團(tuán)體心理輔導(dǎo)在軍校心理健康教育中的應(yīng)用

[摘 要]團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理健康教育的重要方式之一。文章回顧和總結(jié)了一次通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高軍校學(xué)員人際交往能力的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)設(shè)計(jì)、團(tuán)體成員篩選以及效果評(píng)價(jià)等方面提出了建議。

[關(guān)鍵詞]團(tuán)體心理輔導(dǎo) 軍校學(xué)員 人際交往

[中圖分類(lèi)號(hào)] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）16-0131-02

團(tuán)體輔導(dǎo)（又稱(chēng)團(tuán)體咨詢(xún)或小組輔導(dǎo)）是近十多年來(lái)逐漸興起的一種解決個(gè)人發(fā)展問(wèn)題的輔助教育形式。它是指通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我、調(diào)整與改善與他人的關(guān)系、學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的助人過(guò)程。團(tuán)體輔導(dǎo)的形式一般是通過(guò)數(shù)次小組聚會(huì)、活動(dòng)，參與成員互相溝通、交往，共同討論大家關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)行自我探索，并輔以適當(dāng)?shù)睦碚撝v座和行為訓(xùn)練。其目的一般是通過(guò)彼此啟發(fā)，相互接納，支持鼓勵(lì)，使成員增強(qiáng)自我認(rèn)知，學(xué)會(huì)悅納他人，獲得自信，并在小組互動(dòng)中學(xué)習(xí)建立良好的人際關(guān)系，增加社會(huì)適應(yīng)性，促進(jìn)人格成長(zhǎng)。

有關(guān)研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)方面是有效的。結(jié)合我們?cè)谛睦碚{(diào)查和心理咨詢(xún)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，軍校學(xué)員的心理問(wèn)題中，人際敏感和人際交往挫折及其引發(fā)的情緒問(wèn)題等十分突出，筆者就以提高人際交往能力為主題主持開(kāi)展了團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列活動(dòng)。

一、活動(dòng)發(fā)起與成員篩選

在校內(nèi)張貼海報(bào)，說(shuō)明活動(dòng)主旨、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)等，面向全校招募小組成員。要求在截止日期前報(bào)名并在約定日期前來(lái)參加心理測(cè)試。

海報(bào)張貼出去后，學(xué)員報(bào)名非常踴躍，全校四個(gè)年級(jí)共有120多人報(bào)名，而小組輔導(dǎo)活動(dòng)的人數(shù)有限。我們首先通過(guò)心理測(cè)試作初步篩選，測(cè)試量表選用社交回避量表（SAD）和癥狀自評(píng)量表（SCL-90）的人際敏感分量表。不過(guò)，鑒于團(tuán)體輔導(dǎo)中存在觀察學(xué)習(xí)的過(guò)程，也考慮到小組內(nèi)活動(dòng)氣氛的問(wèn)題，我們并不僅僅選取社交焦慮程度較嚴(yán)重的報(bào)名者，也適當(dāng)選取了5名在兩個(gè)量表上得分較低的報(bào)名者。這樣，通過(guò)心理測(cè)試選取了25名學(xué)員作為進(jìn)一步面談篩選的對(duì)象。

面談是逐一個(gè)別進(jìn)行的。面談主要考查幾個(gè)方面的情況：1.報(bào)名者參加活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，是否真的想通過(guò)活動(dòng)改善和提高自己的人際交往狀況；2.報(bào)名者的個(gè)性，一般的內(nèi)向性格并不要緊，但過(guò)于自我封閉的人并不適合團(tuán)體活動(dòng)，他們更適合進(jìn)行個(gè)體咨詢(xún)；3.報(bào)名者能否保證準(zhǔn)時(shí)參加每次的活動(dòng)，雖然活動(dòng)時(shí)間是在周末晚上，但因?yàn)檐娦＠飳W(xué)員隊(duì)的集體活動(dòng)比較多，為了保證活動(dòng)的出勤率，有必要在篩選階段就強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問(wèn)題。

通過(guò)上述兩個(gè)步驟的篩選，我們最終選定了11名學(xué)員作為人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)小組的成員。

