團隊教學模式在高校職業指導工作的探索與實踐

摘 要： 結合職業指導的概念，分析了當前高校在職業指導工作中存在的問題，探索在職業指導過程中使用團隊教學模式的方法，以學院為單位多人分工授課具有多種優勢，最終完成大學生的職業指導。

關鍵詞： 職業指導 團隊教學 大學生

高校自99年開始擴招，隨著畢業生人數的增加，中國大學生就業問題就成為全社會關注的問題。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020 年）》中明確提出：“加強就業創業教育和就業指導服務”是高等學校需要亟待解決的問題。

狹義的就業指導就是幫助大學生解決擇業問題，廣義的就業指導即職業指導，就是幫助學生了解社會就業形勢與當前就業狀況，了解社會人才需求和有關人事與勞動政策法規，認識自己的職業興趣、實現人職合理匹配的過程。如何幫助大學生更好地樹立職業理想，設計職業生涯、適應職業崗位，成為教育工作者亟須認真思考并加以解決的關鍵問題。

1目前高校大學生職業指導存在的問題 11思想上雖重視，操作上需改進

目前，大多數高校都認識到畢業生的就業情況直接影響著學校的聲譽與生源，因此在思想上對學生的就業高度重視。但是，學校對職業指導的認識還停留在指導學生盡快找到工作，把學生順利送出校園，提高學校就業率的層面上。就業指導課程不重視職業生涯規劃設計和人職匹配的問題，沒有考慮大學生的終生發展，缺少綜合性的就業咨詢和就業服務內容。

12師資力量不足，缺少專業培訓

職業指導課作為一門綜合應用課程，對授課水平要求較高，授課教師不僅需要熟知就業市場，又要同時具有教育學、社會學、管理學、法學、心理學等知識。而目前高校擔任職業指導課的教師多是由負責學生工作的副書記或輔導員組成，他們長期在就業指導一線工作，但大多沒有經過系統的職業指導業務培訓，普遍缺少職業指導師必須具備的專業知識，整體素質急需提高。

13學科發展不健全，缺乏系統性

因我國職業指導方面的理論研究起步較晚，目前職業指導研究大多沿用國外的理論和經驗，缺乏針對國情和大學生實際情況的理論研究。課程的內容大多數停留在宣傳就業政策、講授就業技巧、分析就業形勢、收集就業信息等方面，忽視了對學生職業素質的認知教育、擇業心理調適等方面的內容；還缺少就業后的跟蹤維護工作。

[HTH][ST ]2團隊教學模式的探索與實踐 21“團隊教學模式”的建設

在職業指導中引入團隊教學模式，就是由多位教師組成一個教學團隊，根據每位教師的專業背景和特點，選擇自己擅長的章節或專題，由多位教師共同承擔，同一個年級不同專業、不同班級教學任務的方法。

以學院為單位進行資源整合、發揮團隊優勢，專門設置就業指導課虛擬教研室，由學院主管學生工作書記兼任，成員主要是輔導員、專業課教師、企業高管和優秀校友等。教研室主任組織成員積極開展教學活動和科學研究工作，合理統籌，研討解決就業指導課教學中的重點、難點問題。輔導員負責舉辦職業規劃大賽、創業計劃競賽、模擬招聘會等第二課堂活動。專業課教師結合專業課程的授課，提升大學生的職業興趣，培養從事職業的態度。邀請企業高管或優秀校友進行報告會等形式講述企業人才需求、創業教育等相關知識，還可以建立實踐基地。通過團隊教學模式的變革使得整個教學過程活起來，有了靈動性、整體性，必然受到學生歡迎。

22“團隊教學模式”的教學分工

根據教研室團隊人員的各自特長和優勢，將職業指導課教學重點劃分為六個模塊，主要教學內容初步劃分如下。

就業形勢及政策：講授當前我國大學生就業現狀、國家關于就業的政策及近三年不同專業畢業生就業現狀，促使學生對當前就業整體情況有所把握。同時可以利用網絡、校園宣傳欄、學院公示等方式公布近三年畢業生就業單位。

職業生涯發展與規劃：主要講解職業生涯規劃的基本理論、基本技巧，幫助學生強化生涯規劃意識，沖刺全面提升就業力。結合課程指導，組織大學生進行職業生涯規劃設計比賽，幫助學生進一步完善職業規劃。

就業準備：指導學生進行簡歷設計、掌握面試技巧等。專門聘請成功企業人士做專場報告，談談自己的成功哲學，專業知識及技能的重要性，現代企業的用人標準及人才的素質要求。通過組織簡歷設計大賽、模擬招聘會等校園活動，加深求職技巧的訓練。

