“抓兩頭、促中間”的班級管理方法小議

沈院生

（蘇州大學陽澄湖校區，江蘇 蘇州 215137）

一、所謂的“差生”分析

究竟什么樣的學生可以稱之為“差生”?百度詞條里面這樣闡釋:差生是“后進生的古語，定義是:在班級中經常違反道德原則，或者犯有嚴重過錯的學生。他們常常表現為人生觀價值觀不能適應社會要求，不能遵守紀律，不能按時完成學習任務等。是廣大家長、教師主要關心和幫助的重點對象”。在本科院校中，大部分同學被稱為“天之驕子”，本不應存在“差生”的概念，但在筆者實際工作中，也確實發現了一些人們口中常見的“差生”（后文統稱后進生）。

結合實際經驗，此處將后進生分為兩類:一類是學習上基礎薄弱，有偏科或者困難科目的學生。大學生在之前的中學學習成績優秀，但是往往由于進入大學缺少監督、課后作業較少等原因，在大學的專業學習、公共課學習或者在四六級和計算機考證等方面存在問題。在應試教育的大環境影響下，一部分教師和家長以成績衡量一個學生是否成功，也經常會導致成績差的大學生心理上壓力巨大。如果不及時進行教育和引導，這部分同學很可能變得心理孤僻、偏激急躁。另一類后進生在日常行為或者心理上難以約束自己，表現出不符合年齡特征的行為或者思想狀況。比如經常曠課的同學、上網成癮的同學、交往障礙的同學等等。

兩類后進生各有特點，但有其共同的心理特征。他們往往表現出憤世嫉俗、眼高手低、不愛交際、不愛參加群體活動等傾向。后進生當中的一部分同學甚至寂寞空虛，需要老師和同學的關懷幫助。

首先，教育工作者應該扭轉觀念，大學生應該全面發展，而非“成績就是生命”。教育的本質是促進人的全面發展，在大學教育中更應該尊重每個學生的個性特點。我們經常會發現，一些理論課成績差的同學在專業實訓中表現出很強的動手能力，一些文化課成績一般的同學在文藝方面常展現出獨特的天賦。挖掘學生身上的閃光點，給予他們表現和出彩的舞臺，正是一個優秀的教育工作者應該做好的工作。

其次，引導后進生不斷挑戰自己，敢于面對困難迎難而上。大學課業負擔相對輕松，教師要給予后進生關心和鼓勵，并密切指導他們的學習和生活。對于部分違紀的同學，要在慈愛中帶有嚴厲，在教育中不失管理。在班級管理中，形成輔導員、班主任和班委的多層力量，心理咨詢的老師也可適當介入其中，幫助后進生成長成才。

第三，教育工作者要做到愛心、細心和耐心，利用自己的人格魅力感染學生。從社會學的個案工作的經驗來看，一般案主（即需要改進某方面不足和缺陷的治療對象）戒除一種壞習慣，過程很可能是相當漫長的，之間要伴隨著反復性。后進生同樣如此。他們身上存在的問題可能是多年以來累積所造成的，所以教師需要不斷利用多種手段（如正強化和負強化）來求得徹底根治。

二、優秀生的苦惱

傳統意義上的優等生即是指在文化理論課學習上遙遙領先的同學。但是隨著時代的發展，這部分同學并非人們想象中的十全十美，也存在著各種各樣的問題。

首先，一部分優秀生在大學生活中存在著人際溝通障礙。他們從小一心埋頭苦讀，成績名列前茅，參加的集體活動不夠，人際交往能力弱。其次，長期以來養成的重理論輕實踐的學習習慣，導致他們在大學實踐課程、實際操作中能力薄弱。第三，社會實踐經驗不足。由于應試教育的大環境影響，很多同學兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，生活經歷較少，對于外面的世界不甚了解，在離開父母異地求學之后，造成了生活上的困難。更有甚者，個別同學在讀大學時，還需要父母的陪護。如果不引導這部分優秀生適應學校生活進而邁入社會，將來勢必造成更大的問題。

