本科院校英語(yǔ)教學(xué)中的需求分析調(diào)查

朱吉梅

(浙江科技學(xué)院語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院，浙江杭州 310023)

本科院校英語(yǔ)教學(xué)中的需求分析調(diào)查

朱吉梅

(浙江科技學(xué)院語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院，浙江杭州 310023)

本研究采用訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方法，通過(guò)對(duì)我國(guó)華東六省一市16所高校的英語(yǔ)需求分析進(jìn)行調(diào)查，探究了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中需求分析的實(shí)施情況。調(diào)查結(jié)果表明，大部分高校外語(yǔ)需求分析做得不夠全面和深入，開(kāi)展需求分析方法單一，過(guò)程性需求分析缺乏。本研究認(rèn)為，外語(yǔ)教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)需求分析理論的學(xué)習(xí)，高度重視需求分析理論和外語(yǔ)教學(xué)理論的實(shí)際應(yīng)用，各高校需進(jìn)一步完善外語(yǔ)教學(xué)的工作機(jī)制。

需求分析;大學(xué)英語(yǔ)教學(xué);英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)

1.0 引言

需求分析(needs analysis or needs assessment，有時(shí)簡(jiǎn)稱(chēng)“NA”)指通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法(West，1994)。需求分析廣泛應(yīng)用到外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域至今已有四十多年歷史，從最初的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(English for Specific Purposes)至學(xué)術(shù)英語(yǔ)(Academic English)、商務(wù)英語(yǔ)以及英語(yǔ)各類(lèi)課程等。在我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，外語(yǔ)教學(xué)需求分析一直是個(gè)沒(méi)有受到應(yīng)有重視的環(huán)節(jié)，相應(yīng)的理論研究也比較薄弱(束定芳、陳素燕，2009)。在我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)中，外語(yǔ)教育政策制定者、教材編寫(xiě)者、行政管理人員和外語(yǔ)教師開(kāi)展了什么樣的需求分析?學(xué)生是否有表達(dá)外語(yǔ)需求的機(jī)會(huì)和情形?本研究通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查，了解我國(guó)本科院校英語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)展需求分析的情況，進(jìn)行思考并提出對(duì)策。

2.0 文獻(xiàn)綜述

2.1 國(guó)外外語(yǔ)需求分析

從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，國(guó)外學(xué)者從外語(yǔ)需求分析定義、對(duì)象、重要性等方面對(duì)外語(yǔ)需求分析理論進(jìn)行研究。第一，不同時(shí)期的國(guó)外學(xué)者給外語(yǔ)需求分析下了不同的定義，定義內(nèi)涵隨著時(shí)代的前進(jìn)逐漸充實(shí)。以目標(biāo)為導(dǎo)向的需求(goal-oriented)(Widdowson，1981)、以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析(learner-centred analysis)和以目標(biāo)情景為核心的需求分析(target-centred analysis)(Bloor＆Bloor，1986)、目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求(Hutchinson＆Waters，1987)、規(guī)定的需求(prescribed needs)和意識(shí)到的需求(felt needs)(Brookes＆Grundy，1988;Berwick，1989)、客觀需求和主觀需求(Brindley，1989)、目前情景分析和目標(biāo)情景分析(Robinson，1991)、“打基礎(chǔ)”(foundation building)和“開(kāi)發(fā)潛能”(potential realizing)兩種需求(Waters＆Vilches，2001)等等。從上述國(guó)外學(xué)者對(duì)外語(yǔ)需求分析所下的定義可以發(fā)現(xiàn)，外語(yǔ)需求分析圍繞目標(biāo)和學(xué)習(xí)者的實(shí)際展開(kāi)。第二，對(duì)外語(yǔ)需求分析對(duì)象進(jìn)行研究。不同層次的外語(yǔ)需求分析對(duì)象各不相同。開(kāi)展外語(yǔ)需求分析應(yīng)根據(jù)研究目的確定不同對(duì)象(Emmans et al.，1974;Hoadley-Maidment，1980;Johns，1991;Dudley-Evans＆ St.John，1998;Long，2005)。第三，對(duì)外語(yǔ)需求分析的重要性開(kāi)展研究。外語(yǔ)需求分析對(duì)課程設(shè)計(jì)、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。首先，在設(shè)置一門(mén)外語(yǔ)課程時(shí)，需求分析已成為不可或缺的啟動(dòng)步驟(Rodgers，1980)。其次，需求分析可以幫助教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量(Munby，1978;Basturkmen，1998)。最后，外語(yǔ)需求分析可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)學(xué)習(xí)(Schutz＆Derwing，1981;Brindley，1989)。第四，對(duì)外語(yǔ)需求分析的歷時(shí)研究。需求分析不僅應(yīng)該在課程開(kāi)設(shè)前進(jìn)行，同時(shí)還應(yīng)在課程開(kāi)始、課程中間以及課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行(Dudley-Evans＆ St.Johns，1998)。

