關于企業對高職學生素質需求的調查分析

黑龍江 鄒洪波 聶明達

隨著社會的發展，企業對高職學生的基本素質需求不斷發生變化。為進一步深入了解企業對高職學生素質需求，有針對性地開展高職學生綜合職業素質的培養，在黑龍江職業學院第二校區召開2013屆畢業生供需見面會之際，對參會的企、事業單位以發放調查問卷的方式開展了調研，探討企業對高職學生素質的需求。

調查問卷設置了單選和自由評價兩個部分。單選題包括“企業情況”（1～3題）和“企業對畢業生要求”（4～10題）兩個大方面，共10題56個選項；第11題為自選題，主要考查企業對高職生的基本評價，共5個小題，由企業自選回答。

本次調查共發放調查問卷調查問卷80份，收回60份。在收發調查問卷的過程中，對部分企業進行了走訪座談。現對調查問卷和走訪情況分析如下：

一、企業情況分析

調查問卷1～3題為企業情況統計調查，包括企業性質、職工人數和所屬行業類別。在收回的60份問卷中分別對企業上述情況進行整理形成表1。

表1 企業情況調查統計表（按百分比計）

通過表1分析可知，來我院參加供需見面會的企業以民營企業居多，占66.7%，遠高于國企、外資和其它企業；從企業在職員工數量上看，50～200人的企業占到了76.7%，說明企業規模在中型和中型以上居多；從參會企業所屬行業類別來看，畜牧行業依然以42.3%的比例居首，以下依次是藥業、食品業、農業和其它行業。

二、企業對高職生能力的要求

1.企業對畢業生專業理論知識的要求

調查顯示，企業對高職學生專業理論的要求依次為“熟練”、“一般”、“精通”和“隨便”，分別占43.6%、41.5%、12.6%和2.3%。

從調查中可以看出，目前企業對高職學生專業知識要求并不是特別高，并沒有追求其理論知識必須“精通”，“精通”只占了12.6%；而對于“一般”水平的和“熟練”水平要求基本一致，從這一選擇來看，企業更歡迎具有“終生學習”能力的高職生。很多企業并不要求學生終生從事某一項專業技術業務，而是要求畢業生能具備“一專多能”的能力。這一選擇也表達了企業對當前人才知識水平單一化的擔憂。

2.企業對畢業生操作能力的要求

調查顯示，企業對高職學生專業操作能力的要求依次為“熟練”、“一般”、“精通”和“隨便”，分別占 56.8%、41.5%、1.7%，“隨便”則沒有企業選擇。

通過走訪企業和對數據分析可知，現高職畢業生實操能力與企業要求仍存差距，用人單位通常對其采用“干中學”和“傳幫帶”的培養方式，“上崗指導，強化實際操作能力”和“配備師傅，加強與老員工交流”是最常采用的培養方式，故沒有特別強調畢業生必須具有“高、精、尖”實操能力，而是追求可塑性強的畢業生。

3.企業對畢業生組織管理能力的要求

在此項調查中企業對畢業生組織管理能力要求還是比較高的，要求“很強”和“較強”幾乎占并列位置，都占到了40%以上，而“一般”和“隨便”幾乎沒有企業選擇。

雖然大學生畢業后不可能每個人都走上領導崗位從事管理工作，但每個人在將來的工作中卻都會程度不同地運用到組織管理才能，所以企業對人才也提出的新的要求。通過近幾年分析，我們已經注意到這樣的現象，大學畢業生中的學生黨員和學生干部總是用人單位的首選對象，其重要原因就是他們看重畢業生的組織管理能力。

4.企業對畢業生團隊意識和協調能力的要求

調查顯示，企業對高職學生這方面能力的要求依次為“很強”、“較強”、和“一般”，分別占71.2%、25.3%和3.5%。

從上述數據可以看出，企業對畢業生團隊意識的要求比其它方面更加注重，“很強”和“較強”之和占了96.5%。走訪調查還顯示，“人際和諧，團隊合作能力強”和“富有積極進取精神，充滿活力，朝氣蓬勃”是用人企業選拔人才最看重的條件之一。人際問題是當前社會和企業都共同關注的一個重要話題，“獨生子時代”員工的成才和管理成為企業經常討論的一個話題，其中很重要的一個議題就是當前企業員工的“個人主義和集體主義價值取向”的討論。

