如何提升高校圖書館員信息素養

張倩

1 高校圖書館員信息素養的內容

1.1 高校圖書館員需要什么樣的信息素養。高校圖書館員信息素養可概括為兩個層面上的內容。一是思想認識層面上，即圖書館員對信息時代、信息化以及圖書館工作信息化方面的態度和認識，這是圖書館員信息素養的前提和基礎。二是處理信息的能力，即在圖書管理工作中對信息的實際操作能力，通常是指高校圖書館員通過信息渠道和信息設備獲得有效信息，并對之進行加工處理、歸納總結并創造性地衍生和傳遞新信息的能力。處理信息的能力是在信息認識的基礎上的一種高層次的能力，是信息素養的重要組成部分，信息素養的所有工作最終要通過人們對信息利用和操作來加以體現。信息認識和信息能力兩者相互依存，相互制約。

高校圖書館員信息素養的構成要素可以分為以下幾個方面：①有端正的信息態度和信息意識。網絡時代要求高校圖書館管理信息化，要科學地認識到信息化在圖書館管理中的重要作用，并積極地投身于圖書管理信息化的管理工作中。②具備辯證思維能力。去粗取精，去偽存真，準確高效地分析信息，根據實際需要，有針對性地判斷和選擇有效信息，并且能夠辯證地分析和歸納。從而創造出新的信息，發揮圖書資源的最大效能。③信息的交流和傳播，通過妥善管理信息，將生成的新信息快速發送和利用，更方便讀者的學習和研究。這就要求高校圖書館員不僅要熟練掌握本職業的專業技能，還要涉獵外語知識，不斷更新計算機應用能力和交流能力，隨時捕捉網絡甚至是國際上的最新信息成果，通過辯證思維分析和提升，將新的見解和成果及時地在圖書館信息資源平臺進行推廣。④具備良好的信息道德和安全意識。以高校師生的需求為重點，全身心地為高校師生提供全面優質的圖書館信息服務。同時，要求圖書館員有效規避垃圾信息污染，不制造、不使用、不傳播惡意信息，不利用多媒體平臺盜竊他人隱私、不侵犯他人知識產權、不利用信息資源從事不正當活動等。

2 如何培養和提升高校圖書館員的信息素養

2.1 需要樹立高尚的職業道德。職業道德直接決定著高校圖書館員的工作態度、信念和意志。高校圖書館員要以科學的理論為指導，本著“一切為了讀者”的信念，兢兢業業，認真務實，熱情耐心地為讀者提

供優質的服務。用科學的理論檢驗信息真偽，尊重信息的知識產權，自覺抵制惡劣信息，正確引導讀者科學有效地利用新信息、新資源。

2.2 需要樹立“活到老，學到老”的學習理念。培養和提升圖書館員信息素養不是一朝一夕就能完成的，圖書館員要隨著信息社會進步逐步樹立“活到老，學到老”的學習理念。不僅需要通過學習不斷增強自身專業方面的知識和技能，還要觸類旁通，涉獵多種相關學科知識，加強對其運用能力，提高自身創新水平。

2.3 不斷提高自身的外語能力。全球化的信息社會，要求高校圖書館員不僅具備多學科的基本知識和技能，對外語的掌握也是一個硬性要求。只有不斷提高自身的外語能力，才能更好地將國際上最新信息提供給進行科研教育的讀者。

2.4 加強高校圖書館員的在職教育。在職教育是目前更新知識和技能的一個重要方式，通過以下三個方面可以不斷加強：首先，專業技能培訓。根據圖書館員專業崗位分工，有針對性地開展相應的專業技能培訓，形式可以多樣化。比如，各大院校之間可以直接進行對接，圖書館員相互進行經驗交流和學習。或者定期進行國外研修，作為一種激勵機制，選派一批優秀的圖書管理員到國外進修，取長補短，加強國際間圖書管理技術和素養的交流與合作，在先進管理經驗的吸收中，提高自身圖書管理的服務和素養。其次，舉辦專題講座。定期引進優秀圖書管理人才為現有圖書館員進行培訓和指導，講解最新圖書管理的信息和成果，提高圖書館員的工作技能和效率。最后，要建立完善的激勵制度。圖書管理員信息素養的高低也作為高校教育考核的一個要素。必須與高校人事管理機構協調，基于當前實施的事業單位工資結構調整，把高校圖書館員信息素養的水平作為考核和晉升的重要標準之一，從而從物質和精神激勵方面切實有效地提升圖書館員的信息素養。

（作者單位：駐馬店黃淮學院圖書館 來稿日期：2013-12-16）