新時(shí)期高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革初探

摘要：從高職網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā)，提出本專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的若干意見(jiàn)，旨在深化本專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，以便更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，為企業(yè)輸送高技能型人才。

關(guān)鍵詞：因需施教 因?qū)W施教 因做施教 因“材”施教

中圖分類(lèi)號(hào)：G420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-9795（2012）09（a）-0217-02

新時(shí)期，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人站在戰(zhàn)略高位上，于2005年召開(kāi)了盛況空前的全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議，國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》；2008年3月，溫家寶總理在《政府工作報(bào)告》中指出：“大力發(fā)展職業(yè)教育。加強(qiáng)職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)，深化職業(yè)教育管理、辦學(xué)、投入等體制改革，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。”職業(yè)教育的春天來(lái)啦！然而，接踵而來(lái)的是職業(yè)教育的緊迫感和危機(jī)感。進(jìn)入二十一世紀(jì)，信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)人才的需求量和供應(yīng)量都在不斷增長(zhǎng)，但很多企業(yè)都在抱怨找不到合適的人才。一方面高職院校教育姓了“高”—— 學(xué)生理論知識(shí)豐富，動(dòng)手能力欠缺，導(dǎo)致無(wú)法獨(dú)立頂崗；另一方面高職院校培養(yǎng)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)人才姓了“職”—— 學(xué)生理論知識(shí)匱乏，只停留在操作水平之上，因此分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力薄弱。高職院校網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生日益增多與企業(yè)需要的高技能型人才日漸奇缺之間的矛盾日趨尖銳。如何解決這一矛盾，使高職教育適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的需求，更好地服務(wù)企業(yè)，成了高職教育改革的一個(gè)重大課題。本文就高職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革，談?wù)剛€(gè)人的一些淺見(jiàn)。

1 因需施教，明確教學(xué)目標(biāo)

高職教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)技能型人才為教學(xué)總目標(biāo)，因企業(yè)需求施教。現(xiàn)代企業(yè)要求高職學(xué)生做到“零距離”上崗，為了適應(yīng)企業(yè)這種需求，縮短企業(yè)與學(xué)校的距離，首先，高職院校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專(zhuān)業(yè)教師必須經(jīng)常走出校門(mén)，走向企業(yè)，走“雙師型”道路，對(duì)企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家、技術(shù)員進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查訪(fǎng)談，搜集目標(biāo)崗位的工作問(wèn)題。側(cè)重了解企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)型人才必須掌握哪些知識(shí)點(diǎn)，具備哪些技能，以獲取來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)的第一手原始資料。教師再根據(jù)這些資料編寫(xiě)有關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，編寫(xiě)教材應(yīng)遵循“實(shí)用、夠用、好用”的原則，從而確保教材和課程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)需求相吻合；其次，大膽引進(jìn)企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)精湛的技術(shù)工人共同參與教學(xué)活動(dòng)。高職教師要走出去，還要請(qǐng)進(jìn)來(lái)，把企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)工人請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，讓企業(yè)專(zhuān)家與教師一起設(shè)計(jì)教學(xué)，讓企業(yè)專(zhuān)家與學(xué)生一起開(kāi)展雙邊交流活動(dòng)，從而確保教學(xué)情境與企業(yè)環(huán)境相吻合；再次，采用“2+1”校企合作培養(yǎng)模式，降低從學(xué)校到企業(yè)的門(mén)檻。安排學(xué)生前兩年在校學(xué)習(xí)，第三年將學(xué)生送到各網(wǎng)絡(luò)公司或大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心，學(xué)生在企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下從事網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)管理等專(zhuān)業(yè)作業(yè)，按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。這些重要的教學(xué)環(huán)節(jié)若是在校內(nèi)完成，實(shí)際企業(yè)的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無(wú)論怎樣都不能模擬，只有學(xué)生深入到企業(yè)，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下頂崗進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，才能認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)管理工作是理論知識(shí)和學(xué)校教學(xué)在實(shí)際中的具體應(yīng)用，并且讓學(xué)生充分感受到實(shí)踐工作中人際關(guān)系、工作關(guān)系如何處理，使學(xué)生親身體驗(yàn)知識(shí)和能力在實(shí)踐中的作用，體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)管理崗位的具體情況的要求，從而確保實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)與企業(yè)需求相吻合。

