以教育心理學為理論基礎的高校班導師工作探討

班導師制度在高校人才培養中發揮著重要作用，本文以教育心理學為理論依據，探討班導師的工作思路。通過分析“90后”大學生的身心發展特點，尋找有效溝通方法。將學風引導、專業輔導和發展方向指導作為班導師核心工作職責。班導師教育心理學有效溝通目前，越來越多的高校推行本科生班導師管理制度，但是班導師工作目前尚處于摸索階段。班導師需要具備什么樣的素質？班導師與輔導員的區別在哪？班導師工作最終要達到的目標是什么？如何和“90后”學生進行有效溝通？班導師工作開展過程中有什么科學理論可以依據？南京大學金陵學院從2012級開始正式全面實行班導師制。通過一學期班導師工作的探索并結合教育心理學理論，本文作者對上述問題開展了實踐和探討。

一、優秀班導師必須具備的素質

班導師制度的開展對大學教育能起到一定的促進作用，班導師在學生眼中是一面旗幟，是學生學習的榜樣，因此班導師自身的素質修養尤為重要。在思想道德、專業能力及行動組織能力等各方面上均要逐漸提高。

1.班導師首先要有責任心和愛心：班導師工作需要付出較多的時間和精力，責任心和愛心尤為重要。沒有高度的責任心和事業感是做不好任何工作的，對工作的責任心是班導師工作的原動力。大部分“90后”大學生是獨生子女，從小過著“飯來張口、衣來伸手”的生活，處處受到父母給予的關愛，而他們卻從來沒有想到去關愛父母，更不要說去關愛他人了。因此，班導師用潛移默化的愛去感染學生，去培養學生的愛心，從而帶動整個班集體管理。只有班導師真正愛學生，才愿付出自己更多乃至全部心血、毫不考慮回報、甚至不厭其煩的關心、引導、教育他們。只有讓學生真切體會到真誠的愛，學生才會把班導師當成“自己人”并會產生好感，才有助于在學生心目中樹立良好的威信。學生才愿意接受我們的引導，甚至對他們的嚴厲批評。這樣久而久之，學生會對班導師在感情上逐漸具有依賴性，為了得到班導師的認可和表揚，會激發學生一種強烈的學習動機，在教育心理學上稱這種學習驅動力（動機）稱為附屬內驅力。

2.班導師必須具備優秀的專業素質：班導師的工作重在“導學、助學、督學”。學生的職業生涯規劃、專業學習指導和科技創新能力培養等工作則需要班導師完成。因此，班導師自身必須有專業特長，能給學生提供較好的專業指導、深化專業知識。

3.班導師必須掌握教育心理學知識和良好的心理素質：傳統意義上的班導師工作沒有注重心理健康教育，因此，他們的知識結構中沒有多少心理學的知識。隨著“90后”學生心理健康問題的日趨增多，班導師必須掌握一些基本的心理學知識。當然，班導師所掌握的這些知識，并沒有專業心理咨詢師所掌握的那樣高深，但具有自己的特色。只有在將心理學知識融入具體的、有趣的、靈活的班級管理活動中，才能顯示出它的生機。班導師工作是一項融體力和腦力為一體的繁重復雜的勞動。在與學生的溝通中，班導師不僅要做一個“熔爐”，接收許多消極的、悲觀的、痛苦的東西，還要將這些東西以健康、合理的方式消化掉。因此，必然要求班導師本身具體良好的心理素質。

二、班導師和輔導員的區別與聯系

理清班導師和輔導員的關系及各自的職責是有效開展班導師工作的關鍵。班導師的主要職責是依托專業優勢，對學生進行專業指導、科研引導、職業生涯規劃，學生可以根據自己的能力、興趣、特長、志向制定適合自己的課程學習計劃，確立個性化的學習方式和學習目標。而輔導員的主要工作是做好學生的思想政治教育與日常管理工作，對大學生開展理想信念教育，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化大學生的誠信意識和社會責任感、提升綜合素質等。

班導師和輔導員兩者的工作既要有明確的側重點，又要有銜接融合之處，即保持溝通的紐帶。班導師與輔導員共同負責對學生學習和生活的指導，實施班導師制也是增強德育工作實效性的需要。班導師制是德育親情化、個性化的有效載體，可以彌補過去工作渠道單一、方法簡單的局面，形成全員育人的德育工作新格局。打個比方來說明班導師、輔導員、學生三者的關系，筆者認為用父母和子女的關系來形容最為貼切，因為父母對孩子的愛是最無私、最偉大的。班導師扮演父親的角色，側重指導學業、事業規劃等，而生活大媽的美譽早被輔導員摘得，側重思想和情感培養。和諧的雙親家庭更有利于孩子健康成長。

