基于繼續教育的工商管理專業實踐教學模式研究

陳海龍

[提要] 工商管理專業是實踐性較強的專業，尤其是繼續教育院校，鑒于就讀學生大多是在職學習，更強調實踐教學和技能訓練。加強實踐教學環節，已經在國內外繼續教育領域達成共識。以重慶大學繼續教育學院為例，分析學院工商管理專業實踐教學體系現狀，并提出實踐教學體系改革方案。

關鍵詞：繼續教育；實踐教學；改革

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A

原標題：基于繼續教育的工商管理專業實踐教學模式研究——以重慶大學繼續教育學院為例

收錄日期：2013年11月20日

21世紀以來，我國高等教育發展迅猛，規模擴大，質量也有了較大的提升，但仍然存在教學質量不能適應社會需求的問題，學生的實踐能力、創新能力有所欠缺，人才培養模式、教學內容和方法需要變革，這已經在高等教育領域達成了共識。

實踐教學環節是提升學生實踐能力、創新能力的關鍵，對于繼續教育，尤其如此。繼續教育的學生具有一定的實際工作經驗，他們在加強理論學習的同時，更希望獲得技能方面的訓練和提升，因此一個科學合理的實踐教學體系，顯得更為重要，關系到培養質量。工商管理專業作為繼續教育經管類主干專業，是實踐性較強的專業。而根據目前各高校該專業開設的教學計劃和課程設置來看，存在實踐教學嚴重不足、教學方式和手段落后的問題。因此，繼續教育工商管理專業的人才培養目標怎樣定位？如何增強學生的實踐創新能力？如何構建實踐教學體系？這些問題都亟待解決。本文以重慶大學繼續教育學院工商管理專業為例，探討這個問題，并提出適應新的社會需求、以加強實踐創新能力為目的的實踐教學模式。

一、學院和專業概況

重慶大學繼續教育學院是重慶大學直屬二級學院，是重慶大學各類成人高等學歷教育、高等教育自學考試以及高層次繼續教育的歸口管理部門和辦學實體，系重慶市成人高等教育協會常務副理事長單位。學院擁有良好的教學條件和雄厚的師資力量，校園占地面積20萬平方米，建筑面積15萬平方米，擁有正式在職教師40人。

學院堅持以科學發展觀為指導，堅持以服務地方經濟、社會發展為宗旨，以學生為主體，以應用型人才培養為目標，形成了成人高等學歷教育（業余、函授）、自學考試、非學歷培訓等辦學形式，設有理、工、文、管、藝等多學科30多個本科和專科專業，在全國13個省、市、自治區建有14個函授站。學院現有在冊成教、自考、應用本科學生約2萬人。學院還設有“重慶大學繼續教育培訓中心”、“重慶大學高層管理者培訓與發展中心”、“重慶大學西永微電子研究院集成電路設計培訓中心”等教育培訓機構，每年有5，000余人在學校接受高層次繼續教育。近十年來，已為社會輸送成教、自考本畢業生5萬余人，非學歷繼續教育與培訓學員4萬余人。

工商管理專業是學院管理類學科的主干專業，培養的是應用型高等專門人才，要求學生系統掌握現代管理理論知識，系統掌握企業經營管理的基本理論、基本知識、基本方法，具有企業綜合管理的基本素養和技能，能夠運用所學的專業知識發現、分析和解決實際問題。專業特色是適應面廣，知識與能力并重，理論與實踐并重。通過本專業的學習，可以同時通過參加職業資格考試，可獲項目管理師資格證書、助理職業經理人證書、計算機等級證書、人力資源師證書、秘書、資產評估師、會計從業資格證書、證券業從業資格等證書。

目前學院工商管理專業包括高中起點本科、專科起點本科、高中起點專科三個教學層次，形成了全面系統的培養體系，共12個教學班，目前在校人數500人；每年畢業200人，招生200人。畢業后學生均在工商企業、金融企業以及政府經濟管理部門從事管理工作，也有部分學生繼續攻讀工商管理碩士（MBA）。