2 因?qū)W施教，突出教學(xué)主體

在教學(xué)活動(dòng)中，相當(dāng)多的還是傳統(tǒng)沿襲下來(lái)的“填鴨式”教育，把學(xué)生看作知識(shí)的容器、被動(dòng)接受者以及考試機(jī)器。教師是課堂的中心和主體，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法、學(xué)生評(píng)價(jià)等全部都由教師掌控，課堂教學(xué)更是以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向，教師講教材，學(xué)生背教材，這種應(yīng)試教育使學(xué)生獲取的是非常僵化的知識(shí)，難以將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。不要說(shuō)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，更不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。新時(shí)期的高職教育，必須堅(jiān)持以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)模式，做到因?qū)W施教。因?qū)W施教的基本內(nèi)涵：“學(xué)”是指學(xué)生、學(xué)科、學(xué)情，“教”是指教學(xué)的起點(diǎn)、內(nèi)容、方式、方法、策略、流程、進(jìn)度和目標(biāo)等，因?qū)W施教就是根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)確定教學(xué)起點(diǎn)，依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異確定教學(xué)方法，按照學(xué)生學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)狀態(tài)確定教學(xué)流程及進(jìn)度，依據(jù)學(xué)生掌握情況確定教學(xué)訓(xùn)練的內(nèi)容及方式，依照學(xué)生學(xué)習(xí)能力確定教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)反饋檢測(cè)確定矯正強(qiáng)化的內(nèi)容、程度。總之，就是依據(jù)學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)定學(xué)生學(xué)什么、怎樣學(xué)、學(xué)到什么程度。整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了教師只是教學(xué)方案的設(shè)計(jì)者，學(xué)生才是教學(xué)主體。

3 因做施教，細(xì)化教學(xué)任務(wù)

純粹的、系統(tǒng)的理論教學(xué)已經(jīng)滿(mǎn)足不了當(dāng)今的形勢(shì)，大多數(shù)企業(yè)在招聘的時(shí)候，并不在乎你有多么高深的理論、多么耀眼的學(xué)位，而更多的是關(guān)注你是否能解決企業(yè)中最實(shí)際的問(wèn)題，能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，一句話(huà)，企業(yè)最看重的是你是否能“做”。高職教育應(yīng)把重點(diǎn)放在“做”上，其中包括提出目標(biāo)，做綜合項(xiàng)目實(shí)踐；下達(dá)任務(wù)，做階段項(xiàng)目實(shí)踐；運(yùn)用案例，做基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。以上過(guò)程，實(shí)際是將教學(xué)任務(wù)層層細(xì)化。真正做到“教、學(xué)、做合一”，即“事情怎樣做就怎樣學(xué)，怎樣學(xué)就怎樣教”。具體到每一堂課，也可以將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。

下面簡(jiǎn)單介紹《配置DHCP服務(wù)》這一單元應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)細(xì)化教學(xué)任務(wù)的三步曲：

3.1 創(chuàng)設(shè)情境

某公司有一個(gè)網(wǎng)段192.168.1.0/24，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為192.168.1.1，DNS服務(wù)器為192.168.1.2。

3.2 確定任務(wù)

公司有約200臺(tái)機(jī)器需要?jiǎng)討B(tài)分配IP地址，怎么辦？

3.3 自主學(xué)習(xí)，任務(wù)細(xì)化

針對(duì)以上任務(wù)，將任務(wù)細(xì)化成安裝DHCP服務(wù)，授權(quán)DHCP服務(wù)器，創(chuàng)建作用域，配置作用域選項(xiàng)，激活作用域，配置DHCP客戶(hù)機(jī)并測(cè)試效果等問(wèn)題。教師講解完成該工作任務(wù)所需的知識(shí)，示范操作技能和工作規(guī)范，然后指導(dǎo)學(xué)生完成相近的工作任務(wù)，最后學(xué)生獨(dú)立完成一個(gè)或若干個(gè)類(lèi)似工作任務(wù)。變學(xué)生由傳統(tǒng)被動(dòng)接受型學(xué)習(xí)為探究式創(chuàng)新學(xué)習(xí)。這種在“做中教，在做中學(xué)”的教學(xué)模式，提高了學(xué)生的參與意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。

