普通高中教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與成因及對策調(diào)查研究

摘 要:當(dāng)前，由于我國教育的發(fā)展和變革，對教師提出了更高的要求。在這種背景下，教師職業(yè)倦怠問題日益凸顯，尤其是高中教師受關(guān)注程度高，工作壓力極大，更易產(chǎn)生職業(yè)倦怠?？煽紤]采取為教師排擾解難、完善管理制度、營造良好工作環(huán)境等對策，以改善高中教師的工作狀況，緩解他們的職業(yè)倦怠感。

關(guān)鍵詞:高中教師職業(yè)倦怠歸因?qū)Σ?/p>

中圖分類號:G635 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2012)04(c)-0217-01

1 高中教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀

教師職業(yè)倦怠對教師自己的身心健康、學(xué)生個體的發(fā)展的負(fù)面影響都是非常明顯的。目前，許多高中教師長期處于職業(yè)倦怠之中，他們的心理和身體長期處于亞健康狀態(tài)。在精神上，他們萎靡不振，缺乏活力;在工作中，他們安于現(xiàn)狀，害怕挑戰(zhàn)，不思進(jìn)取。

有些教師由于在教育教學(xué)活動中體驗(yàn)不到幸福感，容易轉(zhuǎn)移興趣，經(jīng)常借助其他渠道打發(fā)時間，尋求心理平衡或寄托。教師的職業(yè)倦怠往往在與學(xué)生的交往過程中，通過他們的語言、表情、動作傳染給學(xué)生，進(jìn)而造成師生之間“交叉感染”。其結(jié)果是教師厭教，學(xué)生厭學(xué)。

2 調(diào)查研究對象和方法

2.1 樣本選擇

本研究以某高中教師(20～35歲以下)為調(diào)查對象。采用隨機(jī)抽樣發(fā)放問卷，共發(fā)出56份問卷，回收51份問卷，回收率為91.07%，剔除無效問卷后，有效問卷49份，有效回收率為87.5%。樣本來自該學(xué)校的三個年級，其中男教師21名(占總數(shù)的42.9%)，女教師28名(占總數(shù)的57.1%)。

2.2 測量工具

本研究以馬詩勒對職業(yè)倦怠的概念界定為基礎(chǔ)，在國內(nèi)學(xué)者已有研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)該校實(shí)際編制了高中教師職業(yè)倦怠狀況的調(diào)查問卷。問卷由兩部分組成，第一部分為職業(yè)倦怠感問卷，由21個題目組成，測量的三個維度為情緒枯竭、去人性化及低成就感。

2.3 方法

筆者利用各年級組開例會的時間統(tǒng)一發(fā)放問卷，個別高中教師采取單獨(dú)發(fā)放，要求被試如實(shí)填寫問卷。在測試中，對老師提出的問題進(jìn)行了必要的解釋，問卷當(dāng)場收回。問卷資料經(jīng)過核實(shí)后，通過統(tǒng)計分析軟件spss17.0對所獲得樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。另外，在問卷調(diào)查結(jié)束后，對其中若干教師進(jìn)行了深入訪談，以便進(jìn)一步從多方面了解高中教師職業(yè)倦怠的真正成因和對策。

3 調(diào)查結(jié)果分析與討論

3.1 高中教師職業(yè)倦怠的整體情況分析

該學(xué)院高中教師在職業(yè)倦怠的情緒枯竭、去人性化和低成就感三個維度的平均得分均低于理論中值2，處在1.32～1.53之間，波幅不大，說明就該學(xué)院高中教師職業(yè)倦怠的總體狀況來說程度較低。但從各個維度的分?jǐn)?shù)分布來看，高中教師職業(yè)倦怠問題已初露端倪，低成就感水平相對較高，而情緒枯竭和去人性化水平相對較低。

3.2 不同性別、婚姻狀況和教齡的高中教師職業(yè)倦怠差異性分析

對不同性別的高中教師在職業(yè)倦怠三個維度，即情緒枯竭、去人性化和低成就感進(jìn)行F檢驗(yàn)，得到的F值分別為0.000、0.895、0.098，相對應(yīng)的顯著性概率P值均大于0.05，即不同性別的高中教師在職業(yè)倦怠三維度上并不存在顯著性差異。不同婚姻狀況的高中教師在去人性化維度上的F值為6.488，相對應(yīng)的顯著性概率P＝0.014＜0.05，說明不同婚姻狀況的高中教師在去人性化程度上存在顯著的差異，而在情緒枯竭和低成就感上不同婚姻狀況的高中教師F統(tǒng)計值分別為0.864和0.266，相應(yīng)的顯著性概率均大于0.05，說明不存在顯著性差異。