2.2 國(guó)內(nèi)外語(yǔ)需求分析

國(guó)內(nèi)外語(yǔ)需求分析理論研究起步相對(duì)比較晚，從90年代開(kāi)始陸續(xù)有學(xué)者研究外語(yǔ)需求分析。我國(guó)外語(yǔ)需求分析理論研究的內(nèi)容主要涉及基礎(chǔ)理論介紹和作用的研究等。首先，在基礎(chǔ)理論研究方面，學(xué)者們研究外語(yǔ)需求分析的主要內(nèi)容(夏紀(jì)梅、孔憲，1999;束定芳，2004)、需求分析的特性(倪傳斌、劉治，2006)、國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)需求分析綜述(陳冰冰，2009;陳冰冰、王歡，2009)等。其次，在需求分析的作用方面，束定芳(2004)總結(jié)外語(yǔ)需求分析至少有四大重要作用:1)為制定外語(yǔ)教育政策和設(shè)置外語(yǔ)課程提供依據(jù);2)為外語(yǔ)課程的內(nèi)容、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供依據(jù);3)為外語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的確定提供依據(jù);4)為現(xiàn)有外語(yǔ)課程的檢查和評(píng)估提供參考。

在外語(yǔ)需求分析理論研究中，國(guó)內(nèi)外學(xué)者均將關(guān)注度放在外語(yǔ)需求分析的具體內(nèi)容上。雖然，近十年來(lái)，國(guó)內(nèi)外語(yǔ)需求分析理論方面的研究學(xué)者不斷增加，但與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)在該領(lǐng)域的研究仍然存在研究學(xué)者數(shù)量較少，起步較晚的問(wèn)題。

3.0 調(diào)研情況

3.1 研究問(wèn)題

根據(jù)需求分析的定義和內(nèi)涵以及必要性等基本要素，我們將需求分析的訪談和問(wèn)卷歸納為五個(gè)主要問(wèn)題，即外語(yǔ)教育政策制定者開(kāi)展需求分析的情況、教材編寫(xiě)者開(kāi)展需求分析的情況、行政管理人員在設(shè)置外語(yǔ)課程和制定課程大綱時(shí)開(kāi)展需求分析的情況、外語(yǔ)教師開(kāi)展需求分析的情況、學(xué)生表達(dá)外語(yǔ)需求的機(jī)會(huì)和情形等。

3.2 研究方法

該調(diào)研主要采用訪談和問(wèn)卷的形式了解教學(xué)各環(huán)節(jié)中需求分析研究的現(xiàn)狀。訪談對(duì)象包括部分外語(yǔ)專(zhuān)家、華東六省一市17所本科院校的外語(yǔ)院系負(fù)責(zé)人、部分英語(yǔ)教師和學(xué)生。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生。

3.3 調(diào)研步驟

在語(yǔ)言需求分析中，三角測(cè)量必須包含學(xué)習(xí)者、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家和該領(lǐng)域?qū)＜?Long，2005)。2010年6月訪談了3位外語(yǔ)教育政策制定者兼教材編寫(xiě)者:戴煒棟、黃源深和李霄翔;隨后，調(diào)查了華東六省一市的本科院校共17所，學(xué)校等級(jí)包括一類(lèi)學(xué)校和二類(lèi)學(xué)校，學(xué)校類(lèi)型涵蓋了綜合性大學(xué)、師范類(lèi)院校、工科院校、外國(guó)語(yǔ)院校、醫(yī)學(xué)院和體育學(xué)院;其中共訪談院系領(lǐng)導(dǎo)/教研室負(fù)責(zé)人18人，問(wèn)卷調(diào)查英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師604人、學(xué)生1，600人。最終共回收200份英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師問(wèn)卷、720份英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)卷;404份非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師問(wèn)卷、873份非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)卷。