二、工商管理專業實踐教學體系現狀及問題分析

（一）專業特點分析。工商管理專業是學院的老專業，優勢專業，生源基礎深厚，其專業特點如下：

1、大專業，招生規模大，每年在讀各種層次學生人數均保持在400～500人左右。

2、教學層次豐富，包括高起本、專升本、高起專三個層次。

3、本專業大部分在讀學生都同時從事工商管理類工作，具備豐富的工作經驗和實際能力，不少學生已經承擔企業中高層管理工作，學習興趣濃厚，對教學內容、方式要求較高，尤其是實踐環節。

4、工商管理專業可以同MBA等專業碩士相連接，我院每屆畢業生都有不等人數繼續攻讀MBA，而MBA對實訓環節要求較高。

5、工商管理專業是實踐性很強的專業。

因此，培養適應社會需求的新型應用性人才，必須加強實踐環節的訓練。

（二）實踐教學環節現狀分析。目前，在本專業的實踐環節學時設置上，現狀如下：

據統計，工商管理專升本層次學制2.5年，其中理論課時752學時（不含自學學時，下同），而實踐教學環節共12周，以課程大作業、畢業實習、畢業論文為主，按1周12學時計，約144學時，與理論學時的比例是1∶5；高起本層次學制5年，理論教學學時1，994，實踐教學環節26周，約312學時，也以課程大作業、畢業實習、畢業論文為主，與理論學時的比例為1∶6。高起專層次是2012年才開設的專業，學制2.5年，根據新制定的計劃，理論學時為950，實踐教學環節共計15周，約180學時，與理論學時的比例為1∶5.2。

（三）實踐教學環節存在的問題。縱觀近幾年工商管理專業的教學和教學計劃的實際執行情況，存在一些問題：

1、培養目標不明確。培養目標是以職業培訓、技能訓練為主，還是以理論教學為主？繼續教育學院學生90%以上為在職學習，從近幾年的反饋和調查來看，學生除了要求系統性地學習相關專業基礎理論，更注重職業培訓和技能訓練，這就決定了繼續教育應該以技能訓練為主、理論教學為輔，增強其在工作中的競爭力。但目前學院對工商管理專業的培養目標還是以理論教學為主。

2、實踐教學方式和手段單一。目前，學院工商管理專業相關的實踐教學主要以課程大作業、畢業實習、畢業論文為主，而案例教學、管理實踐、社會調查、模擬實驗等新方式和手段較少運用，不能充分提升學生的學習興趣。

3、實踐環節訓練薄弱，案例教學、綜合實驗、課程設計、課程論文等比重太低，不符合繼續教育和工商管理的特點。目前的教學體系是大大偏重于理論教學，理論教學比例過大，實踐教學比例過小，各層次的實踐教學環節學時基本上為理論教學學時的1/5～1/6。根據國內外工商管理專業實踐教學環節設置的情況看，與理論教學學時比較合理的比例是1∶3～1∶2之間，而學院遠遠達不到這個比例，實踐教學環節嚴重偏低，這不符合繼續教育的特點和學生的要求。

為了更好地把握學生對實踐教學環節的要求，對學院工商管理專業在讀學生中進行廣泛調查，選擇樣本涵蓋三個層次，每個年級，調查樣本數為150人次，獲得有效的問卷124份。調查結果顯示：①在目前開設課程中，70%的學生認為實踐教學環節課時偏少，應該增強；②有80%以上的學生想得到更多的應用性技能訓練；③在目前開設課程中，更多地希望獲得市場營銷、人力資源管理、金融投資等方面的訓練和學習，而這些課程是實踐性要求最高的課程；④在實踐教學方式中，50%以上的學生偏向于課程大作業與實訓、管理實驗、案例分析與討論、社會調查，尤其對管理實驗和案例教學感興趣，而對畢業論文普遍認為難度太高，希望能降低。調查結果顯示目前學院工商管理專業實踐教學體系亟待改革。

因此，如何適應新形勢，社會新發展的要求，體現繼續教育的特點，辦出自己的特色，從教學內容、教學方式等方面都亟待改革；鑒于工商管理專業是實踐性很強的專業以及學生的特點，筆者認為實踐環節是教學改革中的最重要一環，實踐環節必須增強。