5.企業對畢業生計算機能力的要求

在計算機能力（非專業能力）的評價中，出現詞匯較多的有“精通”、“熟練”和“一般”，這三項所占比例大致相當，這可能與我院大多是涉農專業有關，對計算機能力的要求不像其他專業那樣嚴格。同時部分企業直指“部分學生非專業素養較差”、“計算機水平幾乎處于初級水平”這樣不足。由此可見，企業對于高職生的定位不再是僅僅著眼于專業能力，更期望他們能夠適應企業多方面的崗位需求，在企業中進一步學習、成長。

6.企業對畢業生跨專業（再學習）能力的要求

調查結果顯示，“很強的再學習能力，能夠很快適應非本專業崗位的工作”以78.2%居于企業首選。調查中居于第二、三、四位的依次是“較強”、“一般”和“隨便”，分別占 13.8%、6.9%、1.1%。“很強”和“較強”兩項之和為92%。

這可能與現在職業教育普遍更強調學生的“專業能力”的現實有關，有意無意輕忽學生跨專業能力（非專業能力）的培養。再學習能力的培養重心在使學生形成獨立思考、獨立工作、善于學習和交流、勇于承擔的品質，需要我們重新認識。

7.企業對頂崗實習時間要求

調查分析統計，各企業認為畢業生頂崗實習合適的時間有較大差異，這可能與企業性質和從事行業不同有較大關系。其中認為頂崗實習時間6個月所占比重稍大，占34.2%；認為頂崗實習3個月，占31.3%；認為頂崗實習9個月，占26.3%；認為頂崗實習在12個月，占8.2%。經過調查，普遍企業認為大多數學生通過3～6個月的頂崗實習，基本能達到企業上崗要求，但企業同時也強調了學生適應能力和再學習能力的重要性。

三、企業對我校畢業生的基本評價

1.總體評價

收回的60份問卷中，共有45份回答了這個問題。其中，出現最多的詞匯為“勤奮”、“踏實”、“（基本或者較好）滿足”；同時也有部分企業指出“學習（或再學習）能力不足”、“心態浮躁”等問題。

2.道德素質表現

收回的60份問卷中，共有39份回答了這個問題。出現較多的詞匯為“較好”和“還可以”，但也有部分企業認為“誠信守信、奉獻精神和責任感”存在不足。雖然大學生的思想道德水準在社會范圍內處于相對較高層次，但就目前用人單位的需求來看，其道德狀況還是不太樂觀，思想道德素質與用人單位的需求還存在一定的差距。

3.專業能力能否滿足單位需求

收回的60份問卷中，共有49份回答了這個問題。其中出現詞匯較多的為“基本滿足”、“滿足”和“還可以”，說明我院人才培養與企業聯系還是比較緊密的，能滿足大多數企業的需求。部分企業認為畢業生最好有全面的基礎知識，又有一個專攻方向。一些新興企業特別看重有想法、有創意、有能力的人才。

4.非專業能力表現如何

收回的60份問卷中，共有29份回答了這個問題。出現較多詞匯是“環境適應能力”和“人格”。調查顯示，用人單位對大學生非專業能力要求依次為：環境適應能力、接納新知識能力，邏輯判斷、分析解決問題能力，人際交往能力，組織管理能力。環境適應能力被排在了第一位，就業走上工作崗位，畢業生面臨的是個新環境，如何盡快適應環境、投入到工作中是用人單位最注重的素質；人格同樣重要，許多用人單位表示，道德品質是做人的基礎，是招聘選人的首要條件，其他人格要素在工作中也非常重要和關鍵。

四、企業對我校教育教學的建議

通過問卷調查和與對企業進行走訪，企業對學校教育教學建議總結如下：

1.加強對學生動手能力培養。動手能力強弱直接影響大學生（尤其是高職生）作用的發揮，動手能力的提高關鍵在多看、多練，看的多、接觸的多就可以掌握一些基本操作程序和方法，練的多就能提高動手操作能力和技巧。學校應以各種方式在教學中提供給學生足夠的訓練和鍛煉的時間和空間。

2.加強對學生決策能力培養。畢業生工作后各種問題都需要自己解決，因此，學習期間就應注意訓練和培養學生的決策能力，改變其面對新環境、新問題時無所適從的狀態。

3.加強對學生創造能力培養。創造能力對于社會和自身發展都十分重要。學校要積極鼓勵學生親自去發現問題、提出問題、解決問題，為能使畢業生在工作崗位上進行創造性的工作打下堅實的基礎。

4.培養學生的表達能力。學校應在學生學習期間，鍛煉其口頭表達能力、文字表達能力、數字表達能力、圖示表達能力等，尤其注意其表達的準確性、鮮明性和生動性。表達能力十分重要，不僅體現在求職過程中，更體現在今后的工作中。