肖莉虹
摘 要:論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下給圖書館員帶來服務(wù)角色的由“主”變“輔”,服務(wù)場所、服務(wù)方式和服務(wù)載體的由“實”變“虛”的變化,提出圖書館員要順應(yīng)時代潮流的改變,主動、自覺、愉快地提高各種素養(yǎng)。包括:堅定的政治素養(yǎng)、扎實的專業(yè)知識功底、較熟練的外語程度、恪守法律的守法意識及健康的身體和心理素質(zhì)等與新時期圖書館工作相適應(yīng)的素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書館員;角色轉(zhuǎn)變;能力素養(yǎng)
中圖分類號:G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)22-0180-02
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,給傳統(tǒng)圖書館工作帶來了翻天覆地的變化;簡言之,圖書館的現(xiàn)代化從根本上說是技術(shù)和手段的現(xiàn)代化,是圖書館工作自動化,文獻(xiàn)資源電子化和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化[1]。那么,作為圖書館工作主體的圖書館員的角色當(dāng)然也隨之發(fā)生改變。
一、由“主”變“輔”
圖書館員由傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的主角變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的輔助角色。傳統(tǒng)環(huán)境下讀者需來到圖書館向圖書館員進(jìn)行登記、借閱、查詢、記錄或打印和歸還等一系列程序,才能完成一次完整的圖書館之行。其間,每個環(huán)節(jié)都必須有館員的參與和容許才能進(jìn)行。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者成為了信息查詢的主體,可根據(jù)自身的興趣和需要查詢圖書館的內(nèi)部資源以及通過圖書館鏈接的其他資源;當(dāng)自身無法完成查詢或查詢結(jié)果不能完全滿足需求時,可向圖書館員提出進(jìn)一步的信息服務(wù)要求,例如:定題服務(wù)等等。
二、由“實”變“虛”
1.服務(wù)場所的由“實”變“虛”?!?br>