以滿足企業和社會需求為出發點,依據有關理論和教育實踐,深入分析高職物流管理專業人才應具備的職業技能,對學生職業技能培養的方法進行了大膽的探索,為高職物流管理專業的教學模式改革提供了借鑒。職業技能物流管理教學模式一、物流業對技能型人才的需求
物流業是我國國民經濟的一個非常重要的生產性服務產業,涉及領域非常廣,物流人才的需求量較大。物流企業在對人才的招聘中,通??紤]是否具備以下兩個基本素質:一是完成相關崗位任務的基本技能,包括自身的學習技能;二是對工作和對個人職業生涯的責任心。也就是說企業需要的是既有寬厚專業知識,又具有較強實踐能力,能夠高質量地承擔第一線工作,并且能夠在實踐中不斷發展自己的高素質、高技能的應用型、技術型復合人才。因此,有必要對高職院校物流管理專業如何培養學生的職業技能進行研究。
二、物流管理專業學生職業技能的構成
高物流管理專業學生的職業技能的培養,概括起來應該包括兩個方面,即職業核心能力和專業技能。
(一)高職物流管理專業學生的職業核心能力
職業核心能力是從事任何職業都需要的一種綜合職業能力,是一種的跨專業、多功能和不受時間限制的能力。具體包括:
1.社會能力。社會能力是指人際交往、合作、共同生活和工作的能力。物流服務表現為一種網狀的結構,物流行業專業人員應具備一種強烈的團隊合作精神,在作業過程中,不僅能夠做好本職工作,同時能夠為周邊相關崗位多想一點和多做一點,使信息傳遞、業務交接達到無縫化狀態,從而有效準確的完成繁雜程度較高的物流服務。物流人才還應具有相當強的溝通、協調能力和技巧,需要時時與人協調溝通、與上下游環節崗位人員進行協作,需要運用不同的工具進行各種信息的傳遞和反饋。
2.職業道德和心理素質能力。物流高職生在校接受的職業道德教育應該包括一般職業道德知識和規范的學習以及與行業、企業職業道德教育緊密結合的行業性職業道德教育,應重點培養的基礎職業道德包括敬業精神、責任意識、誠信品質和團隊精神;無論從事何種職業都必須具備一定的心理素質,通用的職業心理素質主要有勇于競爭的自信力、經受挫折的容忍力、不斷進取的堅毅力、對待批評的分辨力、行為決擇的自我控制力、環境變異的適應力等。
3.方法能力。方法能力是指獨立學習、獲取新知識、新技術和可持續發展的能力。物流高職生應重點培養創新能力、自學能力和適應能力等。
(二)高職物流管理專業學生的專業技能
專業技能是指完成主要職業工作任務所應具備的專門技術能力,主要是運用專門技術和掌握該技術所需的基礎知識從事基本的職業工作的能力,包括專業基本能力和專業核心技能
1.專業基本能力。專業基本能力是指從事某專業必須具備的基礎能力,如外語能力、數據處理能力、計算能力、表達能力等。對于物流高技能人才來說,主要包括:計算機網絡操作、制表操作、數據庫的管理、訂單處理、統計分析等操作達到相應等級水平;口語、聽力、寫作、翻譯等能力達到一定的要求;寫作水平,會撰寫各種報告與總結等;一定的財務、營銷基本技能等。
2.專業核心技能。專業核心技能是其他專業不能替代或不具備的、必須通過系統的專業知識學習、訓練后獲得的技能。它是決定物流高職學生能否滿足崗位要求、“零距離”上崗的關鍵。物流高職生核心技能主要包括兩方面:一是物流各環節的實現技術和管理技能。學生要具有較為全面的物流操作和管理知識,對商品堆垛、打包、分揀、配裝、運輸等具體的作業非常熟練,可以同時勝任多個崗位。二是信息技術的應用能力。信息技術已受到物流企業的充分重視,并被廣泛用于訂單處理、倉儲管理、貨物追蹤等全過程,要熟練地運用這一現代信息技術,提高勞動效率,以迅速提高企業的競爭力。
三、高職物流管理專業學生職業技能的培養
為實現高職物流管理專業人才培養目標,使學生掌握從事物流工作所必須的知識,具備從事物流工作所應有的技能,需要探討建立基于職業技能本位的教學模式。
(一)基于虛擬現實的體驗式教學模式
構建基于虛擬現實的體驗式教學模式,即利用現代信息技術模擬現實中的實際業務場景,使學生分角色輪流擔當相關崗位,在體驗中學習,以項目或任務的結果作為檢驗學生職業技能訓練的標準,從而提高了教學效率,加快、加深了對學生職業技能的培養。
(二)“工學結合,雙證融通”提高學生的實踐能力
積極推進與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把“工學結合” 作為人才培養模式改革的重要切入點。為了更好地與行業保持緊密聯系,積極組織學生參與物流行業的調研,對物流企業進行了全方位的考察,分析物流市場對人才的需求及物流行業的發展趨勢。
(三)以賽促教,全面提升學生職業技能
積極參與各種職業技能競賽活動,通過技能大賽,不斷吸取有益經驗,并將其引入校內實踐教學,改進實踐教學的組織方式。職業技能大賽正是檢驗學校教學質量的標桿,是開展實踐教學最有效的方式。同時,技能考核的趣味性、實用性和可觀賞性,對校內職業技能訓練和考核也有很強的借鑒價值。在物流管理專業平時教學活動中,組織了以專門以大賽為目的的各種技能活動小組和社團、協會。通過參與職業技能大賽極大的調動了學生的學習熱情,為我們開展實訓教學指明了目標和方向,鍛煉了學生的職業技能。
(四)產教結合,積極開展校企合作
為了使培養的畢業生盡可能的滿足企業的用人要求,縮短學生進人企業的適應期,與行業企業開展合作,讓其參與到學校教育教學管理全過程,并根據聯合辦學協議向學校提供一定的經費、必要生產實習場地和選派部分專業教師,承擔部分實訓項目教學活動,享有優先錄用畢業生的權利。依托校外實習基地,形成校企合作教育的人才培養機制,以頂崗實踐的方法,使學生在思想觀念、專業理論、專業技能方面真正受到職業化的、全方位的培養、鍛煉。同時,與教學設備軟硬件供應商合作,積極開展校內實訓室建設,提高實訓教學水平。
四、結論
高等職業教育培養的是能夠滿足企業用人標準的高端技能型人才?,F代物流人才培養是經濟與社會發展的重中之重,提高物流專業學生職業技能的培養水平是物流教育工作者的著眼點。需要對傳統教學方法進行創新,把提高學生的職業技能作為人才培養模式改革的重要切入點,建立基于職業技能本位的物流管理專業教學模式。
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基金項目:安徽國際商務職業學院《以職業技能為本位的物流管理專業教學模式研究》項目基金資助