3.4 調(diào)研結(jié)果討論和分析

3.4.1 訪談

3.4.1.1 專(zhuān)家訪談結(jié)果和分析

為了全面了解外語(yǔ)教育政策制定者、教材編寫(xiě)者和行政管理人員開(kāi)展需求分析的情況，就一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題訪談了國(guó)內(nèi)3位知名外語(yǔ)專(zhuān)家，即制定《英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》或《大學(xué)英語(yǔ)課程要求》時(shí)如何進(jìn)行外語(yǔ)需求分析?在什么范圍內(nèi)進(jìn)行?誰(shuí)提供信息?

戴煒棟教授講述了2000年《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》和2009年《外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)范》的調(diào)研情況。從1994年開(kāi)始英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱從調(diào)研、制定到最后公布實(shí)施經(jīng)歷了6年的時(shí)間。外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)范從2006年開(kāi)始調(diào)研至2009年上半年完成，歷時(shí)3年。這份外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)范幾乎包括英語(yǔ)所有專(zhuān)業(yè)部分，內(nèi)容涉及大綱，但比大綱涵蓋更廣。比如，專(zhuān)業(yè)規(guī)范里詳細(xì)說(shuō)明了本專(zhuān)業(yè)入門(mén)準(zhǔn)則，專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)生應(yīng)該具備的能力、學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)面等;還有學(xué)生就業(yè)情況、專(zhuān)業(yè)特色等等。這部外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)范的制定有以下兩個(gè)依據(jù):一是花了2－3年時(shí)間完成的外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃;二是專(zhuān)業(yè)評(píng)估情況。從大綱和專(zhuān)業(yè)規(guī)范的調(diào)研和制定時(shí)間來(lái)看，還是做了充分的需求分析。

黃源深教授介紹了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱制定前的需求分析。當(dāng)時(shí)考慮到社會(huì)需求，分為南方和北方兩個(gè)組，分頭調(diào)查了社會(huì)上對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需要，走訪的部門(mén)有教育部門(mén)、用人單位和軍事部門(mén)等等，凡是外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)牽涉的面盡可能都做了一些調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言基本功仍是他們安身立命的重要因素，但社會(huì)需求也有所變化，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該從單一化的語(yǔ)言培養(yǎng)走向復(fù)合型培養(yǎng)模式。至于英語(yǔ)教材編寫(xiě)的需求分析，編者很少專(zhuān)門(mén)組織大規(guī)模的需求分析，主要根據(jù)編者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還有前人編寫(xiě)教材的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編寫(xiě)。

對(duì)于《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》(簡(jiǎn)稱(chēng)《課程要求》)的制定動(dòng)因及過(guò)程，李霄翔教授指出了大學(xué)英語(yǔ)所處的困境:大學(xué)英語(yǔ)很難讓大家滿意，不僅社會(huì)不滿意，家長(zhǎng)和學(xué)生也不滿意。現(xiàn)實(shí)情況是，大學(xué)擴(kuò)招之后在有限的資源條件下，很難讓這門(mén)課程滿足所有人的需求。楊治中老師曾說(shuō)，“費(fèi)時(shí)”是對(duì)的，“低效”則涉及配置問(wèn)題，是方法論的問(wèn)題。大綱制定就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，專(zhuān)家們聚在一起把問(wèn)題梳理一下，然后再反思這到底是語(yǔ)言本身問(wèn)題，或是教學(xué)隊(duì)伍問(wèn)題，或是大綱設(shè)計(jì)的問(wèn)題，亦或是社會(huì)和學(xué)校資源配置問(wèn)題，并進(jìn)一步思考在這些問(wèn)題中哪個(gè)問(wèn)題是突破口。大學(xué)英語(yǔ)的問(wèn)題既是課程本身的問(wèn)題，也是質(zhì)量工程問(wèn)題，還關(guān)系到資源配置問(wèn)題。英語(yǔ)教學(xué)體系也有問(wèn)題，中小學(xué)里不解決英語(yǔ)的交流，不解決語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，只是教英語(yǔ)知識(shí)，到大學(xué)回過(guò)頭來(lái)解決語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和日常會(huì)話，這是語(yǔ)言政策、語(yǔ)言規(guī)劃部門(mén)的問(wèn)題。而我們所能夠做的就是在教育部的領(lǐng)導(dǎo)下，找到一個(gè)問(wèn)題的突破口，因此有必要制定課程要求。《課程要求》是根據(jù)學(xué)校的需求和特點(diǎn)來(lái)制定本校的大綱。當(dāng)時(shí)第一輪改革在1997年，選擇了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北方交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、東南大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東大”)、南京大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南大”)等8所學(xué)校實(shí)施改革，后來(lái)又加了一所大學(xué):中國(guó)人民大學(xué)。總結(jié)時(shí)，東大制定了“大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求”和“大學(xué)英語(yǔ)考試大綱”，并和南大合作一起制定了“大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)考試大綱”。

