陳 瑩
人力資源管理在大學生創(chuàng)業(yè)中的重要性分析
陳 瑩
(閩江學院,福建 福州 350108)
我國大學生創(chuàng)業(yè)正處于起步階段,探討人力資源管理在大學生創(chuàng)業(yè)中的重要性,將對提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率具有重大意義。本文分析了人力資源管理在創(chuàng)業(yè)前、中、后三個時期的重要性及可能存在的問題,提出了具體的解決辦法。
人力資源管理;重要性;大學生;創(chuàng)業(yè)
“創(chuàng)業(yè)”,廣義上可以泛指“在各個領域開創(chuàng)事業(yè)并且在特定領域內造成較大的影響”。例如,始皇嬴政統(tǒng)一六國,開創(chuàng)秦朝,也可以視為一次創(chuàng)業(yè)。狹義上,“創(chuàng)業(yè)”一詞則更多的與經(jīng)濟聯(lián)系,意味著創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的有效活動。
隨著科技革命和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸讓位給新型產(chǎn)業(yè),如新能源、信息產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥、新材料等。這大大刺激了全球范圍內的產(chǎn)業(yè)升級和科技創(chuàng)新,越來越多的創(chuàng)業(yè)活動頻繁活動于世界范圍內。在國外,有臉譜公司(Facebook)、蘋果公司等IT行業(yè)的新星迅速崛起。在國內,也有各行各業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)嶄露頭角。例如阿里巴巴、海底撈等。有人說,21世紀是“創(chuàng)業(yè)時代”,鼓勵創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,已經(jīng)成為包括我國在內的許多國家競相實施的國家戰(zhàn)略。年輕一代,尤其是大學生,是創(chuàng)業(yè)的新生力量。但是,創(chuàng)業(yè)并不都是一帆風順的。在創(chuàng)業(yè)的大學生中,成功者只是鳳毛麟角。大學生創(chuàng)業(yè)失敗的原因很復雜,例如,缺乏創(chuàng)業(yè)知識和經(jīng)驗,資金來源渠道有限,政府支持力度不足等。其中,缺乏人力資源管理的基本知識,造成了大學生,尤其是非企業(yè)管理類大學生,創(chuàng)業(yè)成功率低。
(一)人力資源管理是大學生創(chuàng)業(yè)初期的基礎
大學生創(chuàng)業(yè)團隊的形成具有很強的隨機性。例如,朋友之間有共同的愛好和理想,就可以組成一個創(chuàng)業(yè)團隊;又如,室友之間有共同的專業(yè)背景、特長,也可以組成一個創(chuàng)業(yè)團隊。因此,大學生創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)初期往往并沒有制定嚴格的績效考核制度。“打招呼”,“遲到早退”,“開后門”等不良現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重影響著創(chuàng)業(yè)團隊的凝聚力和績效。
因此,大學生在創(chuàng)業(yè)初期,就要制定一套賞罰分明的績效考核制度,對團隊成員的工作業(yè)績定期進行考核,形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(二)人力資源管理貫穿大學生創(chuàng)業(yè)的中、后期
當大學生的創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)初期的動蕩——識別創(chuàng)業(yè)機會、組建創(chuàng)業(yè)團隊、吸納創(chuàng)業(yè)資金等,走入創(chuàng)業(yè)的平穩(wěn)期,此時的人力資源管理對于大學生創(chuàng)業(yè)團隊來說就顯得更為重要了。
一般來說,人力資源管理包括六大模塊:(1)人力資源規(guī)劃;(2)招聘與配置;(3)培訓與開發(fā);(4)績效管理;(5)薪酬福利管理;(6)勞動關系管理。人力資源管理通過對員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等手段,激發(fā)員工的勞動績效,以達到為企業(yè)創(chuàng)造價值的目的。大學生的創(chuàng)業(yè)團隊在進入創(chuàng)業(yè)的平穩(wěn)期后,也應當從這六個模塊,借助人力資源管理理論來科學的調度團隊成員。
(一)組織層次少
大學生在創(chuàng)業(yè)之初,由于資金短缺、創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)模較小等原因,一般成員不多。由此,造成創(chuàng)業(yè)團隊組織層次少而扁平的局面。組織層次少容易引起高度的集權,就是指由一個人或少數(shù)人進行決策,其他成員只能執(zhí)行命令。這樣的組織結構容易導致“拍腦袋”決定的誕生。
(二)員工歸屬感較弱
一個大學生創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)立之初,成員對團隊的歸屬感一般較弱。這有兩方面的原因。一方面,大學生創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)模小、資金鏈薄弱,沒有雄厚的物力、財力來對成員進行激勵,只憑一腔創(chuàng)業(yè)熱情,很難保護成員的勞動積極性,自然,成員對創(chuàng)業(yè)團隊的歸屬感就弱。第二方面,很多大學生是與家族成員共同創(chuàng)業(yè),家族企業(yè)容易造成其他非本家族的成員不易升遷的感覺。因此,很多非本家族的成員會產(chǎn)生“局外人”的感覺,降低了對企業(yè)的歸屬感。
