摘 要: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)開(kāi)展一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。本文介紹了廣西南寧中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的一些問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣狀況;歸納出中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣共同存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)解決的措施。
關(guān)鍵詞: 中小企業(yè) 營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷策略
一、前言
(一)研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中小企業(yè)為了尋求更好更快的發(fā)展,也不得不把戰(zhàn)略目光,轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上來(lái)。南寧雖被評(píng)為“國(guó)家電子商務(wù)示范性城市”之一。就目前來(lái)看,南寧還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在一些問(wèn)題。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路并不平坦,發(fā)展電子商務(wù)還很低迷,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳。
(二)研究目的
中小企業(yè)(Small and Medium Enterprises 是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比,人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的單位。而本文的研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣問(wèn)題及對(duì)策,旨在在紛繁復(fù)雜的表象中找到真正制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣遇到的問(wèn)題,為南寧市中小企業(yè)的發(fā)展尋找突破,以供廣大中小企業(yè)予以參考。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣概述
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣概況
1南寧市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的現(xiàn)狀
雖然電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)發(fā)展已經(jīng)有了十多年的時(shí)間。但是其衍生行業(yè)——網(wǎng)絡(luò)推廣仍是一個(gè)新鮮的概念。與完全不參與網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)相比,另外一企業(yè)已經(jīng)有屬于自己的網(wǎng)站,這類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式通常都是建立一個(gè)簡(jiǎn)單網(wǎng)站,然后通過(guò)在搜索引擎做推廣工作,在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義看,也不利于其企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)為媒介的一種推廣方式,是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)利用各種網(wǎng)絡(luò)手段與媒介推廣出去,使自己的企業(yè)能獲得更高的利益。是利用一些技術(shù)手段,來(lái)使企業(yè)更好的利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)或者活動(dòng)。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的意義
近年來(lái),伴隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在整個(gè)通信,網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動(dòng)力。隨著電子商務(wù)的興起,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是必走之路,是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)!
(二)南寧市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣必要性
1對(duì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必要性的探討
當(dāng)今的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活和工作的有機(jī)組成部分。它不但是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的新生事物,還是傳統(tǒng)媒體的延伸補(bǔ)充和現(xiàn)代資訊平臺(tái)的組成部分。中小型企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷理念,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,勢(shì)在必行。
2對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的必要性的探討
隨著網(wǎng)絡(luò)全面滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式予以研究、推廣,多途徑、多渠道、多方式的進(jìn)行,是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必然選擇。
[HTH]三、南寧市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣存在問(wèn)題分析
(一)不夠重視網(wǎng)站建設(shè)
據(jù)調(diào)查,大部分中小企業(yè)建設(shè)的都是營(yíng)銷型網(wǎng)站,然而,他們卻沒(méi)有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)策劃專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)。其主要在以下幾個(gè)方面存在問(wèn)題:①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入意識(shí)不足;②網(wǎng)站缺乏管理。
(二)單一推廣方式,事倍功半
據(jù)調(diào)查,筆者了解到,南寧市許多中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站推廣時(shí),常常只是向服務(wù)商購(gòu)買上述幾個(gè)搜索引擎登錄和排名服務(wù)。隨便建個(gè)網(wǎng)站,然后挑幾個(gè)關(guān)鍵詞往百度上一掛,這恐怕是90%以上的中小企業(yè)正在做的事情。他們認(rèn)為,除此之外,似乎再也沒(méi)有其他的路子可走。過(guò)于單一的推廣方式,往往是由于中小企業(yè)資金投入不足而不得不選擇的,這樣勢(shì)必削弱網(wǎng)站推廣的效果,從而進(jìn)一步影響投入產(chǎn)出比,弱化投入效果,使得中小企業(yè)網(wǎng)站推廣事倍功半。
(三)過(guò)于重視網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量
沒(méi)有流量,或者是有流量卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化率,中小企業(yè)在電商上面的弱勢(shì),最終都集中體現(xiàn)在了網(wǎng)站上。隨便打開(kāi)幾家中小企業(yè)的網(wǎng)站,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站性能落后、版面設(shè)計(jì)差、用戶體驗(yàn)低,不支持產(chǎn)品的多樣性以及產(chǎn)品間的智能關(guān)聯(lián),沒(méi)有會(huì)員系統(tǒng),也沒(méi)有針對(duì)會(huì)員開(kāi)展二次營(yíng)銷的功能,甚至有些站點(diǎn)還停留于展示型的功能階段,而非電子商務(wù)型。可見(jiàn)中小企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站基本無(wú)法支撐起中小企業(yè)整個(gè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù),非常不利于中小企業(yè)在電商業(yè)務(wù)上進(jìn)行更深層次的縱向拓展。
四、南寧市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣對(duì)策
(一)充分重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的生活、工作、學(xué)習(xí)的方式發(fā)生了巨大的變化。商業(yè)、企業(yè)的營(yíng)銷模式,也相應(yīng)的發(fā)生了不少的變化。所以,網(wǎng)站組建得是否新穎,是否與眾不同,是否具有吸引力,是否能夠滿足客戶的心理,是否方便客戶,就顯得尤為重要。
(二)采用多樣化網(wǎng)絡(luò)推廣模式
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)多模式推廣
隨著更多互聯(lián)網(wǎng)行為的接入,網(wǎng)絡(luò)推廣成了一個(gè)很大的趨勢(shì),不夸張的話,80%的企業(yè)如果離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)推廣,根本無(wú)法生存,這是事實(shí)。總之,我們做營(yíng)銷,不應(yīng)該把雞蛋不要放在同一個(gè)籃子里面。應(yīng)該去思考,看你的目標(biāo)客戶會(huì)在哪里地方出現(xiàn),你就要把廣告、信息放在那個(gè)地方,呈現(xiàn)出來(lái),現(xiàn)客戶看見(jiàn)。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主建站。如何把網(wǎng)站推廣出去,尋求更多的潛在客戶,就顯得尤為重要。筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的5種實(shí)用的網(wǎng)站推廣方法:(1)網(wǎng)站內(nèi)容推廣;(2)搜索引擎推廣方法;(3)病毒性營(yíng)銷推廣方法;(4)信息發(fā)布推廣方法;(5)資源合作推廣方法。
(三)既重視訪問(wèn)數(shù)量又要兼顧點(diǎn)擊質(zhì)量
中小企業(yè)不僅要對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)給予足夠的重視,而且還要對(duì)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)和分析,從而很好地掌握用戶行為的目的,使之轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У男畔?lái)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷決策。其中最主要的是要做好搜索引擎的優(yōu)化。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)走訪調(diào)查、相關(guān)數(shù)據(jù)分析等方式,筆者了解到南寧很多中小企業(yè)老板表示不了解網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式思路不清晰,企業(yè)的電子商務(wù)人才匱乏,資金等方面的問(wèn)題,暴露出中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在客觀的局限性。中小企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣。筆者通過(guò)分析,得出這一點(diǎn)結(jié)論,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的時(shí)候,一定要注意網(wǎng)站的建設(shè),一定要走出誤區(qū),要注意網(wǎng)站的建設(shè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要采用多樣化的方式予以推廣,既要注意訪問(wèn)的數(shù)量,又要注意點(diǎn)擊的質(zhì)量問(wèn)題。只有注意到這些問(wèn)題,中小企業(yè)的前途和前景才會(huì)平坦。
參考文獻(xiàn):
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