高職院校軟件專業英語EGP+ESP教學設計

劉瓊

摘要：本文從高職院校軟件專業英語教學現狀及軟件企業人才需求調查出發，在對企業調查結果進行分析的基礎上，指出了目前高職院校軟件專業英語教學中存在的問題，同時結合企業需求、現代教學理論和高校教育改革，有針對性地提出以應用技能為導向的軟件英語教學改革方案，提出基礎英語EGP教學模塊與軟件專業英語ESP教學模塊相結合、與時俱進的教學設計方案。

關鍵詞：軟件專業；英語教學；ESP教學設計

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0173-02

改革開放以來，軟件產業在我國發展迅猛，隨著全球化時代的到來，國際互聯網、電子商務、網絡社區、數字仿真、網絡游戲等新涌現的產業分支不斷改變著這一行業的面貌，不但使企業對專業軟件人才的需求日益擴大，引發高職院校招生熱潮，而且也對軟件專業英語教學提出了更高更新的要求。為更好地培養適應企業需求的軟件專業人才，本課題組對湖北地區高職院校的軟件專業英語教學現狀和武漢光谷軟件園企業對高職軟件人才的專業英語能力需求進行了調查，在此基礎上結合現代教學理論和高校教育改革，摸索出了以軟件產業需求為導向的高職英語課程設計方案。

一、實證調查：高職軟件專業英語教學現狀與存在的問題

湖北是國內高校最多的省份，其中高職高專有60余家。隨著1999年以來華軟軟件園、天喻軟件園、華中軟件園、光谷軟件園的相繼建立，湖北高職院校對軟件專業人才的培養也呈幾何級數增長。為了解企業需求與高職院校軟件專業英語教學現狀之間的差距，課題組從武漢軟件工程職業學院軟件專業2010—2012屆畢業生中選取了500人作為對象進行問卷調查，共收回有效問卷407份。調查科目涉及教學內容、教學模式、教材編排、實際效果、專業師資等各個方面的情況。通過分析調查問卷和訪談錄音，我們發現軟件專業英語課程教學中存在以下主要問題。

1.過于注重語言掌握而輕視實踐運用，強調機械記憶，忽視自主學習能力、創造力的培養。

2.傳統的語言教學模式沒有得到根本性改變，仍然以單一的講授模式為主，軟件專業英語課堂與大學英語課堂沒有差別，學生崗位實訓不足，并且缺乏科學的實踐教學評價體系。

3.教學與企業需求脫節，教學內容是以識記軟件專業詞匯和閱讀相關專業文章為主，應用技能、交際技能訓練嚴重不足。

4.整個教師團隊的專業背景以大學英語為主，缺乏具有軟件專業知識或在相關軟件企業有實踐經驗的教師，教學團隊對知識更新速度估計不足，知識體系老化，嚴重滯后于產業發展。

二、企業軟件人才英語應用能力需求的調查

武漢光谷軟件園集中了華中地區最大的軟件企業群，入駐企業包括微軟、華為、法國電信、愛立信等知名跨國公司以及多家知名銀行的營運、金融、信用卡服務中心，其中從事軟件開發、服務外包、金融后臺服務、研發創意的企業約400家，對軟件專業人才的需求不僅極為旺盛，而且隨著產業升級還不斷產生新的需求，這就對高校的職業教育提出了很高的要求。為了解企業不斷變化的需求，本課題組通過問卷回答、實地調研、電話訪談等方式對光谷軟件園中的40余家企業及軟件開發部門進行了調查。調查內容包括企業對軟件人才文化素質、英語水平、跨文化交際能力、讀寫譯技能方面的需求，英語能力與崗位要求的相關程度，英語能力與個人獲得提升的關系度等。綜合調查結果我們發現如下幾方面。

1.在軟件企業對專業英語知識的需求方面，企業普遍希望求職者具有CET四級證書，特別青睞綜合文化素質較高并具有良好外語溝通能力的軟件專業人才。

2.具體到專業英語技能需求方面，不同類型崗位對英語技能的要求不同。軟件企業對英語需求最多的是翻譯專業資料、處理來往函件、制作專業單證方面的崗位，而在中外合資企業中，普遍都要求員工有一定的英語口語交際能力。

3.在對專業英語知識的需求上，企業更強調實際操作能力，需求按高到低的順序依次為：閱讀、翻譯、書寫、口語溝通與理解現場能力。既具備專業知識又能熟練運用英語進行溝通的員工較容易獲得提升機會。

