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學校管理的五項修煉

2012-12-29 00:00:00孫世杰
教書育人·校長參考 2012年11期


  校長是學校指揮系統的核心,校長的專業化水平往往決定著學校管理的效能和發展品位。管理既是一門科學,也是一門藝術,面對越來越開放、兼容、自主、公平的發展環境,校長需要不斷修煉,提升領導價值力,在管理中有所為、有所不為。
  1.學會分權。獨攬大權、發號施令、唯我獨尊,只能造就專制、盲目、虛榮和假象,這種管理模式,不會造就人才;學校處于高壓監控下,下屬唯唯諾諾,戰戰兢兢,不可能有施展才華的機會,當然也不會形成卓越團隊和核心價值理念,平庸和失敗的管理談不上創新和發展。事實證明,那種一人專斷、一桿到底、一言九鼎的生產隊長式管理已經窮途末路,學校管理正走向科學、民主和人本。金字塔式的管理結構在現代管理實踐中,越來越呈現出扁平化的特征,表現為權力分布式管理。分權,就是壓扁管理金字塔,拓寬管理層面,變點式管理為線面管理,變平面管理為立體管理,變被動管理為自主管理;分權,就是解放思想,培養干才,讓合適的人干合適的事,下移管理重心,分解管理單元,縮短管理半徑,降低權力距離指數,提高管理系統的溝通反應能力和決策執行力。當然,分權也要講究科學和藝術,要有規范管理的前提,要有成功的文化支撐,要因事授權,量才授權,權責相當。敢于分權,體現了一種境界,一種膽略,一種胸襟。校長要敢于自我剝奪權力,團聚人才,知人善任,民主公正,包容自信。分權不是分享權力和利益,而是在民主機制監督下,創造成長和發展的空間,更好地組織才華和塑造才華,集中積極要素,凝聚智慧和力量,追求成功和卓越,共享發展成果。
  2.管好干部。干部應該是學校團隊中的精英,既是領隊的專家,也是管理的行家。對于干部的任用,要堅持德才兼備的大原則,同時也要尊重個性,不求全責備。每個人都是優缺點的復合體,管理的要訣就是準確把握干部的長處和短處,合理搭配干部力量,用人所長,使每個人充分發揮優勢,工作主動銜接緊密配合,用優勢互補來消弭各自的劣勢。對于干部的管理,首先要堅持團結和信任,工作當中由于認識不同、分工不同、立場不同、利益不同,所以不可能沒有摩擦,發生爭論和矛盾時,要首先維護大局和團結,只有團結的團隊才會有強大的號召力、領導力和執行力;當工作出現紕漏時,要互相補臺而不是互相拆臺;干部之間要保持高度的自覺和信任,具有強烈的責任擔當和團隊自覺,任何猜疑、埋怨、指責、驕奢、固執、懈怠、推諉都是工作的大敵。管理干部要嚴格要求,干部是教職工的表率,干部的思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風理應為師生做出示范,要求師生做到的,干部首先做到,己所不欲,勿施于人;干部就是服務,必須以熱情服務的姿態開展工作,服務學生,服務教師,服務學校,才是干部的本職要義,只會監督和管制的干部絕不是一個稱職的干部;干部要有正氣和實干,任何一名干部是領導團隊的影子,對于一些不良習氣、官僚習氣、庸俗習氣、拖拉習氣、不作為習氣,決不能睜一只眼閉一只眼,甚至熟視無睹、不聞不問、任之由之,必須嚴肅進行批評,督促其改正,對于長期批評幫助依然我行我素,特別是對工作平推下卸、攬功推過、玩忽職守、以權謀私、蠻橫霸道、不研究事專研究人甚至利用手中權力排擠、壓制、整治異己的干部,必須采取果斷措施,追究責任,嚴肅懲戒,該換人就換人,讓在其位不干事、干不成事的人退下去,把想干事、能干事的人選上來,否則,只想當“老好人”,對于干部的違規、越軌、失職行為不敢問,不敢管,最終會失去大家的支持和信任,使學校指揮系統休克,不良輿論侵占校園,最終喪失核心價值理念,毀滅發展動力,貽害無窮。管理干部還要真誠關愛,對于優秀的干部,要給予更大的施展空間,充分發揮他們的才干,引領團隊不斷超越發展,同時,要加強關懷、尊重、寬容和保護,創造寬松的環境,建立激勵機制和保障機制,適時適度減輕他們的負擔,主動幫助他們分擔責任,保護積極性和身心健康,切忌鞭打快牛,不顧實際,無休止地加壓,無原則地苛求。
