理性應對暴躁

顧衛(wèi)紅

摘 要：在學校教育教學過程中，會經(jīng)常面對一些情緒暴躁的孩子。孩子的暴躁很多情況下有其特殊的形成機制，需要教師的理性思考和友善應對。孩子的暴躁一般有三種情形：幼兒期集體玩耍經(jīng)驗的缺失，導致人際關系緊張；只按自己的道理行事、是非思考，以自我為中心；具有典型的注意力渙散特征，認知轉(zhuǎn)移有障礙。了解孩子暴躁產(chǎn)生的心理誘因，理性對待，友善幫助，是家長和老師必須親力親為的重要事項。

關鍵詞：暴躁情緒；應對策略；理性

“哎呀，這孩子又發(fā)脾氣，真難收拾。”家長們往往會如此抱怨?！霸趺崔k呢？就因為某學生，不停地制造混亂，這堂課間斷了好多次，真是頭疼?！崩蠋焸円步?jīng)常這樣無奈和憤怒。是怎樣的孩子讓家長困惑，讓老師頭疼？對此種教育教學中經(jīng)常性發(fā)生的問題，僅僅停留在感性認識上是不行的，深入一步觀察和思考，我們會發(fā)現(xiàn)，正是那些不能很好地自我控制、會突然暴躁起來的孩子讓家長和老師難以應對。

先哲亞里士多德說：“任何人都會生氣，這很容易……但是要找到適當?shù)纳鷼鈱ο?、掌握恰當?shù)姆执?、挑選恰當?shù)臅r機、選擇正確的理由、采取恰當?shù)姆绞健筒荒敲慈菀琢?。?/p>

暴躁型孩子正是在生氣對象、分寸、方式等關鍵問題上處理不當才給我們的教育教學工作帶來了麻煩——當然也帶來了挑戰(zhàn)。當孩子在家或在學校里突然暴躁起來的時候，作為家長和老師應該怎樣考慮、應對才好呢？下面就通過三則案例加以分析。

案例一：幼兒期集體玩耍經(jīng)驗的缺失，導致人際關系緊張

在校就讀三年級的小A，在家長、老師眼里“一直是個好孩子，學習上進、主動，追求完美，成績優(yōu)秀”，可是一旦開始暴躁，就完全無法處理。一次活動課上，幾個同學一起打乒乓，因自己發(fā)球失誤，結(jié)果輸了比賽，要換另一位同學打球。他暴跳如雷，隨即將乒乓板扔向同學并大吼。老師上前勸阻，他仍然瘋狂地大吼，并不斷地去尋找地上的小石塊，想要扔同學。老師無奈，只能抱住小A，這樣持續(xù)了10分鐘左右，小A情緒才稍微穩(wěn)定了一些。過后他也知道自己行為很不好，表示后悔。

就像老師們說的那樣，“小A一直是個好孩子”。當被問到“你在什么時候會暴躁起來”的時候，他說“和同學玩游戲……下棋輸?shù)臅r候……覺得討厭生氣的時候……”很明顯可以看出，小A同學在有不合心意的事情上，在和同學相處不恰當時會暴躁起來。

案例分析與應對：

由以上案例可以看出，小A是在自己的希望沒有得到滿足的時候，無法控制自己的不滿和憤怒的情緒，因而暴躁起來，情緒失控的。這種“在自己的欲求行不通時的感情難以控制”引發(fā)的暴躁問題是低年級孩子的主要特點。

多數(shù)孩子在小學里才出現(xiàn)的問題，實際上，這些孩子在幼兒園時就出現(xiàn)過類似狀況，但在幼兒園兩位老師、一位保育員的細致監(jiān)護下，扼制了下來，并沒傳達到父母的耳朵里，未能得到有效關注。結(jié)果，幼兒期積累下來的問題到了小學——這個師生并不如影隨形的場所中爆發(fā)了出來。

