主管部門就業(yè)形勢和就業(yè)政策；積極發(fā)掘全國各地企業(yè)的需求信息推送畢業(yè)生；充分發(fā)揮學校的品牌特色及技能型名校優(yōu)勢，加強與相關(guān)行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，掌握企業(yè)的用人需求。這種傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)方式已經(jīng)無法適應(yīng)新媒體時代背景下學生對求職信息的個性化需求。

4.就業(yè)服務(wù)延伸不足

首先，學院未開展信息鑒別等相關(guān)培訓(xùn)，學生不會將自身的精力、實踐等與工作的發(fā)展前景相結(jié)合，進而選擇與自己相關(guān)、含金量高的崗位。其次，學院未開展企業(yè)分類篩選服務(wù)，沒有將應(yīng)聘企業(yè)按照單位性質(zhì)、薪資、前景等關(guān)鍵信息進行分類，方便學生快速找準自身定位。

5.就業(yè)服務(wù)信息傳遞不到位

現(xiàn)有的就業(yè)招聘信息發(fā)布途徑是單向的，出現(xiàn)學生接受就業(yè)信息不及時、不準確、專業(yè)興趣不對口等問題。這就要求就業(yè)服務(wù)要更加深入和細化，在信息傳遞時要照顧到不同學生的特點和不同企業(yè)的需求，保障就業(yè)信息“雙向”傳遞。

三、就業(yè)服務(wù)提升實踐對策（以青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院為例）

1.創(chuàng)建海斯曼就業(yè)服務(wù)站

1.1拓寬多樣化就業(yè)渠道。當前大學生的求職渠道選擇呈現(xiàn)多樣化、個性化的發(fā)展趨勢。所以我院在求職渠道選擇上，除了舉辦常見的校園招聘、向用人單位推薦等，還可以通過團隊互助、就業(yè)培訓(xùn)、鼓勵創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道幫助學生就業(yè)。

1.2進行個性化對接服務(wù)。因材施教，分析學生不同興趣、特點、優(yōu)勢，有針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)，為學生提供更加精準的就業(yè)信息，提高學生的就業(yè)能力和自信。

1.3加強就業(yè)信息審核。學院嚴格審核招聘單位資質(zhì)，認真核查就業(yè)信息的真實性、時效性和價值性。避免虛假招聘信息誤導(dǎo)了學生，耽誤學生應(yīng)聘其他崗位。

2.運營就業(yè)信息化平臺建設(shè)

推送就業(yè)信息是學院就業(yè)服務(wù)工作的中重要一環(huán)，因此，拓寬就業(yè)信息平臺建設(shè)，整合現(xiàn)有就業(yè)信息網(wǎng)功能，完善就業(yè)信息平臺、微信平臺等信息化服務(wù)，全方位、多途徑擴大就業(yè)信息的傳播途徑，更好的為大學畢業(yè)生服務(wù)。

3.運營就業(yè)服務(wù)公眾號

借助新媒體優(yōu)勢，首建我院“海斯曼”就業(yè)服務(wù)公眾號，通過公眾號定期將就業(yè)服務(wù)信息、招聘信息、幫扶政策、學院招聘活動等，及時有效的傳達給各學院、各班級、各位畢業(yè)生，克服時空限制，隨時隨地為畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)。

4.開展高職特色名校就業(yè)服務(wù)品牌活動

4.1開展職業(yè)引導(dǎo)和生涯規(guī)劃大賽。打造就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資隊伍，提升指導(dǎo)水平和質(zhì)量，培養(yǎng)學生良好的就業(yè)興趣和職業(yè)方向。在日常教學過程中定期開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，正確引導(dǎo)學生，規(guī)劃好未來的就業(yè)發(fā)展路徑。

4.2依托行業(yè)開展特色培訓(xùn)。尊重學生個性，加強學生就業(yè)能力培訓(xùn)。我院積極引入社會組織與專業(yè)鑒定機構(gòu)，如青島市財經(jīng)聯(lián)盟、職業(yè)技能鑒定中心，對畢業(yè)生實行免費培訓(xùn)，并推薦就業(yè)，從而使學生不斷提高自身就業(yè)技能，為進入社會做好充分準備。

4.3加強校企合作，增強創(chuàng)新實踐。積極與企業(yè)開展合作，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新實踐動手能力。第一，在企業(yè)建立實習基地。通過實習環(huán)節(jié)讓學生到企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)和經(jīng)營活動中學習，更好地理解所學專業(yè)，同時也為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才提供平臺。第二，聯(lián)合辦學，實施訂單式教育。我院酒店管理專業(yè)與海爾洲際酒店集團合作的“洲際班”、物業(yè)管理專業(yè)與萬科物業(yè)合作的“物業(yè)管理班”、“建筑工程設(shè)備技術(shù)班”等，讓學生接受理實一體化專業(yè)教育，實現(xiàn)畢業(yè)即能上崗。

4.4開展“崗位應(yīng)聘” 模擬教學改革。模擬真實應(yīng)聘環(huán)境，開展“崗位模擬招聘”教學設(shè)計改革。發(fā)揮實踐課程的“系統(tǒng)性”“全程性”和“全員參與”，教師實施討論式教學、模塊式測評、階段性總結(jié)；同學們分享招聘的實際經(jīng)驗，培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新思維。崗位模擬招聘提高了崗位招聘的應(yīng)用性與可行性，有利于提高學生學習效果。

4.5引入職業(yè)規(guī)劃測試系統(tǒng)，跟蹤學生成長。引入麥克思職業(yè)規(guī)劃和生涯測試系統(tǒng)，定期進行學生培養(yǎng)質(zhì)量測評，形成學生成長報告、畢業(yè)生中期發(fā)展評測及畢業(yè)生就業(yè)跟蹤報告、用人單位評價和就業(yè)質(zhì)量檢測報告，以便更好的提高特色名校就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

4.6創(chuàng)建名優(yōu)企業(yè)資源庫。依據(jù)多年收集和接洽的企業(yè)信息，篩選出各個行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，建設(shè)名優(yōu)企業(yè)資源庫，簽訂校企合作戰(zhàn)略協(xié)議，通過定期舉辦名優(yōu)企業(yè)招聘會、關(guān)注名優(yōu)企業(yè)的人才招聘等形式，實現(xiàn)我院學生更高水平、更高質(zhì)量就業(yè)。

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的最終體現(xiàn)， 我院借助建設(shè)高職特色名校的契機，在以服務(wù)學生為宗旨的人本化理念指導(dǎo)下，與時俱進，持之以恒深化實踐改革，必將不斷提升學院的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻

[1]張希玲.以人為本視域下高校就業(yè)服務(wù)工作的思考[J].繼續(xù)教育研究，2017（6）：101—103頁