淺析“贊美”在高職院校學生管理中的應用

李維仲

（南華工商學院 廣東廣州 510507）

淺析“贊美”在高職院校學生管理中的應用

李維仲

（南華工商學院 廣東廣州 510507）

高職院校擔負著為社會培養合格的高等技術應用性專門人才的重任。高職學生作為大學生中的重要群體，他們有著一般大學生的共性，但又因學校的培養目標和他們本身具備的素質不同，所以他們具備著獨特的身心特點。為了提高學生工作質量、培養合格人才、促進高職教育發展，有針對性地做好高職學生教育管理工作事是很有必要的，同時針對高職院校學生的特點，在學生管理中“贊美”的應用是有著其十分重要的意義的。

贊美；激勵；高職院校；學生管理；應用

一、贊美的概念及心理基礎

贊美是發自內心的對于美好事物表示肯定的一種表達。恰如其分的贊美能使我們更好的與朋友、同學交往，從而增進朋友和同學之間的情誼。在管理學中，贊美是左右一種有效的激勵機制而存在，贊美有著巨大的激勵作用，因此對于處在半成熟階段的高職院校的學生來說，贊美對于他們的管理工作來說也是有著積極作用的。

從心理學的角度來說，100%的人在現實生活中都渴望得到的肯定，馬斯諾的需求層次理論也告訴我們這個道理，在人們實現了低層次的生理需要，安全和社交需要后，他們渴望得到尊重和自我價值的實現，因此面對高職院校學生的管理工作，不過是高職院校的教師還是輔導員也好，不管是課堂管理還是班級管理或宿舍管理也好，積極應用贊美是很有必要的，但是如何使得我們的贊美更有效則要從我們贊美的對象和贊美的技巧加以分析，才能在實際應用中取得良好的效果。

二、高職院校學生管理中存在的主要問題

高職院校的學生在高考中落榜，學習成績不盡如人意，大部分學生是打算通過自己三年的專業學習，掌握一技之長，為將來就業做好準備，但是他們在初高中并沒有養成良好的生活和學習習慣，加上現在的學生都是上個世紀90年代后出生的新一代，家庭條件普遍較好，很多學生要不是父母工作繁忙，對他們的關心不夠，要不是父母過分溺愛，長期以來養成的“衣來身手，飯來張口”的習慣，使其出現年齡雖成年，但心智不成熟的情況。加上現在社會網絡的影響，很多學生在宿舍都有電腦，但是他們不能嚴格要求自己，沉迷于電腦游戲，同時也有部分學生經受不住各種娛樂活動的誘惑，對于課外活動過分地投入，整天為組織各種活動而忙得不亦樂乎，從而耽誤了自己的學業。針對以上情況進行總結，高職院校血紅色呢個管理中主要存在的問題有以下幾個方面：

1.學習主動性差，學習成績不理想，對于學習上的困難經常以回避、忽略的方法進行處理，對于學習成績的態度是：60分萬歲，能混過去絕對不看書復習，甚至一些更甚是出現“大不了補考，反正不要錢”的說法。

2.生活上依賴性強，抗挫折能力比較差。如果在校的生活出現不盡他意的時候，經常出現自暴自棄，無視學校校規和自我的成長，出現曠課、夜不歸宿、抽煙、賭博、酗酒、過分熱衷于戀愛之中等一系列違規行為，甚至組建“同鄉會”，在暴力和哥們義氣中得到自我滿足。

3.人際關系處理能力不足，經常以自我為中心，導致情緒容易產生抑郁，導致生活中成就感不足，容易出現自卑或虛榮的不健康心理

4.自我控制能力水平差，易受外界環境的干擾，沉迷于外界的活動，明辨是非水平不高，容易以隨大流、混日子的方式對待大學生活。

三、高職院校學生管理中“贊美”的應用

新時代的師生關系是交往，所謂交往是要求教師通過教學和管理建立人道的、和諧的、民主的、平等的師生關系，而“贊美”則是這種師生關系建立的強心針，贊美可以使得學生在師生交往中得到尊重和認可，學生內心得到滿足的同時也獲得了自信，自然學生在校的學習生活心情是愉悅的，并把這種愉悅帶到個人的學習和師生的交往中，自然而然會取得良好的學生管理工作良好的效果。

1.新生入學教育中集體的贊美。學生在入校教育中，學校層面和系部層以及學校工作處的層面對學生的贊美是至關重要的，因為大部分學生是第一次離家來到陌生的地方求學，加上考取的大學不好，心中的愉悅感本來就不強，因此在入學教育中，學校和教師要給予平臺讓學生得到贊美，如開學典禮的新老生代表發言，軍訓優秀集體和個人，贊美他們的勇敢離家在外求學等等，讓學校在入校初就能感受別重視，并堅定個人的選擇努力的適應學校生活并激發他們學習的激情。借用集體積極向上的氛圍，讓學生感受升級，緩解高考失利帶來的不好體驗，讓他們感受到他們的人生才剛剛開始。