4.而軟件行業不同業務范圍對專業英語應用能力的要求也不盡相同。對專業英語技能要求最高的是外包服務和網絡工程，因為大量說明書、操作指南、幫助文件等是全英文的材料；其次是涉及國際貿易、有大量函件往來的軟件企業；再次是從事電子商務、軟件漢化操作等業務的部門。

三、在軟件專業英語教學中實現EGP與ESP相融合的教學設計

1.課程設置。針對軟件專業的課程特點和企業對應用技能的需求，同時結合現代教學理論和高校教育改革的要求，課題組有針對性地制定了一個以應用技能為導向的軟件專業英語教學改革方案。課程設置的思路為：將高職軟件英語課程設計為三大模塊——基礎英語模塊（EGP）、專業英語技能模塊（ESP）、實訓模塊（Practice），并根據不同階段的教學要求具體實施各模塊教學。初級階段（第一、第二學期），是EGP主導階段。這一階段由于學生的軟件專業知識較少，教師應主要開展以基本能力需求為主導的情境教學設計，在進行多媒體教學的同時引入英語網絡社區、英語多媒體等趣味英語活動，引導學生學習簡單的軟件專業詞匯，重點在于聽說能力和交際能力的訓練，激發學生的學習興趣，培養其自主學習能力。第二階段（第三、第四學期）是EGP與ESP模塊融合階段。隨著學生的軟件知識的積累，教師可以更多地設置軟件企業場景如軟件漢化、英語電子商務等，引入更加專業的軟件英語詞匯和表達方式，同時通過引入原版計算機輔助教學材料，引導學生通過機輔教學在掌握軟件專業知識的同時進行讀寫能力訓練。第三階段（第五、第六學期）是ESP與實訓模塊融合階段。在這一階段，學生的軟件專業知識體系趨于完善，專業英語水平已有較大提高，因此應更加強調各項能力的綜合使用和實際應用訓練。教師應緊密結合各類崗位需求，模擬軟件行業中的各種交際場景或組織學生到軟件企業實習，使學生在實訓中了解自身知識體系的不足。

2.EGP+ESP教學方法與教學手段。軟件專業英語課程重在使學生掌握軟件行業相關崗位所需的專業英語知識和技能，強調以企業需求為導向，培養學生的英語實際運用能力、交際能力。因此，在教學方式上，首先應盡量貼近實際，通過引入原版軟件、英文操作說明、公司函件等真實的英語材料，縮短教學材料與未來實際工作之間的差距；其次，應通過交際教學法和情境教學法著重培養學生的英語實際運用能力和交際能力，如設置產品演示、客戶交流等需要大量語言交流的場景，使學生在學習的同時盡早融入企業員工角色；再次，應指導學生閱讀與軟件行業背景相關的最新英語學術論文，并指導學生學習使用Trados等翻譯輔助軟件，使學生了解專業發展，熟悉專業詞匯，提高閱讀和翻譯能力；最后，可建立自主學習中心，通過多媒體教學加強對學生自主學習能力的培養，并借助專業實習軟件創設虛擬網絡空間，讓學生進行實訓，或建立電子商務操作、軟件漢化操作等企業實訓基地，引導學生將課堂知識用于實踐，從而為將來的職業道路打下堅實基礎。

3.考核方式。應改變單純針對聽說讀寫譯技能的考核，而轉向強調實際操作能力的重要性。除傳統的口試筆試外，應更加強調過程考核，由英語教師、專業教師、軟件行業專家共同合作，設計綜合評價體系，對學生在實訓中表現出的英語運用能力給予較為客觀的評價。

必須要認識到，軟件業的迅猛發展對高職教師提出了更高的挑戰。要培養技能型人才，教師就必須更加重視ESP教學設計，而不能將其簡單視為EGP的延伸與深化。教師應組成課程團隊，及時調查研究軟件企業的產業導向，關注企業需求，將EGP和ESP教學真正融合在一起，從而摸索出真正符合軟件產業需求的高職專業英語課程改革之路。

參考文獻：

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[2]張萍，朱旭剛.高職院校計算機軟件專業英語教學的心得體會[J].山東商業職業技術學院學報，2011，（4）：64-66.

基金項目：湖北省教育廳教育科學十二五規劃2011年度專項資助重點課題《基于就業導向的高職行業英語課程設計研究》，項目負責人袁筱鳳（項目編號2011A132）；武漢市教育局2011年市屬高校科研立項重點項目《光谷軟件園產業導向的高職行業英語課程設計研究》，項目負責人袁筱鳳（項目編號2011026）