淺談“2+1”示范性高職商務英語專業校外實訓

付殿蓮 朱青

【摘要】示范性高職院校商務英語專業在人才培養模式上最感困難的就是實訓問題。本文探討了校外實訓模式提高學生的學習能力和職業素質的問題。

【關鍵詞】實訓，實踐

國家啟動的示范性高等職業院校建設計劃，對促進我國高等職業教育又好又快地發展具有重大的戰略意義。示范建設院校注重與社會、企業的聯系，積累了培養高技能應用型人才的寶貴經驗。示范性的高職院校普遍采用“2＋1”人才培養模式，既三年制學生的教學及管理工作分為兩個階段進行，前兩年在學校掌握職業崗位必備的專業基礎理論、基本技能和培養職業素質，再用一年到企業接受職業培訓，提高職業技能。

在此人才培養模式下的高職院校商務英語專業實習實訓問題引起了廣大高職教師和學生以及企業的廣泛關注。當前有關商務英語實訓的研究缺乏對高職院校課程設置和專業建設的深度挖掘，對實訓內容的實施策略和實踐操作研究得較少。存在實訓內容條塊分割.沒能構建起相對完整的實訓模式；缺乏復合型商務英語教學人才；教學資源不足等問題。

實訓可分為校外和校內兩種。其中校外實習是高職院校學生基于職業的、真實的、崗位的、參與工作過程的實踐活動，對提高學生學習的有效性，全面發展學生的綜合職業能力具有重要的意義。

校外實習是加強學生實踐能力的重要主要途徑，但是由于校外實習內容和過程的復雜性，在實際的管理過程中出現了以下的問題

一、實習單位選擇較少。近幾年，山東商業職業技術學院外國語學院依據自身優勢加強校企聯合設立了 “訂單班”，比如“阿斯頓英語學校”和“澳美國際語言學校”等和“阿里巴巴大學生人才孵化基地”等實習單位，但是數量有限，仍然不能滿足眾多的商務英語專業實習生的要求。在實習內容、形式、指導等方面難以達到實習大綱的要求。商務英語專業的特殊性也決定了同一企業接收同一專業的人數也較少。

二、學生期待值較高，實習狀態不穩定

校外實習是學生職業生涯發展的啟蒙時期，所以，更需要得到來自各方面的幫助和指導，學校作為實習教學環節的組織者和管理者，理應承擔起對學生實習期間的職業指導的教育。

通過這幾年校外實習的調研發現，部分學生實習期間頻繁地變動崗位，對實習待遇、要求期望值過高，心態沒有擺正。例如我院的青島港中旅青島海泉灣有限公司——青島海泉灣維景國際大酒店設備完善，很符合學生的語言技能和職業技能實習的要求，但是部分學生對于企業的規章制度不夠了解，對輪崗不理解，僅僅堅持一個月后就嫌累嫌忙，然后以各種理由辭職。從中不難發現，部分學生對學校安排的校外實習的目的和要求明顯認識不足，簡單地將實習理解為找工作。這種實習不穩定性顯然是不利于學生充分開展實習工作．也不利于掌握企業的技術和工藝，更不利于學生職業發展。

三、實習內容單調簡單，實習鍛煉意義不大

有些實習單位，學生只進行一些簡單重復的操作，實習鍛煉的意義不大。崗位鍛煉意義不大，實習效果有限。商務英語的很多學生反映，到企業實習別當成文秘，打雜人員使用，根本不能喝所學專業相結合。工學結合較為松散，工學相長不明顯，學生實習之后其結果充其量只是一個懂得熟練操作的工人或辦事員。實習生普遍希望到專業對口的單位實習，但客觀上難以實現。

具體的解決問題的方法如下：

一、實習老師要加強對實習生的管理工作。由于學生的校外實習存在分布的地域、單位分散，校外教學、實習指導組織管理難度大，因此，實習老師要盡量運用高科技的手段，通過定期和學生通電話，短信，飛信 以及QQ，Msn視頻等手段和實習學生保持密切的聯系。定期到企業走訪，針對實習單位和學生的要求疏導學生的心理障礙，調整授課的內容，完善學校的人才培養模式。

二、保證各個教學環節與頂崗實習緊密對接

實習的主要教學目標是培養學生的實際應用能力，把語言運用能力訓練和商務技能訓練放在突出地位。以英語為實踐課程的教學語言和目標語言進行商務技能訓練。實踐課程的設置要注意課程之間的銜接以及知識與技能的鞏固和拓展，注重關鍵能力。如商務談判、商務函電、進出口單證制作等應用型商務英語人才必備技能訓練，體現以培養學生商務英語溝通能力和商務英語技能為中心的專業實踐課程特色。

綜上所述，學生校外實習是學校教育教學過程的一個重要組成部分，是培養學生理論聯系實際，提高專業技能和操作水平，養成勞動習慣，適應現代社會發展需要，完成由學校學生到企業員工轉變的重要途徑，也是學生立業、創業的開端。職校學生的校外實習對學校、企業和學生的作用都是十分重要的。

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