高職院校教學督導工作存在的問題及對策研究

李偉娟

摘 要：加強教學督導工作是保證高職院校教學質量不斷提高的重要措施，在教學工作中起著溝通、激勵和參謀的重要作用。但目前我國大部分高職院校的教學督導工作存在制度不健全、結構不合理、職能具有局限性等問題。要解決這些問題，高職院校必須轉變教學督導的觀念，樹立為教學和師生服務的新觀念，健全教學督導工作制度，完善教學督導隊伍，延伸教學督導的工作內容，劃撥教學督導工作的專項經費，不斷加強教學督導工作，從而提高教育教學質量。

關鍵詞：高職院校；教學督導；教學質量

教學質量是我國高職院校生存與發展的生命線，是高職院校的立足之本。教學督導是高職院校教學質量保障體系的重要組成部分。目前，我國大部分高職院校根據自身特點，構建了教學督導體系，對加強教學管理、促進教育教學質量的不斷提高發揮著不可替代的積極作用。然而，由于高職院校的發展歷史不長，實施教學督導工作的時間還比較短，隨著高職院校教學改革的深入，傳統的教學督導工作理念、方式已經遠遠不能適應新形勢下教學督導工作的要求，教學督導工作模式及相關制度建設還需要進一步探索。因此，加強高職院校教學督導工作，不斷完善教學質量保障體系，真正使教學督導成為提高教學質量的有力保障，是目前我國高職院校面臨的問題之一。

一、高職院校教學督導工作的作用

（一）充分發揮了橋梁和紐帶的重要作用

高職院校的教學督導工作在學校各部門之間架起了一座溝通、協調的橋梁，負責這項工作的同志，經常深入教學第一線，及時了解教師的教學情況和學生的學習情況，發現問題并及時反饋給相關部門，使問題得到迅速解決，從而保證教學工作的順利開展。

另外，負責教學督導工作的同志對教學中獲得的第一手資料及時進行匯總、整理和分析，并提出意見和建議，為學校領導的決策提供重要參考，使學校對教師教學工作的考核更為客觀、合理。

（二）促進了良好的教風和學風的形成

教學督導工作采用隨機聽課的方式，對教師的教學內容、教學方法、教學效果和學生的學習情況進行有效監督，對教師和學生形成一種無形的精神壓力，促使教師積極投入教學，不斷改進教學方法，更加關注學生的需求，不斷優化教學過程，提高課堂教學效果；促使學生端正學習態度，努力學習，以便形成良好的教風和學風。

二、高職院校教學督導工作的現狀

（一）高職院校教學督導工作制度不健全

目前，高職院校教學督導人員的聘用缺乏明確具體的聘任操作規范，主要是通過推薦、審核、領導確認甚至直接任命的方式來選擇，聘用方式比較隨意，很難保證教學督導機制健康、有序、高效地運行。教學督導人員通常是經驗豐富的退休教師、返聘老教師，缺乏有效的制度保證和運行機制，很難保證督導人員的專業素質和工作水平。另外，高職院校對教學督導人員的培訓不夠重視，教學督導人員上崗以后，得不到及時的培訓，不能及時了解教育改革、教育督導的最新動態，致使許多教學督導工作無法落到實處。

（二）高職院校教學督導工作的結構不合理

首先，督導成員通常由教學經驗豐富的退休教師、返聘老教師來擔任，缺乏來自行業、企業的專家，導致教學督導工作與高等職業教育的理念相脫節。其次，整個教學督導團隊的成員幾乎都是老教師，年齡偏大，觀念相對落后，使得教學督導團隊缺乏汲取新觀念、學習新知識的能力，在一定程度上影響了督導的效果。然而，在實際的教學督導工作中，教學督導人員需要花費大量的精力和時間進行聽課、指導等工作，這對老教師來說是一項非常艱巨的任務。再次，高職院校的教學督導人員要求具有豐富的教學經驗以及副教授以上職稱。在這樣的硬性條件下，能擔任教學督導工作的教師就屈指可數，再除去離退休的教師，就是那些教學任務非常繁重的專家，這在一定程度上影響了高職院校教學督導工作的順利開展。

（三）高職院校教學督導的職能具有局限性

第一，大多數高職院校教學督導的主要職責就是收集教師的教學信息，并作出相應的評價，然后將教學信息和評價結果報送學校領導，工作僅僅停留在“找毛病”“挑刺”上，正面指導和引導非常少，對發現的問題沒有及時進行跟蹤、調查，根本談不上對授課教師加以具體的指導和幫助，喜歡一味的批評，缺乏應有的贊揚和肯定。這種只批評不引導、只發現問題不解決問題的方法，不僅使教學督導職能沒有得到充分的發揮，還容易使教師產生誤解，對教學督導工作產生不合作或抵觸的態度，最終造成教師與教學督導人員之間的矛盾，使教學督導工作的目標難以實現。這種簡單的教學督導形式不能夠全面科學地反映授課教師的教學情況，更不能引導高職院校的教學活動進入更高層次。第二，高職院校的教學督導工作通常只檢查教師的教學，主要方式是聽課、評課，然后提出具體的改進意見，對教學大綱、批改作業、科研等方面的督導力度遠遠不夠。第三，高職院校的實踐教學，如學生的頂崗實習、畢業設計、校內（外）實習指導等方面的督導非常少，不能全面考察授課教師教學過程的所有因素。

