心理疏導與高校思政工作

燕玉霞

摘要：本文從心理疏導對于提高高校學生心理素質、更好開展高校思政工作的重要意義出發，分析了高校心理疏導工作存在的不足，并從建立健全組織機構、加強心理疏導的宣傳工作、建立學生心理健康檔案、心理疏導方式要靈活多樣四方面論述了如何落實高校學生的心理疏導工作。

關鍵詞：高校 心理疏導 思政工作

隨著社會的不斷發展和高等教育改革的不斷深入，學生的心理素質以及心理健康問題受到越來越多的關注。作為培養和塑造人才的重要陣地，高等學校迫切需要將學生心理素質的培養提上議事日程。而心理疏導作為學生心理健康教育的一方面，具有解除學生不良心理、提高學生心理素質的功能，在學生心理健康教育中具有重要作用。近年來，高校心理疏導工作正成為高校思政工作的一個重要組成部分。心理疏導作為高校思政工作的載體，一方面具有一定的思政教育功能，能為思政教育提供必要的心理基礎；另一方面，思政教育又具有心理優化的功能，在高校思政教育中融入必要的心理疏導，能夠更清晰地分析學生的心理特質，及時發現學生存在的心理問題，因材施教，建立良好的師生關系，從而促使高校思政工作有條不紊地運行。

心理疏導可以從廣義和狹義兩個方面下定義。狹義上的心理疏導，是指在專業的醫療服務場所，由受過專業培訓的治療人員根據心理治療的方法和技術，對心理存在一定障礙的病患進行心理上的疏通、指導，通過一定時間的心理咨詢與疏解治療，達到心靈解惑、情緒疏通、身心康健的治療效果；廣義的心理疏導又稱心理疏泄，它是在當事人遇到事件后產生的一系列合理、自然的反應和行為，或者說做出了不得已而為之的行為動作。在這種條件下，工作人員會為當事人提供絕對安全和放心的環境，與他們一起面對痛苦、分享煩惱。根據當事人心理活動的變化過程，運用技巧、語言、肢體等方式進行溝通、共情、理解、支持，從而影響當事人的認知、態度、信念和行為等，達到解除當事人不良心理，提高當事人心理素質的目的。在新時期、新形勢下，面對當前高校大學生心理問題的多樣化與出現心理障礙人數逐年遞增的趨勢，將心理疏導引入高校思政工作具有必要性和緊迫性，也是豐富高校思政工作方法的需要。

近幾年來，高校的心理疏導工作雖有較快的發展，但仍存在很多的問題：首先，重視程度不夠。由于一些高校對學生心理疏導工作重要性的認識不夠，學校在推動此項工作時科學化水平不高，沒有形成完善的機制；其次，高校學生的心態保守、封閉。在新形勢下，高校學生面臨著學業、生活、就業等各方面的壓力，雖然他們也有做心理咨詢的想法，但有些學生不愿意去咨詢專業教師，認為這是一件不光彩的事情，如果被其他同學知道了，會被取笑。正是因為這種觀念，導致這些學生不能坦然地走進心理咨詢室，而是將問題郁結于心，封閉自我，這樣往往導致心理問題因處理不當而越來越嚴重。