對這部分優秀生，大部分教師是又愛又恨又著急。在實際工作中，筆者認為，可以從以下幾個方面著手:第一，引導學生自我改變。人際交往是人社會化過程中的重要部分，任何人都不可能脫離群體生活，人與人的交往是必須的。在引導學生知曉人際交往的必要性之后，可以定期約談，傳授一些人際交往的技巧和心得，比如人際交往的真誠原則、主動原則和平等原則等等。讓學生打開心扉，積極主動，那么在大學環境中，學生的人際溝通能力就很快提升上去了。

第二，強調理論聯系實際，重視實踐操作。筆者帶過一些工科和理科的班級，幾乎每個班都存在著幾個理論學得好、實際操作弱的同學。如一些同學數控機床理論考試得分很高，但是站在機床前卻顯得手足無措。教師此時應該強調動手實踐的重要性，并引導這部分同學放下面子，積極向左右的同學觀摩、學習。通過組織學生觀看企業現場運營，使他們更加深切地了解到操作步驟。

第三，通過班級活動，促進互相交流和融合。舉辦豐富多彩的文藝活動和比賽，是促進大學生成長和全面發展的重要途徑，也是培養優秀生人際交往能力、提升社會經驗的重要方式。比如大學生活中最常見的宿舍人際困擾問題，通過舉辦以宿舍為單位的文明宿舍評比、以宿舍為團小組進行教育等活動，形成緊密結合在一起的集體，互相幫助，升華感情。在院系或者更廣的活動中，讓學生有了更多的機會去接觸更多的同學，在交往中學習，優秀生就會不再孤單。此外，教師可以在校企合作單位中留意一些合適的兼職機會，推薦給合適的同學，從而進一步增加他們的社會經驗。

三、重視“多數派意見”

除去“兩頭”，中間群體屬于大多數。對于很多教育工作者來說，在班級管理中，容易想起的是“兩頭”，中間群體容易被忽略。殊不知，這部分正是班級的基石，也是班級學風班風的構建者。這部分學生有幾個共同特征。首先，各方面表現中庸，缺乏上進心。中間派同學在學習上處于中游，在集體活動中保持著一定的參與度，也可以遵守班級和學校的紀律。但是就總體而言，缺乏向上一步的信心和決心。其次，從眾心理嚴重，容易隨大流。大學是新思潮發展的地方，大學生的中間群體容易被新思潮感染。另外，在班級中容易受到他人感染，尤其是一部分后進生不好的生活習慣，比如包夜上網、迷戀游戲、逃課厭學等等。第三，普遍存在或多或少的自卑心理。由于平時既不受表揚也不受批評，受到外界的關注較少，大學生的中間派不再和以前一樣，是群體中的明星人物了。在如此等等的心理落差下，中間派學生普遍存在一絲自卑心理，進而發展成對別人、對社會冷漠的人生態度。因此，重視“多數派意見”，是做好班級管理工作必不可少的重要部分。

其一，教育工作者在狠抓“兩頭”的同時，改進工作方法，充分考慮到中間派同學的成長成才。在班級管理中，體現出對中間派的關注，不讓他們一學期甚至常年地感受不到班主任、輔導員老師的關愛。細心的老師應該適當地創造機會讓他們脫穎而出。

其二，通過共青團的思政教育基地作用，引導積極向上的、健康陽光的新思潮。大學生樂于接受新思想、新思潮，但是當今社會發展迅速，大學生接受到的信息既有營養，也有糟粕，既有正面的和積極向上的，也有負面的陰暗消極的。因此，大學的教育工作者應該嚴守共青團的思想政治教育堡壘，占領大學生思想風潮的制高點，發揮思想引領的作用。在加強大學生黨團知識的思想教育的同時，開展一些符合當代學生口味、參與度高的文藝體育活動，使得大學生的中間群體可以廣泛參與其中。在活動中，原來自以為平庸的中間派會逐漸展現自身的閃光點，從而積極向上、不斷進步。