高校學生評教可靠度的研究及提高策略

高校采取學生評價教師教學質量有助于教學方法的改進及教學質量的提高，而“學生”這個評價主體的可靠度影響著評教結果。本文從三方面分析了目前大學生評教能力可靠度，針對問題探討評教實際操作過程中用以提高評教可靠性的策略：加大宣傳力度；做好評教前動員，提高學生積極性；做好基礎培訓，提高學生評教能力。大學生自主管理策略隨著近年來高校采用學生評價教學質量的普及，開展教學質量評估工作，是高校職能部門進行宏觀指導和管理的重要手段和提高教學質量的重要保障，提高評教效果也日益成為研究的重點內容。學生評教的主體地位是毋庸置疑的，而學生的評教能力、可靠度很大程度上影響著評教結果，因此探討可靠度與如何有效提高學生評教在教學質量改進中的能力是亟待研究的。

一、學生評教涵義及意義

1.涵義。學生評價教學的理論研究和實踐活動始源于美國，可以追溯到20世紀20年代或更早一些時候。學生評教簡單講就是指學生對教師課堂教學效果進行的評價，是多渠道收集教學評價信息有效途徑之一。我國高等教育管理學教授戚業國曾指出：“就本質而言，學生評價教學就是通過學生系統地搜集教師在教學中的表現情況，對教師的教學活動是否滿足學生自身需要，是否達到教學的計劃目標做出判斷的過程”。

2.意義。首先，大學生評價的整個過程應體現現代教學觀?，F代教學觀強調培養學生知識、能力、道德品質、完善人格的和諧發展，特別是在高等教育階段，學生的全面發展要從過去的“要我學”轉變為“我要學”，在獲得知識獲的初始目的上，不僅使學生從多渠道獲得靜止與變化的知識外，還要培養學生較強的適應社會的能力，強調學生在學習的過程中的主動性和創造性。

其次，體現“以學生為主體”。學生是教學活動中的學習主體的觀念逐漸普及，他們在學習、思考、反饋等重要階段的活動都應被作為教學研究的重點對象，因為這不僅在于基于經濟學角度的這類特殊“消費者”的權利體現，更是理解、尊重學生，強調學生致知過程中的主動性和創造性，平等地為每個學生提供表達的機會。

再次，評教是客觀反映教學效果的手段之一，并有助于提高教學質量。學生評教與同行專家抽樣、隨即評教相比，無疑更能對課程整體過程、學生身心體驗及最后效果做出更直接、生動且更能體現教學質量的評價。在這種師生互動過程中，同時能讓教師認識到學生是教學過程的主體，參與課堂教學的全過程，教師更加注意傾聽和了解學生對教學的建議和意見，并參考評教結果進行針對性強的教學改進活動。

二、高校學生評教可靠性

1.大學生身心特點。生長于改革開放時代的當代大學生（即80后、90后），從小接受的知識是在信息爆炸、網絡信息海量涌現的環境下形成的，他們渴望成熟，有自己對問題的看法，并且大學階段是他們身心快速發展至成熟的時期。準成人化的心理，使得學生的認知能力、邏輯思維和評價判斷能力有了質的飛躍和提高，這為學生評教的科學性與可行性提供了一定基礎。

2.易受某些心理因素影響。評價可以追溯到“認識”這個層面，管理學認為“情感——認識——行為”是連續進行的。有認識必定夾帶某些情感，所以任何評價的本身都會或多或少帶有主觀色彩，學生評教過程本質上是一種認知過程，這種認知往往會受某些心理因素的作用而有失偏頗。如學生會受首因效應、近因效應、暈輪效應和標簽效應的影響，使客觀性失真。當看到評教結果時，如果出現個別差距較大的高分或低分時，學生的解釋可能僅僅是一句“老師的個人魅力大”，但作為評教的組織者、決策者、分析者，不能對此視而不見，甚至僅憑學生的評價就做出獎懲決策，因為那些心理因素引導著學生對教師產生不同的情感及態度，既而影響評教的客觀性。不考慮學生心理因素做出的評教決策長期持續，將會引發顛倒教學原則的“媚下”現象，即教師籠絡、放縱學生。

3.基本評教能力尚待提高。對于學生評教結果客觀度高、真實度高的結論通?；趯W生是教學行為直接接受者，能直觀反映教學質量的前提，依據這個前提和大學生身心特點，我們不難得出“面向學生的評教問題應該是就課堂教學最直觀、最易做出判斷而提出的”的結論，而現實評教中，學生面對的問卷問題有大量“教學目標”“教學大綱”等教學專業術語，據筆者所了解學生反饋情況，一份問卷中含有學生難于理解的評分標準詞語超過1/3時，學生評教的熱情就會下降，產生敷衍情緒，影響評教客觀真實度。大學生不同于教育專家，對教學規律、對課程的性質、特點、教學目標、評價標準了解不夠，多數學生只能憑簡單的客觀表現及大量主觀結果做出評價。

三、提高評教可靠性的策略

1.加大宣傳力度，促使學生端正態度。學校相關部門要正視心理因素等主觀因素對評教的影響，注意引導學生端正評價態度，摒棄個人偏見，實事求是、公平公正地對教師的教學質量做出評價，并使學生明確學生評教活動的目的、作用及其進行的過程?？梢栽谌粘W生思想教育工作中幫助學生提高認識，樹立客觀、公正的態度，引導他們正確認識教育教學活動的規律，承認因教師本身特點，如年齡、性別、性格等差異，及因不同學科特點造成的教學活動風格差異，盡量排除負面的心理因素影響。

2.做好評教前動員，提高學生積極性。針對部分學生對評教積極性不高的問題，最主要的解決思路是考慮如何讓學生理解參與評教的重要意義，而非刻板地研究“強行”讓學生做評教。應在日常學習生活中強調“學生權利意識”，認可教與學的相輔相成的關系，學生意識到對教師進行教學質量評價是自己應有的權利，積極參與并客觀評價教師的教學質量，是與自身利益緊密相關的。學生也意識到定期的評教是對自己負責的，并不是簡單地給任課教師打個分，交差了事。在日常宣傳教育基礎上，最好能在每次評教工作前，以開班會、院會等正式形式，通知評教時間、地點、程序，告知評教意義，讓學生認識到評教正式程度，做好評前動員工作。

3.做好基礎培訓，提高學生評教能力。盡管學生的評教能力受其知識結構、經驗等能力所限，但評前基本的培訓完整進行對提高評教能力、評教效果都是有意義的。針對部分學生難以理解的評教指標，評教工作組織者應提前考慮周全，結合學生實際理解能力，設定評教指標，并以學生可接受的方式表達出來，既不過分專業化，也不過淺表化；對于部分確實必須用術語的題目，可提前做出口語化的解釋，讓學生能夠理解，有積極性作答評判。需要注意的是，評前培訓應是關于提高學生理解能力、豐富評教常識的，而不應摻雜評教結果的引導，即做到學生主體地位的完整性及評教結果的客觀性。

雖然學生在評教活動中的高可靠度不能一開始就如人所愿，但絕大多數研究者認為學生一般可對諸如師生關系、教師的職業行為和倫理觀點、在課程中自己學到了什么、教師的語言交流能力等做出較好的描述，通過一定引導可以達到較高可信度，進而達到提高教學質量的目的。

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