人文關(guān)懷在醫(yī)院思想政治工作中的意義及方法

張文俊

摘 要：文章主要介紹了人文關(guān)懷的涵義，分析了其在醫(yī)院思想政治工作中的意義，最后提出了在醫(yī)院思想政治工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的方法。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷 醫(yī)院 思想政治工作

醫(yī)療體制改革的不斷深入讓我國的醫(yī)院在處理醫(yī)務(wù)人員與病人關(guān)系方面存在著很大的困難。在這樣的形勢下，醫(yī)院思想政治工作就變得格外重要。醫(yī)務(wù)人員所承受的巨大工作壓力需要有人理解，而病人所面臨的精神煎熬也需要醫(yī)務(wù)人員給予留意和關(guān)心。醫(yī)院只有做好思想政治工作，讓醫(yī)務(wù)人員感受到人文關(guān)懷，他們才可以由己及人的體諒到病人的處境與難處，進而給予更全面的照顧與關(guān)心。

1.人文關(guān)懷的涵義

人文關(guān)懷就是關(guān)心人的生存狀況及其發(fā)展，維護好人類個體的尊嚴，促進人類對于解放與自由的追求。人文關(guān)懷的終極意義就是體現(xiàn)對人、對健康、對生命的尊重、敬畏和關(guān)懷。人文關(guān)懷既是人類對文明的訴求，同時也體現(xiàn)著人類的思想境界與價值觀。因此在醫(yī)學(xué)上，人文關(guān)懷就是一種醫(yī)學(xué)價值觀，是對病人的身體狀況以及心理訴求的關(guān)愛。

2.人文關(guān)懷在醫(yī)院思想政治工作中的意義

2.1 有助于和諧醫(yī)患關(guān)系的建立

近些年來醫(yī)患糾紛頻發(fā)，醫(yī)生與病人之間的關(guān)系日益緊張。假如醫(yī)院可以讓醫(yī)生設(shè)身處地地理解病人及其家屬所承受的壓力與痛苦，那么醫(yī)務(wù)人員就能在病人的就醫(yī)過程中站在他們的角度為他們著想，并給予他們更多的關(guān)懷，病人就能感受到醫(yī)生的關(guān)懷，醫(yī)生與病人之間的關(guān)系就會更和諧，醫(yī)患糾紛的發(fā)生頻率一定會大幅降低。

2.2 有助于醫(yī)務(wù)人員價值的提升

醫(yī)務(wù)人員肩負著照顧病人身心健康的責(zé)任，同時這也是他們的價值所在。因此，在醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作中，人文關(guān)懷有著非常重要的作用。只有醫(yī)務(wù)人員自身的需求被關(guān)注并得到尊重，他們才可以將這種人文關(guān)懷傳遞給病人。

2.3 醫(yī)務(wù)人員的訴求得到關(guān)注

醫(yī)務(wù)人員作為人類個體中的一員，也會受到各種情緒的困擾。在給予病人關(guān)愛的同時，他們同樣也需要得到別人的尊重與關(guān)懷，但他們的這種訴求卻被忽視。在醫(yī)院的思想政治工作中體現(xiàn)出對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷可以讓他們的物質(zhì)、精神、交往等各種需求得到滿足，進而給予病人更全面的關(guān)心與照顧，促進醫(yī)院的發(fā)展與進步。

2.4 醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)可以得到提升

醫(yī)院開展思想政治工作的目的其實就是為了研究促進醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)的方法。而在思想政治工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷，可以讓醫(yī)務(wù)人員的道德精神世界得到提升。醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)得到提升以后，他們就可以更加設(shè)身處地的為病人考慮。

2.5 激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對病人的終極關(guān)懷

在醫(yī)院的思想政治工作中，人文關(guān)懷更多的是體現(xiàn)在對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員精神信仰、生命意義理解的引導(dǎo)上。人文關(guān)懷對醫(yī)務(wù)人員生命意義的引導(dǎo)可以幫助他們更好的了解關(guān)懷病人的意義，帶著更高的精神境界投入到救死扶傷的隊伍中去。

3.在醫(yī)院思想政治工作中運用人文關(guān)懷的方法

3.1 讓醫(yī)院思想政治工作的管理人員發(fā)揮帶頭作用

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭關(guān)懷醫(yī)務(wù)工作人員，不僅可以反映出醫(yī)院對思想政治工作的重視，更是可以讓醫(yī)務(wù)人員感受到醫(yī)院對他們的關(guān)心和愛護，從而激發(fā)出醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的感恩以及對病人的熱情。比如，無錫市第二醫(yī)院在我國建黨90周年的契機下發(fā)動全體醫(yī)務(wù)工作人員參與醫(yī)院組織的慶祝活動，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深入臨床工作崗位對醫(yī)務(wù)人員進行關(guān)切問候，讓醫(yī)務(wù)人員深切地體會到醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與關(guān)愛，這更加激發(fā)出了醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性與熱情。

3.2 以實際行動對醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員的關(guān)懷

在醫(yī)院的思想政治工作中，空口說白話不僅會讓思想政治工作流于形式，更會讓醫(yī)務(wù)人員對其失去信心。因此，醫(yī)院思想政治工作的人文關(guān)懷應(yīng)該以實際行動來體現(xiàn)。比如可以在醫(yī)務(wù)人員生病時前去看望，在他們遇到難題時努力幫忙解決等，讓它們感覺到醫(yī)院在幫助他們分擔(dān)壓力，在關(guān)心他們的生活與感受。

3.3 在醫(yī)務(wù)人員遇到醫(yī)患糾紛時施以援手

醫(yī)務(wù)人員與病人之間的關(guān)系有時候非常親近，因為醫(yī)務(wù)人員會關(guān)心病人的飲食起居、身體狀況等各方面情況，但是他們之間的關(guān)系有時候又很緊張，這是因為病人及其家屬在接受治療的過程中有著很多的恐懼，內(nèi)心會特別掙扎。這時候如果醫(yī)務(wù)人員將過多的注意力都放在了病人的身體狀況上而忽視他們心理感受的話，病人就會變得敏感和脆弱，任何風(fēng)吹草動都會給他們的心理帶來沖擊。在這樣的情況下，醫(yī)務(wù)人員與病人之間往往很容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。因此，在醫(yī)務(wù)人員遇到醫(yī)患糾紛的時候，醫(yī)院應(yīng)該及時施與援手，盡量調(diào)和他們的關(guān)系，化解矛盾，讓醫(yī)務(wù)人員在遭遇委屈的時候可以看到醫(yī)院為他們解圍，真切感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷。

結(jié)束語：醫(yī)院的思想政治工作是對醫(yī)務(wù)人員的引導(dǎo)，而對醫(yī)務(wù)人員進行人文關(guān)懷則有助于提升他們的價值，讓醫(yī)務(wù)人員的訴求得到滿足，讓醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)得到提升并激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對病人的終極關(guān)懷。因此在醫(yī)院的思想政治工作中，人文關(guān)懷是一個非常重要的內(nèi)容，醫(yī)院需要找到正確進行人文關(guān)懷的方法來關(guān)心醫(yī)務(wù)人員，這樣不僅可以可以有效緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系，對于醫(yī)院的長遠發(fā)展也極為有利。

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