用平常心引領(lǐng)學(xué)生走出沖動(dòng)的“風(fēng)暴”

摘要：作為教育工作者，作為一名班主任，需要用平常心去接觸學(xué)生，用同理心去理解學(xué)生，用關(guān)切之心去傾聽學(xué)生，通過自我表露解除學(xué)生的心理防線，用耐心去引領(lǐng)他們走出沖動(dòng)的困擾。

關(guān)鍵詞：接觸；理解；傾聽；解除；寬容；克服

沖動(dòng)情緒是在客觀事物與主觀愿望相違背或愿望一再受阻時(shí)，產(chǎn)生的一種強(qiáng)烈的心理異常反應(yīng)。它有爆發(fā)性和傷害性的特點(diǎn)。它在行為上表現(xiàn)為遇事沉不住氣，容易激動(dòng)，常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事或一兩句不順耳的話就唇槍舌劍，甚至拳腳相加、大打出手。作為教育工作者，作為一名班主任，要把學(xué)生沖動(dòng)情緒的傷害和暴發(fā)頻率減小到最低程度，靠“管”“卡”“壓”是不能達(dá)到目的的，它需要教師用平常心去接觸他們，用同理心去理解他們，用耐心去引領(lǐng)他們走出沖動(dòng)的困擾。

一、用平常心去接觸他們

受性格特征和行為習(xí)慣的影響，性格急躁、好激動(dòng)、易怒的人一般來說語言較刻薄。他們往往不顧及他人的感受，只圖自己痛快，說話嗓門大、語氣粗暴，給人一種態(tài)度蠻橫、盛氣凌人的感覺。此外，這種人情緒變化幅度大，轉(zhuǎn)換時(shí)間短，往往剛才還是風(fēng)和日麗，轉(zhuǎn)眼間就電閃雷鳴。同樣，他們的火氣雖然來勢(shì)兇猛，去得也很迅速。他們常常在發(fā)過怒氣，傷了別人的感情之后自己能很快恢復(fù)平靜，對(duì)別人受到的傷害卻一無所知。因此，對(duì)于易沖動(dòng)的人不必“太認(rèn)真”，對(duì)他們?cè)诎l(fā)火時(shí)所說的話不能反復(fù)琢磨推敲、字斟句酌，對(duì)他們?cè)诎l(fā)怒時(shí)表現(xiàn)出的態(tài)度和臉色也沒必要耿耿于懷、過分在意。否則，不僅會(huì)讓自己傷心、氣憤，跟著暴躁發(fā)怒，失去尋求解決問題的技巧和方法的心境，還會(huì)對(duì)他產(chǎn)生成見，為以后與之交往和對(duì)他進(jìn)行教育設(shè)置心理障礙。對(duì)易沖動(dòng)的人要用寬闊的胸懷和平常的心態(tài)去與之接觸，當(dāng)他們發(fā)怒時(shí)，不要斤斤計(jì)較，而要在他們心平氣和時(shí)誠(chéng)懇地指出他們的不足和缺點(diǎn)，這既能讓他為你的寬

容所折服，又能為他樹立起一個(gè)處事冷靜、待人平和的好榜樣。

二、用同理心去理解他們

同理心是指站在沖動(dòng)者的角度考慮問題，盡量去感受他體驗(yàn)到的情感。就像心理學(xué)家羅杰斯所說的“感受來訪者的私人世界，就像那是你自己的世界一樣。”當(dāng)然，這并不是說要教師像學(xué)生一樣去沖動(dòng)，而是要教師設(shè)身處地地考慮學(xué)生所遇到的問題，體會(huì)他的心理感受，在處理事情之前對(duì)自己說“如果我處在他當(dāng)時(shí)的困境中，我將有何感受？有何反應(yīng)？”只有把自己放在他們的位置上，才能體會(huì)、理解他們，才能了解他們行為的癥結(jié)，才能找到隱藏于沖動(dòng)感情深處的原因，找到打開學(xué)生心鎖的鑰匙。

三、用關(guān)切之心去傾聽他們

傾聽是一門藝術(shù)。教育者不但要認(rèn)真聽，而且要會(huì)聽。認(rèn)真聽是教師把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自己說。會(huì)聽是從學(xué)生的敘述中抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的方法。此時(shí)的教育者并不需要對(duì)學(xué)生的情緒進(jìn)行邏輯分析，也不需要侃侃而談教育大道理。沖動(dòng)總是伴隨著一定不愉快的情緒體驗(yàn)，先要“疏流”，然后才能“改道”，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生毫無保留地說出自己的看法和感受，是改變偏差的前提。傾聽學(xué)生的敘述有利于學(xué)生敞開心扉，緩解情緒壓

力，重新認(rèn)識(shí)事物。傾聽完事情的經(jīng)過后，通過啟發(fā)或提問，幫助學(xué)生從另一個(gè)角度思考問題，找到解決問題的最佳方法。

四、通過自我表露解除學(xué)生的心理防線

自我表露是在學(xué)生面前承認(rèn)自己也曾有過如此偏激的言行，比如說，你可以直接告訴他：“我要是你，一定會(huì)和你一樣”“我曾

經(jīng)……”這樣，讓學(xué)生不再把你擺在說教者的位置上而是把你當(dāng)成與他有著同樣感受，同樣經(jīng)歷的“難兄難弟”，徹底消除他對(duì)你下一步工作的戒備心理，有利于你的引導(dǎo)工作的展開，這正如戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說的：“聽別人數(shù)落我們的錯(cuò)誤很難，但假如對(duì)方謙卑地自稱他們也并非完美時(shí)，我們就比較容易接受了。”

五、以緩對(duì)急、以柔克剛，讓沖動(dòng)的風(fēng)暴在時(shí)間和寬容中得以化解

易沖動(dòng)的人一遇事就難以控制自己的情緒，此時(shí)的他極易做

出錯(cuò)誤的決定和行為，甚至與你直接發(fā)生沖突。遇上這樣的學(xué)生，那種及時(shí)解決問題的方式是行不通的，要給他“降火”“消氣”的時(shí)間，對(duì)此時(shí)的人和事不妨來個(gè)以緩對(duì)急、以柔克剛，讓他們的怒氣隨時(shí)間的推移而消散，讓他們傷人的鋒芒在別人的耐心和寬容中

消磨。

六、教給學(xué)生克服沖動(dòng)情緒的方法

“人受困擾，不是由于發(fā)生的事實(shí)，而是由于對(duì)待事實(shí)的觀念和方法。”這句至理名言說明了一個(gè)道理：一次具體事件處理的錯(cuò)誤并不是什么大不了的事情，而令人擔(dān)憂的是當(dāng)事人對(duì)事物錯(cuò)誤

的認(rèn)識(shí)和思維方向的錯(cuò)誤。作為教育工作者，不僅要耐心幫助他們解決一個(gè)個(gè)具體的問題，還要教會(huì)學(xué)生今后看待問題的方法和

自我控制的途徑，讓他們?cè)诮窈蟮穆贸讨心艹蔀橐粋€(gè)有頭腦、有理智、能寬容、會(huì)處事的人。正所謂“授之以魚，不如授之以漁”。

沖動(dòng)的“風(fēng)暴”固然強(qiáng)勁，但只要我們有一顆平常、平靜的心，就沒有沖不過的風(fēng)暴，驅(qū)不走的心魔。

（作者單位 江西省東鄉(xiāng)縣東鄉(xiāng)機(jī)電中專）