職業學院圖書館學科服務實踐影響分析

吳娟

摘 要 在職業院校中，圖書館起著知識存儲與傳遞的重要作用。面對學科服務巨大的需求，圖書館要在這一方面進行加強，并在實踐之中總結經驗，不斷探索。以一些職業學院圖書館作為案例，對圖書館的管理模式、學科服務的實踐影響以及實踐方式進行分析，并給出一些建議。

關鍵詞 職業學院；圖書館；學科服務

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）206-0148-02

為職業人才提供充足的知識來源，是職業院校圖書館的首要任務。知識來源的科學準確是對圖書館學科服務的基本要求。所謂學科服務就是一種以某一學科為基礎，利用先進的通訊技術滿足學院師生要求的一種全面服務系統。近年來圖書館學科服務越來越普遍，事實上學科服務由來已久，早在1998年，我國職業院校圖書館就已經建立了學科館員制度，學科服務的具體方式仍是圖書館相關工作者需要研究的重點。

1 淺析職業學院圖書館學科服務

學科服務與普通的圖書館服務有較大差異，其使服務內容更具深度與針對性，是時代發展的必然趨勢，從各個院校圖書館的學科服務實踐中可以體現出其積極的作用。隨著科學技術的不斷進步，新型課題、學術以及知識傳播方式都發生了很大的改變，而傳統圖書館服務則具有較大局限性。學科服務的出現有效解決了這一問題，作為一個全新的服務系統出現，以學院師生為主體，將傳統圖書館服務表現出的不足一一彌補。

與其他高校不同，職業學校要對自身有一個準確的定位，學科服務應該具備對專業知識搜索、組合、分析以及傳播的能力。并配合師生需求，不斷變化，確保知識的實時、準確，為科研工作帶來更多的便利，實現圖書館服務的價值[ 1 ]。

2 學科服務的實踐影響

如今職業院校圖書館的學科服務實踐中存在一些不適應性，圖書館中的文獻可通過傳播方式以及種類進行劃分，圖書館內的學科多種多樣，學科館員要將其合理分類與擺放，這就給館員的工作帶來了影響。因為各個學科跨度較大，館員很難對每一個學科都有足夠的了解，在文獻的選擇與整理方面就會出現一定的疏漏，對圖書館學科文獻的質量造成了影響。

除此之外，為避免文獻采購重復，造成資源浪費，一個學科文獻不可使用多人共同負責。在如今的大環境之下，信息的收集傳播方式都發生了改變，學科服務也需不斷完善更新。學科文獻采購通常采用招標的方式，但僅僅在中標的供應商提供的目錄中采購，使文獻具有局限性，出于利益等方面考慮，很多供應商對于利潤低或者訂購量少但極具學科研究價值的書籍，會選擇不出現在采購目錄中，圖書館在文獻采購時無法掌握主動地位。例如一些職業學院圖書館需要一些較為專業的職業技能文獻，這類書籍價格昂貴且發行量少，即使學院提出要求，采購結果也不盡人意，對學科文獻的完整性造成了一定影響。

隨著國家對職業院校的扶持，使其規模不斷擴大，學科資源的不斷豐富，使圖書館的工作更加復雜。明顯體現出了學科館員人數不足的問題，一個人需要對多個學科文獻進行管理，工作量過大，使工作效率降低。并且對于一些不是很了解的學科，在整理和采購方面也存在著困難。學科文獻的采購管理工作本應該更加精細、深入、全面[ 2 ]。

根據目前的情況來看，學科館員人數不足這一問題，已經嚴重影響了學科文獻的各項工作，存在較大矛盾。職業學院具有獨特的教學性質，其根據市場需求與人才需要，對特定崗位進行學習。更多注重的是技術的學習與實踐，職業學院通常具有較強的應用性。因此職業學院圖書館也應根據這一特點做出相應的服務調整。

2013年通過相關調查，發現全國各地的各類院校圖書館大多數已經實行了學科服務，對于知識科普、課題研究起到了重要的作用，并且根據職業學院的特點還設立了就業信息服務。位于北京的幾所示范性職業學院圖書館都根據其自身學院特點增加了學科服務內容，北京多個教育組織與圖書協會建立了職業學院圖書館聯盟，使各院校之間實現資源共享，建立了網絡化的閱讀平臺，這無疑是職業學院圖書館建設的一個新突破。每個學院的圖書館都做了相應的舉措來更好的實現學科服務。服務方式的不斷完善，使平臺服務更具獨特性與完整性，滿足學院師生對知識的要求，加強對專業人才的培養能力。在學科服務中，圖書館工作人員起到的是輔助教學的作用，將專業參考文獻引入到課堂之中，做好前期的采購與后期的整理工作。與本學科教師共同努力，使學生知識掌握更加全面，專業技術更加精湛，教師與學科館員起到的是一個引導作用，指引學生自主學習、獨立思考。