三、工商管理專業實踐教學體系方案

（一）實踐教學體系改革的目標、方向和原則。工商管理專業實踐教學的目標是增強學生實際操作能力，將理論課所學的理論知識與實際操作結合起來，通過實際操作中遇到的問題，帶動學生進一步溫故理論知識和認識到理論學習的重要性，鞏固、豐富和完善所學理論知識；通過課程討論、大作業和實訓、社會調查、畢業論文等方式，激發學生的學習興趣，使學生變被動學習為主動學習，實現“教”與“練”的有機結合，使學生不僅具備深厚的理論基礎，也具備較強的動手實踐能力，更能適應社會，動手能力更強，更具職場競爭力。

學院工商管理專業實踐教學體系改革的原則是“突出崗位，結合證書，注重實訓”。

實踐教學體系的構建，要充分體現工商管理專業特色和專業崗位要求，與專業崗位緊密相關，減少重復性實訓；要針對學生的具體情況，不同階段設置不同的實訓課程，組成一個層次分明、分工明確的實踐教學體系；實踐教學要把理論與實踐相結合，突出繼續教育應用性教學的特點，提升學生的實際動手操作能力，在具體實施時要結合學生的具體崗位，體現崗位要求與特點；同時，實踐教學可以與工商管理專業的相關職業資格證書結合起來，比如項目管理師資格證書、助理職業經理人證書、計算機等級證書、人力資源師證書、秘書等資格證書，這樣把教學與學生的職業前景掛鉤，更能增強學生的學習興趣，增強學生學生的社會競爭力。

（二）工商管理專業實踐教學方式和手段。實踐教學方式包括集中性實踐教學和專業性實踐教學兩方面。集中實踐性教學環節一般指需要單獨開設一門課程，設置獨立的課時、學分、教學大綱、課程任務，讓學生獨立完成，包括社會調查、管理實踐、模擬實驗、學年論文、畢業實習、畢業論文等方式。工商管理專業的集中性實踐環節必須具有專業特色，活動內容應當在經營決策管理、人力資源管理、營銷管理、生產運作管理、財務管理、投資計劃和管理等范圍內。

專業性實踐教學指不需要單獨開設課程，包含在其他專業課程之中的實踐教學，包括課程大作業、課程實訓、案例分析與討論等。

1、管理實踐。是指學生實地從事一項管理、營銷實踐活動，也可以是進行一項模擬實踐活動，類型可以是市場分析、制定商業計劃、進行市場分析或營銷策劃、推銷或談判等。學院在這方面比較薄弱，應根據本專業的特點和需要，積極建立和充分利用實習基地，為圓滿完成管理實踐創造有利條件。

2、模擬實驗。當前企業實際運作中，越來越多地使用管理信息系統。學院可以搭建一些管理系統平臺，構建一個樣本企業的動態經營模擬平臺，學生扮演特定的角色參與到企業的各種活動中去，完成其選定的一項任務。通過這種方式讓學生通過參與平臺的運作，幫助學生模擬訓練，使他們在模擬中體會并學習企業運營管理知識，提前了解企業運營環節，熟悉企業業務流程，不需要到企業就可以直觀地熟悉企業實際工作環境，增強分析和解決實際問題的能力。

具體實施時，可以選用以下管理軟件：（1）用友T3人事通（人力資源管理軟件）；（2）用友ERP企業沙盤模擬；（3）用友軟件—物流管理模塊；（4）用友財務總賬模塊T3；（5）廣發證券模擬投資系統。

3、案例分析與討論。工商管理專業中案例教學是必不可少的教學方式。通過案例教學，可以讓學生置身真實案例的環境，去分析和解決現實經營問題，有利于提高其學習興趣，鍛煉其分析和解決問題的能力。一般在專業課程中，均應安排相應的案例分析環節和課時。

4、課程大作業、實訓實驗。對于實踐性較強的課程，均應安排相應的課程大作業或實訓實驗。在形式上可靈活處理，可以單獨安排學時，也可以在理論教學中隨機安排，或是留作課后作業，甚至作為課程考試的內容。

