基于企業和諧勞資關系構建的人力資源實踐研究

夏君+張金鳳+李志萍

摘 要：企業在發展過程中，在充分考慮提高企業的經濟效益的同時，還必須承擔社會責任，維護企業員工的合法權益，正確處理企業內部出現的勞資矛盾，遵守國家相關法律法規，建立和諧的勞資關系和新型的人力資源管理模式。

關鍵詞：企業；勞資關系；和諧；人力資源

在我國經濟快速發展的同時，社會上的勞資矛盾也越來越多，比如我國各級人民法院處理的勞動爭議案件都在逐年增長，尤其是對于很多中小型私營企業，勞動者的合法權益被侵害的案例時有發生，而勞資關系作為社會經濟發展中的重要社會關系，對促進社會的和諧發展具有重要作用，現階段在我國普遍存在著勞資關系矛盾問題，首先，企業員工的工資水平低于國家的最低工資標準，企業拖欠工資發放等問題嚴重，此外，還有很多企業為工人安排的勞動時間過長，而且不給員工制服加班費用，違反了我國勞動法的很多規定；其次，企業員工的勞動環境惡劣，生命安全得不到有效保障，比如我國煤礦事故的發生，雖然國家相關部門已經加強了監管力度，但是依然有礦難事故重演。

一、影響我國勞資關系和諧的因素分析

現階段，導致我國勞資關系矛盾突出的原因可以從以下幾方面進行分析。其一，我國缺乏維護勞動者合法權益的工會組織，工會作為維護工人合法權益的組織機構，應該以更加獨立的姿態去維護員工的利益，但是在實際的工會運作中，在勞資關系處理過程中，工會經常會受到其他經濟利益的驅使，這就使得勞動者和企業之間缺乏平等的談判機制，甚至很多私營企業和外企都沒有建立工會，所以在勞資關系中，資方往往具有更多的話語權，工人的地位更加弱勢。

其二，企業在運營中以獲取經濟利益作為公司發展的首要目標，忽視了企業對勞動者應負的社會責任，對于《勞動法》中的相關規定更是熟視無睹，這就使得企業內部經常出現勞資矛盾。相比國內，西方發達國家在調節勞資關系方面做的更好，企業在生產經營中，在充分考慮提高企業的經濟效益的同時，還必須承擔社會責任，衡量一個企業業績的標準不是簡單的產品和服務質量，還包含有消費者的滿意程度等非財務指標。而且，在西方國家，經新聞媒體報道企業忽視消費者權益，被指責為“血汗工廠”的情況下，公司的運營狀況會受到很大影響，甚至會造成很多大型跨國公司的股價下跌。

其三，很多地方政府為了促進區域經濟的發展，尤其注重給投資者提供各種優惠條件，忽視了對勞動者權益的保護。比如，很多政府部門缺乏遠見，為了完成相關經濟指標，對于很多企業侵害勞動者合法權益的事件置若罔聞，而從長遠角度分析，這種忽視勞動合法權利的行為，只會激化社會上的勞資矛盾，不利于我國社會主義和諧社會的構建。

二、勞資關系構建下的人力資源實踐

1、建立穩定的企業勞資關系

在現代社會主義市場經濟環境下，企業內部員工的流動性較大，勞動關系具有更大的靈活性和短期性，為此，長期穩定的勞動關系對企業發展具有諸多好處。從企業發展角度分析，穩定的勞動關系有利于企業內部特殊人力資本的積累，緩解可能出現在勞資雙方的機會主義行為，企業也更愿意加大對人力資本的投入，以提高員工的工作能力。此外，從企業的員工角度來說，穩定的勞資關系可以提高員工對企業向心力，在企業發展過程中，以更加積極的心態投入到工作中。為此，對企業來說，應該注意維持與員工的長期穩定關系，將員工勞動工資作為企業管理的重點，按照國家相關規定與員工簽訂勞動合同，規范企業內部的用工制度。

2、國內外的勞資關系與人力資源實踐對比

在西方國家，人力資源實踐與勞資關系的處理方式較多，但是通常情況下都會選擇使用改善勞資關系的方式。比如在研究初期，學者們提出通過改善企業管理，完善企業內部的勞資關系，試用各種不同的人力資源管理方法；在二十世紀學者們又指出企業必須通過緩解資方和勞動者的關系去改善企業內部出現的各種勞資矛盾，建立和諧的企業勞資關系。在國內，我國研究企業勞資關系的時間相對較短，但是，隨著我國構建社會主義和諧社會步伐的加快，企業內部存在勞資矛盾也越來越受到社會各界的關注，不同領域的專家學者開始探討企業和諧勞資關系與人力資源實踐，以期不斷改善我國的勞資矛盾問題。現階段大多數國內外學者都提倡通過雇主與雇員之間的和諧互助，尋求共同利益點，進而在現代企業內部建立和諧的勞資關系和新型的人力資源管理模式。

結語：

和諧的社會勞動關系是社會主義和諧社會構建的基礎，但是由于我國社會經濟處于轉型時期，勞資矛盾、勞動糾紛等問題呈現趨勢，嚴重影響了我國社會經濟的發展，為此，必須提高企業對員工權益的關注度，合理解決勞資矛盾，調動企業員工的工作積極性，促進企業的健康和諧發展。

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