二、活動(dòng)實(shí)施與內(nèi)容安排

輔導(dǎo)活動(dòng)總共進(jìn)行六次，每周一次，每次一個(gè)半小時(shí)。具體活動(dòng)內(nèi)容參見(jiàn)表格。

小組成立初期主要通過(guò)簡(jiǎn)單輕松的游戲和活動(dòng)使成員盡快熟悉，營(yíng)造輕松融洽的氣氛，并通過(guò)為小組取名字、定口號(hào)有效增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。之后的室外活動(dòng)“信任之旅”中成員間通過(guò)互相攙扶的肢體接觸，進(jìn)一步產(chǎn)生親近感，為開(kāi)展深入地討論和溝通打下基礎(chǔ)。進(jìn)而通過(guò)互幫互助解決難題的過(guò)程強(qiáng)化友愛(ài)的氣氛，加深情感交流。有了友愛(ài)的情感作基礎(chǔ)，在“圖畫(huà)接力賽”中才能更好地開(kāi)展協(xié)作，也才能開(kāi)誠(chéng)布公地評(píng)價(jià)他人。此時(shí)，可以說(shuō)，成員間已經(jīng)由最初的陌生人慢慢成為朋友，這一過(guò)程本身就是一次人際交往的實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)然，我們更強(qiáng)調(diào)成員在輔導(dǎo)活動(dòng)中更深層次的自我探索和自我提高，并要求他們將所想所得應(yīng)用到日常的人際交往中去。

三、效果評(píng)價(jià)

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的評(píng)價(jià)手段多樣，很多研究進(jìn)行前后測(cè)對(duì)比分析的量表評(píng)估，但同時(shí)又有許多學(xué)者認(rèn)為，有時(shí)團(tuán)體成員的主觀感覺(jué)更能說(shuō)明問(wèn)題。鑒于此，我們采用了量表評(píng)估和主觀評(píng)估相結(jié)合的做法。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束時(shí)又用社交回避量表（SAD）和癥狀自評(píng)量表（SCL-90）的人際敏感分量表對(duì)成員進(jìn)行了測(cè)量，并與其在篩選階段的得分進(jìn)行比較，結(jié)果顯示，除兩名“榜樣”（篩選階段的測(cè)試分?jǐn)?shù)就表明他們并不存在突出的人際交往問(wèn)題）的得分沒(méi)有變化外，其他成員的得分均有不同程度的降低（因數(shù)據(jù)量較少，此處略去統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果），說(shuō)明團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)對(duì)他們的人際交往問(wèn)題有短期改善效果。不過(guò)，我們認(rèn)為除了即時(shí)的后測(cè)，活動(dòng)之后的長(zhǎng)期追蹤觀察和定期回訪才是更重要的。

主觀評(píng)估來(lái)自于許多方面，包括指導(dǎo)者的觀察和感受、成員間關(guān)系的發(fā)展以及成員對(duì)活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià)等。作為指導(dǎo)者，我們切實(shí)看見(jiàn)小組成員在每次活動(dòng)中的表現(xiàn)在不斷進(jìn)步，成員的表達(dá)更積極，團(tuán)體內(nèi)的交流更多，活動(dòng)的氣氛更活躍。而小組成員對(duì)活動(dòng)的肯定評(píng)價(jià)更是讓我們感到欣慰：“現(xiàn)在，每個(gè)周六的晚上是我在大學(xué)里度過(guò)的最輕松，最快樂(lè)的時(shí)光?！薄斑@樣的活動(dòng)對(duì)我的啟發(fā)很大，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)人與人的交往可以這樣放松。”“一直以來(lái)，我總是想不通為什么自己的人緣不好，通過(guò)小組中大家坦誠(chéng)的交流，我找到了原因，以前我總是自己說(shuō)得多，而聽(tīng)別人說(shuō)得少，我想我以后會(huì)注意了?！边€有一位成員剛開(kāi)始很害羞甚至說(shuō)話都不敢抬頭，隨著活動(dòng)的進(jìn)行，他越來(lái)越大方，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)他說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，報(bào)名參加這次活動(dòng)只是因?yàn)橐粍x那的沖動(dòng)，后來(lái)教員選定我為小組成員，我在內(nèi)心里并不是很積極，就是覺(jué)得既然簽訂了團(tuán)體契約書(shū)就得信守承諾?；顒?dòng)中我發(fā)現(xiàn)大家都在真心地交流，自己也就放開(kāi)了，直到前幾天，路上碰見(jiàn)一位教我們的教授，我竟然莫名地主動(dòng)向他問(wèn)好，還跟他聊了很多，我想我已經(jīng)不再那么害羞了，居然可以當(dāng)眾說(shuō)這么多話，真的謝謝教員和各位同學(xué)。”