創業教育：根據創業意識、創業能力、創業素質等不同層次的需求，有步驟地講述相關內容。幫助大學生認識自身的創業能力，了解大學生自主創業的程序、創辦企業所需條件等。結合第二課堂活動組織學生參加“挑戰杯”創業計劃競賽、商業策劃及實戰競賽，ERP沙盤模擬競賽、創新創業項目申報等工作，培養大學生的創業能力。

就業程序及權益維護：主要講解就業前期準備，畢業生信息校核，畢業生推薦表等就業材料發放、填寫，《就業協議書》簽訂、就業信息登記造冊等就業手續辦理及就業中的法律維護。

職業咨詢及職業道德：詳細解讀關于西部志愿者計劃、農村老師的特崗計劃、“三支一扶”計劃等國家就業政策，并分析應征入伍、報考公務員、考研等相關信息。使學生了解社會角色及其特點，角色權利、義務及規范，懂得如何實現從學生角色到職業角色的轉換。

23“團隊教學模式”具備的優勢

首先，有利于教師教學與科研相互促進。由于團隊授課，任課教師由原來的一個人從頭講到尾，到現在幾位教師分工合作，不僅減輕了備課量而且提升教學質量。由于一名教師只承擔一兩個職業指導模塊，使其能夠針對模塊深入學習、思考、研究，為今后的職業指導教學任務不斷積累經驗。

其次，有利于學生個性培養與素質教育。就業指導課程同時面對數名教師的授課，每位教師都有自己的風格和特點，避免了因一個教師承擔就業指導課，教學方法的單一性給學生帶來的厭倦、審美疲勞等問題，而團隊職業指導方法增加了新鮮感，充分地激發了學生學習接，必須與企業加強聯系，掌握大量的企業需求信息，加大課程設置的靈活性和開放性。比如大中小型企業對人力資源管理的從業者要求不盡一樣，大型企業分工細，所以對從業者的專業化程度要求高，中小型企業對人力資源管理員專業知識要求大而全，因此課程的設置與實施要及時調整，才能符合企業的現實要求。

三是課程教學目標與受教育者的就業生存發展相對接。教學目標歸根結底是對人的培養，特別是人力資源管理專業，要求學生從自身的職業生涯的規劃與發展推及未來對企業員工的職業生涯的發展，而在未來的職業生存發展中，他們的創造能力、方法能力和社會能力尤其重要，關系他們職業生涯的成敗問題，因此課程的教學目標要以職業活動內容為載體，以培養學生的創新能力、方法能力、社會能力為著重點，為今后學生的就業及生存發展奠定基礎。

四是課程內容、教學實施與學生現實基礎相對接。學生的現有基礎包括學生知識能力和對學習的心理、態度、情感兩方面。因此在課程體系構建中努力尋求職業需要與學生發展的最佳結合點。學生是學習的主體，身心成長及心理特點要與專業的學習結合起來，什么樣的理念學生能夠接受，什么樣的方法學生能夠理解，例如80后和90后的學生心理特點就不一樣，90后是個性張揚的年齡，教師在課程組織中要注重組織學生進行自主性學習，同時結合他們的特點進行課程組織教學，從高職教育對學生的政治思想素質、身體心理素質、人文素質、科學素質的全面要求出發，設計基礎課和特色課程。

（二）課程體系的建設要采用逆向設計法，突出對學生專業核心能力的培養

專業核心課程是培養學生專業核心能力的主要載體，在課程體系建設中，要把專業核心課程建設與學生專業核心能力的培養緊密對接起來。在課程構建的四個對接的基礎上，把用人單位對學生職業能力的要求落實到行業領域的具體崗位，從職業崗位的核心技能要求出發，設計課程的能力培養模塊，并采用相應的方法進行實施。逆向設計法主要分以下三步走：

第一步，確定人力資源管理專業的職業崗位（群）。一個專業的職業崗位群

的確定要組織專門的機構經過科學的程序產生，要成立由政府、企業、學校等方面的人力資源專家組成的專業建設委員會，廣泛開展調研，走訪人力資源管理相關的崗位，再通過多次的分析討論，最終確定與專業對接的職業崗位群，例如，人力資源管理專業在企事業單位人力資源管理工作的崗位群包括：人力資源部門經理，經理助理、招聘專員、培訓專員、測評專員、勞動關系協調員、社會保障管理員、檔案管理員、辦公室文員、行政人事專員等。

第二步，根據職業崗位（群）確定勝任崗位的專業技能。在職業崗位群中，各崗位所需要的職業技能既有相同相似點又有不同點，例如人力資源專員這一崗位需要掌握人力資源六大模塊的內容，但招聘專員的專業技能更側重于掌握招聘工作的具體流程和操作步驟，運用測評工具的能力及洞察能力。而培訓專員更需要具備培訓規劃及培訓組織的能力及培訓過程管理的能力。因此，要反復比較，提煉出崗位群專業技能的共同點及不同點，按專業技能的重要程度排序，并在課程體系建設中進行統籌安排。

