認知新聞流行語“有關部門”

古金子 陸紅旭

摘 要：2010年，網(wǎng)絡上掀起了“有關部門到底為何部門？”的討論狂潮。“有關部門”蘊含著深刻的社會政治意義。它的流行在某種程度上表現(xiàn)出現(xiàn)今公民意識的覺醒，也增強了政府部門的信息公開力度。“有關部門”這種新聞流行語的產(chǎn)生，受到內(nèi)外諸多因素的影響，本文對該詞語的流行原因進行了多元的分析和探究。

關鍵詞：認知 有關部門 新聞媒體

一、引言

近年來，新聞媒體的語言中衍生出越來越多的流行語。伴隨著大眾傳媒時代的到來，媒體在政務評論及事件報道中使用的特殊用語也逐漸受到大眾的關注。因而，它也就自然成為語言學者研究的熱門問題。在新聞語言中短語形式的流行語多由流行事物產(chǎn)生，因其觸發(fā)大眾的關注焦點，被迅速挖掘出來，在媒體和公眾的聯(lián)合作用下成為公共輿論事件，進而發(fā)展成新聞流行語。2010年，某社交網(wǎng)站上一個題目為“中國最神秘的部門，你認為是？”的問卷調(diào)查引起了大眾的廣泛興趣，其中“有關部門”以92%的絕對優(yōu)勢入選。自此，網(wǎng)絡上掀起了“有關部門到底為何部門？”的討論狂潮。與其他流行語不同，“有關部門”蘊含著更為深刻的社會政治意義。“有關部門”的流行在某種程度上表現(xiàn)出現(xiàn)今公民意識的覺醒，也促使政府部門增強信息公開力度，起到了政務監(jiān)督的作用。

在北大語料庫中，共檢索到“有關部門”詞條兩萬余個，經(jīng)分析，其最早見于20世紀80年代初的報紙上，主要用于涉及某事件的外國部門和我國高層部門的統(tǒng)稱，其中多是出于對外交敏感、國家機密及新聞語言經(jīng)濟原則的考慮。但隨著近些年敏感事件、突發(fā)事故層出不窮，“有關部門”也越來越多地出現(xiàn)在各大新聞媒體上，逐步褪去了其原意而成為逃避真相或推諉責任的代名詞。羅蘭·巴爾特認為，“能指使得符號具有某種‘意義潛力”。[1]每一個符號都包含多個所指，含有多個潛在的意義，因而，“有關部門”在媒體的推動下，成為蘊含著意識形態(tài)的特殊符號，其內(nèi)涵也被無限地拓展和延伸。

“有關部門”這種新聞流行語的產(chǎn)生，受到內(nèi)外諸多因素的影響。從語言符號本身來看，其符號的多元本質(zhì)決定了其傳播中的多義性；從語言符號的外部環(huán)境來看，主要在于媒體語言的特殊性、新媒體的產(chǎn)生以及受眾的心理需求。

二、媒體語言的特殊性

新聞是人類反映和認識客觀世界的直接方式。它對新近發(fā)生的事件進行報道和傳播，以期滿足受眾獲知真相的欲望。新聞要求以客觀事實為基礎，運用客觀、真實、準確的語言進行報道。新聞作為特殊的傳播工具，其語言運用的經(jīng)濟原則和模糊原則也是不可避免的。

語言的經(jīng)濟原則又被稱為省力原則。語言的經(jīng)濟原則指在所傳送的信息內(nèi)容不受影響的情況下盡量減縮文本，從而減少“聽、說”在編碼、解碼時所花費的時間和精力，以期使言語交際更加快捷流暢。其中“盡量減縮”（reduce where possible）就是主要內(nèi)容。媒體設法在信息傳遞過程中盡量減少冗余的部分，從而突出重要信息。“有關部門”的高頻率運用正好符合新聞語言的這一特點。它以最簡單的詞語組合形式，涵蓋了最大容量的信息。

在新聞傳播中，出于對受眾閱讀心理定式、政治原則以及傳播策略的考慮，模糊語言的運用是不可避免的。施拉姆曾說：“有效傳播的一個秘密是把一個人的語言保持在聽眾能夠適應的抽象程度上的能力以及在抽象范圍內(nèi)改變抽象程度的能力， 以便在具體的基礎上談論比較抽象的內(nèi)容， 使讀者或聽眾能夠從簡單熟悉的形象轉(zhuǎn)到抽象的主題或概括上來，并在必要時能夠再回到原來的形象上去。”[2]“有關部門”的使用也正是這一原則在新聞報道中頻繁運用的具體顯現(xiàn)。

首先，模糊語言的運用正好迎合了外交辭令的需要。涉及外交敏感問題時，適當利用模糊語言是尤為必要的。

（1）2004年5月，最高人民檢察院聯(lián)合澳大利亞有關部門舉辦了中澳被羈押人和被監(jiān)禁人人權(quán)保護研討會。

其次，模糊語言也迎合了新聞媒體對政府和利益集團的安全保護。

（2）直接用于導彈的生產(chǎn)設施和關鍵設備的出口由國防科工委和國防部有關部門會同其他相關政府部門進行管理。

再次，模糊語言的高度概括性，能夠幫助受眾從整體上把握客觀對象。中國政府部門紛繁雜亂，并不是所有受眾都能理解的。所以簡單明了的“有關部門”以抽象的概念出現(xiàn)在各大新聞媒體上，以期使更多受眾能夠理解掌握。

