人工流產后人性化護理的臨床體會

高美麗　王麗霞　張瑞麗

[摘要] 目的 對應用人性化護理模式對接受人工流產手術的受術者在圍手術期內實施護理的臨床效果進行研究。 方法 抽取90例接受人工流產手術的受術者，根據當時受試者接受的護理模式將其分為對照組和觀察組，每組45例。采用常規人工流產手術護理模式對對照組受術者在圍手術期內實施護理；采用人性化護理模式對觀察組受術者在圍手術期內實施護理。 結果 觀察組受術者心理狀態明顯優于對照組；人工流產手術操作時間（11.92±2.15）min、術后留院觀察時間（1.85±0.47）h、機體功能恢復時間（18.52±2.79）h明顯短于對照組（18.36±1.93）min、（3.36±1.02）h、（25.83±3.06）h；不良反應率（2.2%）明顯低于對照組（17.8%）；護理服務滿意度（97.8%）明顯高于對照組（82.2%）。結論 應用人性化護理模式對接受人工流產手術的受術者在圍手術期內實施護理的臨床效果非常明顯。

[關鍵詞] 人性化護理；人工流產手術；圍手術期

[中圖分類號] R473.71 [文獻標識碼] B [文章編號] 2095-0616（2013）09-146-02

人工流產是在意外妊娠的早期階段終止妊娠的一項有效措施，雖然只是一項小手術，但也會使受術者在生理和心理兩方面程度極大的壓力和痛苦，受術者在圍手術期常會出現緊張、煩躁、恐懼等不良心理，無痛人工流產技術的臨床開展，使更多的受術者能夠在睡眠狀態下無知覺、無疼痛的完成手術，且操作時間較短[1-2]。本研究對接受人工流產手術的受術者在圍手術期內接受人性化護理的臨床效果進行對比研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2010年8月～2012年8月抽取90例接受人工流產手術的受術者，根據當時受試者接受的護理模式將其分為對照組和觀察組。對照組受術者中已婚者18例，未婚者27例；受術者年齡17～38歲，平均（25.8±1.4）歲；孕周5～10周，平均（7.1±0.6）周；未產婦31例，經產婦14例；孕次1～6次，平均（2.6±0.7）次；觀察組受術者中已婚者19例，未婚者26例；受術者年齡18～40歲，平均（25.6±1.5）歲；孕周5～11周，平均（7.2±0.7）周；未產婦32例，經產婦13例；孕次1～5次，平均（2.4±0.6）次。抽樣研究對象在年齡、性別、產次、孕次、孕周、婚姻狀況等幾項自然資料方面比較，差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組護理方式 采用常規人工流產手術護理模式在圍手術期內實施護理。

1.2.2 觀察組護理方式 采用人性化護理模式在圍手術期內實施護理，主要內容包括：（1） 以親切和藹的態度接診，與受術者進行交談，建立互信關系；（2）保證手術室溫濕度適宜；（3）操作動作輕柔，通過語言溝通使受術者放松心情；（4） 做好健康教育宣傳工作；（5）術后檢查保證全面到位[3-4]。

1.3 觀察指標

將兩組研究對象的圍手術期心理狀態、人工流產手術操作時間、術后留院觀察時間、機體功能恢復時間、不良反應率、護理滿意度等情況作為觀察指標進行對比。

1.4 護理服務滿意度評價方法

在受術者離院前，通過問卷調查的形式對其的護理服務滿意度進行調查，主要分為非常滿意、滿意、不滿意三個等級。滿意度=（非常滿意例數+滿意例數）/總例數×100%。

1.5 統計學處理

2 結果

2.1 圍手術期心理狀態

2.2 人工流產手術操作時間、術后留院觀察時間、機體功能恢復時間

2.3 不良反應率和護理滿意度

3 討論

將人性化護理服務模式應用到人工流產手術的過程中，可以使每位受術者都能得到來自護理人員的家庭式的照顧和關懷，使其能夠能加切實的感受到人性關懷的溫暖，從中獲得更大的滿足感和安全感，避免出現人工流產綜合征等癥狀，使人工流產手術的操作成功率顯著提高，從根本上降低醫療糾紛的實際發生率，拉近醫患、護患關系，提高患者滿意度，為醫院創造良好的社會形象[5-6]。本次研究結果顯示，應用人性化護理模式對接受人工流產手術的受術者進行護理后不良反應率明顯低于常規護理，患者滿意度明顯高于后者，出現不良心理狀態的人數明顯少于后者，人工流產手術操作時間、術后留院觀察時間、機體功能恢復時間明顯短于后者，且上述指標組間差異顯著（P<0.05）。進一步說明人性化護理服務在人工流產護理中所發揮的重要作用，今后臨床應該對該類護理服務工作給予充分的重視。

[參考文獻]

[1] 趙清.對人工流產患者的人文服務與護理[J].中國誤診學雜志，2009，17（29）：7011-7012.

[2] 何愛琴，鄭方閣.人工流產患者的心理護理體會[J].中國誤診學雜志，2009，18（15）：1128-1129.

[3] 王曄，程紅，趙明芹.無痛人工流產術150例的護理[J].中國誤診學雜志，2010，9（11）：2699.

[4] 孟云祥，楊雪琴.門診患者的人文關懷[J].河南職工醫學院學報，2009，18（6）：491-492.

[5] 潘秀娟.護理干預對剖宮產患者心理狀態影響的臨床研究[J].中華現代護理學雜志，2011，1（21）：1-2.

[6] 范可玲.舒適護理干預對無痛人流手術患者麻醉效果的影響[J].中國實用護理雜志，2010，26（6B）：27-28.

（收稿日期：2013-04-09）