從專(zhuān)家的訪談來(lái)看，全國(guó)性的教學(xué)大綱或要求在制定前都做過(guò)相應(yīng)的需求分析，了解社會(huì)對(duì)人才的需求、對(duì)教學(xué)的需求等。2000年公布的《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》，從調(diào)研、制定到公布?xì)v時(shí)6年，尚未頒布實(shí)施的《外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)規(guī)范》也是在前期大量調(diào)研基礎(chǔ)上制定的。大學(xué)英語(yǔ)課程影響面廣，制定前考慮了很多方面的因素，包括語(yǔ)言本身、教學(xué)隊(duì)伍、大綱設(shè)計(jì)、社會(huì)資源和學(xué)校資源;制定過(guò)程中設(shè)立試點(diǎn)學(xué)校，采取由下而上的方式，從校本的教學(xué)大綱出發(fā)，制定好之后于2004年在全國(guó)試行，2007年正式頒布。

3.4.1.2 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果和分析

由于本科院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱的制定主要由英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭召集骨干教師一起討論制定，因此針對(duì)各本科院校在制定本校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱時(shí)是否做需求分析，訪談了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人。78%的高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人均提到參照《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱》制定本校的教學(xué)大綱，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)在制定教學(xué)大綱時(shí)會(huì)讓該大學(xué)的資深教授參與。其中一所大學(xué)提到每門(mén)課程的負(fù)責(zé)人擬定方案和課程教學(xué)大綱，請(qǐng)各位授課教師提意見(jiàn)。在訪談的高校中只有11%的高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人明確說(shuō)有需求分析，結(jié)合國(guó)家文件和省內(nèi)情況，參考其他同類(lèi)院校的大綱制定本校的教學(xué)大綱，并且每年會(huì)有微調(diào)。

對(duì)于教材選擇時(shí)是否做需求分析，17%的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人明確表示選教材時(shí)會(huì)做需求分析，因?yàn)橛幸徊糠志幷呔褪墙踢@門(mén)課程的教師，所以還會(huì)參考教師對(duì)課程和學(xué)生的了解。50%負(fù)責(zé)人主要關(guān)注教師對(duì)教材的意見(jiàn)。

至于課堂教學(xué)中的需求分析，33%的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人回答有需求分析，主要通過(guò)聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教、學(xué)生座談會(huì)來(lái)了解的;33%的負(fù)責(zé)人明確說(shuō)明沒(méi)有需求分析，主要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和材料微調(diào)課堂教學(xué)。

從訪談結(jié)果看，各高校在制定英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱時(shí)只考慮國(guó)家文件和一些資深專(zhuān)家的意見(jiàn)，沒(méi)有做細(xì)致的外語(yǔ)需求分析。在選用教材時(shí)僅僅考慮老師們的意見(jiàn)，很少考慮實(shí)際使用者——學(xué)生對(duì)教材的看法，還有學(xué)習(xí)者的實(shí)際英語(yǔ)水平。在開(kāi)展課堂教學(xué)方面，負(fù)責(zé)人主要通過(guò)聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教和學(xué)生座談會(huì)來(lái)了解學(xué)生的外語(yǔ)需求，故了解面相對(duì)較窄。