如何改善這些問題，需要高校進一步完善心理疏導的工作機制，把學生心理疏導的工作納入學校的重要議事日程。

一是要建立健全組織機構，加強隊伍建設，培養專業的心理疏導工作人員。高校思政工作的主力軍是專職輔導員，建立一支以專職輔導員為骨干、專兼結合、素質較高的學生心理疏導工作隊伍勢在必行。心理知識、社會狀況、生理知識、哲學、管理藝術、生活常識等都是輔導員必備的知識儲備，它們會直接影響思政工作開展的效果，決定管理人員與學生之間的溝通和交流是否到位、有效。另外，思政工作者自身的修養、認知水平也直接關系到個人的人格魅力及其作用的發揮。建設這支隊伍，首先需要從制度層面出發，以促進學工隊伍專業性發展為目標，構建相應的體制機制，為學工隊伍的專業性發展謀好出路，在確保學工隊伍動態穩定的基礎上創造身心愉悅的工作環境，專職輔導員的選拔、培訓、督導等都要有相應的機構負責并形成一系列完善的機制。心理疏導是一個專業化程度較高的工作，我們一定要注重提升輔導員開展心理疏導的水平，制定培訓規劃和科研任務，不僅注重對輔導員的培訓，而且還要積極督促輔導員發揮主觀能動性，下達心理疏導方面的科研任務，從而培養出一支高、精、尖的心理疏導工作隊伍；其次，學工工作者要善于學習、善于思考、善于汲取一切有利于自身專業發展的知識和經驗，成為研究型的學生工作者。在自身的學習和提高方面，除了個人工作經驗的積累、總結和提煉之外，思政工作者還要注意從學生的思想和見解中汲取有用的知識。

二是要加強心理疏導的宣傳力度。一些高校雖然設有心理咨詢室，安排專業教師值班，可是真正去咨詢的學生卻少之又少。究其原因，一些學生不能正視自己的心理問題，對于學校心理咨詢的保密性及有效性持懷疑態度，甚至有些學生不知道學校心理咨詢室的地點以及上班時間。所以，我們要加大對心理疏導工作的宣傳，尤其要注重心理疏導重要性及有效性的宣傳。如通過心理咨詢課程、心理講座、心理健康等相關活動，讓學生了解學校對學生心理疏導工作的重視，從而促使學生對學校心理疏導工作產生信任，使心理咨詢成為高校學生內心可以接受的一種方式，讓學生明了心理咨詢是現代生活中必要的心靈雞湯，是內心苦悶的調和劑，從而打開他們封閉、保守的心態。

三是要建立學生心理健康檔案，加強對學生心理的監測、評估和預警。每年，在全校范圍內對學生進行心理健康測試，從總體上把握學生心理健康的情況，不斷建立健全學生心理健康檔案，篩選出有心理問題傾向的學生，對他們加倍關注。在建立心理健康檔案的過程中，學校要依托學生會、社團和班級，建立多渠道、多途徑、立體化的輿情匯集和反饋機制，廣泛收集學生的思想動態，了解學生在想什么、需要什么，做到因材施教，有針對性地開展學生心理疏導工作。

四是在思政工作中，心理疏導方式要靈活多樣。思政工作者只有轉變教學觀念，拓寬教學思路，找到適應當今大學生特點的工作方法，才能使心理疏導工作取得實效。傳統的心理疏導方式主要是學生通過心理咨詢室進行心理健康疏導，但是這種疏導方式存在隱蔽性不夠、范圍不廣等弊端。我們可以開辟網絡資源，通過建立心理咨詢網站、開通心理咨詢信箱等多種渠道與學生進行交流；可以借助論壇、QQ、微博等平臺采用一對一交流或集體討論等多樣方式交流；可以采取心理話劇、心理游戲等多種方式，促使學生在活動中通過觀察、學習、體驗，重新評價自己的思想、情感和行為，并在實驗性情境中認識自我、探討自我、改變自我、改善與他人的關系。在團體輔導的過程中，我們還需要注重觀察學生反映出來的心理健康問題，尤其要注重已經建立了重點心理健康檔案學生的心理健康走向，做到有的放矢，加強對學生的“精神資助”。

在新形勢下，知識經濟高速運轉，作為國家建設后備力量的高校學生，時代也對他們的心理素質提出了新的挑戰，學生的心理素質教育在學生個體培養中所占比重越來越大。如何在高校思政工作中做好心理疏導工作，提高學生的心理素質，受到越來越多思政工作者的重視。

參考文獻：

[1]丁飛.大學生心理咨詢工作的意義及方法途徑探討[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2005，（2）.

[2]王雪梅.大學生心理咨詢模式的探索[J].鞍山師范學院學報，2004，（8）.

（作者單位：江西教育學院）