災(zāi)難報(bào)道的“人性化”視角

齊先國(guó)

【摘 要】“以人為本”，不僅僅是報(bào)道視角，更是一種進(jìn)步的社會(huì)價(jià)值取向。面對(duì)巨大的災(zāi)難，媒體記者在第一時(shí)間傳遞信息，通報(bào)災(zāi)情的同時(shí)，還要樹(shù)立“以人為本”的思想，以“人性化”視角傳達(dá)媒體的價(jià)值取向。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難報(bào)道 以人為本 報(bào)道新聞

從2008年的南方雨雪冰凍災(zāi)害、汶川大地震，到2010年的山西王家?guī)X透水礦難，甘肅舟曲的泥石流，再到去年的雅安地震……接連發(fā)生的重大災(zāi)難，讓“災(zāi)難性報(bào)道”這個(gè)詞語(yǔ)，被越來(lái)越多的人所提及。但面對(duì)巨大的災(zāi)難，媒體記者在第一時(shí)間傳遞信息，通報(bào)災(zāi)情的同時(shí)，還存在著一個(gè)如何觀察記錄“災(zāi)難中的人”的視角問(wèn)題。本文談的就是在災(zāi)難性報(bào)道中如何樹(shù)立“以人為本”的思想，以“人性化”視角傳達(dá)媒體的價(jià)值取向。

視角一：災(zāi)難中“人的命運(yùn)”

“對(duì)災(zāi)難報(bào)道來(lái)說(shuō)，公眾的生命安危，是最根本的出發(fā)點(diǎn)。記者的眼睛應(yīng)該緊盯著災(zāi)難的本體——你的首要責(zé)任是報(bào)道災(zāi)難的真相。”1986年，錢鋼在唐山大地震10周年之際回訪唐山，以人道主義、人文關(guān)懷的視角，發(fā)表了長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《唐山大地震》，講述的故事全是有關(guān)地震中人的命遠(yuǎn)，這也開(kāi)了中國(guó)災(zāi)難報(bào)道的先河。在汶川地震報(bào)道中，中央電視臺(tái)首度24小時(shí)滾動(dòng)直播，各家中外媒體也是各顯神通，除了第一時(shí)間傳遞災(zāi)情外，也記錄下了對(duì)廢墟中一個(gè)個(gè)生命的救援，感受生命的奇跡，把當(dāng)代中國(guó)的災(zāi)難新聞報(bào)道推向新的歷史高度，從而成為當(dāng)代中國(guó)災(zāi)難新聞報(bào)道史上的一座豐碑。在“人本位”的報(bào)道模式中，媒體不僅要重視對(duì)災(zāi)難本身的報(bào)道，重視對(duì)救災(zāi)工作的報(bào)道，而且在報(bào)道過(guò)程中還應(yīng)充當(dāng)關(guān)懷者的角色，關(guān)注受災(zāi)者的困境及精神狀態(tài)，將人文關(guān)懷貫穿在災(zāi)難新聞報(bào)道之中。由“集體呈現(xiàn)”向“個(gè)體呈現(xiàn)”轉(zhuǎn)變，從人性視角還原多元人物的生存狀態(tài)。2010年3月，當(dāng)山西王家?guī)X透水礦難降臨時(shí)，不少媒體的關(guān)注點(diǎn)是從那個(gè)井下傳來(lái)的敲擊聲。8天8夜，見(jiàn)證了115名礦工獲救的生命奇跡，無(wú)論是對(duì)被困礦工家人的采訪，還是對(duì)救援進(jìn)程的關(guān)注，讓人時(shí)刻都能感受到這種人文關(guān)懷的溫暖，越發(fā)意識(shí)到生命的價(jià)值。例如被救出的礦工，用他那雙滿是黑泥的手緊緊握住了救援現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)；有的記者從醫(yī)護(hù)人員的辦公桌上拿起醫(yī)生們?cè)诔茸由袭嫷男δ槪磉_(dá)著白衣天使對(duì)這些礦難幸存者的美好祝愿。

視角二：災(zāi)難中個(gè)體的生存狀態(tài)