四、總結(jié)與反思

由于事先廣泛查閱資料，積極向同行請(qǐng)教咨詢(xún)，并對(duì)活動(dòng)做了較為周密的設(shè)計(jì)，此次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展比較順利，并有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得一提：

第一，成員的組成不宜全部都是內(nèi)向的、存在嚴(yán)重人際問(wèn)題的人，可適當(dāng)選取一兩名相對(duì)較為外向的、社交問(wèn)題并不十分突出的報(bào)名者。這樣一方面可以調(diào)動(dòng)游戲和活動(dòng)時(shí)的氣氛，避免討論階段沉默的出現(xiàn)；更重要的是能更好地發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)中觀察學(xué)習(xí)和榜樣模仿的功能，通過(guò)一、兩名榜樣的帶動(dòng)作用，使有人際問(wèn)題的成員習(xí)得新的態(tài)度與行為方式；此外，值得注意的是，所謂外向的、在人際交往中比較活躍的人也不能說(shuō)就不存在社交問(wèn)題，活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)，外向的成員雖然比較善于表達(dá)，但卻存在一些諸如不能用心傾聽(tīng)、不能及時(shí)體察他人情緒、對(duì)人際矛盾認(rèn)識(shí)不夠深刻等問(wèn)題，所以團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)對(duì)于他們同樣是一個(gè)自我探索、自我發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)提高的過(guò)程。

第二，活動(dòng)、體驗(yàn)和分享是團(tuán)體輔導(dǎo)三個(gè)密不可分的基本要素。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以游戲和活動(dòng)的形式開(kāi)展，但最重要的應(yīng)該是引導(dǎo)成員去感受和體驗(yàn)，并能將個(gè)人的體驗(yàn)與大家分享，這是一個(gè)重要的內(nèi)化過(guò)程，否則熱鬧的活動(dòng)將流于形式。比如在“信任之旅”活動(dòng)中，絕不僅僅是帶領(lǐng)成員在室外走一趟“盲人之旅”?；顒?dòng)之后返回室內(nèi)，我們首先讓大家閉目放松，回想整個(gè)“旅行”的過(guò)程和自己的感受，然后共同討論、分享收獲。很多成員反映，正是在那些大家一起暢談的過(guò)程中他突然對(duì)如何與人交往有了幡然頓悟。

第三，鼓勵(lì)成員間發(fā)展友誼。我們認(rèn)為，小組成員間由最初的彼此陌生到最后能交流感情，且能開(kāi)誠(chéng)布公地互相評(píng)價(jià)，這個(gè)過(guò)程對(duì)于他們而言其實(shí)就是一次人際交往的練習(xí)和實(shí)踐。這次實(shí)踐性的練習(xí)不僅有助于成員對(duì)剛剛習(xí)得的人際交往技能的掌握，更為重要的是可以激起他們對(duì)人際交往的勇氣與信心，從而有利于他們將行動(dòng)付諸更廣泛的人際圈子中去。

當(dāng)然，因?yàn)槭堑谝淮沃鞒謭F(tuán)體心理輔導(dǎo)，活動(dòng)過(guò)程中也不可避免地暴露出一些問(wèn)題。比如對(duì)于活動(dòng)時(shí)間的控制還缺乏技巧，導(dǎo)致兩次活動(dòng)延時(shí)；對(duì)于家庭作業(yè)的強(qiáng)調(diào)不夠，個(gè)別成員偶爾不能按時(shí)完成等。

以上是我們通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高學(xué)員人際交往能力的一次應(yīng)用實(shí)踐，通過(guò)這次活動(dòng)，我們深切感受到，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)來(lái)提高學(xué)員人際交往能力是可行和有效的，這種團(tuán)體活動(dòng)相對(duì)于個(gè)別咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，受益面更大，不僅因?yàn)閰⑴c的成員更多，而且因?yàn)檫@種成長(zhǎng)團(tuán)體適合更多的學(xué)員參加，不一定非要針對(duì)有突出人際問(wèn)題的人。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：雷 艷]