新媒體時代傳播規范的思考

于天驕

[關鍵詞]新媒體；網絡傳播；傳播規范；道德倫理

1998年5月聯合國新聞委員會召開的年會上首次提出的“新媒體”（New Media）概念，是當時是指被稱為“第四媒體”的互聯網，所明確的意思為“繼報刊、廣播、電視三大傳統媒體之后的第四種主要大眾傳播媒體”。發展到如今，“新媒體”的內容更加豐富，又發展出手機媒體、數字電視等“第五”“第六”媒體等的新型傳播形式。網絡傳播作為新媒體的主要傳播方式，已成為大多數人生活的一部分，然而在新媒體發展如此迅速的今天，其傳播的道德規范卻暴露出很多值得人深思的問題。

新媒體開創了一個“全民記者”的時代，其信息來源之廣，傳播速度之快讓人們以一種在傳統媒體那里從未體驗過的方式接受信息，同時也發布信息。隨拍、隨傳、隨評、隨轉——在新媒體時代，尤其現今以微博為代表的個人信息發布平臺，讓信息可以以一種近乎“病毒式”的形態和速度進行傳播、擴散，這種傳播速度甚至將很多傳統媒體機構“甩”在后面很遠。然而除了快捷、自由外，“網絡水軍”、“人肉搜索”——這些也都是新媒體網絡傳播文化下產生的名詞，然而這些名詞背后的是一種近乎瘋狂的炒作和挖掘的過程。 對他人隱私的踐踏，人身的攻擊，狂熱的“圍觀”，然而不是這一切都必定與事實和正義有關，但正是新媒體傳播的特點給予了這些失當的網絡行為條件和便利，這些都使新媒體時代的傳播變了“味道”。

究其現象產生的原因大概有以下幾點。

首先，是由新媒體傳播的自身特點決定。第一，其“自由性”和“交互性”使從前只能是被動接受媒體給予信息的人們在接收的同時，也可以成為信息的發布者、評論者，而且發布信息的要求幾乎是“零門檻”，任何現實世界中哪怕很“草根”的人，在網絡世界都可以成為意見領袖，并且與人們進行“無邊界”的交流，這種自主性帶給人心理上的滿足和溝通上的便捷，是新媒體傳播成為“社交新貴”的主要原因之一；第二，新媒體傳播還有另一條獨特的性質——“隱匿性”。美國《連線》雜志對新媒體的定義是“所有人對所有人的傳播”，然而如今的事實是，新媒體其實變成了“沒有人對沒有人的傳播”。這時，突破常規道德規范的網絡暴力、人身侵犯等行為實行起來就會變得異常“輕松”。

其次，是新媒體傳播道德規范的空白。新媒體視域下的傳播倫理困境不僅跟傳播主體自身的“自律不足”有關，法律規范的“他律缺失”也是其中一方面。 這與新媒體傳播環境下的法律和道德規范難于制定，許多法律界定難以進行有關。比如法律主體難以確定，法律責任及其程度難以界定等。不說單純的“網民”，即使是對于“正牌”的新媒體從業人員，如今都沒有一個統一的、專門調整新媒體或者網絡編輯的職業道德規范，目前新媒體編輯人員的職業倫理只能參照《中國新聞工作者職業道德準則》、《中國出版工作者職業道德準則》和《中國互聯網行業自律公約》等相關道德規范來要求約束自己。但是，這不僅存在張冠李戴、道德規范與約束對象錯位的問題，而且無法解決新媒體出現的一些新的倫理問題。

另外，是我國網民思想觀念和價值觀的一種“畸形”。在新的網絡社會里，很多人面對傳播內容，自身的價值取向觀念和道德取向傾向發生了一些極端的變化，將現實社會中的價值觀和道德感拋到一邊，甚至進行反向的扭曲，形成那種所謂的“網絡暴民”。此外，絕大多數的網友在網絡社會中經常會陷入到一種“集體無意識”的狀態中，在傳播信息的時候極其缺少自己對于信息真實性的判斷和對事件的主見，經常是甚至只看轉發量，都不仔細看內容就轉發了出去，再通過網絡網狀擴散的傳播方式傳播給更多的一樣的網友。再者我國的網友存在著“反權威，民粹，缺乏常識”的思維特點，經常是以一種畸形的心理，進行一種畸形的傳播，而恰恰是這種畸形心態的網友最容易被別有用心的網絡傳播者控制，進而有可能因為一條子虛烏有的信息，大大擾亂網絡傳播秩序乃至是現實中世界中的社會秩序。

新媒體時代給我帶來的除了方便快捷的新的傳播和接收方式，同樣帶給了我們關于傳播道德規范缺失的新問題。想要解決這些問題，重新樹立新媒體的傳播規范，我認為應從以下兩個基本方面入手。

一方面，相關部門應建立健全相關的道德規范，法律法規。新媒體平臺的經營者、管理者也應配合做好相應的規范工作，完善沒播過程中的責任機制。而說到媒體經營商，在這方面我國還真的有企業嘗試過——“新浪微博實名制”。只是2011年當這個消息一出，迎來的卻是絕大多數網友的一片罵聲。也許現在問很多網友“當時到底氣憤和罵的究竟是什么”，會有很多人都答不上來一個真正具體的原因，甚至很少會有人真正留意了新浪微博“前臺自愿，后臺實名”的形式，但就是單純地跟著網絡“大流兒”一起罵新浪網“腦殘”。也許新媒體社交平臺全實名制在現階段還是很難實際操作和管理的，但這便是網絡傳播責任制的一種開始，只有朝著這樣的方向探索，才能真正起到規范新媒體傳播秩序的目的。

另一方面，傳播主體，也就是“人”本身的自律和正確的自我認知，當然其中也包括新媒體的編輯從業人員。個人要樹立正確的媒體觀念，選取正確的價值和倫理取向，盡量在虛擬的媒體世界中以現實社會中的正確的道德倫理來約束自己，進行內容和動機上都要“健康”的傳播行為。另外重要的一點就是，一定要有自己的判斷能力，在網絡傳播過程中留些時間給自己的理性思考，探究一下信息的真實與否再做決定，為自己每一次的傳播行為負起責任。而不是做一個轉發從來只動鼠標，卻不動腦的“轉手”。

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（編輯/丹桔）