高校學生管理工作信息化建設的分析

施慶暉

高校學生管理工作信息化建設的分析

施慶暉

(安徽三聯學院 學生處，安徽 合肥 230601)

隨著我國在教育事業中經費投入的增加，以及高等教育普及規模的不斷擴大，導致我國各大高校學生數量上升，進而帶來的繁冗的學生管理事務和大量的各類學生信息，高校學生管理工作的信息化建設勢在必行。高校學生管理工作信息化建設需將數據庫和網絡技術相結合，構建包括學生基本信息和管理的工作數據庫，同時實現簡易便捷的操作體系，實現高校學生管理工作人員與學生的互動，改善目前學生管理工作中諸多不足，逐步提高學生管理工作效率。

學生管理;信息化

一、高校學生管理工作信息化建設的內涵

高校學生管理工作信息化建設指的是通過高科技手段(現代電子技術和網絡技術)，采用現代的管理方法對學生群體進行科學而又高效的管理。現代電子技術與網絡技術的高速發展為高校學生的管理工作提供了新的平臺，同時也適應了目前高校對學生管理的低成本與高效率的要求。高校對學生管理工作信息化也能使學生從中得到更多的公共信息，激發了學生的積極性，變原來在學校管理中的服從者接受者為直接的參與者，這樣有利于學校，老師與學生之間的交流與互動，這是雙贏，甚至三贏的途徑，學校不僅提高了學生管理的工作效率，而同時學生也享受到了學校為他們提供的高效優質的服務。

二、高校學生管理工作信息化的特點

高校學生管理信息化建設有別于其他管理工作信息化，高校面對的是廣大的大學生群體，這種新的管理技術和管理手段賦予了高校學生管理的鮮明的特點。

首先，高校管理信息化建設具有先進性和空間性的特點。高校管理的日常工作就是學籍管理、學生信息反饋以及學生考試信息管理等，以前都是老師們在手工操作的情況下完成，效率低、工作時間長，而現在完全采用先進的網絡技術和高科技手段管理，大大提高了工作效率。而空間性主要是在高校中學生與老師不用同處一個空間，可以不受時間、地點的影響，節約了時間，節省了很多不必要的麻煩，同時也提高了各自的工作效率。

其次，高校管理信息化建設多樣性和高效性的特點。高校學生多，老師多，學生管理工作紛繁復雜，學生管理信息化可以采取雙向、互動、多樣化的管理模式。通過高科技網絡模式，可以實現老師與學生之間直接通話，在網上進行交流互動。例如我們通常采用的QQ、郵件、飛信、微信等。通過網絡的形式使學生管理工作變繁為簡，簡化了工作的流程的同時，也提高了工作效率，滿足了學生的訴求，也使學生的辦事效率有了很大的提高。高校學生管理工作信息化建設必定是未來高校學生管理工作高效運行的趨勢。

三、高校學生管理工作信息化建設的必要性

近年來，我國對高校教育經費的投入逐年增加，各大高校招生規模越來越大，學生數量急劇上升。而高校學生管理工作還是以傳統的院系為單位開展工作，現有的輔導員老師的數量少之又少。加上學生工作繁瑣，輔導員的工作量大，大部分的時間都是用在處理日常工作事務上，而很少能抽出時間去開展學生的思想政治工作以及管理學生的平時學習生活。所以，當前的重點是怎么解決高校學生管理工作人員與學生的互動，從而可以解決高校學生管理日常工作中的不足，來提高高校學生管理工作的效率，構建良好的學生管理工作信息化平臺也勢在必行。

(一)提高工作效率與管理水平

高校的學生管理是高校工作的重要組成部分。我國的高等教育的最終目的是服務社會，為國家培養優秀人才，為社會的可持續發展服務，為學生服務就是為國家服務。高校的教育管理者，作為學生日常生活的心靈導師在大學生的日常生活中的地位越顯突出，而學生管理者在工作中懂得運用信息化技術，是高校學生管理的信息化建設的有效手段。對高校學生的各類信息運用信息技術、網絡技術綜合管理系統科學管理，學生、各級管理者可以隨時隨地進行查閱，師生獲得的信息更為快捷、準確。而及時準確的更新信息便于學校各職能部門和各院系之間的數據保持一致，以免因數據不統一而發生不必要的糾紛。

(二)簡化學生工作管理流程

大學生管理日常事務復雜，如:國家助學金，助學貸款，評優評先、宿舍管理等，這些傳統的工作流程一般是先通過輔導員老師，到學校學工部門再到院系。由院系統一部署后再向下傳達，基本上是呈現線上線下的線型狀態。而我們的信息化管理平臺的構建是要優化這種老套的流程，節約時間與空間。讓學校的相關職能部門與院系以及學生之間通過互動管理平臺實現，可發布信息，接收信息，方便快捷的反饋信息。同時，超越時間和空間的限制，也是這個科學過程的網絡模式給出了最大的自主權和靈活性，根據大學學生管理信息技術和協調目前學校的各職能部門的應用將更具有現實意義。

