抓培訓(xùn)班級(jí)管理 促培訓(xùn)質(zhì)量提高

培訓(xùn)是企業(yè)提升員工素質(zhì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的有效途徑之一。培訓(xùn)效果的好壞，除與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資水平、管理模式、培訓(xùn)方法有關(guān)外，還和培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)班管理有著密不可分的關(guān)聯(lián)。如果班級(jí)管理得法，能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)地學(xué)習(xí)，無(wú)疑會(huì)使培訓(xùn)效果大大提高，間接地促進(jìn)了培訓(xùn)質(zhì)量的提高。下面就抓班級(jí)管理，促培訓(xùn)質(zhì)量提高的方面所做的嘗試， 做一個(gè)闡述，供大家交流學(xué)習(xí)

一、建立學(xué)員基本信息檔案，縮短學(xué)員之間的差異

培訓(xùn)班開班伊始，發(fā)放基本信息調(diào)查表，通過(guò)學(xué)員填表，了解學(xué)員的教育背景、工作背景、能力特點(diǎn)等，結(jié)合本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求，對(duì)學(xué)員進(jìn)行一個(gè)基本評(píng)估，初步判斷本次培訓(xùn)學(xué)員能否達(dá)到本次培訓(xùn)的要求，如果得出的結(jié)論是達(dá)到目標(biāo)有距離，我們會(huì)將這些信息，反饋給我們的培訓(xùn)教師，教師會(huì)在培訓(xùn)中格外關(guān)注這些學(xué)員，通過(guò)幫帶、開小灶的方法，最終使他們達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，自主查差補(bǔ)漏

培訓(xùn)過(guò)程中，我們首先告知學(xué)員本次培訓(xùn)的目的，通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員要達(dá)到的目標(biāo)是什么，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中我們會(huì)做什么，受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)該做什么，以及我們本次培訓(xùn)會(huì)分怎樣的層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們培訓(xùn)的目的，和最終的評(píng)估方法，讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有一個(gè)全面的了解，根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理安排自己的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。

三、全面詳細(xì)介紹課程安排及教師情況，便于快速解決問題

把培訓(xùn)過(guò)程中的教學(xué)計(jì)劃，任課教師的情況，特點(diǎn)以及特長(zhǎng)，聯(lián)系方式都盡可能詳盡地告知學(xué)員，學(xué)員一旦遇到難以解決的困難，第一時(shí)間可以聯(lián)系到老師，不拖延，不影響學(xué)習(xí)的進(jìn)度，大大提高了學(xué)習(xí)的效率，有利于培訓(xùn)的整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

四、豐富業(yè)余生活，增加學(xué)員間的互幫互學(xué)

每一期培訓(xùn)班，參培的學(xué)員都有差異，有的技術(shù)過(guò)硬，但理論水平薄弱，有口說(shuō)不出，怵怕理論考試及計(jì)算機(jī)操作；有的年輕，理論水平好，但實(shí)際技能欠火候，懼怕動(dòng)手。我們通過(guò)開展文體活動(dòng)，促進(jìn)他們之間的相互熟悉及相互了解，在培訓(xùn)中互幫互學(xué)，能及時(shí)快速地解決學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，提高培訓(xùn)的效果。

五、強(qiáng)化制度管理，保證學(xué)習(xí)時(shí)間

培訓(xùn)成果的好壞，取決于是否有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間做保證。培訓(xùn)的學(xué)員，大多都是在職工作人員，如果在本地培訓(xùn)，無(wú)論個(gè)人或者單位，都會(huì)有事情來(lái)干擾學(xué)員的學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間。在這種情況下，我們對(duì)單位提出培訓(xùn)學(xué)員一旦派來(lái)培訓(xùn)，就當(dāng)是到外地出差，不能隨便喚回單位，脫離培訓(xùn)。對(duì)學(xué)員我們要求，除了遇到非常重大的事件，不得隨便離開培訓(xùn)地，班主任不隨便準(zhǔn)假。遇到真有特殊而緊急的事情，我們也很人性化，通過(guò)考勤請(qǐng)假制度，層層審批。這樣要求后，穩(wěn)定了學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒，消除了工作培訓(xùn)兩頭牽掛，不安心的問題。

六、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情

長(zhǎng)期培訓(xùn)班，我們會(huì)在培訓(xùn)的過(guò)程中，安排模塊的考試評(píng)估，小型的分組競(jìng)賽等事宜，其結(jié)果納入最終的培訓(xùn)考核當(dāng)中，并按照一定的比例評(píng)選出各方面表現(xiàn)突出的學(xué)員，給予優(yōu)秀學(xué)員的稱號(hào)，并將該稱號(hào)反饋給學(xué)員的單位，作為評(píng)優(yōu)的條件之一。這樣做，激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，引進(jìn)了良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)還提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。

七、評(píng)估反饋，優(yōu)化培訓(xùn)模式 ，提高培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)完成，發(fā)放問卷調(diào)查表，詳細(xì)了解學(xué)員的培訓(xùn)受益，培訓(xùn)中的優(yōu)缺點(diǎn)，需要改進(jìn)的問題，及時(shí)匯總，對(duì)培訓(xùn)做一個(gè)全面的評(píng)估，優(yōu)化培訓(xùn)模式，改進(jìn)培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)方案，為下一輪培訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)，從而使得培訓(xùn)效果不斷提升，達(dá)到提高培訓(xùn)質(zhì)量的目的。

以上這些，都是我與我的同仁們?cè)诠ぷ髦虚L(zhǎng)期積累和嘗試過(guò)的管理方法，在培訓(xùn)中確實(shí)有效，能使得我們的培訓(xùn)井然有序地進(jìn)行，能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，能全方位的培養(yǎng)他們的素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。雖然班級(jí)管理不是培訓(xùn)的主旋律，但是沒有班級(jí)管理的有力配合，培訓(xùn)的主旋律也很難圓滿地奏出最美的旋律。加強(qiáng)培訓(xùn)班級(jí)管理，是促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高的不可缺少的重要的環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1]企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材，新華出版社

[2]裴志杰《遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)》 ，2008年03期關(guān)于長(zhǎng)期培訓(xùn)班管理的幾點(diǎn)思考