試論網絡環境下的廣播采訪技能創新

盛蓉

【摘 要】本文從網絡采訪的類型和手段，網絡采訪的優勢等方面，探討了廣播媒體在網絡環境下的采訪技能創新。

【關鍵詞】廣播 網絡采訪 創新

互聯網的飛速發展改變了廣播傳統的采訪方式。受助于網絡的虛擬平臺，原先需要面對面進行的采訪現在可以通過網絡遠隔千山萬水進行，廣播工作者的工作方式正在這樣的語境中不斷實現著自身的轉型。

一、網絡采訪——廣播采訪新技能

網絡采訪主要是以因特網作為新聞采集的環境，用搜索、采訪、下載和編輯加工等多種方式采集新聞信息及相關資源的新聞傳播活動。它伴隨著網絡的興起而出現，在采訪工作中已得到廣泛的應用，形成了不同于傳統采訪的獨特樣式。

1、采訪工具的數字化

10年前，廣播記者出外采訪攜帶體積龐大的錄放機，一盤磁帶錄音時長不到一小時。而現在，這種老式采訪機早已從廣播記者的視線里消失，取而代之的是新式的數碼錄音筆。這種便攜式錄音設備小巧精致，通過數字技術對聲音進行采集、壓縮和存儲，錄音時長達數十到數百小時。數碼錄音設備能與計算機進行連接，把聲音文件永久地保存在電腦硬盤中，并能通過互聯網與他人共享聲頻文件。除了一系列全數字化的新聞采訪設備，廣播記者還可以通過計算機網絡，利用電子郵件、論壇、聊天室等多種方式與被采訪人進行跨越時空的交流，坐在家中一樣可以獲取來自千里之外的第一手新聞素材。

2、采訪方法的交互性

網絡的最大特點和優勢在于其交互性，這一特性也能從網絡新聞采訪方式中體現出來。網絡時代，記者通過電子郵件、聊天室等網絡平臺與被采訪人取得聯系、進行交流、獲取素材，在第一時間進行新聞發布，同時根據受眾的反饋及時進行新聞材料的補充。各廣播網站開展的在線訪談就是交互式采訪的最好形式。從傳播學的角度來說，互動交流改變了受眾僅僅作為信息接受者的地位，使聆聽廣播成為一種親身參與、富于樂趣的探索過程。由于在一定程度上掌握了控制權，受眾可以根據自己的需要對交互形式進行選擇，并從所獲得的反饋中得到更大的收益。

3、采訪內容的多媒體化

傳統的廣播采訪采集文字和聲音，而網絡采訪涵蓋和融合了傳統三大媒介新聞采集的內容，既有靜態的文字和圖片，又包括聲音和動態視頻的采集和攝錄，是一種多媒體的全方位的采集新聞素材的活動。2002年，“背囊記者”（backpack journalist）的概念首次出現在網絡新聞學評論網站上。所謂“背囊記者”是能夠同時承擔文字、圖片、音頻、視頻等報道任務的全能型記者。而隨著廣播網站如雨后春筍般設立，越來越多的廣播記者也加入到“背囊記者”的行列中來。馬鞍山市廣播電臺自2008年12月開辦馬鞍山廣播網后，每位記者在外出采訪都要攜帶照相機和筆記本電腦，在一些重大新聞事件的采訪中甚至還要攜帶小型攝像機采集視頻資料。豐富的音視頻和圖像資料成為馬鞍山廣播網的最大亮點，在半年時間里，該網站的日點擊率突破萬人，成為當地的知名網站。

4、采訪范圍的全球性

擁有了互聯網，也就擁有了通達世界的快捷通道。廣播記者完全可以通過互聯網進行遍及全球的信息采集。1999年9月上旬，《財富》全球論壇上海年會日期臨近，面對中國甚至國際新聞界各種媒體狂轟濫炸般的會前報道，作為一家區域性廣播電臺，東方廣播電臺如何在前期采訪中做出有份量的報道，難度不小。最后，東方廣播電臺記者獨辟蹊徑，他們通過互聯網訪問了20家國家著名企業網站。美國通用汽車公司總裁查德·瓦格納還送來了接受采訪的談話錄音。這篇報道播出后受到廣泛好評，并在當年的中國廣播電視新聞獎評選中獲得廣播新聞獎一等獎。

二、網絡采訪的類型及手段

廣播新聞采訪是一個系統工程，可分為采訪前期、中期和后期三個階段。采訪前期是準備階段，記者可以通過網絡獲取有價值的新聞線索、查詢采訪對象的背景資料和相關材料，獲取對采訪對象的初步了解，從而擬定采訪提綱和報道計劃；在采訪中期可以通過互聯網提供的電子郵件、論壇、聊天室等方式與采訪對象取得聯系，確定采訪事宜，獲取第一手的資料；在采訪后期則可以通過電子郵件等方式來確認采訪細節，通過網上資料驗證采訪材料的真實性，最終提供準確生動的新聞報道。根據采訪者與被采訪對象的聯系和溝通方式，網絡采訪大致分為兩大類型：

