班級(jí)量化管理例談

章銀杰 徐繼寬

班級(jí)管理是一門(mén)教師與學(xué)生間互動(dòng)的教育藝術(shù)。由于學(xué)生存在個(gè)性差異和層次差異，師生之間、生生之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾或沖突。而科學(xué)合理地運(yùn)用量化管理方法，可以消除班級(jí)內(nèi)部易產(chǎn)生沖突的不利因素，推動(dòng)班級(jí)日常管理工作的順利開(kāi)展。下面結(jié)合班主任工作實(shí)踐，談?wù)劻炕芾碓诎嗉?jí)管理中的運(yùn)用。

一、及時(shí)的數(shù)據(jù)反饋觸動(dòng)學(xué)生反思改過(guò)

每個(gè)班級(jí)總會(huì)存在一些學(xué)習(xí)懶散、紀(jì)律松懈的學(xué)生，聽(tīng)之任之固然不對(duì)，以硬碰硬則會(huì)事與愿違，巧妙地采用量化管理卻可能有奇效。

A同學(xué)自控能力差，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡管老師們隔三差五地進(jìn)行批評(píng)教育，但他還是把上課發(fā)呆、回頭說(shuō)話、搞小動(dòng)作當(dāng)成家常便飯，并認(rèn)為90后男生犯點(diǎn)小錯(cuò)誤是有個(gè)性的表現(xiàn)。他的同桌是學(xué)習(xí)委員且兩人關(guān)系良好，于是我把學(xué)習(xí)委員找來(lái)，給他一張違規(guī)量化記錄表格，讓他悄悄記錄A同學(xué)一天的上課違規(guī)次數(shù)。

晚自習(xí)時(shí)，我把表格給A同學(xué)看，這一天他累計(jì)回頭講話12次，看窗外發(fā)呆28次，轉(zhuǎn)筆桿9次，打瞌睡2次。面對(duì)觸目驚心的數(shù)據(jù)，A同學(xué)從不以為然變得面紅耳赤。我說(shuō)：“一個(gè)學(xué)生每天大量地做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，是張揚(yáng)個(gè)性展示風(fēng)采嗎？”并向他提出，“愿意減少上課違規(guī)的次數(shù)嗎？你有很大的進(jìn)步空間哦！”A同學(xué)接受了，半個(gè)月后再看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就剩下每天幾次轉(zhuǎn)筆桿的記錄，其它違規(guī)現(xiàn)象基本消失。在幫助A同學(xué)從他律到自律、從自律到自覺(jué)的轉(zhuǎn)化中，我逐步建立起學(xué)生進(jìn)步觀察檔案，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為和考試成績(jī)的點(diǎn)滴進(jìn)步，都及時(shí)與其交流評(píng)價(jià)。法國(guó)教育家盧梭說(shuō)過(guò)：“表?yè)P(yáng)學(xué)生微小的進(jìn)步，要比嘲笑其顯著的惡跡高明得多。” 通過(guò)量化管理數(shù)據(jù)，細(xì)心尋找學(xué)生犯錯(cuò)的諸多根源，及時(shí)捕捉學(xué)生每一次進(jìn)步細(xì)節(jié)，為他創(chuàng)造反思的空間和進(jìn)步的途徑，讓他獲得積極的心理暗示，在和風(fēng)細(xì)雨式的量化教育中品嘗成長(zhǎng)進(jìn)步的喜悅滋味。

雖然量化管理具有立竿見(jiàn)影的警醒作用，刺激后進(jìn)生正視錯(cuò)誤行為并改正，但也需講究方法。如一些學(xué)校以量化考核名義打分評(píng)比“最差”學(xué)生，這會(huì)適得其反；又比如一些老師量化管理時(shí)貪大求全，制定了幾十個(gè)繁雜的考評(píng)項(xiàng)目每天打分，作為管理評(píng)價(jià)全班學(xué)生的依據(jù)，反而會(huì)引起學(xué)生厭煩淪為一紙空文。

二、科學(xué)的人格測(cè)量提升學(xué)生自信自尊

現(xiàn)行教育體制在以追求分?jǐn)?shù)為價(jià)值中心的功利主義過(guò)程中，往往會(huì)產(chǎn)生一批被忽視潛能差異的邊緣學(xué)生，采用量化管理與社會(huì)心理學(xué)相結(jié)合，科學(xué)地激發(fā)他們的內(nèi)在情感有助于學(xué)生成長(zhǎng)。社交測(cè)量法是美國(guó)心理學(xué)家莫雷諾創(chuàng)立的一種用來(lái)測(cè)量群體成員之間人際關(guān)系的方法。我們認(rèn)為，在班會(huì)課活動(dòng)中從學(xué)生群體的角度認(rèn)識(shí)每個(gè)同學(xué)的能力、興趣、態(tài)度、思維等個(gè)體特質(zhì)，從而定量揭示他們?cè)诎嗉?jí)內(nèi)部所形成的情感關(guān)系是有益的嘗試。

