項目教學法在市場調查與分析課程中的應用

王文鋒　王淑霞

【摘要】項目教學法是以項目任務為導向的新型課程教學模式。筆者分析了項目教學模式的基本內涵以及主要特征，并以廣告學專業的專業基礎課程《市場調查與分析》為例，剖析了項目教學法在市場調查與分析課程教學中的具體應用，進而總結出項目教學法實施需注意的重點。

【關鍵詞】項目教學 任務導向 市場調查與分析 教學模式

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）04-0020-01

市場調查與分析是廣告學專業的一門專業基礎課，它不僅是一門理論性很強的課程，而且也是一門實際性很強的課程。下面是筆者在市場調查與分析課程中應用項目教學法所做的探索。

一、項目教學：以項目任務為導向的新型課程教學模式

我國傳統本科教育課程教學大多以學科為導向，以專業知識學習為目標，以教師為主體，以應試教育為基礎，以邏輯為載體，開設理論和實踐相分離的課程。而以項目任務為導向的新型項目教學模式，以職業活動為導向，以能力培養為目標，以學生為主體，以素質教育為基礎，以項目任務為載體，開設知識、理論和實踐一體化的課程。在課程教學中，項目教學模式以學生參與項目任務實踐為手段、以培養學生職業技能為目的，使學生能全面勝任職業崗位的項目任務。這種模式以學生的職業技能培養與職業素質培養為核心，目的是培養適應社會與就業市場需要的既有系統的專業應用知識，又有很強動手實踐能力的實用型、創新型人才。相對于傳統模式而言，項目教學模式強調動手能力與切實參與，其形式更加鮮活、生動、富有趣味，有助于學生在實踐中深入理解與體會抽象的應用知識，往往能取得更好的教學效果。

二、市場調查與分析課程項目教學的具體應用

（一）課程項目教學內容

市場調查與分析課程以基本理論知識講授為基礎，重在通過調查方案的策劃、調查問卷的設計、主要調查方法的運用、調查資料的整理與分析、調查報告的撰寫等五個環節來訓練學生的實踐技能。為此，我們把學生將來從事市場調研活動中的基本知識和技能，分解成五大具體實訓模塊，即市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等，進而提升學生市場調研活動策劃能力、市場調研問卷設計能力、市場調研實地訪問能力、市場調研數據信息加工處理能力、市場調研報告撰寫制作能力等市場調研能力。

（二）課程項目教學實施

1.選取項目

根據專業培養目標和市場調查與分析課程的教學內容，我們選取市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等五大項目作為教學項目。

2.組織教學并實施項目

（1）形成項目小組。全班學生先分若干個項目小組，成員由學生自由組合或由教師確定，要求提交各項目組成員、項目經理等名單。

（2）確定具體項目主題。各項目組通過調查選擇一些有意義的或學生自己感興趣的、并且與本課程各教學項目有關的項目主題。可由小組成員共同探討確定，也可與教師商討后確定。在項目主題確定中，我們積極鼓勵廣告專業的學生選擇他們參與大學生廣告藝術大賽、“挑戰杯”創業計劃大賽、大學生公共關系策劃大賽、學院獎、金犢獎、ONESHOW、“中國策”大學生營銷策劃大賽等比賽項目的主題。

（3）項目實施。根據所選擇的項目， 項目組成員在項目實施過程中進行分工協作， 每人負責一部分工作，定期交流各自完成的情況。對于實施過程中遇到的問題， 要求項目組成員合作解決。解決不了的， 可通過組間討論或向指導教師請教， 以保證按時完成項目。首先，各項目組成員在項目組長的領導下，就本項目與作為項目委托方的任課教師簽訂市場調研合同，并召開相應的客戶定向說明會，確定調查問題和研究目標。然后，項目組擬定調查方案設計，確定調查目的、內容、方法及相關預算等，并著手問卷設計、抽取樣本，以及實施調查前的準備工作，包括訪問員的選拔與培訓、實施用具的準備等。之后，開展項目調查實施與控制。調查實施后，進行數據的錄入、整理與分析，形成調研報告初稿。最后，與項目委托方（任課教師）舉行客戶說明會，結合委托方的意見，對調研報告進行修訂并定稿。

（4）文檔管理。項目完成后， 歸檔工作是不可缺少的重要組成部分， 文檔管理也是項目管理的一部分。項目組對項目各階段產生的文檔進行模擬編號， 并做好文檔目錄，包括項目說明會紀要、市調方案、原始問卷、市調報告等，驗收時需要將相關文檔一起交給項目委托方。

（5）項目評價。學生在完成市場調查項目后， 教師組織學生用多媒體演示市調過程， 展示項目成果， 并作詳細介紹， 進行市調及相應文檔的自評、互評， 最后是教師的點評。每一組以項目組長為主， 向全班介紹各自完成的項目， 介紹本項目組在項目設計、實施的過程中， 遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的； 其他項目組學生可以提問， 以項目組長為主進行答疑。自評答疑的過程中， 教師要引導學生盡量客觀地從正面對市調及文檔進行互評， 最后由教師對各項目組的項目進行綜合評價， 確定各項目的得分。

三、實施項目教學法時需要注意的幾個方面：

（一）對項目的要求

在項目教學法中至關重要的一個環節是項目的選取。選題時必須考慮以下原則： 應根據市場調查與分析課程以及廣告學專業人才培養的特點， 與社會現實生活緊密結合， 涵蓋課程目標所涉及的主要知識， 結合學生的知識水平與能力， 以培養學生多方面的能力為目標， 讓學生根據個人愛好與特長來選題， 教師要在此過程中給予恰如其分的指導。

（二）對教師的要求

市場調查與分析是一門理論與實操性很強的課程，對任課教師的要求特別高。教師應精通市場營銷、廣告等方面知識，除擁有教師職稱外， 最好還要求擁有市場營銷類、新聞傳播類職業技能等級證書，并要求教師應經常深入企業調研， 及時跟蹤市場的最新發展。

（三）對項目評價的要求

在評價過程中要充分發揮學生的評價能力， 適時引導學生通過自我反思和互評來了解自身的優勢和不足， 學會取長補短， 以評價促進學習，讓學生在互評中互相學習、互相促進， 共同提高。教師在點評時注意堅持評價標準的客觀性、公正性和開放性，點評重在指出問題，提出具體改進及修改完善的建議， 重鼓勵、重引導，而不是對項目優劣做出評價。

總之， 項目教學法運用得好， 可以發揮教師的創造力， 調動學生的學習積極性， 引導學生對所要學習的知識進行深入學習， 從而高質量地實現學習目標。