高職家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的質量評價體系研究

張寶玉

摘要：建立和完善家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式質量評價體系，保證這一模式的可操作性、科學性、實踐性和有效性，是促進家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育又好又快發(fā)展的基礎。借鑒國內(nèi)各高校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)水平評估的相關研究，分析影響創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)質量的因素，構建了創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)質量評價體系。

關鍵詞：家政服務專業(yè)；創(chuàng)業(yè)能力；評價體系

國家鼓勵創(chuàng)業(yè)政策的出臺、大學畢業(yè)生就業(yè)形勢的嚴峻以及大學生成功創(chuàng)業(yè)案例的增多等因素，使得創(chuàng)業(yè)教育逐漸進入高校課堂，尤其高職院校更重視對學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高職家政服務專業(yè)不應該只停留在對學生操作技能的指導培訓上，而是應該為學生傳授能夠順利就業(yè)的一技之長，即對學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。建立和完善家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式質量評價體系，保證這一模式的可操作性、科學性、實踐性和有效性，是促進家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育又好又快發(fā)展的基礎。

一、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式及評價的內(nèi)涵和意義

家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式是指以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神為核心，使部分學生通過自己的知識、才能和技術直接實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立新的經(jīng)濟實體，包括創(chuàng)辦和加盟家政服務公司、老年公寓、物業(yè)服務公司等實體企業(yè)。把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提高到同等重要的地位，在職業(yè)教育中融入創(chuàng)業(yè)教育，使得家政專業(yè)的畢業(yè)生拓展就業(yè)機會，增加就業(yè)籌碼，更好地適應創(chuàng)新型社會發(fā)展的需要。但就目前發(fā)展狀況而言，家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式存在以下問題：其一，高校開展的創(chuàng)業(yè)教育還處在起步階段，對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)理念不清晰，同樣這種片面理解對家政服務專業(yè)這個新興專業(yè)來說，更是制約了其創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展；其二，從事家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究缺乏，未形成一套科學有效的創(chuàng)業(yè)能力研究體系；其三，對學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)不足，家政專業(yè)的人才培養(yǎng)定位傾向對學生技能素質的培養(yǎng)，缺乏創(chuàng)業(yè)教育，多數(shù)學生也只是被動地接受這種教育；最后，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)評價體系尚未建立，而通過構建科學的評價體系，既有利于家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式健康發(fā)展，又有利于對培養(yǎng)的效果進行科學的評價。

創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式質量評價是對這一模式的教育目標、任務實現(xiàn)和完成程度、水平的價值判斷和信息反饋，比如在這一模式的指導下，教學是否合格，師資是否合適，實踐條件是否滿足，教學資源是否合理利用，創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否提供，受教育者是否達到預期效果等是需要科學系統(tǒng)的評價和判斷。通過評價體系的建立，一方面，可以科學全面地掌握家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展程度；另一方面，可以“以評促建”，通過評價發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的不足和薄弱環(huán)節(jié)，針對這些薄弱環(huán)節(jié)進行深入的研究和探討，為相關部門做好頂層設計、修訂人才培養(yǎng)目標和完善課程改革提供依據(jù)。

二、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式質量評價體系的構建

對家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的評價應從創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的投入和產(chǎn)生的效果兩方面進行評價。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的投入包括師資、管理，教學、實踐條件和校園環(huán)境等方面的投入。由于影響創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的因素比較復雜，無法對其進行直接精確的測算，需要借助一套系統(tǒng)的質量評價體系對其評估。為了得到合理可行的指標體系，遵循以下4項指標設計原則，即全面性原則、突出家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)性原則、評價指標的可操作性原則和行業(yè)性原則，力圖評價體系滿足實用的需要。根據(jù)上述思路和原則，本文設計了家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式評價體系的總體框架，以學校層面、教學層面、學生層面為主線，將評級體系內(nèi)容劃分為6大類共20項指標，具體內(nèi)容如下：

1.學校層面

作為學校層面，主要是為家政服務專業(yè)營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)文化氛圍，以環(huán)境影響和熏陶學生的創(chuàng)業(yè)意識，其評價的主要因素有：第一，家政服務專業(yè)的人才培養(yǎng)定位。學校制定的專業(yè)人才培養(yǎng)方案是否將創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)融入其中，是否以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)能力為核心。第二，學校是否成立了專門的創(chuàng)業(yè)教育管理機構，是否詳細制定了家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)總體規(guī)劃和具體實施方案；第三，學校是否定期組織創(chuàng)業(yè)技能大賽，引導學生積極參加并取得務實效果；第四，學校是否為家政服務專業(yè)配備優(yōu)良的師資隊伍，其中具有家政公司實踐經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，具有較強科研能力，具備“雙師型”素質的教師比例是否合理；第五，學校是否創(chuàng)辦了校內(nèi)外實踐基地，包括“校中企”或與其他社會企業(yè)合辦的家政公司，作為學生實踐活動的硬件保障。

2.教學層面

教學層面是具體實施和落實創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)業(yè)型家政人才培養(yǎng)的具體過程。其評價因素主要有：第一，家政專業(yè)課程體系的設置是否符合創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的要求，比如《家政公司的運作與管理》、《管理學》、《市場營銷》等創(chuàng)業(yè)課程的開設比例是否合理；第二，在教學內(nèi)容上是否增加了創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)的比例；第三，是否不斷加強創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的改革，將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)貫穿到專業(yè)實踐教學、專業(yè)實習和畢業(yè)論文的教學過程中；第四，是否形成了本專業(yè)獨具特色的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式。

3.學生層面

創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的成效最終體現(xiàn)在學生層面，學生的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質是衡量培養(yǎng)模式績效的重要一環(huán)。其評價因素主要有：第一，學生參加本專業(yè)和學校組織的創(chuàng)業(yè)技能大賽、科技創(chuàng)新能力比賽的表現(xiàn)和獲獎情況；第二，學生是否具備強烈的創(chuàng)業(yè)意識，掌握了相關的創(chuàng)業(yè)知識，提高了創(chuàng)業(yè)能力；第三，學生在校期間取得的職業(yè)資格證書和相關技能證書情況；第四，在讀學生從事家政或相關創(chuàng)業(yè)活動的比例和畢業(yè)校友成功創(chuàng)業(yè)的比例等。

表1 家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式評價指標

三、結論與啟示

在高校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)評估研究成果的基礎上，我們結合家政服務專業(yè)的特點，綜合考慮了影響創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)效果的學校環(huán)境、師資狀況、課程體系及學生情況等因素，構建了家政服務創(chuàng)業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)模式評價體系，該指標體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容和特點，更符合家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。

本文所提出的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)評價體系包含20項指標，在實際評估中可以適當增減，以全面真實地反映家政專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)水平。影響創(chuàng)業(yè)能力評估的因素較多，本文提出的指標體系雖然涵蓋了創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)評估的基本內(nèi)容，但只是做出了定性研究，還未涉及到各指標的定量研究，無法對培養(yǎng)水平進行全面測算。隨著家政服務專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實踐和研究不斷深入，對其創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)質量提出定量研究評價指標，是我們改進和追求的方向。

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