摘 要: 企業員工的執行力關系到企業的生存和發展,開展企業員工執行力培訓已成為企業快速、持續、高效發展的必要條件。開展企業員工執行力培訓一方面是通過培訓提高企業員工個人的工作執行力,另一方面也要與送培企業共同交流,建立完善企業內部有利于提高企業整體員工執行力的規章制度。
關鍵詞: 執行力 培訓 企業制度
卓越的公司均有著卓越的執行力,所以,執行力培訓是各企業培訓不可忽視的重要領域。
一、開展企業員工培訓的必要性
企業作為以盈利為目的社會經濟組織,其主要特征就是贏利性。贏得顧客滿意、顧客忠誠,獲得市場認可就成了企業獲得市場競爭優勢的核心所在。當然,為了服務顧客,企業需要具有一定的資源與能力,但是這種特有的資源與能力只有通過執行力轉化為顧客效用,企業才有可能實現其經營目標。較高的執行力有利于促進企業效率的提高。
很多企業都有著嚴明的規章制度和職責分工,但是由于部門與部門之間、員工與員工之間互相推諉,造成企業效率低下,甚至走向破產。而執行力的核心就是提高效率,保證企業戰略、計劃得以順利實施。由此可見執行力不僅僅是指個人執行力,更多的體現在團隊執行力上,正是較高的團隊執行力構成了企業提高效率的基礎。企業員工是企業的組成細胞,每一名企業員工執行力的提高,自然而然的就提高了其整體的執行力,同時也增強里企業的競爭力。開展企業員工的執行力培訓就是提高企業員工的執行力的最佳途徑。
二、開展企業員工執行力培訓的重點內容
企業員工的執行力“就是能夠按質按量地完成工作任務”的能力。企業員工執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要培訓提升企業員工的執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,要樹立培養企業員工積極正確的工作態度是企業員工執行力培訓的重點,培訓過程中要做好“嚴、實、快、新”四字要求的培訓。
(一)要著眼于企業員工“嚴”的培訓,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。要提高執行力,就必須幫助企業員工樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責。
(二)要著眼于企業員工“實”的培訓,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
(三)要著眼于企業員工“快”的培訓,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
(四)要著眼于企業員工“新”的培訓,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
[HTH]三、與送培企業的交流與溝通
企業員工執行力培訓的最終目的是為企業發展服務的,通過培訓的企業員工能不能回到單位展現出良好的執行力,為企業持續發展貢獻力量,還要取決于送培企業的內部管理機制,為了更好的發揮企業員工執行力培訓的作用,培訓單位還要與送培企業進行溝通、交流以及合作,共同打造有利于企業執行力提高的平臺。送培企業要重點做好以下幾個方面的制度完善:
(一)明晰的職責分工。管理的首要工作就是科學分工,只有每名企業員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推諉等影響執行力的不良現象,如果把公司比做一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個的零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性、高效運轉。公司是發展的,管理者應該根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是損失,而且會導致其他企業員工的心理不平衡,最終導致企業員工工作執行力整體下降,嚴重影響企業效益。
(二)加強企業的績效管理。有的企業管理者認為企業員工的執行力不強,主要在于他們的技能有所欠缺,或者不愿吃苦,因此總是寄希望于通過培訓來改變執行人的想法。殊不知這種做法既不能治標,更不能治本。事實上,企業的老總們忽略了執行的真正動力來源——績效考核,這套體系若沒有建立起來,執行力不會自動產生。完善的績效考核機制,能夠調動企業員工的工作積極性,提高企業員工的執行力。
(三)建立激勵和約束機制。企業應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。同時,任何一項激勵措施,可能會引發員工的各種行為方式,但其中的部分行為并不是企業所希望的。因此,在配套的激勵機制基礎上,應建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處,其行為就會偏離組織目標。執行力的生成和養成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制,肯定沒有好的執行力。
(四)強化團隊執行力。企業任務執行就像眾人劃船,只有大家劃船的方向、節奏一致,才能使船快速行進。對于企業來說也是這樣,只有具有較高的團隊執行力才能真正提高企業執行力,產生一加一大于二的效果。
(五)執行文化的支撐。很多企業充滿了紙上談兵者,他們對任務的執行不是打折扣,就是找理由說做不到,或者隨便交差了事。這就必須要有一種約束力來改變這種狀況,可以在公司范圍內建立競爭及淘汰機制,也可以通過績效的考核,對于做得好的就獎勵,做得不好的就懲罰,從而保障執行的效果。擁有好的執行力文化的企業,員工一定會用心去做事,講究速度、質量、細節和紀律。企業建立一種執行文化,管理者身體力行,企業員工積極參與,“執行力”才能不變成企業的成長力。
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