淺析山東會展的發展趨勢

耿建功

摘要：會展經濟是國內近十幾年來高速發展的新興產業，國內正式提出會展經濟的時間大概是1998-1999年期間，隨著經濟的快速發展，會展經濟也得到了長足進步的發展。隨著人們環保意識的增強，會展經濟作為一種無煙產業受到了各級政府、協會、企業，甚至老百姓的歡迎。在此大環境下，山東會展業也進入了快速發展時期。

關鍵詞：會展經濟；基本功能；現狀分析；發展趨勢

會展是指會議、展覽、大型活動或集體性活動的總稱，展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會、會議等是會展活動的基本形式。會展業是指有展會相關服務企業、機構、部門形成的產業體系。展會經濟是指通過舉辦各種形式的展覽和會議，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。

會展經濟是國內近十幾年來高速發展的新興產業，國內正式提出會展經濟的時間大概是1998-1999年期間，隨著經濟的快速發展，會展經濟也得到了長足進步的發展。隨著人們環保意識的增強，會展經濟作為一種無煙產業受到了各級政府、協會、企業，甚至老百姓的歡迎。在此大環境下，山東會展業也進入了快速發展時期，據山東省會展業協會統計，2011年全省共舉辦展覽會571個，節慶活動440個，會議433個?，F有主要會展場館36個，總建筑面積282.2萬平方米，室內可供展覽面積100.5萬平方米，室外展覽面積129.8萬平方米，國際標準展位4.6萬個。

一、會展的基本功能：

會展的功能是指會展活動對經濟社會發展所產生的影響、效應或效能，在西方被稱為“財富平臺”和“城市經濟的助推器”。會展的功能和作用是全面的、綜合的，除產生直接經濟效益外還產生間接效益。具體如下：

聯系、交流和交易功能展覽的最直接功能體現就是聯系與交易，大量參展企業在展會現場進行產品的展示，信息的交流，相互增加了聯系，合理的調配資源。同時企業在展覽會上通過產品尤其是新產品展示，可以誘導甚至創造消費者的需求機會。

促進經濟貿易合作會展經濟能夠加速經濟一體化的功能，優化配置資源，增強綜合競爭力。據統計表明，會展業發達國家的會展經濟拉動效應為1：9，甚至更高。山東省會展帶動約在1：7到1：9之間，它對提高山東經濟的推動作用是顯而易見的。據山東省貿促會和統計局統計，2011年山東會展業直接收入達42.48億元，拉動相關產業收入383億元。

信息傳播展會就是以信息交流為主導的集體活動，展會是信息交流和傳播的無形的載體，是各種信息的傳播的平臺，其特點是各種信息的高度密集的集中體現?，F代會展往往借助現代化信息設施，綜合運用現代信息技術來傳播信息，借助媒體，廣告等信息傳播手段，宣傳強化信息展示成果。

人文體驗功能和提高城市知名度會展經濟的發展促使城市基礎環境的人性化建設改造、會展設計的人性化、服務的人性化等無不體現出以“人文”為中心思想理念。會展經濟能夠促進城市的發展，提高城市的知名度和美譽度。在某種程度上可以說，辦展數量和規模是衡量城市國際化程度的重要標志。像巴黎，一年重要的國際會展多達300多個，享有“國際會議之都”的美譽。

二、當前山東會展：

作為經濟的“晴雨表”、行業的“風向標”的會展經濟來說，近幾年來我省會展業的發展取得了長足進步。據統計2011年山東省共舉辦展覽會571個，1萬平方米以上的199個，展覽總面積694.3萬平方米。

（一）山東會展業的現狀

會展環境明顯改善隨著世界經濟發展與變化，會展業發展格局也在發生變化，在不斷地向新興市場國家轉移。隨著山東半島藍色經濟區、黃河三角洲高效生態經濟區國家戰略的推進實施，區域聯動發展格局加快形成，山東會展業的發展處于有利的政策環境。

會展場館日益增多，辦展環境不斷優化經過這些年的發展，山東展館的情況得到了明顯的改善，新建場館不斷增加，會展設施不斷提高。據統計，山東省現有綜合類現代化會展場館36個，各類科技館、博物館近200個。

展覽區域化不斷加強，質量不斷提升山東各市依托自己的產業特點和優勢培育了一批知名展會。如：壽光菜博會、威海漁具展、淄博陶瓷博覽會等。在創知名展會的同時，展會規模也在不斷擴大。2011年山東會展總面積較2010年增長25%，1萬平方米以上展覽會數量增長36%，說明山東展覽會發展方式上由數量不斷增長到規模不斷擴大，會展結構優化，質量進一步提升。