（四）高職院校沒有建立教學督導人員的被督導機制

高職院校的教學督導人員也是普通人，不可能永遠都正確。在許多時候，教學督導人員也受限于自身知識水平和能力，對某些教學問題的處理存在一定的偏差，要想防止這些偏差的出現，高職院校就必須建立教學督導人員的被督導機制。因此，高職院校應建立定期和不定期的授課教師對教學督導工作的反饋機制，以保障教學督導工作的可持續發展。

三、高職院校教學督導工作的有效對策

（一）樹立為教學和師生服務的新觀念

教學督導人員要樹立為教學和師生服務的新觀念。高職院校的教學督導部門不同于教學管理部門，教學管理部門承擔著保證教學正常運轉的職責，具有決策、執行的行政職能。而教學督導部門是為了加強教學質量監控而設立的參謀部門，是連接教學管理部門、教師、學生的橋梁和紐帶。因此，教學督導人員首先要轉變觀念，樹立為教學和師生服務的新觀念，從教師的角度出發，尊重教師，為教師服務，把教學督導工作從原來的以監督為主轉向以鼓勵為主。教學督導人員還要轉變角色，把自己放在和一線授課教師平等的位置上，讓授課教師可以暢所欲言，聽取一線教師對教學工作的要求和意見，及時推廣授課教師在教學中的好經驗、好做法，對授課教師的教學進行有效指導，與授課教師一起探討教學中存在的問題及問題產生的原因。只有這樣，才能緩解教學督導人員與師生之間的緊張關系，形成和諧、融洽的教學督導工作新局面。

（二）健全高職院校的教學督導工作制度

高職院校教學督導工作的順利開展，必須有健全的教學督導工作制度來保障，因為制度建設是各項工作可以順利實施的保證。高職院校的教學督導工作制度應包括基本制度（規定教學督導的任務、目標等）、工作制度（聽課、評議、反饋等）、責任制度（督導人員的職責、考核等）、聘任制度（督導人員的選拔、聘任、待遇等）。

制定健全的教學督導工作制度，可以讓全院教師明確教學督導對提高教學水平的重要意義，理解教學督導工作的重要作用，共同遵守教學督導工作制度。另外，按照教學督導工作制度，督導人員可根據自己的任務和職責進行有效督導。總之，加強教學督導工作制度建設，能有效保證高職院校教學督導工作的科學性和規范性，進而有效保證教學督導工作的順利開展。

（三）加強高職院校教學督導隊伍建設

根據學校的人力、財力等情況，來配備年齡和學科知識結構合理的教學督導人員，教學督導隊伍應由關心學院發展、富有創新精神、從事一線教學工作的教師或教學管理人員組成。

（四）拓展高職院校教學督導的工作內容

高職院校教學督導的工作內容包括教學過程中的各個方面，主要包括“督教”“督學”“督管”三個方面。“督教”和“督學”是高職院校教學督導工作的主要內容，也是主要工作任務；“督管”則是高職院校教學督導工作引出的內容，是一項輔助性的工作任務。目前，我國各個高職院校正如火如荼地開展“督教”工作，而“督學”與“督管”卻一直沒有引起足夠的重視，沒有開展起來。

“督教”主要是指對高職院校教師的教學過程進行的監督、指導等。“督教”的內容主要包括對教師在教學過程中的教學觀念、教學準備、教學方法等方面進行監督和指導，重點考察教師教學態度和教學能力，課后就教學得失與任課教師交換意見，并提出指導和改進建議。

“督學”主要是指對高職院校在校學生的學習過程進行全方位的督促、引導等。學生是高職院校教學活動的主體，應成為高職院校教學督導工作的主要對象。只有加強“督學”工作，才有利于促進良好學風的形成，從而有效調動學生學習的積極性，達到教學督導工作的最終目的，即提高學生的學習效果和綜合素質。“督學”的具體內容就是，適時對學生的學習效果進行評價，尤其是在某門課程、某一實驗或實訓結束后的測驗，可以檢測出學生的學習能力和對知識的掌握程度。嚴格的督學可以有效調動學生學習的積極性，實現教學督導工作的目的。

“督管”主要是指對高職院校教學管理過程中存在的問題進行反饋、評價等。其主要內容是，匯總、分析“督教”和“督學”所反饋的信息，并向高職院校的相關部門提出改進意見、措施等，不斷提高高職院校的教學管理工作水平和質量，促使高職院校的教學管理向有序化、規范化方向邁進，不斷提高高職院校的管理效率和管理水平。

（五）設立高職院校教學督導工作專項經費

高職院校的教學督導在開展各項工作時，必須要有一定的經費作為支持，用來購買辦公設備、日常辦公用品，支付會務費、勞務費、外出調研費等，但目前我國的高職院校對此投入經費卻非常少，這在一定程度上影響了教學督導工作的順利開展。因此，高職院校應該劃撥專項經費保證教學督導工作的正常運行。

總之，教學督導工作是完善高職院校教學質量保障體系的重要組成部分，高職院校只有重視教學督導工作，健全教學督導工作制度，形成科學、合理的運行機制，充分發揮教學督導在教學管理中的監督、指導作用，才能保證教學質量不斷提高。

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責編：曉 月