出租汽車行業和諧勞動關系創建的意義和作用

石少華

摘要：隨著我國社會經濟的發展，人民生活水平的提升，城市化水平的加快，出租車行業受到更多人的關注。它的發展關系到整個城市的發展水平，尤其是近幾年來我國私家車數量的增多，城市環境的破壞，交通壓力的增加，需要增加公交車以及出租車的數量，從而更好的保證我國社會經濟的發展質量。但是在出租車行業中由于勞動關系的不和諧，往往會影響到出租車行業的正常發展。本文通過對出租車行業和諧勞動關系的建立進行探討，為我國出租車行業的發展奠定良好的基礎。

關鍵詞：出租車行業 和諧勞動關系 經濟 作用

出租車行業作為城市一體化交通體系中比較靈活、舒適、安全，能夠更好的為城市發展提供保障。從事出租車行業的人員通常處于社會的最底層，他們的勞動關系需要受到國家的保護。作為交通的主要行業，需要建立和諧的勞動關系，滿足社會更多人的需求，保障基層勞動人員的合法關系，為我國出租車行業的發展提供良好的保障。通過建立和諧的出租車勞動關系能夠提升我國交通行業的發展水平，為人民提供交通上的便利。同時國家還要加大對出租車行業的監管，減少不良行為的出現，保證出租車行業的安全，實現我國社會的穩定發展。

一、我國出租車發展的基本狀況

當前我國出租車的經營模式主要分為四種：一種時個體經營；二是掛靠公司經營；三是實行公司化經營；四是實行公車公營。前三種經營方式都是屬于私營，第四種則是屬于國家經營。為了更好的滿足市場出租車發展的需求，我國積極鼓勵私營出租車的發展，隨著經營市場的擴大以及出租車行業發展，在該行業中出現許多的問題，如果不能夠及時解決將會影響到今后我國出租車行業的發展水平。其問題主要表現為：經營合同不統一。目前我國各地出租車合同差異性比較大，大部分的出租車經營時都是采用掛靠經營模式來進行，而且簽訂的合同名稱也不相同，形式各異，這樣就會導致勞動關系復雜性增加，不利于我國出租車行業的發展。除此之外，我國出租車企業員工工資相對比較低，導致許多員工的工作積極性不高，進而會影響到整個行業的發展質量。隨著我國市場經濟體制的不斷健全，出租車企業與員工之間的權、責需要明確，在發生糾紛時能夠及時解決。保證各方權益，實現我國出租車行業的快速發展。

二、出租汽車行業和諧勞動關系創建的意義與作用

（一）提升出租車行業的發展速度

通過建立和諧的勞動關系能夠更好的保證各方的權益，提升出租車行業相關人員的勞動積極性，進而促進我國出租車行業的發展速度。出租車行業作為公共產品的一部分，它能夠為社會提供更多的公共服務。同時它也能夠維護社會的安定，促進我國社會經濟的進步。因此出租車行業和其他公共產品一樣，需要國家相關政策的支持，需要國家法律的規范，這樣可以更好的維護它的發展。建立和諧的勞動關系，可以將出租粗企業內部的關系明確，也可以維護廣大員工的合法權益，讓他們的勞動關系得到國家法律的保護，促進行業的整體發展。

出租車行業作為一種服務行業，可以為社會提供更多便利的公共產品，方便人民的生活。在以往的勞動關系中，由于出租車司機的合法權益得不到良好的保障，最終導致他們的工作積極性下降，不利于我國出租車的發展。通過建立和諧的勞動關系，能夠幫助他們獲得更多的權益，調動他們工作的積極性，提升自身的服務質量，提升城市發展的速度，為更多城市人民提供交通服務。

（二）提升出租車司機的工作積極性

出租車司機作為出租車行業的基層人員，他們的工作質量會影響到整個行業的發展水平。在今后的工作中需要積極維護他們的基本權益，這樣才能夠實現城市的良好發展。和諧勞動關系的建立，可以明確出租車司機和企業之間的關系，有相應的法律依據來維護廣大員工的基本權利，進而能夠調動他們的工作積極性。出租車司機的工作質量同時也會關系乘客的安全，在工作中只有保證強烈的責任意識，才能夠為乘客提供更多優良的服務，贏得更多的人的認可，實現自身的社會價值。但是因為勞動關系的不明確，使得許多員工無法維護好自己的權利，導致他們的合法權益受到侵害，影響到整個城市的發展。除此之外，在該行業中還存在許多違法司機，也就是黑出租，通過建立明確的勞動關系，也可以減少一些不法人員暗箱操作，提升出租車行業的發展水平。