四、高校信息化平臺建設工作的不足

(一)學生管理信息化程度不高

我國高校信息化管理現仍處于初步階段，雖然不少高校理論上已經認識到新形勢下網絡的重要性，也漸漸把學生管理信息化放在比較重要的位置。但是，仍顯不足，在信息化管理中也有些認識方面的錯誤。比如說，有些高校認為進行無紙辦公就是信息化管理，僅僅這樣認為是不夠的。科學的信息化學生管理，應該在建立硬件設施的基礎之上，認識到信息管理系統在提升創新的信息交流水平的作用。學生信息管理旨在減少學生的工作流程，建立學生事務的有機鏈接，實現各部門信息資源共享的。

(二)統一規劃學生管理信息化水平偏低

目前，大部分高校在跟上日新月異的信息化建設步伐，投入大量的計算機硬件設施。然而，真正的信息網絡平臺沒有完全建立起來，信息僅僅體現在文字和數字業務報表處理。大部分的工作也繼續沿用陳舊的做法，并沒有真正的智能網絡管理，信息系統建設對軟件的選擇和開發，對相關配置和人員的培訓管理、統一規劃不夠重視。根本無法實現互動信息的傳遞和共享，工作流程的繁瑣，導致工作效率低下的重復，導致學校各項資源不必要的浪費。

(三)高校管理人員的計算機專業水平不高

大部分高校在招聘人員時，更多的是看重學歷學位，以及畢業學校是否重點名牌大學，對于招聘人員的計算機水平沒有引起重視，也沒有硬性規定。有的管理人員計算機水平還算可以，有的人員計算機水平明顯薄弱。導致學生管理人員的計算機水平參差不齊，上與下溝通起來也比較困難。信息管理系統和科學的數字化校園的目標建設，管理必須要求一線學生工作人員具有基本的電腦知識。為了掌握操作快速，準確地處理信息平臺，實現采集，傳輸和共享所有信息。大部分高校由于限制職位配額，并沒有配備相應規模的學生管理，導致工作量增加，基層學生管理的錯誤或滯后運行，直接影響學生信息管理系統的普及應用和推廣。

五、高校學生管理工作信息化平臺的構建

(一)提高學生管理信息化程度

建立高校學生管理信息化平臺主要是為了提高學校的日常管理工作的效率，并充分利用數據庫和網絡資源，數據采集，分析和處理功能，提高了學生輔導員和其他管理人員的信息化水平。在同一時間，設計者在設計系統中，為加強該系統的功能，以便在升級后留下空間。此外，學生管理系統應建立與教務處、招生辦、財務等系統的連接，數據共享。學校主管領導和有關職能部門應該充分運用信息化系統的平臺定期與學生開展網上座談。每年歲尾，學校主管學生工作的人員以及領導應該在BBS上與廣大學生一起守歲，與同學在線交流，加深與學生之間的感情，這樣學校的信息化建設才會深入到每個學生的心中。

(二)管理信息系統要統一設計原則

學生信息管理系統的建設需要與學校各部門和機構，以及信息系統部統一部署安排其他層面的合作，試圖整合現有的校園網信息管理系統，刪除重復的系統功能，提高學生信息管理的效率。為教學服務的學生管理信息系統，應適用于教學管理的各個層面和環節，方便學生入學，成績查詢等。實現與其他職能部門管理系統的資源共享。其次，管理信息系統為學生日常管理，繳納學費，助學貸款，班級管理等方面提供快捷方便的服務。

(三)提升高校管理人員的計算機水平

提升高校管理人員的計算機水平，首先要充實學校管理工作人員的師資力量，招收一些務實且懂計算機實際操作的人員來充實師資隊伍。其次要建立科學的崗位責任體系，明確學生管理信息化系統崗位的責任體系，實現以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面。最后要加強業務培訓，提高高校管理人員的業務水平增強其開展學生管理的業務技能。另外，學校應該建立員工計算機學習平臺，業余時間組織管理人員學習計算機知識，也可以與兄弟院校進行合作交流，讓學習常態化。

六、結語

總之，信息技術確實能夠提高大學的管理效率，降低事務性工作的重復率和錯誤率，使高校學生管理可以安排更多的時間來關注學生的思想、學習和生活，幫助每個學生的健康成長，以便更好的服務學生和其他各級管理人員。為了更好保證高校學生工作的順利開展，建立和不斷完善學生工作管理信息化建設具有十分重要的意義。

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