淺析高校教育管理流程再造與優化對策

摘 要： 世界范圍內的工業工程中廣泛應用業務流程再造這一理論，可以說高校中應用的教育管理流程就是從這一理論中衍生而出的，當下宏觀社會環境下，針對高校管理流程進行深入的探索，對其再造是有推進作用的。本文以高校教育管理流程為切入點，深度剖析管理流程再造的科學內涵以及對策，力圖解決當下影響高校管理流程再造中存在的問題。

關鍵詞： 高校 教育管理 流程再造 流程優化 教務管理

引言

為響應當今時代的教育要求，教育領域的問題應該以流程再造的角度進行分析，很多教育學家已經紛紛投入到這項研究課題中，從而給出定論：現下教育管理與教育模式的革新也要順應流程再造理論。那么高校教育管理流程再造就由此衍生而出，也是社會發展中的必然產物。

1高校教育管理流程再造必然性 （1 內在要求：高校教育創新的內在需求迫使高校需要改造教育管理流程，因為目前我國高校的教學模式以及管理都存在一些弊端，這是不恰當流程設計與管理導致的，所以高校如果堅持教育革新，就要順應流程管理再造的內在需求。

（2 客觀需要：我國高校的數量在日漸增多，所有高校都面臨巨大的革新挑戰和教育壓力，如何能夠保證教學質量成為高校首要解決的難題，從客觀角度分析，也就是高校如何利用教育管理流程再造的方式對高校的教育資源進行優化管理，從而達到提高教學質量、提高市場競爭力的目標。

2高校教育管理流程再造科學內涵

21高校教育管理流程再造含義

高校教育管理流程再造的基本含義是以學生為受教育主體，培養學生個性化的學習成果、提高學生學習創新能力，以此為核心進行教育框架重組的設計流程，其中包括教育體系的主要構建模塊：教育管理流程、流程網狀組織以及流程信息平臺。

22高校教育管理流程再造目標

第一，高校進行教育流程再造的目標是希望從本質上革新現有的教育模式，使教師的工作形式創新化，為學生提供個性化的教學模式，并且希望高校教育管理流程能夠有序且高效，為高校教育提供一個信息化、效率化的教育平臺。

第二，高校進行教育管理流程再造是希望能夠達到教育工作的理論化、規范化以及制度化。

第三，高校教育流程管理再造的目標是希望能夠給學生提供自主學習的環境，使學生的定向培養能夠與社會需求相符合。

23影響高校教育管理流程再造的因素

（1 高校教育管理流程效率不高

高校教育管理流程的工作效率不高，是由三方面的因素導致的，其一是管理流程重復性強，組織框架中的分層過多，每一個組織結構所承擔的責任制度過于細分，導致了結構繁雜的現象，從而致使高校管理流程信息出現滯后現象；其二是管理流程中出現分割管理現象，致使部門之間獨立運作，從而導致管理流程整體利益化明顯下降；其三是高校教育管理流程中存在無用功能部門，致使審批與協調的工作變得復雜，從而導致工作效率不高。 （2 高校教育管理流程經驗不足

社會環境的發展要求下對管理模式提出的更新要求是能夠符合信息化與效率化，但是傳統的高校教育管理方式完全是垂直式的框架結構，下達命令，執行任務以及實行控制，這樣的管理經驗不足以應用到現代管理流程模式中。

[HTH][ST ]3高校教育管理流程再造的對策 第一，高校教育流程再造需要有機融合BPR理論，這樣才能夠給高校教育流程帶來激進式的革新。而這種模式的創新正是社會宏觀環境下所需要的，所以在革新過程中高校管理者與理論學術人員應該主要現實與理論的有機融合，避免教育流程中出現盲目性以及風險性，以低成本來實現高效率的高校教育管理流程再造。

第二，從宏觀、中觀和微觀三個角度完善與建立高校教育管理流程的網狀型管理體系。其中宏觀視角下的教育管理流程再造，就是要求高校教育管理流程革新工作中要有機融合BPR理論，以此來彌補自身的缺陷和不足，從中總結出適合搞笑未來發展的再造理念；中觀視角下的教育管理流程再造，是要要求地區高校能夠按照宏觀的高校教育管理流程思想來計劃工作，在區域內高校落實BPR理論的有機融合，與自身尋找管理工作中的不足，以此為再造工作的核心目標提出相應的再造措施；微觀視角下的教育管理流程再造，是指能夠結合宏觀環境與中觀視角，以二者結合為基礎理論的導向下展開教育管理流程的再造，同時需要與BPR理論相結合，全面反思與審視高校教育管理流程中存在的問題，并針對這些問題提出符合高校自身未來發展的管理模式。

第三，網絡信息化的社會對成員間的發展要求就是能夠符合社會發展現狀，與社會科技發展能夠有效銜接，高?？梢岳眯畔⒓夹g來建設自身的信息系統，高校教育流程的再造完全可以以信息技術為主要支持，結合流程再造技術革新高?，F有的傳統教育管理流程，使高校在未來的發展中能夠以信息體系作為主要的支撐，同時能夠符合學生的興趣愛好，與學生的個性化與創新能力相符合，使高校的教育質量得到提高。

第四，高校教育管理流程應實現規范化，信息化以及效率化，在教育管理流程中高校教育管理主體要符合以教育流程為核心的工作模式，工作團隊認真落實這一流程目標，從而開展各項教學任務，才能夠有效的提高教育效率。

第五，高校教育管理流程再造，需要學校領導提供基本的支持，只有領導部門認識到教育管理流程再造的必要性，才能夠將其提上日常從而開展活動，利用管理者的權威來減少構建與再造過程中的不和諧聲音，才能夠有效推動高校教育管理流程再造工作。

4結論

綜上所述，本文對高校教育管理流程再造的必要性以及實施中的問題因素逐一剖析，最終提出有效再造高校教育管理流程的策略。從中我們能夠看出高校的流程再造與企業的流程再造是幾乎相同的，可以被看作是激進的組織變革行為，這種行為的產生并不是為了彌補原有流程中的缺陷與漏洞，而是全方位的對高校人力、物力與財力進行革新與再造。在得到領導支持的基礎上，能夠實現革新教育模式，教育理念以及教育任務等整體目標，同時也能夠提高高校教學質量。在社會信息技術不斷發展的狀態下，高校能夠與之相輔相成、有機融合，在高等學校日漸增多的驅使下，經過教育流程管理再造的學校能夠與社會需求的契合度更高。

參考文獻：

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