（三）提高城市的對外形象

城市的形象與自身的發展有著非常緊密的聯系，通過對行業的規范，能夠更好的保證其發展質量，提升城市的對外形象。對于城市的發展來說，城市出租車行業的服務質量會直接關系到城市的形象。對于外來人員來說，他們對該城市認識不夠充分，只有通過與人的接觸和眼睛的觀察，才能夠更好的了解這個城市。最為城市形象的代表作之一，出租車司機的素質能夠反映出該城市的形象。通過建立和諧的勞動關系，能夠充分調動司機的工作責任意識，能夠更好的為乘客提供服務，間接地提升了外來人員對城市的美好印象，提升城市的形象。

三、出租汽車行業和諧勞動關系創建的方法

（一）提升對和諧勞動關系的認識

出租車行業在不同的地區會存在不同的發展問題，因此國家在發展時需要制定和諧的勞動關系，從而維護廣大出租車司機的合法權益。但是在實際的操作中由于各地情況的不同，需要各地政府結合當地的狀況來制定具體的發展方案，切實保障出租車司機的權益。要向制定更加和諧的勞動關系，調動司機的工作積極性，就要加強對基層人員工作的了解，找到矛盾所在，從根本上解決實際問題，提升工作人員的工作責任意識，促進城市出租車行業的健康發展。制定科學的發展方案，首先要提升領導干部對和諧勞動關系的認識，增強他們對出租車行業的了解，抓住工作中存在的主要矛盾。其次各地政府還要提升思想認識，勇于創新、敢于承擔責任，將該項工作真正落實到行動上，將責任落實到崗位上，促進各地區出租車行業的健康發展，推進各項工作的順利進行。

（二）發揮企業的主體作用

出租車行業和諧勞動關系的創建需要充分發揮企業的主體作用，企業作為出租車行業的重要形式之一，可以更好的為城市發展提供交通服務。在以往的勞動關系中，由于企業處于主動地位，出租車司機自身的勞動維權意識不強，在簽訂合同時會存在較多的問題。通過建立和諧的勞動關系，可以有效改善這一現象，保證司機的勞動權益，減少企業不法行為的發生。發揮企業的主體作用，第一要切實落實企業的創建主體責任，讓企業依法與司機構建合法的勞動關系，逐步推行企業員工制經營模式，保障每一位駕駛員的利益。第二，企業要按照交通運輸部《出租汽車服務質量信用考核辦法》的相關要求來增加出租車運力或者經營權到期的再分配，讓更多的駕駛人員能夠參與到出租車行業的發展中，提高他們的收入水平。不同企業由于經營模式的不同，在制度的建立上可以根據自身的實際狀況來調整，但是制度的制定也要符合勞動關系法的規定，保障出租車司機的利益，實現當地經濟的良好發展。

（三）加大相關部門的監督

建立和諧的勞動關系不僅需要企業提升自身的法律意識，改善自身的制度。同時也需要國家政府加強對出租車行業的監督，發現問題時要及時處理，減少不良現象的出現。比如各地交通運輸部門要同人力資源和社會保障部門、工會等加大對工資的調整，在調整前還需要對其進行協商指導，在保證企業發展的前提下最大限度的提升出租車司機的收入，提高他們的工作積極性。加大相關部門的監督，能夠保障出租車企業員工的合法權益，可以維護該行業的正常發展，為其創建良好的發展環境，真正實現和諧勞動關系的創建。除此之外，相關部門還要合理測算確定勞動定額標準，讓廣大員工能夠依法簽訂集體合同。

（四）落實休息休假制度

要想保障員工合法權益，還需要落實休息休假制度，讓更多人能夠有休假的權利。在以往的工作中，由于員工的勞動維權意識不強，許多企業情只要求員工在節假日進行工作，從而導致許多員工的休息休假權得不到維護。企業落實休息休假制度，每周要至少休息一天，并且還要配備必要的替班駕駛員，進而推動建立輪休制度。落實休息休假制度，可以提升員工的工作積極性，保障員工的身心健康，在工作中保持精力的充沛。出租車行業與其他行業不同，駕駛人員需要保持良好的狀態，這樣才能減少交通事故的發生，保證乘客的人身安全。

四、結束語

綜上所述，出租車行業的發展需要企業與員工建立和諧的勞動關系，這樣才能調動員工的工作積極性，減少出租車行業發展問題。和諧的勞動關系還可以維護員工的合法權益，提升員工的勞動法律意識，規范企業的行為。因此在今后的工作中需要加大各地政府飛監督控制，制定科學的管理手段，促進我國出租車行業的發展。

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