3 職業學校圖書館學科服務實踐要點

圖書館學科館員自身知識的不足，給資源管理工作帶來許多不便，對于一些專業文獻館員常常無法辨別其分類與優良，資源采購是一項非常復雜繁瑣的工作，采購過程中沒有時間到學院內部進行調查統計。所以學科館員的工作要盡可能的細化，工作量的減少能夠使館員對此專業的知識更加熟悉，使采購與整理工作更加準確與便捷，同時學科館員需要深入到本專業的課堂中，對課程、師生需求等充分了解。使資源采購更具針對性，提高了資源的利用率，同時也避免了采購資金的浪費。

利用網絡技術建立資源推薦平臺，由于學院師生過多，推薦書目的整理與記錄工作過于復雜，此平臺的建立，可以使這些工作簡單化，現已有一些學院建立了推薦平臺，師生登陸平臺后可對推薦的書籍進行簡單介紹，通過系統統計，選擇出某一時間段推薦率較高的書籍，采購后及時在平臺中發布，告知師生，還可通過群發電子郵件的方式對采購結果進行反饋。

但在實踐中發現，此平臺使用人數很少，經過分析是因為學院圖書館具有一定的規定和相關采購流程，書籍購置時間較長，對師生的推薦積極性起到了很大影響。面對這一問題學院采取了一些措施，首先對推薦者實行獎勵政策，并積極與師生溝通，使采購過程更加透明化，令學科服務真正做到以讀者為中心。

網絡技術的不斷進步，開闊了人們的視野，圖書館就體現出了一定的局限性，難以得到廣大師生的滿意。因此圖書館內的文獻內容要精益求精，需要結合本學院的具體專業與未來發展趨勢，建立具有獨有特色的文獻館，并對重點學科加強建設。在如此便捷的網絡時代中，要注重各個同類型職業學校圖書館的相互連接，形成網絡資源共享的局面。近年來，近百所衛生學院都建立了合作關系，通過互聯網平臺對知識與資源進行交流，很好地解決了學科資源不完善的情況。

如今這些院校的課題研究與論文數量都大量增加，這與共享平臺的建立有著密切關聯。通過近幾年來學科服務的實踐發現學科館員的自身素質與學科服務質量有著直接關系，組建一支高素質的學科館員隊伍，是職業學院圖書館發展的必然趨勢，某衛生學院招聘了一名具有醫學專業與圖書館專業知識的人才，通過一段時間的觀察，發現在學科服務方面此人的表現均優于其他館員。通過這個例子可以看出學科館員整體素質提高的重要性，所以要鼓勵現有的館員不斷學習，提高學歷，同時對圖書館工作人員的選擇標準進行提高，加強圖書館的隊伍建設。要求圖書館的工作人員不但要熟悉自己所負責學科的專業知識，還應具有圖書鑒定、文獻識別與評估的能力。除此之外應熟悉英文，具有一定的翻譯能力和溝通能力。

如今網絡的使用越來越多，要有對于一些軟件操作與數據處理的能力。不能使學科服務成為一種簡單的形式，而不起到實質作用，要讓服務深入課堂，深入讀者的內心。學科館員綜合素質這一問題上，雖然有著美好的設想，但在實際操作過程中發現，具有這些條件的館員少之又少。因此提高圖書館工作人員的綜合素質是圖書館目前的首要任務之一。定期對人員進行培訓，學習圖書館管理與相應學科的專業知識，要求館員在業余時間對電腦與互聯網有充足的認識。使學科館員更好地效力于圖書館，更好地為廣大師生服務。

4 結論

準確權威的高質量學科知識文獻是職業學院專業發展與人才培養的重要條件之一，根據多個學科服務示范圖書館的案例可見，學科服務相對傳統服務的優勢。各個職業院校應積極組建高素質的學科館員隊伍，結合本學院的專業特點，在圖書館內部開展學科服務。使資源更加專業，更加完善。建立以讀者為中心的學科服務模式，為社會培養更多的專業人才。

參考文獻

[1]王敏.高職院校圖書館學科服務的模式與實踐探索[J].圖書情報工作，2016，2（16）：54-57.

[2]于靜，劉迎春，李書寧，等.基于學科特點與用戶信息行為分析的學科服務探索與實踐——以北京師范大學圖書館3.0版學科服務為例[J].大學圖書館學報，2017，35（5）：80-85.