3.4.1.3 非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果和分析

同樣，高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱的制定主要由非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭召集骨干教師一起討論制定，因此針對(duì)各高校在制定本校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱時(shí)是否做需求分析，訪談了大學(xué)英語(yǔ)負(fù)責(zé)人。50%高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人明確有需求分析，有的是教務(wù)處、教師、學(xué)生代表開(kāi)會(huì)討論，召開(kāi)多次會(huì)議，聽(tīng)取各方的聲音;有的是根據(jù)社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的需求，因材施教，根據(jù)資源配置和需求來(lái)制定本校的教學(xué)大綱;有的是根據(jù)《課程要求》和學(xué)校情況制定。但也有38%高校的大學(xué)英語(yǔ)負(fù)責(zé)人談到，他們沒(méi)有進(jìn)行需求分析，只是依據(jù)《課程要求》的三個(gè)層次來(lái)制定本校的教學(xué)大綱。

至于課程設(shè)置時(shí)是否做需求分析，63%的高校大學(xué)英語(yǔ)負(fù)責(zé)人提到在課程設(shè)置時(shí)開(kāi)展需求分析，方法多種多樣，有的用學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和教師訪談的形式，其課程設(shè)置論文發(fā)表在《外語(yǔ)界》;有的以問(wèn)卷形式征詢了教師和部分學(xué)生的意見(jiàn)。東南大學(xué)的改革措施主要源于現(xiàn)在社會(huì)和學(xué)校的大需求，就是從本科階段開(kāi)始提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，給學(xué)生創(chuàng)新的時(shí)間和空間。

對(duì)于教材選用時(shí)是否進(jìn)行需求分析，100%的高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人均給出了否定回答，僅有選用一家還是兩家出版社的教材的區(qū)別，實(shí)質(zhì)并無(wú)差別。

課堂教學(xué)中切切實(shí)實(shí)開(kāi)展需求分析的高校只有13%，主要是鼓勵(lì)教師開(kāi)設(shè)新課，與國(guó)際接軌。盡管各高校均提到有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部主任、教學(xué)小組長(zhǎng)和督導(dǎo)聽(tīng)課，學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教等管理監(jiān)督手段，但63%高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人不甚明確需求分析的含義。

從訪談結(jié)果看，大部分高校能以我國(guó)《課程要求》為依據(jù)，結(jié)合本校的實(shí)際情況制定各高校的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱;并能聽(tīng)取學(xué)校行政部門(mén)、教師和學(xué)生的意見(jiàn)，考慮社會(huì)、學(xué)生和家長(zhǎng)的需求和本校的實(shí)際。在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，能采用最常見(jiàn)、最普及的問(wèn)卷調(diào)查方式，征求學(xué)生、老師的意見(jiàn)，科學(xué)設(shè)置符合本校特色的大學(xué)英語(yǔ)課程。在選用教材時(shí)行政化趨勢(shì)明顯，出于各出版社的利益考慮，一般由負(fù)責(zé)人選用。課堂教學(xué)上，負(fù)責(zé)人主要通過(guò)學(xué)校的管理監(jiān)督手段(聽(tīng)課和學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教)了解課堂教學(xué)情況。

專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果的比較和分析結(jié)果表明，絕大部分高校在制定本校教學(xué)大綱時(shí)能參照國(guó)家的統(tǒng)一要求，通過(guò)聽(tīng)課、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教等常規(guī)性的管理監(jiān)督手段了解課堂教學(xué)情況。在教材選擇時(shí)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)多半會(huì)參考教師對(duì)教材的意見(jiàn)，而非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一般不參考教師的意見(jiàn)。

3.4.2 問(wèn)卷調(diào)查

3.4.2.1 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和討論

在本次英語(yǔ)教學(xué)調(diào)查中，針對(duì)需求分析，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生各有2個(gè)選擇題，具體結(jié)果如下:

圖1 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師了解外語(yǔ)教學(xué)需求和學(xué)生表達(dá)需求的統(tǒng)計(jì)表

在教學(xué)過(guò)程中，17.5%的教師總是主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，59.5%的教師經(jīng)常主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法;20.2%的教師有時(shí)會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。從教師的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果看，教師均能不同程度地主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。12.5%的教師總是根據(jù)學(xué)生的評(píng)教意見(jiàn)對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)模式作調(diào)整，45.5%的教師經(jīng)常作調(diào)整，39.5%的教師有時(shí)會(huì)調(diào)整。