第三步，圍繞核心職業能力模塊，組織課程體系建設。在職業崗位群里列出的專業技能清單，將這些技能清單結合高職教育的具體要求設置課程模塊，設置主干課程及課程的教學大綱，實踐教學大綱，實施課程教學方法的設計，并設置技能考核方法。在這過程中要避免課程之間內容的交叉，注意不同課程之間的內容的銜接，防止出現有些技能在不同課程重復訓練或遺漏的現象。

（三）精心設計實踐教學體系，突出對學生專業核心技能的訓練

1突出實踐教學，建立三個層次能力結構的實踐教學體系。實踐教學是培養學生職業技能的重要平臺，高職教育以理論知識夠用為原則，重點培養學生的職業技能，而學生的專業技能的訓練要通過實踐教學的方式來有效開展。因此，要加大實踐課占總課程比例，一般來說，實踐教學在高職教學中應占總學時50%以上。職業技能由基本技能、專業技能和綜合職業能力等組成；因此在構建實踐教學體系中，要對實踐教學的各個環節進行整合，將實踐教學分為三大基本模塊：基本技能、專業技能、綜合職業技能。其中，基本技能是起點，專業技能是核心，綜合職業技能是總體要求，在此基礎上形成三個層次能力結構的實踐教學體系。每個模塊的實踐教學任務由相應的校內實訓教學基地和校外實踐教學基地承擔，三個實踐教學模塊與理論教學模塊總體串行，局部并行。

2各個實踐環節設計和實施的內容在不同年級應有所不同。學生職業能力培養的過程是一個循序漸進的過程，同一專業不同年級的學生專業能力訓練的側重點應有所不同。針對一年級的學生，主要是進行專業參觀調研的方式，實地感受企業的工作環境及具體的工作流程，建立總體的專業實踐觀念，培養學生的職場專業角色意識及專業素養；對于二年級的學生，推行專項基礎技能實訓，使學生真正成為能夠掌握現代人力資源管理理念、工具、方法論與操作實務的專業化人才。 對于高年級的學生，要推行項目實習及畢業設計，通過教學軟件，將各教學模塊的內容進行整合，情景模擬，跟進企業的專業項目實習，到企業頂崗學習，提高學生的整體實踐能力。

3實踐課程的組織實施過程要有條件保證。實踐課程的組織實施目前成功的做法是有效地推行“2+1”教學模式，或推行基于工作過程的課程教學模式，使教學過程與工作過程融為一體，利于全方位地培養和訓練學生的專業技能。但因為每個單位人力資源崗位比較少，實習單位不可能大批量地安排學生在專業對口的實習崗位上。為保證學生有比較好的實踐條件，可以從兩方面著手，一方面通過加強校內實訓室建設，合理規劃布局好“人力資源管理實訓室”，增加學習過程的實踐性和挑戰性，模擬開展招聘考核、培訓與發展、績效考核、薪酬管理、保險福利等實訓項目；另一方面，實現校企的深度合作，加大校外實習基地建設力度，專業教師對專業實習基地的提供培訓、咨詢等服務；積極探索工學交替、項目導向、頂崗實習等教學模式，落實指導教師的“雙導師制”，多渠道提高實踐教學課程的學習效果。

（四）課程體系改革要突出專業特色，形成核心競爭力

根據人力資源管理課程體系建設中的個性化的要求，專業的培養特色要滲透在培養目標定位、教學團隊、實踐教學平臺、辦學歷史、地方經濟特色、社會服務等方面。同樣，人力資源管理課程體系的建設也是如此。例如，依托廣西北部灣經濟發展的大背景，高職人力資源管理專業的培養定位結合北部灣經濟發展的中小企業人力資源管理的要求，那么課程體系的設置必須建立在對北部灣廣大中小企業人力資源管理崗位群的專業核心技能的要求，同時課程體系的組織和實施又要依托所在學校的文化歷史底蘊，比如有些學校長期以來形成比較好的治學環境和人文環境，這些都是課程體系建設中不可忽視的內容，培養出來的學生在綜合素質方面有自己的特點，在此基礎上凝煉專業教學特色，還有些學校的教學實踐平臺比較全面，或者在些學校的師資教學團隊在服務社會方面小有名氣，這些都可以成為培養學生專業核心能力的特色內容，在課程組織中加以體現。

綜上所述，高職人力資源管理課程體系的建設要結合社會、市場的需要以及用人單位專業崗位對學生專業技能的要求，進行課程體模塊的設置并做好實踐教學的設計，在此基礎上進行課程教學組織，才能把突出對學生專業核心能力的培養落到實處，從而增強學生就業的核心競爭力。

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