會展企業實力增強，市場空間進一步擴大。近幾年山東成立了許多大型展覽企業，為山東會展業的發展增加了活力。同時，也加劇了展覽企業之間的競爭，不少會展企業在立足省內會展市場的同時，也紛紛加大了赴省外甚至國外組展的力度，在增強自身實力的同時，提高了山東會展的知名度。也為全省會展行業的“轉方式、調結構”做出了有益的探索。

地區布局獨具特色，展會結構趨向合理化在政府和市場雙重機制的作用下，我省會展業向產業化發展的趨勢，形成了東以青島為中心，中以濟南為中心的共同發展的形勢。創建了一批符合市場發展需要的展會，如：房展、車展、現代生活方式展、食品展等等。會展結構的調整，有利促進經濟的發展，形成了經濟和會展之間的良好互動效果。

（二）山東會展業的問題及分析

近些年來，盡管山東的會展經濟取得了不小的成績，但無論與國際展覽強國還是與國內展覽強省相比，我們山東會展業還存在不少問題，主要有以下幾點。

1 缺少行業管理，政府支配地位明顯。

目前就山東會展業來說，政府在會展業的主導地位比較明顯，弱化了會展經濟在市場經濟下的應有作用。政府對會展業發展缺少有效的會展管理和長遠規劃，導致大量的重復辦展的現象，政府對業績突出的企業和個人缺乏必要的獎勵機制，最終導致我省的會展業無法實現突破；行業協會缺乏有效的組織與協調，沒有形成一整套功能完備、核心突出、配套齊全的產業體系。

2 市場競爭力不強

截止到2011年底山東還沒有一個會展項目獲得國際展覽聯盟UFI認證，即使在商務部公布的內貿領域引導支持的90個展會中，山東也只有6個列入其中。就山東經濟綜合水平來說，山東會展業水平和市場競爭力急需進一步加強，以便適應山東經濟的快速發展。

3 基礎設施、配套服務不完善、展館使用率低

由于近幾年山東會展場館設施發展速度過快，造成展館實用面積過小、功能不全、配套設施落后等大量的問題。有些城市基礎設施差，雖然有些地市建設了比較大的場館，但使用率不高，加上配套的賓館，交通等基礎設施落后不能滿足大型會展的落地需求。2010年度山東省會展業統計報告，在全省28個會展場館中，年使用率在15%以上的有8個，僅占28.5%，而不少會展場館每年甚至只舉辦1個展覽會。據專家預測，21世紀我國的會展經濟將步入成熟期，屆時，不少國際專業展都將超過10萬平方米甚至達到15萬平方米的規模，將對展館甚至整個城市的基礎配套設施提出更高的要求。

4 會展人才缺乏

會展的發展需要大量高素質的專業展覽人才，就山東會展經濟發展的潛力來說，會展人才將出現很大的缺口，遠遠達不到會展經濟發展的需要。據統計，截至2011年底，山東省內開設有會展培訓、會展研究方向或會展專業的機構和院校共19家，無論從規模還是數量來說都不能滿足現在展覽業發展的需要，況且現有的會展從業人員90%的都是“半路出家”，缺乏真正會展策劃和會展設計的核心人才。

5 服務不到位

作為服務性行業，會展行業的服務是否專業化是反映一個展會成功與否的重要指標。目前我省在會展服務方面的專業化程度還較低，需培養和提高大批會展策劃、招展布展、技術支持、運輸物流以及市場營銷等方面的專業會展服務人員，以提高在會展服務質量更好的適應我省會展經濟發展的需要。

三、山東會展業的發展趨勢分析

未來我省會展業的發展可以依托經濟快速發展下的背景趨勢，在國家強有力的經濟戰略指導下，充分挖掘我們自身的優勢，借助自然條件優勢、區位優勢、生產要素優勢和先進生產服務中心，形成具有山東特色的會展經濟。通過以上分析，我省會展業的發展有以下趨勢：會展管理主體的明確；會展的全球化、專業化、品牌化、網絡化；服務的品質化加強；人才的優秀化培養。

（一）會展管理將趨于合理化

1 政府在會展中的作用趨于合理化充分發揮政府的宏觀調控、政策支持、法律健全、產業導向和市場監督作用。政府應主要通過法律的、經濟的、公共財政的方式和手段來對會展業進行宏觀調節，對產業發展政策的扶持，土地使用、稅收征管方面給予一定的優惠和資金支持。加快法制化、規范化建設，制訂、建立起覆蓋會展業各個方面的規章制度，制訂業界的行業準入條件，完善準入機制，以規范市場和阻止、避免重復辦展和惡性競爭的發生。協調各部分之間的關系，促進會展的和諧發展。