4 應(yīng)采取的對策

4.1 營造良好的社會支持氛圍，為教師排憂解難

(1)真正形成尊師重教的社會氛圍。

社會要善待教師，使他們能在更加寬容與充滿人文關(guān)懷的環(huán)境中教書育人。政府在制定相關(guān)教育政策與法規(guī)時，能真正維護(hù)教師的權(quán)益，使教師切實(shí)感受到自我被社會所尊重。社會、家長、學(xué)生及媒體都要對教師抱有合理的期望，以減輕對教師的壓力。

(2)減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，保證其正常的假期和休息時間。

教育職能部門要嚴(yán)格監(jiān)管，保證學(xué)校按照正常教學(xué)時間上下班，防止個別高中私自加班加點(diǎn)，侵占教師的合法休息時間，無限延長工作時間，增加工作量。同時應(yīng)出臺一些措施，解決教師工作超負(fù)荷問題，采取如控制班級學(xué)生人數(shù)、實(shí)行彈性坐班制度、減少學(xué)校內(nèi)部舉行的各種檢查與評比活動等等，讓教師能在相對寬松的環(huán)境里，有充裕的時間和精力去思考教育教學(xué)問題。

4.2 學(xué)校應(yīng)更新管理理念，完善管理制度，營造良好的學(xué)校工作環(huán)境

學(xué)校是教師工作的主陣地。一般而言，學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)既具有科層制組織的特點(diǎn)，又具有專業(yè)自主化的特征。但是，在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)校往往僅靠科層制來管理學(xué)校。因此，學(xué)校要加強(qiáng)組織文化建設(shè)，建立良性的組織管理支持機(jī)制。

(1)倡導(dǎo)新的管理方式。

學(xué)校管理應(yīng)注重每個教師的有效參與，要弘揚(yáng)教師的主體意識、主體地位以及個體能力，要激勵教師不斷成長和創(chuàng)新，為每個教師的成功搭建平臺。學(xué)?？蔀榻處熖峁└嗟膮⑴c學(xué)校決策的機(jī)會，使教師具有更強(qiáng)的責(zé)任感與歸屬感。

(2)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)的人際溝通。

學(xué)校的人際溝通主要包括學(xué)校管理層與教師、教師之間和師生之間的溝通。作為學(xué)校管理層要加大與教師之間的感情溝通，在能力范圍之內(nèi)，多為教師謀利益，解決教師的后顧之憂;教師之間要善于合作，消除惡性競爭，通過溝通交流解決同事間的誤會與矛盾，營造融洽的同事關(guān)系。

(3)重點(diǎn)關(guān)注特殊教師群體的需求與心理變化。

職業(yè)倦怠因人而異，程度也有所不同，個別特殊群體更需格外關(guān)注。比如家庭有特殊困難的教師，教齡在5～10年的教師，等等。很多教師因?yàn)橹T如家庭經(jīng)濟(jì)團(tuán)難、夫妻雙方異地分居等問題，影響了教育教學(xué)，這時學(xué)校應(yīng)在能力范圍之內(nèi)，切實(shí)為教師解決實(shí)際困難，解除教師的后顧之憂。

4.3 教師要注意個人心理調(diào)控，預(yù)防職業(yè)倦怠

(1)教師要樹立正確的職業(yè)信念。

樹立堅(jiān)定、正確的職業(yè)信念可以使教師在工作中不斷激勵和反思自我，找到實(shí)現(xiàn)自身價值的路徑，使工作充滿熱情。

(2)教師要規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。

因?yàn)榻處熃巧膹?fù)雜性，往往造成自我意識出現(xiàn)一定偏差，所以教師要有明確的自我意識，不苛求自己，了解并愉悅地接納自我，不給自己設(shè)定能力達(dá)不到的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃其職業(yè)生涯。

(3)教師要關(guān)注自身心理健康，學(xué)會預(yù)防和克服職業(yè)倦怠的方法。

作為教師要正確認(rèn)識和對待諸如教學(xué)成績不佳、學(xué)生屢教不改、評優(yōu)失利等問題，不要妄自菲薄，給自己平添壓力。作為教師出現(xiàn)不良情緒時，要學(xué)會合理宣泄。

參考文獻(xiàn)

[1]李江霞.教師職業(yè)倦怠與教學(xué)成效的關(guān)系之研究[D].天津:天津師范大學(xué)，2003.

[2]周顏良.普通高校教師職業(yè)倦怠狀況調(diào)查研究[J].遼寧教育研究，2006(7):60～62.