學業咨詢與學務協調在大學生健康人格培育中的作用

摘要：在探討了學業咨詢與學務協調內涵和理論基礎之后，論述了學業咨詢、學務協調與健康人格教育在人才培養目標的一致性，提出了學業咨詢與學務協調的服務性和引導性決定了它是健康人格培育中的有效平臺，在青年學生健康人格培育中發揮著提升、引導和定向的作用。

關鍵詞：學業咨詢與學務協調；健康人格培育；作用

作者簡介：鞏麗榮（1975-），女，黑龍江大慶人，三亞學院大學生學業信息咨詢中心&大學生學務協調中心，工程師。（海南 三亞

572022）

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）15-0140-02

知識經濟時代的到來，使得現代社會發展與競爭的核心轉向為人才的發展與競爭，具備健康人格的個體更適應當代社會的需求，更容易取得成功。大學階段是學生個體人格發展的關鍵時期。伴隨著全面提高高等教育質量的倡導及人本教育思想的不斷深化，我國高等教育開始深刻反省和思考大學生的人格培育，積極探索、實踐人格培育的機理與方法，發展性教育工作在高校逐步展開。

學業咨詢與學務協調脫胎于發展性學務指導，是發展性教育工作的實踐創新，是高校學生健康人格培養的有效平臺。

一、學業咨詢與學務協調的內涵詮釋了在健康人格培育中作用的必然

1.學業咨詢與學務協調的內涵

學業咨詢的思想最早可追溯到19世紀末20世紀初英國牛津大學和劍橋大學的導師制，發展至今，許多專家、學者對學業咨詢的內涵給出了界定。其中，米勒等學者認為學業咨詢是以學生與指導者的緊密關系為基礎的系統過程，目標是幫助學生充分利用學校和社會資源，實現教育、職業、人生目標，激勵和支持學生追求高品質的生活，促進所有學生發展。

這里的學務即指高校學生事務，學務協調則是通過相應的工作平臺和機制，協調學校有關部門或老師解決學生在學業或生活中遇到的困難，幫助學生順利、健康、全面成長。

學業咨詢與學務協調形式上是兩項工作，但兩者統一服務于學生的全面發展。

2.健康人格的內涵

關于人格及人格培育與發展，哲學、社會學、心理學等不同學科有著不同的界定，從教育學角度講，人格教育的意義在于實現人從自然人向社會人的發展，建立自我感覺、自我觀察、自我評價、自我體驗、自我教育、自我監督和自我控制的自我意識能力，自覺地充實和完善自己以適應社會的需要，引導自我更好地對未來作出正確的選擇。

培養健康人格是高校素質教育的根本任務和目標。健康人格的標準和定義在國內學者的研究和實踐中呈現了紛繁的狀況。在這里，筆者引用三亞學院關于健康人格的界定：結合黨的教育方針與中外人格學理論，從社會發展史、事業發展過程需要與有意義的人生建設角度，陸丹教授確定了三亞學院健康人格的內涵——為以崇高社會責任感確立與落實為核心的優秀傳統道德的繼承性與成長性；現代禮儀規范的適應性；高雅的人文素養與積極的人生態度。

3.學業咨詢與學務協調是健康人格培育的有效平臺

人格的養成要依靠全部的社會生活，健康人格教育是實現人的全面發展和人格養成的重要途徑，而從學業咨詢與學務協調的內涵中可以認識到，在這一健康人格培育的途徑中，學業咨詢與學務協調的服務性和引導性決定了它是健康人格培育中的有效平臺。

二、學業咨詢與學務協調的理論基礎表明與健康人格培育目標的一致性

學業咨詢與學務協調的理論基礎之一為“學生發展理論”。在20世紀30年代至40年代“以學生為中心”的哲學時代背景基礎上，高校學生事務管理工作逐步專業化和多元化，至20世紀70年代以美國為代表的學生事務管理的典型模式（理論）趨于成熟，并逐步演變為“學生發展”理論，其哲學基礎是存在主義哲學中的生命教育思想，即存在主義學生事務觀。存在主義學生事務觀強調學生的學習和發展，認為學生事務能直接促進學生學習和發展，并直接服務于高等教育。

