大學生課堂失范行為的校內成因及規避策略

王 丹，劉 閑

(遼寧石油化工大學經濟管理學院，遼寧撫順113000)

1 問題的提出

自1978年我國高等教育體系初步確立以來，高等教育管理體制改革的幾經深化，使我國的高等教育事業獲得了長足的發展，教師素質大幅攀升，教育水平顯著提高。盡管如此，大學生課堂失范這一高等教育頑疾卻并未因此而得已治愈。尤其近年來，這一不良現象反呈愈演愈烈之勢，嚴重干擾了正常的課堂教學秩序。為了進一步了解大學生的課堂失范行為和產生課堂失范行為的主要原因進而找出其規避策略，特在遼寧石油化工大學進行了一次實地調查。本調查以大一到大三有正常課程學習安排的在讀本科生為對象，采用問卷調查方式;共發放調查問卷1500份，其中每個年級各500份;有效回收問卷1 486份，其中大一493份，大二497份，大三496份。通過對調查數據的分析可以得知，大學生產生課堂失范行為的原因基本有這樣四個方面，分別是教師教學方面、學生自身方面、學校管理方面和校外因素方面;其中，就調查總體而言，教師教學與學校管理兩方面所占比重最大且遠高于其它方面，其比重分別為35.0%與36.7%，而學生自身與校外因素兩方面所占比重較小，分別為18.8%和9.5%，而且無論是大一、大二還是大三的學生，在這一問題上所持的觀點看法具有大體上的一致性。也就是說，在學生們看來，產生課堂失范行為的主要原因不在于其自身與校外方面，而在于校內的教師教學與學校管理方面。因此，本文將著重從教師教學與學校管理兩方面入手來深入探究使大學生產生課堂失范行為的校內成因。

2 成因分析

2.1 教師教學因素

2.1.1 部分教師綜合素質偏低

“教師是影響高校核心競爭力的要素之一，教師素質水平的高低直接影響大學的發展和學生的培養質量，高素質的教師隊伍是推動大學發展的主角。”［1］然而，現今的許多高?；径即嬖谥糠纸處熅C合素質偏低現象。大學課堂教學的質量與水平不僅僅取決于教師的專業素質，它更考驗教師的綜合素質。教師專業素質強對于搞好課堂教學活動是至關重要的，但它卻必須以使學生接受和掌握為前提。有些教師盡管專業知識很豐富，專業技能很強，但在專業以外確是知之甚少，他們甚至不懂得管理學、心理學以及教育學等知識，因而無法準確把握學生心理，體察學生需求，科學地管理與引導學生深入課堂學習，更是無法使學生和教師在課堂上形成良性互動以減少大學生課堂失范行為的出現。

2.1.2 部分教師教學態度消極

由于對工作的滿意度較低或師德觀念不強等等原因，部分教師在教學工作上態度消極。一方面，既不積極學習鉆研新知識，接受新觀念來提升自己，也不認真負責地完成自己作為教師的本職工作，總是應付了事。豐富多彩的課堂講授，才可激發學生的學習熱情，相反，如果沒有系統的備課，缺乏生動的案例，沒有積極的反饋，學生就很難被講授的內容所吸引，在課堂上產生失范行為也就在情理之中了。另一方面，部分教師對學生不夠負責任。只是一味地埋頭講課來應付授課任務，對學生的失范行為視而不見，不去加以干預和制止。教師不僅僅應注重知識的傳授，還要注重課堂的管理。放縱的課堂管理只會導致學生失范行為的輻射擴散，進而產生更加惡劣的影響。

2.1.3 有些教師授課方式落后

2009年，清華大學教育研究所牽頭組織的“中國大學生學習性投入調查”指出學生課堂參與意識欠缺、課堂上表現不積極，教師教學模式傳統、缺乏啟發性是導致我國大學課堂問題行為的重要原因［2］。大學教師面對的是有思想、有追求、有獨立思考能力和自我探究能力的一群人，他們所需要的是一種旨在提高學生思考能力、探究能力、創新能力和自主處理問題能力的啟發式教育。然而，仍有許多教師由于種種原因依然采用傳統的照本宣科的授課方式，在課堂上唱“獨角戲”。偉大的教育家蘇格拉底說過:“教育不是灌輸，而是點燃火焰?！痹谡n堂教學活動中，教師最需要扮演的是一個學生“熱情火焰”的“點燃者”，通過耐心的引導、適當的鼓勵、積極的互動與傾心的交流使學生自主行動起來，集中精神參與課堂，而不是忽視學生的反應，以自己為課堂主體［3］?！皾M堂灌”的授課方式只能導致學生課堂存在感與聽課積極性的喪失，進而導致其課堂失范行為的加劇。