從學(xué)生調(diào)查表發(fā)現(xiàn)，只有6.4%的學(xué)生認(rèn)為他們的英語(yǔ)老師總是會(huì)了解他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的需求，22.9%的學(xué)生選擇了“經(jīng)常”，46.5%的學(xué)生選擇了“有時(shí)”。對(duì)比教師和學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果看，兩者選擇“經(jīng)常”和“總是”的比例相差很大。

教師和學(xué)生選擇“總是”的差額為11.1%，選擇“經(jīng)常”的差額為36.6%。也許教師出于主觀意愿，但教師的主觀意愿沒(méi)有得到學(xué)生的全面認(rèn)可。另外，從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查看，17.6%的學(xué)生選擇“座談會(huì)”與英語(yǔ)教師交流，33.3%的學(xué)生選擇“單獨(dú)交流”，21%的學(xué)生選擇“email/QQ聯(lián)系”。很遺憾，問(wèn)卷調(diào)查作為一種最簡(jiǎn)單、最能廣泛了解學(xué)生情況的調(diào)查工具，教師使用的比例很低。調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有6.1%的學(xué)生選擇“教師通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與學(xué)生交流”。

3.4.2.2 非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生

在本次英語(yǔ)教學(xué)調(diào)查中，針對(duì)需求分析，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生也各有2個(gè)選擇題，具體結(jié)果如下:

圖2 非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師了解外語(yǔ)教學(xué)需求和學(xué)生表達(dá)需求的統(tǒng)計(jì)表

在教學(xué)過(guò)程中，15.1%的教師總是主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，50.2%的教師經(jīng)常主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，31.4%的教師有時(shí)會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。從教師的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果看，教師均能不同程度地主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。7.7%的教師總是根據(jù)學(xué)生的評(píng)教意見(jiàn)對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)模式作調(diào)整，38.4%的教師經(jīng)常作調(diào)整，47.8%的教師有時(shí)會(huì)調(diào)整，4.2%的教師偶爾會(huì)調(diào)整，從不調(diào)整的教師有0.2%。

從學(xué)生調(diào)查表發(fā)現(xiàn)，12.3%的學(xué)生認(rèn)為他們的英語(yǔ)老師總是會(huì)了解他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的需求，36.7%的學(xué)生選擇了“經(jīng)常”，38.5%的學(xué)生選擇了“有時(shí)”，10.4%的學(xué)生認(rèn)為教師偶爾會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，有2.1%的學(xué)生選擇“從不”。從教師和學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果看，兩者選擇“總是”的比例相近，而選擇“經(jīng)常”的差額為13.5%。

另外，從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查看，14.9%的學(xué)生選擇“座談會(huì)”與英語(yǔ)教師交流，29.2%的學(xué)生選擇“單獨(dú)交流”，31%的學(xué)生選擇“email/QQ聯(lián)系”。同樣遺憾的是，問(wèn)卷調(diào)查作為一種最簡(jiǎn)單、最能廣泛了解學(xué)生情況的調(diào)查工具，只有8.2%的學(xué)生選擇“教師通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與學(xué)生交流”。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師能經(jīng)常主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。

4.0 存在問(wèn)題與相關(guān)解決方案建議

4.1 本科院校外語(yǔ)需求分析的現(xiàn)狀和問(wèn)題

通過(guò)對(duì)3位外語(yǔ)專(zhuān)家、9所大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、8所大學(xué)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談以及200名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師、720名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、404名非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和873名非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在開(kāi)展外語(yǔ)需求分析方面能做到以下幾點(diǎn):

一是專(zhuān)家在制訂教學(xué)大綱和課程大綱均能做一定程度的需求分析，了解國(guó)家外語(yǔ)政策，了解學(xué)校的辦學(xué)定位，在征求外語(yǔ)專(zhuān)家的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)多方論證，最終制訂符合學(xué)校辦學(xué)定位的教學(xué)大綱和課程大綱。

二是絕大部分英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師能經(jīng)常主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，并對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)模式進(jìn)行微調(diào)。

三是大部分教師采用“單獨(dú)交流”或“email/QQ聯(lián)系”與學(xué)生保持聯(lián)系，進(jìn)行交流溝通，互通信息。

作為課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)以及開(kāi)設(shè)某門(mén)課程的第一步(Johns，1991;West，1998)，需求分析做得如何直接影響著課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂，也影響著具體某門(mén)課程的教學(xué)質(zhì)量。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題:

一是大部分高校外語(yǔ)需求分析做得不夠全面和深入。在外語(yǔ)課程設(shè)置中將需求分析作為工具的意識(shí)欠缺(Gardener＆Winslow，1983;Long，2005;Richterich，1983;West，1994)。外語(yǔ)需求分析必須關(guān)注兩個(gè)中心和兩個(gè)實(shí)際情況，即以學(xué)習(xí)者本人為中心、以社會(huì)人才需求為中心，關(guān)注學(xué)習(xí)者本人的實(shí)際情況和社會(huì)的實(shí)際需要。各高校在制訂本校的人才培養(yǎng)計(jì)劃和課程大綱時(shí)均缺少其中一個(gè)環(huán)節(jié)的需求分析，即社會(huì)上對(duì)外語(yǔ)需求的調(diào)查、畢業(yè)生對(duì)在校外語(yǔ)教學(xué)的反饋意見(jiàn)的調(diào)查等。另外，教師在承擔(dān)每門(mén)課程以前，絕大部分教師沒(méi)有通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解學(xué)習(xí)者的情況及外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。

二是開(kāi)展外語(yǔ)需求分析方法單一。行政管理部門(mén)一般根據(jù)學(xué)生的評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)人員的聽(tīng)課來(lái)了解學(xué)生對(duì)教師以及某門(mén)課程的評(píng)價(jià);教師一般通過(guò)單獨(dú)交流或email/QQ與學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)習(xí)者的情況。一旦教師承擔(dān)的課程多，所教學(xué)生數(shù)量眾多，就無(wú)法使教師在短時(shí)期內(nèi)了解每名學(xué)生的情況和外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求和想法。

三是過(guò)程性需求分析缺乏。外語(yǔ)需求分析適合于任何課程，而且應(yīng)該在開(kāi)設(shè)課程前、課程開(kāi)始時(shí)、課程中期以及課程結(jié)束時(shí)開(kāi)展。但從調(diào)查看，幾乎沒(méi)有教師能夠按照這樣的步驟一步一步來(lái)實(shí)施外語(yǔ)需求分析。

4.2 本科院校英語(yǔ)教學(xué)需求分析的對(duì)策

外語(yǔ)需求分析對(duì)課程設(shè)置、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。需求分析將教與學(xué)緊密聯(lián)系在一起(Grier，2005)，同時(shí)使教育者將更好的、更易接近的資源提供給學(xué)生(Long，2005)。為此，筆者提出以下對(duì)策:

一是加強(qiáng)外語(yǔ)需求分析理論學(xué)習(xí)。外語(yǔ)教育教學(xué)管理人員、教師都應(yīng)加強(qiáng)外語(yǔ)需求分析理論的學(xué)習(xí)，并將之扎扎實(shí)實(shí)應(yīng)用于外語(yǔ)人才培養(yǎng)計(jì)劃、課程大綱、課程設(shè)置、課堂教學(xué)的每一環(huán)節(jié)中，確保做到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生的有機(jī)統(tǒng)一。語(yǔ)言教師需要熟悉需求分析的歷史以避免重復(fù)以前的錯(cuò)誤(Swales，2001;Long，2005)，沒(méi)有需求分析，教師就會(huì)出現(xiàn)“TENOR(Teaching English for No Obvious Reason)”(West，1994)。

外語(yǔ)教師可以通過(guò)以下途徑提升理論素養(yǎng):平時(shí)閱讀外語(yǔ)教學(xué)理論方面的書(shū)籍、參加外語(yǔ)教學(xué)理論方面的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班、通過(guò)國(guó)內(nèi)外訪學(xué)和進(jìn)一步提高學(xué)歷層次來(lái)提升理論素養(yǎng)。