1、點對點式的采訪

主要有電子郵件等方式。電子郵件（E—mail）是一種用電子手段提供信息的通信方式，可以用非常低廉的價格，以非常快速的方式發送文字、圖像、聲音等各種形式。由于電子郵件所擁有的時效快、容量大等優點，近年來電子郵件作為輔助采訪手段迅速普及到全球新聞界，越來越多的采訪者通過互聯網的電子郵件功能，聯系和采訪世界各地的信息源，與世界各地的新聞當事人和目擊者進行交流。2002年福布斯中國100富豪排行榜面世后引發爭議，《羊城晚報》記者通過福布斯英文網頁提供的郵件地址，向雜志負責人發出質疑，并很快得到了對方的電子郵件回復。于是，發布《美〈福布斯〉就“中國富豪榜”回應越洋采訪》的報紙一時間“洛陽紙貴”。

2、點對面式的采訪

主要包括論壇、聊天室、新聞組等網絡采訪方式。論壇又名網絡論壇BBS，是互聯網上的一種電子信息服務系統。它提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面書寫，可發布信息或提出看法。它是一種交互性強，內容豐富而及時的電子信息服務系統，通過它可以傳輸文件、交流信息、查詢資料。中國國際廣播電臺的“老外看點”欄目以“換一雙眼睛看世界”為口號，邀請國際友人參與熱點話題的交流。這個欄目在國際廣播電臺主辦的《國際在線》上開辟有同名論壇，與欄目同期更新話題接受網民留言，每位感興趣的網民都可以在這里發表自己對于話題的見解。主持人在節目中與嘉賓進行直接訪談，并對論壇中的留言進行交流，對論壇提出的問題予以解答。通過網上論壇，欄目與網民實現了互動，廣播節目的參與度得到有效拓展。

隨著互聯網技術日新月異，能用于網絡采訪的工具也越來越多。廣播記者可以運用軟件很方便地構建一個語言信箱，也可以利用IP電話軟件在網上與地球上任何一個被采訪者輕松對話。網絡還將為每個用戶提供一個僅屬于個人的終端。越來越小的手提電腦、耳內蜂窩電話、聲控佩戴裝置等都將以無線方式工作，它們與互聯網相聯，并為未來的網絡采訪提供了無限多的可能性。

三、網絡采訪——拓展廣播優勢的有效嘗試

作為一種依托互聯網而存在的采訪方式，網絡采訪利用互聯網的虛擬平臺改變了傳統采訪方式的時空維度，實現了對傳統新聞采訪方式的顛覆。對于廣播記者而言，不再需要實時實地的交流就可以同樣采集到豐富的內容和來自現場的聲音。歸納起來，網絡采訪的優勢主要表現在以下四個方面：

1、有利于強化報道時效

由于互聯網本身的特點，時間和空間的距離在網絡采訪中逐漸縮小甚至可以忽略不計，從而有效減少了傳播中信息的發送和接收時間，大大加快了獲取信息的速度。2010年9月，馬鞍山市民吳紅在外地經配型成功后即將成為該市首例造血干細胞捐獻者。馬鞍山電臺記者通過QQ等即時通訊軟件先后采訪吳紅、吳紅家人、采樣醫護人員、受捐助人親屬，第一時間對事件動態進行報道，將廣播媒體的時效性優勢發揮到極致。

2、有利于拓展報道深度

通過互聯網可以實現資料檢索和數據查詢的全球共享。檢索方便、及時，不受時間、地點和文本的限制，這使記者在運用新聞背景資料等方面更及時、更高效。尤其是在廣播成就式報道中，互聯網對于歷史資料的有效采集運用可拓展新聞報道的厚度，帶給聽眾意猶未盡的收聽體驗。

3、有利于降低采訪成本

傳統新聞采訪主要以實時、實地和面對面采訪為主。而今，網絡技術為新聞采訪提供了極大的便利，使記者足不出戶就可以預約、開展和完成采訪報道，采訪中的交通、通訊等費用大幅降低。2012年4月—11月，以馬鞍山市8名醫療衛生人員為主體組成的安徽省第十批援藏醫療隊在西藏山南開展援藏工作，馬鞍山廣播電臺通過網絡連續采訪報道援藏隊員在當地的工作與生活狀況。對于人員力量和工作經費都相對緊張的地市電臺而言，網絡采訪無疑提供了最為經濟有效的采訪途徑。

4、有利于保護被訪者隱私

在采訪工作中，媒體記者經常遇到一些被采訪人出于保護人身安全等考慮不愿意接受或配合傳統采訪，面談、電話交談等采訪方式往往受到他們的排斥。在這種情況中，網絡采訪往往更容易被他們所接受。筆者曾通過QQ采訪過一位艾滋病患者，這位拒絕接受傳統采訪的受訪者在采訪中暢所欲言，提供了在日常采訪形式中無法獲取的信息。

隨著網絡基礎設施的建設以及網上信息資源建設進一步專業化和有序化，互聯網作為強大的資訊媒介的地位將得到進一步體現，網絡在記者的日常采訪工作中將承擔越來越重要的作用。運用電子郵件、BBS、新聞組、郵件列表、網絡電話和聊天工具、可視化交互式設備等，進行遠距離的全球性、實時性的新聞采集和新聞調研等活動，將成為廣播記者的日常工作。同時，隨著網民群體和總數的不斷擴大，網絡采訪也將獲得越來越廣泛的認可，越來越多地延伸到普通百姓的生活之中。

參考文獻

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⑤梁波，《論第四媒體的基本特點及其對傳統媒體的影響》[C].《新媒體與科技傳播研討會論文集》，2009

（作者單位：馬鞍山廣播電視臺）

責編：姚少寶