學業咨詢與學務協調是應用學生發展理論的一個重要領域，實踐中教育工作者致力于通過認知類學生發展理論幫助學生認識事務的多面性，為學生對事務或自身未來發展提供認知基礎；致力于通過社會學、心理學等學生發展理論中關于人格發展的向量問題指導學生如何培養道德、禮儀、能力等各方面素養。簡言之，就是致力于學生的全面發展。這也是健康人格發展與培育的努力目標。具體而言，即是教育者在促進學生學業發展基礎上著重引導學生注重政治理論素養和正確政治態度的培養，強化學生的道路認同感；注重崇高社會責任感和使命感的培養，強化學生的社會及傳統文化認同感；注重良好人文素養和現代文明的培養，強化學生的文化認同感；注重積極人生態度和健康心理素質的培養，強化學生人際人性認同感。

三、學業咨詢與學務協調對健康人格培育的效能

1.學業咨詢與學務協調在健康人格培養中的提升作用

眾所周知，任何經濟形式都是要以相應的文化為支撐，隨著我國市場經濟的發展及西方文化的流入，人們尤其是廣大高校學生開始崇尚個性自由、自我張揚的人格特征，人的主體性、創造性與獨立性成為社會的價值取向。學生注重主體、創造、獨立的這一特點也在引導和啟發教育工作者，在對學生進行健康人格教育的過程中文化價值觀、社會規范與準則等普世性教育固然重要，但更要考慮人的自由發展，就是要考慮人格的獨特性。為此，面對學生的不同發展需要，因地制宜地制定培育方案，幫助學生理性地發揮其主體性和自主性，形成和發展帶有個體獨特性的體現其個人魅力的人格特點是高校對青年學生進行健康人格教育中要深思和把握的。學業咨詢與學務協調即是滿足學生主體需求，解決學生在學業、思想和生活中遇到困惑或困難，幫助學生健康成長，以個體或小群體咨詢與指導的方式開展工作的平臺。

個體咨詢與指導是指針對學生主體的具體需求和實際問題，教育者通過正確運用管理學、心理學、教育學等學科的相關方法，幫助學生解決學習、思想、人際、職業等方面的困惑，繼而提升學生的認知和行為能力，引導學生將新的、正確的行為方式運用到日常學習和生活中，促進學生人格的成熟和完善的一種教育方式。學業咨詢主要就是以個體咨詢或小群體咨詢方式為主，對于大學生人格的優化與提升具有十分重要的作用。

在個體咨詢與學務協調的過程中，教育者通過友好、溫暖的方式與學生進行信息交流、情感溝通、學務梳理與協調，并逐漸了解和把握學生的人格特點，進而在解決學業、學務客觀問題的過程中潛移默化地對學生的人格發展問題給予引導和指導。這就是認知能力、人生態度和價值觀培養的過程，也是對人格培育、完善和提升的過程。

2.學業咨詢與學務協調在健康人格培養中的引導作用

（1）引導學生進行全面認識和評價自我。在學業咨詢與學務協調的工作中，“引導學生將興趣、技能、價值觀等方面與未來發展聯系起來思考”是一項重要的工作內容。這項工作主要是教育工作者幫助大學生能夠較好地完成學業、提高能力、培養良好行為習慣等各方面進行的規劃與指導，目的是提升學生自我概念，探索和開發自身潛能，不斷培養和完善自身素質。