2 會展協會管理的合理化首要是加大協會協助政府制定行業規范，資質的評定，維護辦展秩序，從而實現行業自律。其次加大協會培養專業人才方面的力度，設立相應的專業考評體系，為會展業培養優秀的專業人才。同時加大對辦展計劃和辦展項目的監督；對展會的統計數據進行公正審核，定期進行權威信息發布，對業內的分析、評價、觀點交鋒建立在真實、準確的數據基礎之上，推動會展行業誠信建設，為國家統計部門、宏觀管理部門和經濟研究部門提供真實的數據統計等等。

（二）會展的聯動經營、全球化、專業化、品牌化、網絡化趨勢

聯動效應將成為會展業未來發展的一個亮點。在傳統的模式外，會展業越來越向其他經濟方面拓展。越來越重視與其他機構的合作，如：會展業與旅游業的合作，為參展商提供服務的同時，還增加了收入?？傊?，聯動經營模式，延伸會展業的價值鏈，將成為會展業一個新的發展趨勢。

隨著經濟全球化，會展業的全球化發展趨勢也愈加明顯。品牌移植或新品牌的創建，呈現出在全球辦展的趨勢。據德國經濟展覽委員會（AUMA）統計，德國會展企業近幾年出國辦展每年以10%的速度增長。伴隨著大批國際知名的品牌會展移植到我省，加大了競爭的同時也加速了我省會展業全球化的步伐。

同類產品同臺競爭和交流，引領本行業的發展潮流，這種專業化的展會也是今后我省會展業發展的必然趨勢。主題的專業化將打破傳統的綜合化，專業分工將打破無序分工，專業觀眾將代替傳統的非專業觀眾。

品牌展會能夠代表行業的發展方向，推動會展業的快速發展。走品牌化的辦展道路，培育品牌會展企業、打造品牌會展城市是我省會展業的發展目標。政府和協會對展會進行積極引導定位，力爭獲得國際展覽聯盟的認可，積極培育品牌展會。會展企業要從硬件和軟件人手，及時地更新展會硬件設施，積極提高展會的專業服務水平，快速成長為品牌企業。另外，我省會展實現品牌化還需鼓勵引導國外資金、技術、管理人員進入我省展覽市場，同時也將我省一些優秀的展覽會移植到國外舉辦，擴大經營范圍，通過與國際接軌的方式實現品牌化發展。

隨著互聯網絡的發展，大力推動會展信息化建設，將信息化建設與各項會展工作有機結合起來。發揮網絡傳播優勢，加大網絡營銷力度，創新網絡營銷方式，通過網上展覽開展業務，避免因時間和地域的局限，可以節約大量的時間和金錢，進而提高會展的效益。

（三）服務品質化趨勢

會展作為第三產業的服務業來說，服務的好壞，決定了會展的成功與否。目前會展發達國家已經形成一套成熟的運作模式，在整個會展中提供周到細致地服務，其中，美國最典型之處是進行了業態創新，德國提供“一站式服務”既包括展前的租賃、搭臺、展品運輸等專業服務，也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸等相關行業的配套服務，通過“一站式服務”解決了參展商的后顧之憂，得到了參展商的認可，從而樹立了良好的會展品牌形象。

（四）人才培養優秀化趨勢

會展業的競爭實質上是專業人才的競爭。擁有專業化的人才是會展業發展的重中之重，因此，在人才培養方面，我們應采取如下措施：

第一、加大對高校人才的培養，有針對性的為會展業儲備中高級專業人才。在統籌安排的情況下，有計劃，有目的的培養人才，避免數量的增多，而忽視了質量的提高，要理論和實踐相結合的培養模式，在實踐中不斷的開拓國際視野，提高服務意識，加強理論創新，形成多元化、多層次、多樣化的教育結構，培養各類高端專業人才；

第二、加強社會培訓。會展行業協會可以根據市場的需要建立一套會展人才培訓機制，適時通過短期培訓、資格認證的方式對會展從業人員進行培訓。有針對性的提出培訓的目標，提高目前展覽從業人員水平的參差不齊的狀況，全面提高現階段從業人員的理論和實踐相結合的水平，這一方面可以借鑒會展業發達的國家，學習他們產學研相結合的模式，培養出適合我們自己的會展專門人才。

第三、作為展覽企業可以直接引進國外高端人才，通過帶領作用，可以很好的學習國外的先進管理方式和先進的會展實踐經驗，有效的節約時間和成本，也是一種很好的間接培養模式。再者可以派遣企業人員提供短期國外培訓機會，通過學習外國先進的會展管理和服務理念和方法來提高本企業會展人才素質。

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