2.輔導員在思想政治教育中的贊美。思想政治教育是高職院校輔導員的主要職責，“贊美”的使用可以使得輔導員的思政工作事半功倍，如在班級管理中輔導員可借用贊美的激勵效果，利用班會在全班同學面對學生進行贊美，在此要強調的是“及時”二字，讓學生能及時看到自己優秀的一面，同時也要與“批評指正”相結合，考慮到高職院校學生年齡特點，“批評指正”最好是私下進行。當然輔導員在對學生進行贊美的過程要注意使用技巧，主要有一下幾點：(1)贊美的具體化，對學生進行贊美時，要指出要贊美的具體行為與事情，如你贊美一位學生時間觀念很強的時候，最后是加一具體事情，如：特別是在本周周三晚上的班會中，雖天氣惡劣，但第一個按時到達班會現場等等；(2)贊美的根據性，同樣也是要求你對學生的贊美要有具體的根據，而不是信口開河或者憑你個人的直觀感受和猜想；(3)贊美的場合性和時機性，抓住贊美的場合和時機可以讓你的贊美取到事半功倍，也可以讓你的贊美不但沒效果，還有副作用，所以在使用贊美時，不要逢人就贊，是充分考慮時機和場合，有時要采用私下贊美，有時要采用集體贊美，有時贊美要在正式場合，有時贊美要在非正式場合；(4)贊美的角度性，所謂角度是指對對方的贊美要得到認可，那就需要角度和方法得當。輔導員和學生的接觸是最多的，也只最直接的，最直接的“贊美”傳遞給學生，惠及面也是最廣的，效果當然會好。

3.對學生贊美要精神和物質相互結合。高職院校中有很多活動比賽，學期，學年的獎助學金等等的獎勵也較豐富，這些都是對學生積極生活、認真學習的贊美和肯定，但是在很多高職院校中雖然活動豐富，卻忽略了對學生的贊美，活動后缺乏總結，舉行完就算了，僅僅是對表現好的團隊和個人給予獎金獎勵，缺乏對那些積極參與的學生精神的鼓勵，特別是當代的大學生生活的年代是一個物質橫飛的時代，作為高職院校更應注重學生精神上的鼓舞和贊美，才能真正取得學生思政教育的成功。

4.積極發揮課任教師的積極作用。學生在校的主要任務是專業學習，學生在校的時間很大部分在課堂，現在學生人手手機一部，很多都有筆記本電腦，在高職院校學生課堂上，遲到，曠課，早退的情況交普遍，而即使在課堂的學生玩手機，甚至帶電腦在課堂玩的現象也存在，這是如果課任教師能改變傳統的講授方式，多關注學生，少關注個人PPT，加強課堂師生互動，并在課堂中“及時的”“有根據的”“有角度的”“具體的”對于學生學習方面的贊美和肯定，而不僅僅是為了教學進度，一味的老師講，學生聽，在面對學習基礎和學校習慣較差的高職院校學生時，利用口頭也好，物質也好給予學生真誠的贊美，才能讓學生重拾學習的激情和動力，這樣學生工作方面學風方面則會上一個大的臺階，學風上去了，其他方面自然而然也會有所改善。

學生是處在“發展中”的人，他們需要我們這些實施教育者，有正確的教育理念和方法，在高職院校這個教育園區內，學生有這他們的時代和年齡等特點，我們不能時刻把目光釘在他們不好的方面，我們更應該把目光放在改變他們不好的方法上，因為他們改變這些所謂“不好”正是我們教育的目標，要實現這些教育目標，我們作為教育者要使用積極的教育方式，而“贊美”則是其中之一，給予我們能所給予的肯定和贊美，才能是我們的教育積極，健康的邁向人生大道。

[1]金麗,編著.真誠的贊美他人書.陜西旅游出版社,2003.

[2]陳浩,著.贊美的藝術:最甜美的攻心話術.中國華僑出版社,2012.

[3]曹建華,編.高職學生素質提升訓練教程.國防工業出版社,2011.

Application of "praise" in the student management in higher vocational colleges

Li Wei-zhong
(Nanhua College of Industry and Commerce, Guangzhou Guangdong, 510507, China)

Higher vocational colleges shoulder the responsibility to develop advanced technology qualified talents for society. As an important group of college students in the higher vocational college students, they have a general character in common university students, also because of the educational goal different from the quality, so they have unique physical and mental characteristics. In order to improve the students' quality, cultivate qualified talents, promote the development of higher vocational education, the higher vocational college students education management work is very necessary, aiming at the characteristics of vocational college students, in the management of students "praise" application has its very important significance.

praise; incentive; higher vocational colleges; student management; application

G717

A

1000-9795（2014）04-0278-01

［責任編輯：劉麗杰］

2014-02-13

李維仲（1986-），男，湖南益陽人，從事管理學、思想政治教育方向的研究。