這一指導工作的第一步就是讓學生進行自我剖析，使學生對自我個性的性格特征、能力特征等進行全面的認識和評價，在充分認識自我的優劣勢情況下發揮優勢，完善劣勢。另一重要環節就是讓學生對社會環境進行分析，在分析的過程中學生會認識到有崇高的社會責任感、良好的現代禮儀規范、高雅的人文素養和積極的人生態度，對于高校學生更好地走向社會有著怎樣的意義——當代中國，在傳統人文精神繼承和影響下，更加關注青年學生素質的提升和健康人格的發展，社會需求的是社會主義合格的建設者和可靠的接班人。

（2）幫助學生實現心理、思想、行為上的有效轉變。在社會快速轉型時期，對大學生影響最大的是社會失范和價值多元化，讓大學生迷茫和迷失。現實生活中，網絡的負面影響和信息的碎片式拼接也在一定程度上弱化了學生道德意識和政治信仰，引發了人格障礙，造成了大學生社會化的偏離和缺失。此時，良好的健康人格教育可以幫助學生提高思維的認知水平，提高自我調控能力，增進心理發展與成熟度，實現大學生心理、思想、行為上的有效轉變。

3.學業咨詢與學務協調在健康人格培養中的定向作用

處于青春期階段的大學生人格尚未定型，其人格的發展存在較大的波動性，可塑性強，易受外部環境和后天教育的影響。在不同的外部環境熏習和教育引導下，其人格會產生不同的走向，人格的不同方面也會得到不同程度的彰顯、強化或抑制。為此，可以抓住學生人格成長的關鍵期，通過多種形式有選擇地針對健康人格的卓越特征進行定向培養。

學業咨詢與學務協調在學生健康人格培育中發揮著定向培育的作用。這緣于學業咨詢與學務協調不僅是一個平臺，或是固態的制度、抽象的機制，它更體現于對國家教育政策等的傳播與推廣的媒介作用。通過這一媒介，可以將一所學校在發展過程中形成的文化精神、教育理念、價值取向、制度規范等通過咨詢活動傳輸給學生，逐漸內化為學生的認知，引導其全面而自由成長。這里的全面而自由亦是成長的同一狀態的不同描述，全面強調了社會性。自由則是指青年成長的個體特點或群體特點（這里講的是群體特點）。如三亞學院的育人理念是學生走進校園的目的是為了更好地走向社會，要培養創新創業型、復合型、應用型、有效實用性人才，學生合格畢業的一個關鍵指標是具備一個健康的人格，這是這所高校要培養的學生在人格方面具備的群體特點——崇高的社會責任感、正確的政治態度、良好的現代禮儀規范、積極的人生態度、健康的心理素質。在學業咨詢與學務協調的過程中，教師要以咨詢問題或事件為載體載體，將學校要培養怎樣的人、如何培養準確傳達給學生，通過學生的視角深入淺出地讓學生明白道理，并付諸實踐。

再如當前，中國開展的“中國夢”教育就是信仰教育和理想教育。學業咨詢中對未來茫然不知方向的青年學生，教育者就要結合黨的十八大、黨的十八屆三中全會的精神，引導學生理解中國夢是每一個中國人夢的融合，這是人的發展與國家發展的統一，在幫助學生樹立遠大理想的同時實現了馬克思主義信仰教育的方向引導。

四、結語

培養德才兼備的社會主義建設者和可靠接班人是我國高等教育發展的基本目標，面對日益激烈的社會競爭，崇高的社會責任感、正確的政治態度、良好的現代禮儀規范、積極的人生態度、較強的心理素質和社會適應能力，學會如何遵守社會規范，如何進行人際交往，即具備健全而健康的人格是應對各種挑戰和獲得各種機遇的必要元素。在人本教育理念的大背景下，學業咨詢與學務協調應積極發揮其“無距離”的教育優勢，發揮其在大學生健康人格教育中的作用，不斷深入進行健康人格培育的理論研究和實踐探索，科學地引導學生實現知識、能力、素質的和諧統一，使之健康、順利、全面地成長為社會主義建設的中堅力量。

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（責任編輯：王祝萍）