2.2 學校管理因素

2.2.1 聽評課制度貫徹不到位

聽課活動是檢驗教師課堂授課表現的一種直接方式，是促使教師提升其課堂授課水平的重要手段。因此，遼寧石油化工大學對此也非常重視并由質評處建立了一個包含教學督導團定期與隨機相結合的聽課制度、40歲以下青年教師專項聽課活動、名師課堂活動、學校及省級名師評選活動、講課大賽、領導干部聽課制度和課堂教學質量警示與幫扶制度在內的較為完善的聽評課規范體系，還對其中的各項活動與制度作了具體細致的規定。制度體系如此完備，卻為何收效未盡初愿?究其原因，還在于學校相關管理機構及人員對此貫徹執行不夠到位。一方面，整個活動安排顯得“頭重腳輕”，聽課評課過程都認真進行了，既指出了教師授課存在的問題，也給出了合理的改進建議，但卻忽略了后續跟進監督反饋環節的落實。教師改進與否沒有持續的監督，改進的效果好壞缺乏及時的反饋，均使其運行實效大打折扣。

2.2.2 課堂教學安排有失妥貼

這一情況首先表現在大班課堂現象。大班課堂人數眾多，教師管理起來極其困難，自制力差的學生難免會失范;而且大班課堂由于教室太大，多數學生看多媒體課件、聽講課很困難，就容易產生消極懈怠心理，進而轉向失范行為。其次表現在課程的設置與時間的安排上。與遼寧石油化工大學一樣，“目前，國內高校大學生對他們要學習的課程及所授課的教師普遍缺乏選擇權。學生走進教室，面對的是必須學習的課程和已選定好的教師。不管是否愿意，不管教師教得是否稱職，一旦某門課程開課，學生必須到課，不得缺勤。這種硬性制度安排必定影響學生認真聽課的積極性?！保?］而且課程的安排時緊時松，時多時少，使得學生作息不規律，加之夏天易困時節卻缺少午休時間，下午課堂犯困睡覺現象就更加普遍。

2.2.3 課堂監控管理執行不力

為了加強對課堂教學的管理，規范學生課堂行為，提高課堂教學質量，學校特地引入了課堂教學網絡視頻監控系統。據統計，學校共有127個監控場所和179個全景與定點高清監控攝像頭分布于各教學樓的80人以上教室及機房。該系統主要用于網絡巡考、課堂教學監控、示范教學等方面;監控視頻及音頻信號24小時不間斷存儲，錄像資料長期保存。質評處、教務處、教學督導團等授權用戶可實時進行抓拍、錄像、調取回放等。極其先進的網絡視頻監控設備，國內一流的課堂教學監控體系，理論上對于預防或減少大學生的課堂失范行為能起到巨大的作用，但實際效果卻不然。一方面由于學校相關管理機構對此介紹宣傳不夠到位，沒有使其深入學生心中而對其產生震懾作用，從而使其提高課堂自律意識。另一方面是因為相關管理機構沒有一如既往的嚴格執行對失范學生的處理規定。多數時候，學生課堂失范并沒有受到學校的提醒、警示以及其它懲處，因而形成了一種“課堂失范無后果”的漠視與不懼心里，使得課堂監控缺乏實效。

3 對策

3.1 教師教學層面

3.1.1 注重提升教師的綜合素質

《高校學生優秀教師觀的調查研究》指出，高校學生對于優秀教師的標準可以從六個方面來概括，分別是教學效能、道德修養、師生互動、志趣情懷、儀表活力和師德品質［5］?？梢娨粋€受學生歡迎的教師不僅要有較強的專業素質，更要有很強的綜合素質。因此，學校在選聘教師時要全面考慮，既要考慮所聘教師的專業知識與技能，又要考慮教師的授課特點、道德修養、儀表活力與教學態度等。而教師自身則需要在授課過程中不斷自我總結，查找不足，通過持續的鉆研學習，彌補自身知識與技能結構上的不足;還要積極參加學校針對教師開展的專業外知識與技能的培訓活動，從而提升教師自身的綜合素質。教師綜合素質提升了，課堂授課也就會隨之更有趣味，學生聽課就會更加投入，失范行為自然也就可以大大減少了。

3.1.2 努力端正教師的教學態度

教師的教學態度對于課堂教學質量的好壞起著至關重要的作用，必須要引起學校的高度重視。一方面，學校應該提高教師待遇分配的科學化，采取多種激勵方式，盡可能增加教師的公平感與滿意度，為教師全身心投入教學工作提供外在保障。此外，學校還可以建立和完善教師“掛牌”授課制度。“一門課程由多個教師來講，在正式上課之初開展學生‘試聽’工作，由學生選出適合自己且本人喜歡的教師，這樣會將學生的課堂失范行為降到最少化，并且能夠對教師的教學態度起到更新和改善的作用。”［6］另一方面，作為教師應遵循的基本師德規范，一旦走上了工作崗位就應認真做好本職工作，不應將消極態度與情緒帶到課堂;對于學生在課堂上的失范行為要及時提醒，采取適當的干預措施，比如暫停講授、突然發問與適當懲罰等，這對于減少課堂失范行為也能起到較大作用。