究其原因，孩子幼兒期“集體玩耍經(jīng)驗”的喪失，規(guī)則意識缺失是造成孩子“以自我為中心”，不能有效控制個人情緒的主要原因。對于此種類型孩子的暴躁，情緒化的責罵是不會有什么效果的。我們可以平心靜氣地引導孩子回憶自己暴躁時的場面，給他一個從旁觀者的角度自我觀察的機會。通過交談，試著讓當事孩子表達自己的觀察感受。在交流過程中，一邊接受這些意見，一邊代替周圍孩子將他們的意見和心情講給他聽。這樣，暴躁的孩子就可以逐漸成為一個可以理解其他兒童意見和心情的孩子。類似的心理疏導和言語交流自然離不開其他任課教師以及孩子家長的有效配合。幼兒時期的不當教養(yǎng)，必須在小學階段予以積極有效的補救。

案例二：只按自己的道理行事，是非思考，以自我為中心

就讀于四年級的小B，是一個智商高、聰明的孩子。因為某些小事總是對班級某一特定的男孩施加暴力。一次，他將那名男同學按倒在地，并使勁地卡脖子，不斷嚷：掐死你?。ㄆ綍r他也總是對該男生施以暴力）

班主任帶著小B尋求筆者的幫助。問到他當時的情況是怎樣的，他說：“他說話聲音太吵了，太煩人，所以我就去揍他。”當問到打架時是什么感受，他說：“就一個字，爽”。筆者又問到：“那你事后會后悔嗎？”他干脆地說：“不會，我才不后悔呢！他活該！”語氣相當粗暴。年輕的女班主任說：“一旦小B發(fā)起脾氣來根本就無法控制自己，越勸越兇，而且他始終認為自己做得很對?！彼偸菑娬{(diào)自己的道理，完全不站在對方的立場考慮問題，是一個比較典型的是非思考、以自我為中心的孩子。

案例分析與應對：

通過咨詢了解到小B同學的脾氣暴躁與家庭環(huán)境和家庭教育方式有很大的關系。

小B父母隱瞞離異的信息并在外地工作，小B則和自己的爺爺奶奶一起生活。小B的暴躁行為在他得知父母離異后愈發(fā)明顯強烈。爺爺?shù)慕逃绞絼t是一味催化劑：當小B被學校老師告知犯錯時，爺爺就是罰他跪在地上并用皮帶抽打，是一種典型的暴力式教育方式。然而當小B達成爺爺?shù)囊庠?，表現(xiàn)良好時，他就可以自由地上網(wǎng)游戲。這讓小B在缺乏父母關愛的環(huán)境中，在暴力的教育方式下形成了一種非黑即白的單一思維模式。

他的簡單理解是：爸爸媽媽離婚了，不要我了，不愛我了；做對了，就可以自由安排，玩游戲；錯了，不符合爺爺?shù)囊缶鸵ご?。就像小B理解的那樣，“他惹我了，就要挨打，誰叫他不對在先呢！”他就這樣依靠暴力來釋放自己心中的不滿，頑固地認為自己的想法是正確的。

像小B這樣家庭關愛缺失，接受暴力教育的孩子出現(xiàn)暴躁現(xiàn)象，在學校中為數(shù)不少，具有一定代表性。這樣的情況下，首先，家長要明確對孩子的關愛是最重要的，就像陶新華博士講的那樣：當父母離異時要對孩子說，爸爸媽媽因為某種原因不能生活在一起，但爸爸對你的愛是永遠不變的，媽媽對你的愛也是永遠不變的。這需要不斷反復強調(diào)父母對孩子的愛，讓他感受到雖然父母離異，但對孩子依然充滿著愛。其次，家庭的教育方式也應多樣，要科學、合理，符合孩子身心發(fā)展的特點。簡單粗暴的教育方式只會教育出簡單暴躁的孩子。

案例三：具有典型的注意力渙散特征，認知轉(zhuǎn)移有障礙

就讀于四年級的小C，每次課堂上老師提出問題，或他有疑惑，就會大喊大叫，經(jīng)常打斷別人，不管時間、場合，經(jīng)常引發(fā)課堂教學停滯。然而在課后，老師一對一與其交流時，他又是一個極懂禮貌，思維反應迅速的孩子。同樣在與家長一對一交流也表現(xiàn)良好，基本道理都很懂。

