如何提升高校圖書(shū)館員信息素養(yǎng)

張倩

1 高校圖書(shū)館員信息素養(yǎng)的內(nèi)容

1.1 高校圖書(shū)館員需要什么樣的信息素養(yǎng)。高校圖書(shū)館員信息素養(yǎng)可概括為兩個(gè)層面上的內(nèi)容。一是思想認(rèn)識(shí)層面上，即圖書(shū)館員對(duì)信息時(shí)代、信息化以及圖書(shū)館工作信息化方面的態(tài)度和認(rèn)識(shí)，這是圖書(shū)館員信息素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。二是處理信息的能力，即在圖書(shū)管理工作中對(duì)信息的實(shí)際操作能力，通常是指高校圖書(shū)館員通過(guò)信息渠道和信息設(shè)備獲得有效信息，并對(duì)之進(jìn)行加工處理、歸納總結(jié)并創(chuàng)造性地衍生和傳遞新信息的能力。處理信息的能力是在信息認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的一種高層次的能力，是信息素養(yǎng)的重要組成部分，信息素養(yǎng)的所有工作最終要通過(guò)人們對(duì)信息利用和操作來(lái)加以體現(xiàn)。信息認(rèn)識(shí)和信息能力兩者相互依存，相互制約。

高校圖書(shū)館員信息素養(yǎng)的構(gòu)成要素可以分為以下幾個(gè)方面：①有端正的信息態(tài)度和信息意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求高校圖書(shū)館管理信息化，要科學(xué)地認(rèn)識(shí)到信息化在圖書(shū)館管理中的重要作用，并積極地投身于圖書(shū)管理信息化的管理工作中。②具備辯證思維能力。去粗取精，去偽存真，準(zhǔn)確高效地分析信息，根據(jù)實(shí)際需要，有針對(duì)性地判斷和選擇有效信息，并且能夠辯證地分析和歸納。從而創(chuàng)造出新的信息，發(fā)揮圖書(shū)資源的最大效能。③信息的交流和傳播，通過(guò)妥善管理信息，將生成的新信息快速發(fā)送和利用，更方便讀者的學(xué)習(xí)和研究。這就要求高校圖書(shū)館員不僅要熟練掌握本職業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，還要涉獵外語(yǔ)知識(shí)，不斷更新計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和交流能力，隨時(shí)捕捉網(wǎng)絡(luò)甚至是國(guó)際上的最新信息成果，通過(guò)辯證思維分析和提升，將新的見(jiàn)解和成果及時(shí)地在圖書(shū)館信息資源平臺(tái)進(jìn)行推廣。④具備良好的信息道德和安全意識(shí)。以高校師生的需求為重點(diǎn)，全身心地為高校師生提供全面優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館信息服務(wù)。同時(shí)，要求圖書(shū)館員有效規(guī)避垃圾信息污染，不制造、不使用、不傳播惡意信息，不利用多媒體平臺(tái)盜竊他人隱私、不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不利用信息資源從事不正當(dāng)活動(dòng)等。

2 如何培養(yǎng)和提升高校圖書(shū)館員的信息素養(yǎng)

2.1 需要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。職業(yè)道德直接決定著高校圖書(shū)館員的工作態(tài)度、信念和意志。高校圖書(shū)館員要以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，本著“一切為了讀者”的信念，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真務(wù)實(shí)，熱情耐心地為讀者提

供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用科學(xué)的理論檢驗(yàn)信息真?zhèn)危鹬匦畔⒌闹R(shí)產(chǎn)權(quán)，自覺(jué)抵制惡劣信息，正確引導(dǎo)讀者科學(xué)有效地利用新信息、新資源。

2.2 需要樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的學(xué)習(xí)理念。培養(yǎng)和提升圖書(shū)館員信息素養(yǎng)不是一朝一夕就能完成的，圖書(shū)館員要隨著信息社會(huì)進(jìn)步逐步樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的學(xué)習(xí)理念。不僅需要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)和技能，還要觸類(lèi)旁通，涉獵多種相關(guān)學(xué)科知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)其運(yùn)用能力，提高自身創(chuàng)新水平。

2.3 不斷提高自身的外語(yǔ)能力。全球化的信息社會(huì)，要求高校圖書(shū)館員不僅具備多學(xué)科的基本知識(shí)和技能，對(duì)外語(yǔ)的掌握也是一個(gè)硬性要求。只有不斷提高自身的外語(yǔ)能力，才能更好地將國(guó)際上最新信息提供給進(jìn)行科研教育的讀者。

2.4 加強(qiáng)高校圖書(shū)館員的在職教育。在職教育是目前更新知識(shí)和技能的一個(gè)重要方式，通過(guò)以下三個(gè)方面可以不斷加強(qiáng)：首先，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)崗位分工，有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，形式可以多樣化。比如，各大院校之間可以直接進(jìn)行對(duì)接，圖書(shū)館員相互進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。或者定期進(jìn)行國(guó)外研修，作為一種激勵(lì)機(jī)制，選派一批優(yōu)秀的圖書(shū)管理員到國(guó)外進(jìn)修，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)國(guó)際間圖書(shū)管理技術(shù)和素養(yǎng)的交流與合作，在先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的吸收中，提高自身圖書(shū)管理的服務(wù)和素養(yǎng)。其次，舉辦專(zhuān)題講座。定期引進(jìn)優(yōu)秀圖書(shū)管理人才為現(xiàn)有圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，講解最新圖書(shū)管理的信息和成果，提高圖書(shū)館員的工作技能和效率。最后，要建立完善的激勵(lì)制度。圖書(shū)管理員信息素養(yǎng)的高低也作為高校教育考核的一個(gè)要素。必須與高校人事管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，基于當(dāng)前實(shí)施的事業(yè)單位工資結(jié)構(gòu)調(diào)整，把高校圖書(shū)館員信息素養(yǎng)的水平作為考核和晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，從而從物質(zhì)和精神激勵(lì)方面切實(shí)有效地提升圖書(shū)館員的信息素養(yǎng)。

（作者單位：駐馬店黃淮學(xué)院圖書(shū)館 來(lái)稿日期：2013-12-16）