(三)難以找到合適的人才
人,是一個創(chuàng)業(yè)團隊的主體,也是靈魂,尤其是對于創(chuàng)業(yè)初期的大學生創(chuàng)業(yè)團隊來說,成員的績效直接影響著團隊的成敗。許多大學生長期生活在大學校園,缺乏與社會接觸的機會,這就造成了他們交際面比較狹窄。例如,許多大學生創(chuàng)業(yè)團隊中來自同一個系院,同一個專業(yè)的同學占了一大半,而其他專業(yè)的同學寥寥無幾,甚至是沒有,這樣就會導致團隊發(fā)展的不均衡。另外,大學生創(chuàng)業(yè)團隊所能提供的薪酬、福利較低,創(chuàng)業(yè)前景缺乏保障、也沒有足夠社會影響力,這些都導致了大學生創(chuàng)業(yè)團隊很難找到合適的優(yōu)秀的人才來加入。
(四)缺乏對員工長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)是一個長期的過程,創(chuàng)業(yè)者不但要對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,也要對員工的職業(yè)生涯進行長遠的規(guī)劃。對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,既有利于對員工進行培訓,也是激勵和留住員工的方法。這一點恰恰是大學生創(chuàng)業(yè)者最缺乏的,大學生對人生、社會、世界的認識尚淺,對自己創(chuàng)業(yè)的前景認識也不夠,更不要提對員工進行長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃了。許多大學生創(chuàng)業(yè)者通過不斷的招聘新員工來替換績效不高的老員工,認為這是一個更為經(jīng)濟的辦法。其實這是大學生創(chuàng)業(yè)者的一個誤解,新員工入職以后需要重新培訓和適應,這都是需要成本的,而且不能保證新員工就比老員工的績效高。
(五)未形成良好的企業(yè)文化
大學生創(chuàng)業(yè)往往容易犯急功近利的毛病,眼看著財力、物力、人力的不斷投入,急于得到回報,因此時常忽略了企業(yè)文化的培養(yǎng),造成員工缺乏認同感,人才流失嚴重。大學生創(chuàng)業(yè)中缺乏良好企業(yè)文化的表現(xiàn)有很多,例如,缺乏鮮明的企業(yè)特色;缺少對員工的人文關懷;缺少誠信等等。
(一)提高大學生自身人力資源管理的能力
1.加強大學生對人力資源管理在創(chuàng)業(yè)中重要性的認識
大學生創(chuàng)業(yè)首先要認識到人力資源管理的重要性。人力資源不僅是企業(yè)中最重要的資源之一,而且是最昂貴的資源。人力資源管理不是簡單的涉及招聘、培訓、工資、福利等方面,而是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。大學生創(chuàng)業(yè)者應當在創(chuàng)業(yè)之初就認識到人力資源管理的重要性,建設一套合理、科學的人力資源管理制度,這樣在創(chuàng)業(yè)之初就能保證人力資源管理的有效開展。
2.掌握人力資源管理的基本技能
人力資源管理是一門復雜的學科,它曾經(jīng)被我國學者和企業(yè)家邊緣化,不受大眾的重視,但是隨著國際上對人力資源管理的重視,現(xiàn)在它也越來越被中國的學者和企業(yè)家接受。大學生,尤其是非企業(yè)管理專業(yè)的大學生,掌握基本的人力資源管理技能是非常重要的。要學習人力資源管理的基本知識,例如,人力資源規(guī)劃;工作分析;人力資源招聘;人力資源績效考核;人力資源薪酬與福利等等。
3.增加人力資源管理的實踐機會
人力資源管理的能力應在實踐中提高。學校可以在大學生本科期間開設有關人力資源管理的選修課,幫助非企業(yè)管理專業(yè)的大學生在校期間儲備人力資源管理方面的知識,為將來創(chuàng)業(yè)做準備。學校還可以帶領企業(yè)管理專業(yè)的學生積極參加校外活動,到企業(yè)中去,增加社會實踐的機會。
(二)增加對外交流
大學生在創(chuàng)業(yè)中要處理好人力資源管理問題,不僅要提高自身素質,還需要增加對外交流,從外界吸取有效的人力資源管理經(jīng)驗和方法。第一,可以加強大學生創(chuàng)業(yè)團隊的聯(lián)系。現(xiàn)在,許多省市、地區(qū)都會定期舉辦大學生創(chuàng)業(yè)大賽,隨之而生的是越來越多的大學生創(chuàng)業(yè)團隊,他們從大賽中吸取營養(yǎng),賽后開始自主創(chuàng)業(yè),這些大學生創(chuàng)業(yè)團隊既有指導老師的科學指導,又有自身的創(chuàng)業(yè)熱情,兼具了理性和感性的準備。因此,如果能加強大學生創(chuàng)業(yè)團隊間人力資源管理的交流,互通有無,取長補短,可以提高大學生創(chuàng)業(yè)團隊人力資源管理的能力。第二,加強大學生創(chuàng)業(yè)團隊與社會的聯(lián)系。大學生創(chuàng)業(yè)中遇到的人力資源管理問題,可以交給企業(yè)解決。一些大學生無法解決的人力資源管理問題,可以咨詢專業(yè)的人力資源管理公司,或者是企業(yè)中的人力資源管理部門。甚至可以聘請專業(yè)的人力資源管理顧問,加入大學生創(chuàng)業(yè)團隊。
總的來說,人力資源管理在大學生創(chuàng)業(yè)中占據(jù)著重要的地位。可以說“成也人力資源,敗也人力資源”。只有當大學生創(chuàng)業(yè)者真正的意識到人力資源管理的重要性,并建立一套有效的人力資源管理制度,才能降低大學生創(chuàng)業(yè)的風險,提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。
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