（3）1996年，中國政府有關部門出臺了《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》。

最后，出于對事情變化發(fā)展的考慮，“有關部門”的運用比較靈活，避免絕對化，為事件的發(fā)展留有余地。因而基于此項原則，“有關部門”在各大新聞媒體報道中的高頻運用也就不難理解了。

三、新媒體的產(chǎn)生

在新媒體產(chǎn)生之前，我國傳統(tǒng)媒體一直采用單線性的傳播方式，承擔著傳播國家政治意識的任務，并將傳播者與受眾分別限定在一定的框架內(nèi)，使其呈現(xiàn)出高度體制化的傳播模式。新媒體的出現(xiàn)，使得新聞傳媒躍居于更廣闊的信息平臺。因特網(wǎng)門戶網(wǎng)站、BBS、搜索引擎、SNS社會交往網(wǎng)站、博客、微博、手機公共信息服務、即時通訊工具的使用，使得新聞傳播不但在信息傳播量和時間跨度上有了很大的提高，也呈現(xiàn)出了更加自由民主的雙向互動模式。因而，受眾一改往日被動的局面，變成了主動的創(chuàng)造者，在這個完善的信息平臺中，他們有了自我表達的空間和話語權(quán)。只要是人們感興趣的話題，便可以迅速在網(wǎng)絡上引起熱議，進而成為網(wǎng)絡流行語。受眾多借這種敏感的政治流行語來直指相關部門，表明自己的態(tài)度，抨擊時事。這幾乎成了受眾特定的輿論表達方式。也正是基于此項原因，近幾年來“有關部門”在網(wǎng)絡上迅速傳播，成為大眾媒體不可替代的新聞監(jiān)督流行語。

四、受眾的心理需求

雖然新聞流行語出自大眾傳媒之口，但在流行語的形成過程中，新聞受眾卻起著關鍵性的作用。因而，“有關部門”的流行程度與受眾的心理需求息息相關。傳播學對“使用與滿足”原理曾做過這樣的描述：“受眾的媒介接觸行為是基于特定的需求，并使需求得到滿足的過程。”隨著我國受眾公民意識的不斷提升，人們對新聞報道也提出了更多的要求。首先，受眾的求新心理要求媒體提供更有新聞價值的報道，他們反對模式化、概念化、似是而非的官話套話；其次，受眾的求知心理要求新聞媒體對事件有更深度的挖掘，希望看到指代準確、安排具體、責任明晰的新聞報道。在新聞傳播的過程中，如果大眾媒體的傳播內(nèi)容滿足了受眾的心理需求，傳播就會產(chǎn)生積極的效果；如果大眾媒體的傳播內(nèi)容偏離了受眾的心理需求，受眾出于對事件的關注，對群眾利益的維護，就會利用一些新聞流行語來適當?shù)胤磽簦员硎咀约旱牟粷M。“有關部門”的流行正是觸犯了受眾的心理需求底線的表現(xiàn)。受眾在獲取新聞的同時，也會對事件發(fā)生的原因及責任方進行探求，但是大眾媒體卻只以“有關部門”來包攬所有罪名。例如：

（4）7號發(fā)生的甘肅泥石流災害被很多專家學者認為是人禍，這場災害已經(jīng)奪去了許多生命。中央政府門戶網(wǎng)站8月9號一條新聞的題目就是：國務院有關部門迅速行動應對甘肅舟曲滑坡泥石流。

（5）在鄭州“房妹”事件中，鄭州市委主要領導立即要求鄭州市“有關部門”查清核實網(wǎng)上信息。

在受眾關注的熱點問題中，“有關部門”的字眼出現(xiàn)的多了，讓受眾不知該把怨氣和憤怒指向何處，也就自然產(chǎn)生了“有關部門”異化流行的溫床。因而很多網(wǎng)站上，會出現(xiàn)關于“有關部門”的異樣評論。例如：

（6）有網(wǎng)友調(diào)侃道，有關部門的電話號碼是1推625，地址在中國朦朧省模糊市不定大街零號。

（7）“有關部門”不在服務區(qū)。

這種異化的評論，也是“有關部門”迅速在各大眾媒體躥紅的主要原因之一。

“有關部門”經(jīng)歷了“社會公共事件必要詞語——輿論焦點——社會新聞流行語”的演變過程。在語言的符號意義不斷被深化的過程中，“有關部門”的流行體現(xiàn)了多重的傳播意義，從中我們可以看到受眾對于獲取事實真相的渴望，也暴露出了政府部門在信息公開過程中存在的問題。“有關部門”在網(wǎng)絡媒體上的流行程度不但體現(xiàn)了受眾逐漸覺醒的公民意識，也在一定程度上督促了大眾媒體對事件的發(fā)展信息和責任方的公開，促使執(zhí)法部門提高對事件的回應速度以及政務信息的透明度，具有深刻的社會啟示意義。希望大眾傳媒能夠迅速撲捉到受眾的心理需求，合理利用“有關部門”，改變受眾對于“有關部門”一詞的不良印象，使得“猶抱琵琶半遮面的有關部門”能夠進一步透明化。

（本文為吉林省高校人文社會科學重點研究基地重大項目“東北影視傳媒文化語言研究”吉教科合字[2012]第557號的部分研究成果。）

參考文獻：

[1][美]約翰·斯道雷.文化理論與通俗文化導論[M].楊竹山等譯，南京：南京大學出版社，2001.

[2]威爾伯·施爾姆.傳播學概論[M].北京：新華出版社，1984.

（古金子 吉林四平 吉林師范大學文學院 136000；陸紅旭 吉林白城 五棵樹鎮(zhèn)中學 137305）