5、畢業實習和畢業論文

（三）學院工商管理專業實踐教學環節課程設置方案。根據上述實踐教學改革原則和依托平臺，以高中起點本科層次為例，工商管理專業在實踐教學課程設置上建議做如下安排，見表1。（表1）專科和專升本層次可以學制和課程設置情況酌情削減。方案考慮到了課程之間的內容承接性和協調，以及對學生實際技能的培訓。總共約580學時，與理論教學的比例約為1∶3。

四、對工商管理專業實踐教學體系改革的建議

一個科學合理、完整全面的實踐教學體系的構建，是一項系統工程，需要各部門密切配合，統籌規劃和安排，才能保證實踐教學體系的切實履行，保證達到預定的效果，為此提出以下的建議：

1、充分重視，建立完善、科學的實踐教學管理制度。要多方面學習各種先進的管理經驗，補充和完善實踐教學管理制度，如成立專門的機構，負責管理集中性實踐教學，可以掛靠教務科；實踐教學各課程任課教師需要制定本課程的《實踐教學大綱》和《考核辦法》，以及相應的實踐教學實施方案和細則，明確教學內容、教學要求、教學時間、教學場地及教學進程，明確專人指導、專人負責；加強實踐教學過程控制，確保實踐性教學計劃的實施和保證教學質量。

2、加強實踐教學的教師隊伍建設。結構合理、富有奉獻精神和較高層次的教師隊伍是實踐教學質量控制的關鍵。實踐教學的指導教師要有較為扎實的理論基礎，還要有高尚的師德和較強的實踐教學能力，應加大力度對指導實踐教學的“雙師型”教師的培養和引進，逐步形成初、中、高級人員的合理師資結構。

3、在具體課程的安排上。對于集中性實踐教學，應單獨設置一門課程，設置單獨的學時、學分；同時，鼓勵授課教師增加實踐性教學的內容和學時，尤其是各專業課程的案例分析與討論，課程大作業和實訓。

4、為了保證實踐教學效果，建議增加投入，建設專門的管理模擬實驗室，配備相應軟件。如會計模擬實驗室、ERP實驗室、證券投資模擬系統、電子商務實驗室、人力資源管理實驗室等；同時建立一些固定的實習基地，便于學生進行認知與專業實習。

5、為了激發學生參與實踐教學學習的積極性，學院可以把實踐教學和相應的專業資格證書結合起來，實踐教學內容與相關資格考試的實訓部分結合，有針對性地進行訓練，并組織學生參加資格考試。

五、結束語

考慮到繼續教育層次的定位以及工商管理專業的特點，加強實踐教學環節的訓練是目前工商管理專業建設的大方向，工商管理專業存在實踐教學學時偏低、教學方式和手段落后的問題，亟須改革。

工商管理專業實踐教學方式多種多樣，包括社會調查、管理實踐、模擬實驗、畢業實習、畢業論文，案例討論與分析等，應根據課程性質和內容，靈活采用。在課程和學時具體設置上，實踐教學與理論教學的學時比例一般為1：3左右較為合理。同時，可以把實踐教學和相應的專業資格證書結合起來，實踐教學內容與相關資格考試的實訓部分結合，有針對性地進行訓練，更能激發學生的積極性。在師資配置上，“雙師型”教師隊伍建設是影響實踐教學質量高低的關鍵因素。應加大力度對“雙師型”教師的培養和引進，形成初、中、高級人員的合理師資結構。

論文還存在需要進一步研究的地方：1、由于條件所限，所列的實踐教學方式并沒有一一進行嘗試和實踐，有些只是停留在理論上，實際效果需要在實踐中進一步檢驗；2、受教學運行體制以及專業教學計劃的限制，實踐教學體系的方案并沒有完全和學院教務的課程設置和安排接軌，因此在具體課程和時間的安排上，可能會發生一定的沖突，這有待進一步的調整和細化。

主要參考文獻：

[1]謝向英.工商管理專業實踐教學模式的構建的探索[J].福建農林大學學報（哲社版），2008.11.

[2]趙絢麗，劉偉年.高職院校工商管理專業實踐性教學的探討[J].職大學報，2008.1.

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