4 因“材”施教，優(yōu)化教學(xué)方法

教學(xué)方法多種多樣，我們可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同和學(xué)生的個(gè)體差異來(lái)確定和選擇科學(xué)的教學(xué)方法，正所謂因“材”施教。這里的“材”包括兩個(gè)方面的含義：一是教材，即教學(xué)內(nèi)容；二是學(xué)生，即教學(xué)對(duì)象。

首先，教學(xué)方法必須為為內(nèi)容服務(wù)，不同的內(nèi)容應(yīng)采用不同的教學(xué)方法，不可千篇一律，更不可生搬硬套。例如在《打印服務(wù)器配置》這一單元中，針對(duì)不同的內(nèi)容，可采用如下不同的教學(xué)方法：

（1）利用案例教學(xué)法創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境

某公司財(cái)務(wù)部有一臺(tái)操作系統(tǒng)為Windows Server 2008的服務(wù)器，公司為財(cái)務(wù)部采購(gòu)了一臺(tái)HP LaserJet 1220激光打印機(jī)，財(cái)務(wù)部所有員工都可以使用該打印機(jī)進(jìn)行打印。

（2）利用講授法介紹基本概念

打印設(shè)備、打印機(jī)、打印服務(wù)器、打印客戶(hù)端、打印作業(yè)、打印隊(duì)列、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、打印池

（3）利用演示法向?qū)W生展示本地打印機(jī)和網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝、配置打印機(jī)屬性、設(shè)置打印機(jī)權(quán)限

（4）利用討論法鞏固相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：要讓財(cái)務(wù)部經(jīng)理具有較普通員工有優(yōu)先打印的權(quán)限，應(yīng)怎么辦？

（5）利用實(shí)驗(yàn)法將本單元教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成能力：網(wǎng)絡(luò)中有一臺(tái)系統(tǒng)為Windows Server 2008的服務(wù)器，服務(wù)器上連接著一臺(tái)打印設(shè)備。現(xiàn)希望該服務(wù)器為全體員工提供打印服務(wù)，且總經(jīng)理教普通員工有優(yōu)先打印權(quán)限。

其次，學(xué)生是教學(xué)方法的實(shí)質(zhì)對(duì)象，因此，必須從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)選擇科學(xué)的教學(xué)方法。由于學(xué)生個(gè)體客觀(guān)上的不同，他們?cè)诟兄绞健⒄J(rèn)知水平、學(xué)習(xí)方法、思維方式等智力因素存在很多差異，同時(shí)他們的興趣愛(ài)好、氣質(zhì)個(gè)性、行為習(xí)慣等非智力因素也有很大差別，這就要求我們必須采用多種教學(xué)方法來(lái)因材施教。比如，同一門(mén)課的同一個(gè)內(nèi)容，有的班級(jí)可以采用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)法，有的班級(jí)則要用講解法、演示法。即便是同一班級(jí)也要根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)展，學(xué)生接受程度的不同，采用靈活多變的教學(xué)方法，使他們關(guān)注所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)情趣，以激發(fā)學(xué)生的求知欲。這里需要特別指出的是不存在任何情況下，對(duì)任何學(xué)生都行之有效的唯一的最佳方法，也不存在對(duì)某一學(xué)生永遠(yuǎn)都適用的最好的教學(xué)方法。必須根據(jù)實(shí)際情況的發(fā)展變化，靈活地選擇教學(xué)方法。

教學(xué)改革是一個(gè)永恒的話(huà)題，職教改革重在突破，而突破又意在一個(gè)“變”字。教無(wú)定法，變無(wú)定數(shù)。其意圖只有一個(gè)，那就是不斷提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出企業(yè)需要的高技能型人才。職教網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

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