那些獲得成功的、社會(huì)反響比較好的災(zāi)難新聞，往往都是記者把目光投注到災(zāi)難中個(gè)體的生存狀態(tài)上所作出的報(bào)道。從對(duì)東西方大量的災(zāi)難新聞作品的考察中，我們發(fā)現(xiàn)，媒體所關(guān)注的災(zāi)難中的個(gè)體大多集中在婦女、兒童和老人等身上，主要通過(guò)客觀展示災(zāi)難中的這些弱者的悲苦，來(lái)引發(fā)人們的關(guān)愛(ài)和同情，進(jìn)而打動(dòng)讀者。《南方都市報(bào)》在報(bào)道汶川地震時(shí)，就曾大篇幅專題報(bào)道過(guò)失去孩子的家庭和失去家庭的孩子等。在安徽電視臺(tái)《第一時(shí)間》7周年座談會(huì)上，央視新聞中心副主任孫杰也提到了央視《24小時(shí)》播出的一段視頻，記錄的是一位洪水中的孩子被消防官兵營(yíng)救的事，短短三四十秒的現(xiàn)場(chǎng)視頻，甚至都沒(méi)有什么解說(shuō)，但現(xiàn)場(chǎng)的救援還是感動(dòng)了許許多多的觀眾，社會(huì)反響強(qiáng)烈。說(shuō)到這里，讓人很容易想到另外一件事，同樣也是在央視《24小時(shí)》的節(jié)目中，當(dāng)江西撫河干流唱?jiǎng)P堤發(fā)生決口，嚴(yán)重威脅下游14萬(wàn)多人的安全，在這危急的關(guān)口，主持人邱啟明電話連線江西防總辦公室副主任，詢問(wèn)汛情和人員轉(zhuǎn)移時(shí)，平主任不合時(shí)宜的一席“官話”、“套話”，不僅被主持人再三打斷，也引來(lái)了全國(guó)的一片批評(píng)之聲。這兩件事綜合到一起，也從側(cè)面證明了災(zāi)難報(bào)道只有按照新聞傳播的規(guī)律，才能滿足受眾的需求，而人性化的視角正是符合了新聞傳播的規(guī)律。這也是孫杰在《第一時(shí)間》7周年座談會(huì)上倡導(dǎo)的“讓新聞回歸到本體”。正因?yàn)檫@樣，2010年7月11日桐城大沙河決堤時(shí)，最先趕到現(xiàn)場(chǎng)的安徽電視臺(tái)《第一時(shí)間》的記者，除了第一時(shí)間報(bào)道災(zāi)情外，還持續(xù)關(guān)注了災(zāi)區(qū)群眾如何連夜轉(zhuǎn)移和幾個(gè)安置點(diǎn)的群眾生活……

視角三：災(zāi)難中人之真情

重大災(zāi)難發(fā)生的剎那間，人的求生本能，人與人之間的親情關(guān)愛(ài)等等，都會(huì)有瞬間的表現(xiàn)。對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō)，重要的是記者在采寫時(shí)，如何去進(jìn)一步發(fā)掘?yàn)?zāi)難事件中所蘊(yùn)含著的美好的主題。人文主義關(guān)懷精神要求記者，勇敢地直面人生，對(duì)處于極端狀態(tài)下的人們以人文主義關(guān)懷，讓健在的人們體會(huì)到人的崇高與尊嚴(yán)，喚醒人類的良知與道德。非典期間，一篇題為《當(dāng)我的妻子戰(zhàn)斗在防治非典前線》的新華社通稿，業(yè)界評(píng)價(jià)為在2003年眾多非典報(bào)道中，最真實(shí)而細(xì)膩地寫出了人們內(nèi)在的心理感受，特別是“戰(zhàn)斗在非典一線”人員和他們親人的感受的文章。同樣，在去年安徽電視臺(tái)《第一時(shí)間》的抗洪報(bào)道中，反映災(zāi)后安慶市花亭新村居民生活的《鄰里互救助 患難見(jiàn)真情》，也讓人感受到洪災(zāi)中人性的溫暖。

人文主義關(guān)懷被譽(yù)為人類苦難的“溫柔撫摸者”。因此，災(zāi)難新聞除及時(shí)地報(bào)道災(zāi)難，理智地、科學(xué)地分析災(zāi)難之外，新聞?dòng)浾咴谥泵姹瘎〉耐瑫r(shí)，從人性角度審視災(zāi)難，關(guān)注災(zāi)難中的生命，以及災(zāi)難中的人的行為、困境及精神狀態(tài)，將充分體現(xiàn)出媒體、媒體所代表的社會(huì)對(duì)“災(zāi)難中的人”、對(duì)每一個(gè)社會(huì)公民所擁有的“生命和尊嚴(yán)”的高度尊重。

這樣的尊重和關(guān)愛(ài)體現(xiàn)出的不僅僅是主流媒體的價(jià)值取向，更標(biāo)志著這個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向和文明程度。龍應(yīng)臺(tái)在北大演講時(shí)說(shuō)：“看一個(gè)城市的文明的程度，就看這個(gè)城市怎樣對(duì)待它的精神病人，它對(duì)于殘障者的服務(wù)做到什么地步，它對(duì)鰥寡孤獨(dú)的照顧到什么程度，它怎樣對(duì)待所謂的民工底層人民。對(duì)我而言，這是非常具體的文明的尺度……我深深盼望見(jiàn)到的，是一個(gè)敢用文明尺度來(lái)檢驗(yàn)自己的中國(guó)；這樣的中國(guó)，因?yàn)樽孕牛蚤_(kāi)闊，因?yàn)殚_(kāi)闊，所以包容，因?yàn)榘荩运牧α扛犴g、更長(zhǎng)遠(yuǎn)……”

災(zāi)難性報(bào)道同樣適用這樣的文明尺度。“以人為本”，不僅僅是報(bào)道視角，更是一種進(jìn)步的社會(huì)價(jià)值取向。

（作者：安徽廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道《第一時(shí)間》欄目策劃）

責(zé)編：周蕾