談企業文化與企業員工的社會責任感

摘 要：企業文化是在長期的生產經營中形成的特定的觀念系統，對企業員工的個體和群體具有約束和導向功能，能夠激發員工的內在動力，影響員工的價值取向，增強員工的社會責任感，從而最終提高企業的核心競爭力。

關鍵詞：企業文化；社會責任感；核心競爭力；思政工作

中圖分類號：G416 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0191-01

一、企業文化的含義和內容

企業文化的形成是一個逐漸積累的過程，經歷了風風雨雨逐步形成了獨特的精神能量和價值觀念，人們對企業文化有著不同的理解。《辭海》對企業文化的定義是“企業生產經營實踐中形成的具有本企業特征的一種基本精神和凝聚力，以及為全體員工所認同并遵循的價值觀念和行為準則。

由三個層次構成：（1）表面層的物質文化，包括廠容、廠貌、產品造型、產品質量等。（2）中間層的制度文化，包括管理體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。（3）核心層的精神文化，包括經營理念、行為規范、價值觀念、社會責任等，被稱為‘企業精神。”[1]

從這個定義來看，企業文化的要素應該包含價值觀念、經營理念和行為規范等，由此可見，企業文化對企業員工來說，不僅具有精神層面的導向作用，而且具有行為層面的約束作用，能夠對員工的思想意識形態產生一定的影響。這種影響是潛移默化而且逐漸深入的，員工在工作時能夠時刻體會到企業的物質文化、制度文化和精神文化，在處處充滿企業文化的氛圍中體會到企業的核心精神和人文價值。如果在企業精神中充分體現其社會責任，將在無形中增強員工的社會責任感，使員工以更強的主人翁精神為企業的發展盡心盡力、出謀劃策，從而能夠有效地提高企業的生產效率和核心競爭力。

二、企業文化的功能與員工的社會責任感

企業文化是在長期的生產經營中形成的特定的觀念系統，企業依賴企業文化整合內部力量和資源，形成企業競爭優勢，實現戰略目標[2]。而社會責任感是在一個特定的社會里，每個人在心里和感覺上對其他人的倫理關懷和義務，主要體現在：堅持道德上正確的主張、堅持實踐正義原則、愿為他人作出奉獻和犧牲[3]。本文從企業文化的功能著手，分析其在增強員工的社會責任感方面所起的作用，以及對最終如何達到推動企業核心競爭力的目標。

（一）企業文化對員工的群體行為具有導向功能。

企業的經營理念和企業發展的戰略目標在企業文化中都有所體現，如果獲得員工群體的認同，將對其行為產生引導作用。而企業的戰略目標必然包含企業的社會責任，這種社會責任也必然是廣大企業員工共同的責任。優秀的企業能夠利用其良好的企業文化，引導員工的群體目標與企業的發展目標和方向相一致。目標和方向與企業一致，員工的主人翁意識和社會責任感都會不斷增強，并產生強大的正能量，堅持實踐正義原則。

（二）企業文化對員工的個體行為具有約束功能。

從人文角度對企業的規章制度、行為規范闡釋，是企業文化的一項重要內容。在企業的各種制度、規范的冰冷面孔之后，對企業員工形成非正式的、不成文的約束，充分發揮員工的自我意識作用并增強自我約束能力，成為員工思想意識形態和行為規范的一部分，對員工的個體行為產生約束力。在當前社會責任制度部分缺失的大環境下，企業文化中的規章制度成為社會責任制度的有效補充，完成了社會責任在企業生產范圍內的具體實踐，而企業職工的社會責任感也在實踐中不斷地增強。

（三）企業文化對員工的內在動力具有激勵功能。

企業的終極目標之一是經濟利益最大化，這與員工個人利益的基本需求也是一致的。雖然我們不能僅僅追求物質利益，但是，通過改善員工的工作環境、制定合理、公平的獎勵制度等方式適當地給予其整體福利，增強其公平感，就能夠有效地激勵員工，使其充分發揮內在動力，在追究經濟利益最大化的同時，達到非經濟利益最大化。在這種激勵之下，員工更能夠產生社會責任感，愿意為他人付出和奉獻，甚至做出一定的犧牲。

（四）企業文化對員工的價值取向具有凝聚功能。

作為企業文化核心層的企業精神，反映了企業的價值觀念和價值取向。企業文化以人為本的基本原則，不僅充分體現在員工的個人利息上，更能增強員工的歸屬感和榮譽感。優秀的企業文化，在價值取向上有著更高層次的追求，在精神層面應當能吸引更多的優秀人才聚集到企業中，為企業的發展做出貢獻。具有共同價值取向的員工群體，更能夠齊心合力、堅定自己的目標和企業的目標，堅持道德上正確的主張，擔當起應有的社會責任。

三、員工的社會責任感是增強企業核心競爭力的主要動力

在社會主義核心價值體系中，企業要大力倡導社會主義、集體主義、愛國主義價值觀，這是中國社會主義意識形態的主旋律。通過企業文化的向導、約束、激勵和凝聚功能，能夠有效地增強企業員工的社會責任感，員工的社會責任感增加了，無論在生產、經營、服務、管理和科研等各方面，都能產生巨大的凝聚力和內驅力，推動企業核心競爭力的進一步增強。這也是企業的所有成員，包括思想政治工作人員的最終目標。

參考文獻：

[1]辭海編輯委員會。辭海[M]。6版。縮印本。上海：上海辭書出版社，1999.

[2]張開云，葉為真。企業文化再認識———內涵、功能及與企業競爭力的關系[J]。技術經濟與管理研究，2007（2）：117-118。

[3]百度百科。社會責任感[EB/OL]。[2013-11-20].http：//baike.baidu.com/ link？url=_ugM2GfqlQ1T3eS2rkCwyHWArnuVVhbt33ri6wUo1EWg89s2ZVaPErXZ6qhC2u1s。

作者簡介：張志強（1960—），男，鄭州煤礦機械集團股份有限公司紀委副書記。