一次課堂上，小C的筆不見了，他就開始找筆，完全不顧這時老師正在上課。不僅如此，他趴在地上一邊找一邊喊：“我的筆呢？我的筆不見了呀？”滿教室地找，滿教室地喊。老師和顏悅色地對他說：“你下課再找，先上課吧！”可是，盡管老師和善地提醒，小C卻愈發(fā)不可收拾：他開始狂躁，先是抽泣，然后大哭起來（小C是個男孩子）“我要找筆呀！我的筆不見了呀！”班級課堂就此停頓下來。

案例分析與應對：

該案例中，就小C同學在課堂上插話的現(xiàn)象，筆者曾問他：“為什么你在課堂上大喊大叫？”他說：“如果我等到老師叫我回答時說，我可能會忘記自己要說的話，如果努力去記住想說的話，那我就跟不上大家的討論了。所以，有時當我喊出答案時，我的話就好像不著邊際了。自己也不清楚怎么會這樣?！?/p>

通過談話，我們清晰地看到了小C的真實內(nèi)心世界，不是他不想遵守紀律，而是他缺乏一種能力，這種能力就是“活動記憶能力”，是一個人處理多項工作的能力。像小C那樣，既要思考老師的提問，又要觀察周圍同學的情況，還得遵守課堂上特定的紀律要求，對于大部分孩子來說是沒有問題的，但對于小C來說會使得他的思維受挫，無法運轉(zhuǎn)。因此，像小C這樣活動記憶欠缺的孩子并非有意抵觸老師、不遵守課堂紀律，而是他根本就無法高效靈活地解決多項事件，篩選出合適的方法來應對問題。

在小C找筆的案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)，他還存在著另一個顯著特征。那就是小C從一個情景（筆丟了），轉(zhuǎn)換到另一個完全不同的情景（要上課）時，出現(xiàn)了問題。一般孩子會很明確地告訴自己，可以先上課，下課后再找筆。實際上，從心理角度上來講，要求孩子從一個思維狀態(tài)（筆沒了，需要找回來）轉(zhuǎn)換到另一種思維狀態(tài)（上課時必須在座位上聽課），一般孩子都能順利地轉(zhuǎn)換過來。然而小C不行，因為他存在著認知轉(zhuǎn)移障礙，很難從先前的思維活動中釋放出來。當面對不同選擇，就有可能問題百出，如果此時受到指責與沖擊，就會引發(fā)暴躁行為。

筆者咨詢后發(fā)現(xiàn)，小C是較為典型的注意力渙散兒童。這類兒童難以保持注意力和作出持久的努力，在聽別人說話時難以集中注意力，難以按照要求完成任務，做事無條理，說話過多，缺乏耐心，不能按照一定的次序做事，經(jīng)常打斷別人的談話，或者強行插入別人的談話等等。他們以做事無條理、感情易沖動為顯著特點。這些孩子對自身的情感狀態(tài)知之甚少，同時他們也難以意識到自己的行為對別人造成的影響。作為老師和家長應該幫助這類兒童獲取對自身情感狀態(tài)最基本的了解，以使他們更好地適應和對付挫折的情緒，同時還要加強注意力持久性訓練、注意力有目的轉(zhuǎn)移訓練等等。

以上三個案例具有一定的代表性，暴躁型兒童或多或少有這樣那樣的問題，但有一點我們要認識到：這些孩子并非愿意發(fā)脾氣，故意不順從，他們只是在發(fā)展適應力和挫折承受力的過程中遇到了阻礙，他們?nèi)狈ο嚓P的技能，他們其實最需要來自教師和家長的理解和幫助。

如果孩子們有能力，我們相信，他們就會做得很好。如果孩子們做不好，我們需要找出原因，以便給予他們幫助。不貼標簽，不簡單化歸結(jié)到品德層面。讓我們共同關注暴躁的孩子們，用我們的和風和細雨！

參考文獻：

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