三、班導師的工作重點

班導師的工作側重在“導”。班導師的主要職責是圍繞大學生的教育，及時掌握學生的學習狀況；鼓勵、督促學生刻苦學習，幫助學生提高學習效率；幫助學生規劃考研方向，制定復習計劃，選擇考取學校等；關注后進學生的學習，分析成績不良的原因，幫助提高學習成績；注重學生創新能力的培養，鼓勵學生參與大學生科研課題；幫助學生制定職業生涯規劃，為學生樹立正確的擇業觀，引導其先就業，后擇業。總之，班導師應引導、激勵并且一定是持續的激勵學生的學習熱情，最終達到讓學生產生主動學習動機的目的。具體可分為以下方面：

1.向學生介紹本專業的發展前景及良好的就業形式，讓學生意識到所學的專業是有廣闊前途的，激發對本專業學習熱情。同時定期的給學生介紹本專業的前沿問題，當前還沒有解決的問題，通過班導師的介紹或引導，學生就會產生強烈的好奇心和探索欲，這樣就會激發學生學習中最重要也即最穩定的學習動機—認知內驅力。

2.讓學生大概了解本專業的知識結構體系，各門課程之間的銜接關系、及在工作中的應用，讓學生意識到每門課程的知識都是工作中必不可少的。

3.就每學期開的課程，每門課程給大家舉例講解具體學習方法，及要達到的掌握程度，教育學生平時學習一定要以掌握知識、實際應用為目的，一定不要以考試為目的。到考試復習階段，讓學生轉換學習策略，以考試側重點為牽引來強化知識掌握。

4.堅持集體指導與個別關注相結合原則，尤其對思想波動較大的學生及自制力較差的學生經常關注。及時掌握學生的學習動態、情緒波動及遇到的困惑并及時給予幫助和指引。

5.因材施教，根據每個學生不同的情況，制定大學四年規劃及初步的畢業去向，并幫其制定較為詳細的實施方案及階段努力方向。不管學生選擇哪條路，都讓其意識到要想實現其目標要踏實掌握好每門課程。

6.榜樣的力量是無窮的。總結優秀學生和優秀畢業生事跡，定期和學生進行交流鼓勵，讓學生找到學習的榜樣，從而達到持續的激烈。

7.利用各種渠道加強師生的聯系。學生們熟悉網絡，喜歡利用網絡獲取信息、學習知識、彼此聯系。班導師可以充分利用網絡資源，如QQ、微博、微信、e-mail等方式與學生進行溝通，及時了解學生的近況。

四、根據“90后”大學生的身心發展特殊性探索有效的溝通方法

“話不投機半句多”，充分說明了有效溝通的重要性?！?0后”大學生大部分是獨生子女，且家庭教育背景及社會經歷存在很大的差異，個性突出，才華橫溢，且受網絡化影響嚴重。在他們身上，往往存在著學習負擔重與喜歡玩耍的矛盾，精神生活高需求與經濟限制的矛盾，自傲與自卑的矛盾，理想（專業學習）與現實（前途迷茫）的矛盾。因此，班導師應學會怎么和學生、學校、家長等進行良好的溝通，處理好各方面的關系，這樣才能使他們通過對各種溝通的分析來了解問題，認識問題，解決問題。要想達到有效溝通，必須多與學生交流，從中總結出普遍心理特點及個別特殊心理特點，甚至要分析個別學生的性格氣質類型來因材施教。在溝通中，班導師還應該學會傾聽。傾聽是一門學問，更是一種無聲的溝通。班導師應該積極主動地承擔起這一角色，用真情去聆聽他們的心聲。

通過一段時間的班導師工作，筆者感覺過多的批評，教育的效果不太理想，如果多多鼓勵一下學生，教育的效果會更好一些。就如國外從小學開始就采用賞識教育，贊揚學生的優點，使其更有信心，心態是開放的、向上的，更能最大地激發出他們的活力，調動其學習的求知欲、創造性思路，正如美國心理學家詹姆斯所言：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識”。因而，針對個性化很強的學生，更要學習國外的教育理念，充分發現每個學生所具有的優點，真誠地表揚他們的優點和長處，每個學生都建立起信心，他們的學習效果也會在自信基礎上表現的很好。

五、班導師工作長效機制建設的思考

1.在學校對班導師的選拔制度上要嚴格把關，任賢為用。班導師應以青年教師為主，無論從學習上還是生活上，青年教師更容易與學生溝通；另外，高學歷青年教師更易使學生信任和崇拜，更易成為學生的榜樣。學生的認可和支持是班導師制度長效實行的保證。

2.建立完善的班導師考評和獎懲制度。學校應逐步完善班導師工作考評體系，使班導師管理更加規范。建立和完善適合本學校特點的班導師隊伍考核機制是非常重要的，也是非常關鍵的。

綜上所述，高校班導師制有利于提高學生學習的主體意識、培養自學能力、塑造健康人格、提高高校人才培養的質量，而且對推進高校改革人才培養模式具有現實性的指導意義。在今后的工作中，應將教育心理學的理論有效的融入班導師工作，構建合理的班導師工作運行機制。筆者相信，隨著班導師制度的不斷探索和完善，班導師必將在教書育人的過程中發揮更大的作用，為國家和社會培養出更多的高素質人才。

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