  3.傾聽教師的心聲。校長的本色是一名教師,是引領師生前行的船長,不是高高在上、發號施令的首長。學校管理不能僅僅依靠制度約束,更重要的是溝通,在溝通中達成思想認同,在溝通中實現正確決策,在溝通中解決問題,在溝通中加強執行力。所以美國通用電器公司前總裁杰克·韋爾奇說:“管理就是溝通、溝通再溝通?!毙iL面對的是全體師生,而不僅僅幾個干部,只會坐在辦公室里聽干部匯報、下批示、做管理,不僅是武斷的,而且是膚淺的,甚至搞不清楚事情的真相、動機和方向。教師處于教育教學的最前沿,學校的所有理念、目標、計劃、要求最終要靠教師去落實,對于學校中的問題,教師看得最清楚、最深切、最真實,所以最有發言權。校長的辦公室應當對所有干部教師開放,開門納諫,歡迎訪談。教師主動向校長反映的問題,無論正確與否,要高度重視,認真傾聽,核清事實,妥善解決,讓教師感受到尊重和信任;對于教師提出的金點子和工作建議,要積極肯定和正確采納,虛心向教師學習;對于教師的批評和埋怨,也要坦誠面對,換位思考,反躬自省,溝通意見,化怨氣為動力,虛懷若谷、接受批評、修正失誤不僅能改善工作,更容易贏得干部教師的擁護和尊敬。學校所有的決策都會有不同的聲音,校長既需要聽取正面的聲音,獲取支持和力量,更要善于傾聽反面的聲音,冷靜思考、對比得失,使決策更加科學,和而不同、求同存異,才是健康和諧的管理空氣。校長更要走出辦公室,走近教師,走進課堂,走入校園,傾聽教師心聲,了解社情民意,關注教師生活,在行走中發現問題,在交流中汲取智慧,在關懷中凝聚力量。這需要校長有公心、誠心、虛心、熱心和細心。尊重教師,用心發現,廣納賢言,群策群力,學校才會政令暢通、人和昌盛。
  4.減少會議。受計劃體制的影響,學校長期習慣于行政化管理。事無巨細,無論主次,一概開會解決。好像不開會就顯得不重視、不重要、不好辦。有的學校崇尚精細化管理,建立了學校、部門、科組、班級各級常規例會,加上各種學習會議、傳達會議、活動會議、選舉會議、評議會議、臨時會議等,文山會海,沖擊了正常的教學秩序,損害了大家的積極性。前不久在一所學校做調查,一位教師記錄了一天的工作軌跡,光會議就參加了7個。還有一所學校,每周的校務會議長達5個小時。這不由使人懷疑:這樣頻繁無度、拖沓冗長的會議到底能有多大效益?在太陽公司,對會議有著嚴格的規定,為提高開會效率,他們創立了一個開會分析成本制度。每次開會時,總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數×會議時間(小時)。公式中平均工資所以乘3,是因為勞動產值高于平均工資;乘2是因為參加會議要中斷經常性工作,損失要以2倍來計算。因此,參加會議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會態度就會慎重,會議效果也十分明顯。學校開會,也應有一個會議管理制度,盡量少開會、不開會、開小會。能用書面或者通訊、網絡工具解決問題的,不要開會;可開可不開的會議堅決不開;能合并召開會議的不要分別召開;嚴格控制會議次數、程序、內容、參會人數,節約會議成本。特別是校務例會,要控制總量時間,部門匯報工作簡明扼要,決不允許東拉西扯,漫無邊際地泛泛演講,更不允許把工作會開成聊天會,會議總時長不能超過2個小時。因為人的精力是有限的,超過了2個小時,大腦開始疲沓,注意力開始分散,情緒開始低沉,思維效率低下,對工作和個人均無益處,硬要堅持開4個、5個小時,誰都會厭煩,會議開到這種效果,只能是無效的會議、失敗的會議。其實,檢視我們的工作,好多項目根本不用開會,如,建立周工作簡報,每周通報各部門工作進展情況,就完全可以不用開會匯報;研究教學的會議,服務部門不必參加;每周一次的校務會議,可以用書面布置任務和工作落實信息并網來替代,甚至可以每月召開一次例會。這樣,既能保障工作高效運轉,也能減少浪費時間,騰出大家的精力更好地研究工作。
  5.約束喝酒。作為一校之長,少不了迎來送往、節慶排場,陪酒似乎也成為工作常規,這可以理解。但是,有些干部熱衷于酒局,除了正常的公事接待外,時不時召集部下喝酒、過酒癮,把酒局當作聯絡感情、逢迎拍馬、察言觀色、互相吹捧、發泄牢騷、比拼酒量的演場,極盡夸張渲染,喝不盡興不算完,敬酒祝詞,杯斛交錯,有的一局酒喝4~5個小時,不厭其煩;節假日更是擺酒設宴,鋪張浪費,違背了財務紀律,破壞了干部形象,損害了身體健康,影響了休息和工作,這樣的干部令人所不齒。這是一種歪風邪氣,必須要糾正。大家聚在一起工作,致力的目標是干事創業、育人為本、辦好學校,同時要珍惜感情和健康,但感情、健康、動力和業績不是靠酒局來維護實現的,重要的是靠機制和文化。一個以喝酒為能事的班子,工作肯定好不到哪里去。校長是班長,要帶好一個班子,必須要樹立正氣,檢點自律,非參加不可的飯局,要文明飲酒,時刻注意校長形象、干部風范;班子內部一起吃飯要嚴格控制,特別是要端正酒風,決不允許放縱喝酒,要講究時間限度,不要超過2個小時。工作時間堅決不準喝酒,節日休息聚會,要盡快結束,回家多陪陪家人和孩子,好好放松休息,養足精神更好地工作。隔三岔五、聚堆縱酒,這樣的干部要不得?,F在,有些地方教育行政部門推行禁酒令,嚴格查禁干部飲酒,這是很好的制度,既保護健康,又利于工作。推行禁酒令,校長有責任率先示行。
  
  (作者單位:山東高密市教育局)

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