3.1.3 積極更新教師的授課方式

“我國著名教育家顧明遠先生曾指出，‘大學教育要改變傳統的講授方法，使學生有獨立鉆研的時間。’將傳統教育與現代教育理念相結合，給學生做‘老師’的機會，使教學模式由‘知識傳授型’向‘綜合思維能力型’轉變?！保?］傳統“滿堂灌”的授課方式已不適應新的教學需要，教師應更新自己的教育觀念，努力接受新思潮，積極嘗試“三疑三探”的新型授課方式。通過循循善誘來引導學生自己發現問題、提出問題，通過與同學的交流探討和教師的從旁點撥從而自主有效地解決問題，展示出自己的學習成果。以教師為主導，學生為主體，鼓勵學生積極投入，獨立思考，既鍛煉了溝通交往能力，又真正學到了知識，獲得了存在感與成就感，還能轉變依賴心理，培養起獨立自主的管理能力。學生都投入到了課堂互動學習之中，自然就沒有失范行為產生了。

3.2 學校管理層面

3.2.1 嚴格落實聽課評課的規定

“對課堂教學效果達不到學校要求的青年教師，對其本人提出警示，并采取集中聽課、集中評課、專題座談、特殊輔導的形式，對教師進行幫扶。對進步不大的教師，學校將降低其教學任務量，并責成教師所在學院安排經驗豐富的教學名師或老教師對其進行專門輔導。結束后，由學院聯合教學督導團安排專題試講及考核，通過考核者方能繼續承擔正常教學任務?！庇纱丝梢?，學校的聽課評課制度規定是非?？茖W與完善的，之所以沒能達到理想效果主要是因為對其落實不夠。因此，學校的努力重心應在對相關制度的落實上。一方面，要將對聽評課制度規定的落實放在突出地位時常加以強調，相關領導率先垂范，以身作則，起到示范與帶頭作用，以提高工作人員的重視程度，使其嚴格要求自己;另一方面，聽課評課的各個環節要有嚴格規范的持續記錄以備教學督導團隨時查看，對于發現的問題要及早通報，及時解決，積極反饋，通過外部監督以增加其工作壓力，督導其嚴格落實有關規定。

3.2.2 科學安排課堂的教學活動

高校擴招是目前國內大學的普遍選擇，有著深刻的社會、經濟以及政治根由，因此這一趨勢在短時期內難以逆轉。遼寧石油化工大學若要在激烈的高校競爭中占據優勢，就要努力減少擴招帶來的不利影響，通過科學安排大班課堂的教學活動以減少其課堂上學生的失范行為，從而提高課堂教學質量。首先，大班課堂應盡量安排在多媒體音響設備以及其它硬件設施相對較完善的教室，以彌補大班課堂學生“看不見，聽不清”的弊端，減輕客觀條件所造成的學生失范。其次，對于多個專業都開的基礎課，可給學生自行選擇上課時間、地點以及授課教師的權利，既能提高學生的興趣，又可促進教師的進步。此外，課程的安排盡量保證科學合理，避免每日課程節數懸殊現象，使學生作息形成規律;上課時間的安排盡可能靈活，可“隨季應變”，使學生能長久保持旺盛精力與活力，以預防課堂走神、犯困睡覺這些失范行為。

3.2.3 加大課堂監控的執行力度

課堂網絡監控對于教師課堂授課、學生課堂聽課都能起到巨大的監督作用。先進一流的課堂教學網絡視頻監控體系要在預防或減少其學生課堂失范行為上起到應有的作用，就必須加大其執行力度。一方面，學校有關部門應積極擴大其宣傳力度，通過下發正式文件、逐級開會等途徑將課堂網絡視頻監控的相關情況及對所發現問題處理辦法的規定傳達給每一位學生，使其從心底感受到課堂網絡視頻監控對于自身的利害關系，從而產生畏懾心理，提高課堂自律意識，減少課堂失范行為。另一方面，要加大監控管理的落實力度。質評處應定期對其工作人員對于監控管理工作的落實情況進行檢查督導并登記備案。相關工作人員對于監控到的存在課堂失范行為的學生一定要適時指出其行為的不當之處，并照章給予適當的處罰，真正做到“失范必查，違規必罰”，不可因為懼怕繁雜而對其置之不理，使學生產生漠視心理，導致課堂監控名存實亡，缺乏實效。

［1］龍笑梅.大學生課堂失范行為管理策略［J］.長春工業大學學報(高教研究版)，2012(2):129－131.

［2］王娟娟，李華.大學生課堂學習行為的研究［J］.高教論壇，2010(7):22－24.

［3］張學東.由管理學生課堂“玩手機”而引發的思考［J］.劍南文學，2011(11):353.

［4］孟啟凡.由課堂“玩手機”管窺大學課堂紀律［J］.天津市教科院學報，2013(3):25－27.

［5］徐 爽.高校學生優秀教師觀的調查研究［D］.重慶:重慶大學，2009.

［6］孫影娟，李鳳敏.大學生課堂行為分析及對策——以哈爾濱商業大學為例［J］.世紀橋，2011(15):87－88.

［7］石國參，劉天森.我國大學課堂問題行為產生因素及對策:研究綜述［J］.科技信息，2012(11):178－179.