國有控股上市企業思想政治工作探析

陳茂新

【摘 要】思想政治工作是企業管理的重要組成部分，如若做得適宜得當，能增強凝聚力、鼓舞士氣，能引導職工正視困難和問題，釋放工作和生活中的壓力，堅定人生目標，快樂專注地工作，充滿激情地生活，從而促進企業發展和個人發展有機結合，實現和諧共贏。

【關鍵詞】國有控股 上市企業 思想政治工作

國有控股上市企業是國有企業經過改制而形成的，最顯著的兩大特征，一是企業不再只屬于國家，而屬于股東，股東包括國有股東和社會公眾股股東；二是原國有體制的規章制度不再適用，必需按照現代企業制度規范運作。企業所有者的改變，新制度的建立，必然要對企業內部的生產流程進行改造，以適應生產力的要求；也要對管理體制進行革新，以適應資本運作的要求，還要對工作的質量和標準提出更高的要求，以適應市場競爭的規律。同時，由于仍為國有控股，國有企業職工的思想觀念和行為方式很難消除或改變，自然沿襲下來。

一、企業思想政治工作存在的矛盾

當前國有控股上市企業員工思想主要矛盾在于：一是員工與企業之間的矛盾。原企業與員工只對國家負責，現在不僅對國家負責，還要對其他股東負責；員工以前是國家的主人，現變為企業的員工，地位發生較大變化，企業是市場化的，優勝劣汰成為常態，個人不努力隨時可能淘汰出局，員工時時都有危機感；“大鍋飯”的分配方式被打破，分配差距拉大，造成員工心態失衡，與企業矛盾激化。二是員工與員工之間凸顯新的矛盾，即“新員工”與“老員工”的矛盾。以改制前后為分界線，國有上市企業員工可以簡單分為兩類：一類是改制前就在企業的“資深”員工，稱之為老員工，年齡跨度較大，五十、六十及七十年代的都有，中年以上居多，他們為企業發展盡心盡力做出過重大貢獻，這類人主人翁意識強，但往往居功自傲，存在“江山是我們打下的，只要國企大樹不倒，我在這里掙錢吃飯是理所當然的”理念，在激烈的市場競爭中缺少積極性和主動性；第二類是國有企業改制后到企業的員工，我們稱之為新員工，他們有壓力感、緊迫感，明白無論是企業還是個人發展都要靠競爭力。他們大都是八十、九十年代的年輕人，獨生子女居多，相對來說，他們的知識結構與素質水平普遍較高，他們的心智發展更加成熟，自身沒有生存的壓力，懂得生命的意義，遵從自己內心的感受，追求生活的品質，他們對企業的要求已從單純的穩定工作與物質需求中跳出來。一方面愿努力工作，報效企業與國家；另一方面更重視自我價值的實現，以求得社會與他人的尊重，從而獲得心理上的滿足。兩類人出現了思想的碰撞——“老員工”不能忍受與“新員工”平起平坐，他們認為雖然做一樣的工作，但自己是企業的“功臣”，理應得到更多，否則心理就會不平衡；其次他們忍受不了優勝劣汰，認為企業只要存在就應該理所當然地養活自己，從心理排斥新員工。新員工雖然有能力有水平，但難以發揮，常常會遭到排擠，難以融入企業，往往造成企業人才的流失。

二、做好思想政治工作的途徑

這些焦點問題的出現，如不及時解決必然會影響企業凝聚力、向心力與競爭力。如何解決？個人以為，開展國有控股上市企業思想政治工作要從四個方面入手。一是要建立企業公平的競爭規則。二是要重視與企業文化建設相融合。三是方式上要有“親和力”。四是要在企業樹立員工與企業共同發展，共享企業發展成果的思想理念。

1、建立企業公平的競爭規則是做好思想政治工作的前提

國有控股上市企業存在的突出問題是老員工舊的思想觀念難以改變，新員工難以融入企業。以我們身邊的某國有控股上市企業為例，雖然已上市十余年，可這種現象依然普遍存在，嚴重影響了改制后進入企業的員工的積極性。解決這一問題首先是要建立公平競爭的機制，包括兩方面，一是要公平、公正、公開、科學地建立一套公平競爭的規則，并讓每個員工熟悉這套規則。打破論資排輩，使員工都能在公平競爭的平臺上展示自我。二是公平競爭要形成制度。改“相馬”為“賽馬”，業績說話，能者上，庸者下，從而在企業內部掀起比、學、趕、幫、超的熱潮，營造健康向上的氛圍。