一次班會(huì)課上，我先向?qū)W生提出“你覺(jué)得班上誰(shuí)綜合能力最強(qiáng)？”交上來(lái)的紙條經(jīng)過(guò)班干部簡(jiǎn)略統(tǒng)計(jì)，得票最多的前五名有2個(gè)是成績(jī)一般、紀(jì)律不佳的邊緣活躍分子，學(xué)生紙條上寫(xiě)這些人活動(dòng)能力強(qiáng)、社會(huì)知識(shí)面廣、頭腦靈活等。其實(shí)這也不奇怪，任課老師討論時(shí)也說(shuō)這幾個(gè)同學(xué)很聰明，就是愛(ài)搗亂，有點(diǎn)自暴自棄。在幾個(gè)邊緣學(xué)生洋洋自得之時(shí)，接下來(lái)我讓學(xué)生寫(xiě)“如果班上調(diào)換座位，你最想要的和最不想要的同桌分別是誰(shuí)？”結(jié)果最受歡迎的是成績(jī)好、紀(jì)律好的學(xué)生，幾個(gè)邊緣活躍分子淪為最不想要的同桌，原因是“擔(dān)心影響我的正常學(xué)習(xí)”、“會(huì)誘使我跟著去曠課上網(wǎng)”、“不停吵鬧會(huì)害我被老師罵”等。這讓他們郁悶很久，壞習(xí)慣也收斂不少。

這次量化管理既直接展示了幾個(gè)邊緣學(xué)生的能力強(qiáng)項(xiàng)，也揭示了他們的人際弱項(xiàng)。馬斯洛需求層次理論指出，人人都有歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。人格測(cè)量先讓邊緣學(xué)生提升自信，再讓他們懂得自尊，從而引導(dǎo)激勵(lì)他們學(xué)會(huì)自我教育、自我監(jiān)督、自我管理。

三、多元的成績(jī)分析點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情

長(zhǎng)期以來(lái)，高中教學(xué)評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是升學(xué)率，這種單一性的評(píng)價(jià)不利于學(xué)困生成長(zhǎng)。心理學(xué)家加德納的多元智能理論認(rèn)為，每個(gè)人的智力領(lǐng)域不同，都有各自智能的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，如果教育給予他們合適的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，每個(gè)人都可以得到最大和最優(yōu)的發(fā)展。因此，班主任應(yīng)該通過(guò)量化管理分析學(xué)困生智能的特點(diǎn)，因材施教實(shí)施轉(zhuǎn)化策略。

比如每次可比性考試結(jié)束后，我都建立一個(gè)科學(xué)細(xì)致的本班學(xué)生成績(jī)分析數(shù)據(jù)庫(kù)，目的不僅僅是看優(yōu)等生的成功，更重要是為學(xué)困生的提升尋找途徑。L同學(xué)語(yǔ)數(shù)外成績(jī)一直在班級(jí)居中下游，按江蘇高考錄取模式看，他上大學(xué)希望不大，家長(zhǎng)十分著急。但對(duì)他近兩個(gè)學(xué)期以來(lái)的九門(mén)功課綜合分析，雖然總體都不好，但相對(duì)三門(mén)主課，他政史地三門(mén)分?jǐn)?shù)總能保持在70分以上，物化生三門(mén)總體上能在60分上下，結(jié)合他平時(shí)酷愛(ài)繪畫(huà)，還是學(xué)校動(dòng)漫社積極分子的情況，我向家長(zhǎng)建議Ｌ同學(xué)是否考慮向藝術(shù)生方向發(fā)展，因?yàn)檫@樣文化成績(jī)要求降低，L同學(xué)就可以沖刺本科院校。對(duì)此，我們堅(jiān)持的是“沒(méi)有差生只有差異”的理念，通過(guò)對(duì)學(xué)生量化分析各科學(xué)業(yè)情況，讓他放下了沉重學(xué)業(yè)壓力的心理包袱，找準(zhǔn)適合他自己的成長(zhǎng)定位，點(diǎn)燃了學(xué)生學(xué)習(xí)自信與激情。一旦學(xué)困生的學(xué)習(xí)激情被喚醒，學(xué)習(xí)困境則將揮之即去。

四、公平的票選統(tǒng)計(jì)塑造學(xué)生民主意識(shí)

班級(jí)日常管理中會(huì)時(shí)常遇到頑皮學(xué)生影響班級(jí)正常秩序的情況，此時(shí)運(yùn)用量化管理能避免激化矛盾，升華教育智慧。

Y同學(xué)愛(ài)打籃球，每天中午傍晚都要拉一幫成績(jī)差的同學(xué)到籃球場(chǎng)，時(shí)間一長(zhǎng)嚴(yán)重影響自身成績(jī)，并且他們回到教室后氣喘吁吁，影響安靜的課堂紀(jì)律。期中考試后Y同學(xué)動(dòng)起了班費(fèi)的腦筋，向我提議把剩下的班費(fèi)作為他們籃球隊(duì)的飲料經(jīng)費(fèi)，因?yàn)樗麄兗磳⒓痈咭粚W(xué)生籃球聯(lián)賽。面對(duì)這一無(wú)理要求，我如果斷然拒絕，這些頑皮同學(xué)肯定會(huì)破罐子破摔，于是我提出：“班費(fèi)是用于重要的班級(jí)活動(dòng)所需的公共經(jīng)費(fèi)，班主任任意支配是不對(duì)的，應(yīng)該由所有同學(xué)決定。”接著我們召開(kāi)了一次班會(huì)，Y同學(xué)提出剩余班費(fèi)用于籃球隊(duì)，而絕大多數(shù)同學(xué)主張用于期末聯(lián)歡活動(dòng)，還有同學(xué)說(shuō)籃球賽是高一年級(jí)個(gè)別同學(xué)自行組織的，是滿足個(gè)別人的愛(ài)好，而聯(lián)歡活動(dòng)是全班同學(xué)都能參加的。最后進(jìn)行投票民主決策，在大多數(shù)明事理的同學(xué)支持下，我迅速化解了這個(gè)矛盾，用公眾輿論的力量再次明確班級(jí)紀(jì)律。

總之，班主任在工作中應(yīng)多用、善用、巧用量化管理，努力創(chuàng)造和諧的師生關(guān)系，促成高效的班級(jí)管理。

（責(zé)任編輯付淑霞）