二是高度重視外語(yǔ)需求分析理論和外語(yǔ)教學(xué)理論的實(shí)際應(yīng)用。外語(yǔ)需求分析作為培養(yǎng)計(jì)劃、課程大綱和課程設(shè)置的第一步，務(wù)必仔細(xì)設(shè)計(jì)，采用多種方法全面了解學(xué)習(xí)者的情況和需求，同時(shí)了解國(guó)家、學(xué)校的要求，將國(guó)家對(duì)于外語(yǔ)的要求、學(xué)校要求融合在課程大綱之中，一方面通過(guò)多種渠道讓學(xué)生知曉和接受課程大綱要求，另一方面通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等多種方式及時(shí)了解學(xué)生的外語(yǔ)需求和想法。在外語(yǔ)和第二外語(yǔ)教學(xué)中，研究學(xué)習(xí)者的需求應(yīng)作為有效課程設(shè)計(jì)的先決條件(Long，2005)。需求分析幫助教師設(shè)計(jì)出各項(xiàng)富有意義的課內(nèi)活動(dòng)，促使學(xué)生充分利用所學(xué)技能和知識(shí)，滿足學(xué)生真實(shí)生活的需求(Nunan，1988)。不斷調(diào)整課程內(nèi)容和教學(xué)模式，做到有效教學(xué)，進(jìn)一步提高課程教學(xué)質(zhì)量。

《課程要求》指出，鼓勵(lì)教師圍繞教學(xué)質(zhì)量的提高積極開(kāi)展教學(xué)研究。教育部出臺(tái)《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》后，各高校紛紛成立教師教學(xué)發(fā)展中心，開(kāi)展教學(xué)沙龍、教學(xué)咨詢、教學(xué)診斷等，以提升中青年教師專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力。不斷完善教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組等基層教學(xué)組織，堅(jiān)持集體備課，深化教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究。所有這些為外語(yǔ)需求分析的實(shí)施創(chuàng)造了良好的條件，為外語(yǔ)教師的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。

三是進(jìn)一步完善外語(yǔ)教學(xué)的工作機(jī)制。首先從學(xué)校層面成立外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，教務(wù)處、學(xué)生處、國(guó)際處等職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各二級(jí)學(xué)院分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校的外語(yǔ)教學(xué)，通過(guò)定期會(huì)議和外語(yǔ)學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)報(bào)相互溝通交流學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)情況，制定外語(yǔ)教學(xué)政策。其次，完善教學(xué)資源，為外語(yǔ)教學(xué)提供方便。隨著信息化的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生電腦的普及，英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查表，隨時(shí)了解學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況。最后，搭建學(xué)生和教師、教師間的互動(dòng)交流平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)、QQ、微信等現(xiàn)代交流工具，教師及時(shí)將課程要求告知學(xué)生，學(xué)生能隨時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況。教師間形成主動(dòng)分享、交流、溝通、探討、協(xié)商的氛圍，構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展的學(xué)習(xí)共同體。

5.0 結(jié)語(yǔ)

需求分析做得如何直接影響著課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂，也影響著具體某門(mén)課程的教學(xué)質(zhì)量。外語(yǔ)需求分析對(duì)課程設(shè)置、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。調(diào)查結(jié)果表明，各高校外語(yǔ)需求分析做得不夠全面和深入，需求分析方法單一，歷時(shí)需求分析缺乏。高校外語(yǔ)教師今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)需求分析的理論學(xué)習(xí)，高度重視理論的實(shí)際應(yīng)用。各高校需進(jìn)一步完善外語(yǔ)教學(xué)的工作機(jī)制。

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Needs Analysis in English Teaching in the University

ZHU Ji-mei
(Languages＆Literature School，Zhejiang University of Science＆Technology，Hangzhou 310023，China)

This research，by way of interviews and questionnaires，investigates how needs analysis is carried out in teaching English majors and non-English majors in sixteen universities in six provinces and one metropolis of the East China.It is discovered that language needs analysis is not implemented effectively or comprehensively.The way in which needs analysis is done is too simple and progressive or on-going needs analysis is lacking.Therefore，it's suggested that theories of needs analysis should be explored and the practical application of theories of needs analysis should be given priority to in the working system of foreign language teaching in colleges and universities.

needs analysis;college English teaching;English major teaching

H319

A

1002-2643(2014)05-0016-07

2013-10-15

本文為全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年度教育部重點(diǎn)課題“我國(guó)高校英語(yǔ)教學(xué)的戰(zhàn)略定位思考——華東六省一市高校英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析”(項(xiàng)目編號(hào):GPA105019)的部分成果。

朱吉梅(1969－)，女，漢族，浙江上虞人，碩士，副教授。研究方向:外語(yǔ)教學(xué)。