2、員工思想政治工作要與企業文化建設相融合

企業文化建設是思想政治工作的重要抓手。企業的競爭其實就是人才的競爭，人的思想千差萬別，若想把人的思想統一起來，就只有走文化建設這條路。國際大的公司、國內一些名企無不以文化建設來統一員工的思想，眾所周知的海爾集團，就是靠著無私奉獻、追求卓越的海爾精神和迅速反應、馬上行動的海爾作風使海爾成為家電業的一棵長青樹，在市場上叱咤風云數十年。受同一價值觀的影響，企業員工的行為會產生趨同性，從而達到相互協調一致，化解現代企業改革中所產生的種種矛盾與問題，促進企業良好發展。要在建立獨特的企業文化上做足文章，同時要做好企業文化的傳播，企業黨群部門要根據不同時期的生產中心工作和黨建工作，面向一線職工組織開展形式各異的寓教于樂、積極向上的活動，宣傳企業文化，使之能深入人心，發揮應有的作用。

3、思想政治工作要有親和力

管理單純靠制度是遠遠不夠的，特別是在中國國情下的企業，人與人之間最重視的是個“情”字，要充分利用情感激勵，要換位思考，真正的做到平等、耐心、尊重和就事論事、一視同仁，避免空洞說教和簡單灌輸，動之以情，曉之以理，引導職工樹立科學發展觀，把思想、意志、行為統一到企業創新發展上來。從事思想政治工作的人員要把員工當成家人，學會坦誠地與他們交流。美國心理學家馬斯洛將人的需要分五個層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要與自我實現的需要。對員工而言，生存需求得到滿足后，希望得到尊重和理解就成為迫切的心理愿望。應充分發揮工會與共青團的橋梁作用，積極創造條件，給員工在工作中或工作外開展交流提供方便，探索與發掘員工的真知灼見，關心員工的身心健康與家庭生活，幫助員工解決實際困難，員工受尊重，被關懷，自然會對企業產生感情，視企業為家，自覺效力企業。另外工會與共青團組織要及時地將員工的意見反饋給管理者，讓管理者在作決策時多一條信息源，使決策更為科學與實用，治理企業時行之有效，積極有為，這樣也為員工提供了參與管理的契機，使員工感覺到體現了自我價值，會增加對企業的責任感。還要組織好員工之間的交流，這種交流可采用文體活動，爬山、旅游、文藝晚會等方法，使員工之間能有親密感，以緩解競爭中帶來的不信任感。

4、堅持樹立員工與企業共同發展，共享企業發展成果的思想理念

企業的發展要依靠每個員工，要讓員工了解發展實際和發展前景，堅定與企業共榮辱、共患難的信念。雖然員工不是企業的股東，但同樣可以與企業共同發展，與股東共享企業發展成果。首先要建立以績效考核為核心的分配激勵機制，以崗定薪，獎勤罰懶，消除企業內部人際關系緊張和對企業不滿的情緒。其次要建立有利于自主創新和科技成果轉化的中長期激勵分配機制，比如近期國務院、省市出臺的《推進企業股權和分紅激勵試點工作暫行辦法》，企業要利用好政策積極爭取，開展股權及分紅權激勵工作，讓員工的利益與企業的長遠發展緊密結合，留住人才，提高企業的創新能力，同時員工也得到更多回報。

思想政治工作是企業體現人性化、實現人本化管理的重要表現，是對員工最大的關愛和最大的福利。無論是老員工還是新員工，他們關注的焦點都是與其切身利益相關的問題，薪酬待遇、上升通道、自我價值的實現、工作的壓力等等，做思想政治工作就是要營造相對公平的環境，讓每個人都有發展的空間，讓所有的辛勤付出都得到應有的回報，特別是要讓每一位員工都能感覺到企業作為一個組織的溫暖，個人的價值得到充分體現，雖然很辛苦但很快樂。員工思想通、士氣足，無論市場競爭多么激烈，這樣的隊伍都將無往不勝。

（作者單位：合肥豐樂種業股份有限公司）

責編：劉冰石